Главная страница
Навигация по странице:

  • Тест начат

  • тесты психология общения. Тесты психология общения3. Состояние ЗавершеноЗавершен Понедельник, 12 сентября 2022, 14 43Прошло


    Скачать 156.95 Kb.
    НазваниеСостояние ЗавершеноЗавершен Понедельник, 12 сентября 2022, 14 43Прошло
    Анкортесты психология общения
    Дата27.09.2022
    Размер156.95 Kb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаТесты психология общения3.pdf
    ТипДокументы
    #700253

    Вопрос
    1
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    2
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    3
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    4
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Тест начат Понедельник, 12 сентября 2022, 14:39
    Состояние Завершено
    Завершен Понедельник, 12 сентября 2022, 14:43
    Прошло
    времени
    4 мин. 4 сек.
    Баллы 30,00/30,00
    Оценка 100,00 из 100,00
    В решении конфликтных ситуаций стороны при совместной работе предлагают несколько вариантов решений с расчетом затрат по каждому из них, с учетом возможных последствий, это:
    Выберите один ответ:
    a. принятие решения и реализация его на практике b. признание существования конфликта c. выявление круга интересов d. разработка вариантов решений

    В эффективном общении, собеседник является:
    Выберите один ответ:
    a. партнером

    b. другом c. конкурентом d. коллегой
    Восторженный рассказ о своих успехах, истинных или мнимых, это:
    Выберите один ответ:
    a. хвастовство

    b. подшучивание c. перебивание d. категоричность
    Выберите виды проявления агрессивности (выберите несколько вариантов ответа):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. ситуативная агрессивность

    b. слабая агрессивность c. Бланк ответов на тестовые вопросы к разделу d. природная агрессивность

    e. эмоциональная агрессивность












    Вопрос
    5
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    6
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    7
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    8
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    9
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Выберите компоненты корпоративной культуры (выберите несколько вариантов ответа):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. неустановленная система коммуникации b. положение индивида в организации

    c. принятая система лидерства

    d. отсутствие символики организации e. стили разрешения конфликтов

    Выберите пункт, который не относится к решению конфликтных ситуаций:
    Выберите один ответ:
    a. принятие согласованного решения b. выяснение и настаивание

    c. признание существования конфликта d. разработка вариантов решения
    Выберите стратегии поведения в конфликтной ситуации (выберите несколько вариантов ответа):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. уход b. партнерство

    c. сотрудничество d. компромисс e. настойчивость

    Действия человека направлены на то, чтобы выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своем, воздерживаясь от вступления в споры и дискуссии, от высказывания своей позиции:
    Выберите один ответ:
    a. соперничество b. компромисс c. сотрудничество d. уход

    e. уступка
    К какому виду барьера относится слишком тихая речь?
    Выберите один ответ:
    a. фонетический

    b. логический c. личностный d. семантический












    Вопрос
    10
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    11
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    12
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    13
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    14
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    15
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Какие типы конфликтогенов существуют (выберите несколько вариантов ответа):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. проявление эгоизма

    b. стремление к преувеличению c. стремление к превосходству

    d. проявление агрессии

    Конфликт – это (выберите несколько вариантов ответа):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. инцидент

    b. психология c. конфликтная ситуация

    d. общение
    Кто в организации способен определять культуру организации:
    Выберите один ответ:
    a. психолог b. организатор c. лидер

    d. медиатор
    Кто выделил пять основных тактик разрешения межличностных конфликтов:
    Выберите один ответ:
    a. К. Юнг b. К. Хорни c. К. Томас

    d. А. Адлер
    Многочисленные факторы, которые служат причиной конфликтов или способствуют им, это:
    Выберите один ответ:
    a. факторы взаимодействия b. структура взаимодействия c. конфликты взаимодействия d. барьеры взаимодействия

    Накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта:
    Выберите один ответ:
    a. конфликтная ситуация

    b. конфликтоген c. причина d. инцидент












    Вопрос
    16
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    17
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    18
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    19
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    20
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Процесс, с помощью которого отправитель воспринимает, как было понято и принято его сообщение,
    как партнер по общению оценивает его поведение, слова и смысл сообщения.
    Выберите один ответ:
    a. обратная связь

    b. аттракция c. идентификация d. атрибуция e. стереотип
    Реакции человека и животных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, имеющие ярко выраженную окраску и охватывающие все виды чувствительности и переживаний, это:
    Выберите один ответ:
    a. эмоции

    b. аффект c. чувства d. агрессия
    Система ценностей и убеждений, разделяемых всеми работниками фирмы, предопределяющая их поведение, характер жизнедеятельности организации:
    Выберите один ответ:
    a. жизнь организации b. этика организации c. корпоративная культура

    d. культура организации
    Слова, действия (бездействия), которые могут привести к конфликту, называются:
    Выберите один ответ:
    a. эгоисты b. инциденты c. конфликтогены

    d. агрессоры
    Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта – это:
    Выберите один ответ:
    a. причина b. конфликтоген c. случай d. инцидент













    Вопрос
    21
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    22
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    23
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    24
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    25
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Теплый тон общения, симпатия собеседников, называется:
    Выберите один ответ:
    a. аффект b. аффинити

    c. дружба d. общение
    Функция корпоративной культуры, которая воспроизводит лучшие элементы накопленной культура,
    продуцирование новых ценностей и их накопление:
    Выберите один ответ:
    a. оценочно-нормативная b. накопления

    c. регулирующая d. воспроизводящая
    Функция корпоративной культуры, которая осуществляет познание и усвоение корпоративной культуры, осуществляемое на стадии адаптации:
    Выберите один ответ:
    a. коммуникационная b. смыслообразующая c. регулирующач d. познавательная

    Ценностная ориентация человека, характеризующаяся преобладанием своекорыстных потребностей безотносительно к интересам других людей, это:
    Выберите один ответ:
    a. агрессивность b. конфликтоген c. эгоизм

    d. высокомерие
    Что важно при эффективном общении (выберите несколько вариантов):
    Выберите один или несколько ответов:
    a. понимать, о чем говорит собеседник

    b. опираться на свои знания c. говорить, что думаешь d. уметь слышать

    e. уметь слушать













    Вопрос
    26
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    27
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    28
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    29
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Вопрос
    30
    Верно
    Баллов: 1,00
    из 1,00
    Что не относится к общим правилам поведения в конфликтной ситуации:
    Выберите один ответ:
    a. ориентация на положительные черты человека b. «выпустить пар»
    c. настаивание на своем

    d. многоальтернативный подход
    Что не относится к характеристикам корпоративной культуры:
    Выберите один ответ:
    a. коммуникационная система b. трудовая этика c. осознание себя d. эмоциональные реакции

    Эта стратегия направлена на реализацию собственных интересов, достижение собственных целей:
    Выберите один ответ:
    a. кооперативность b. эффективность c. конфликтность d. настойчивость

    Эта тактика характеризуется поиском решений, удовлетворяющих, как интересы одной стороны, так и другой в ходе открытого и откровенного обмена мнениями о проблеме:
    Выберите один ответ:
    a. соперничество b. компромисс c. уход d. уступка e. сотрудничество

    Этот барьер непонимания возникает при несоответствии стиля речи отправителя информации и коммуникативной ситуации:
    Выберите один ответ:
    a. языковой b. логический c. речевой d. стилистический














    написать администратору сайта