Курсовая по менеджменту. Донец Я.С. ВКР. Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия (на примере ооо столпром)
 Скачать 5.66 Mb.
|
|
Глава 2. Анализ системы управления конкурентоспособностью ООО «СТОЛПРОМ» 2.1. Общая характеристика деятельности ООО «СТОЛПРОМ» Общество с ограниченной возможностью «СТОЛПРОМ» создано по решению учредителей от 20 апреля 2018 года, в соответствии с Федеральным законом об обществах с ограниченной ответственностью, Гражданским кодексом. Общество руководствуется в своей деятельности действующим законодательством, Уставом учредительным договором и иными внутренними документами Общества. Предприятие зарегистрировано по адресу: Пензенская область, город Кузнецк, улица Пензенская, дом 128Г. Основным направлением деятельности компании является согласно ОКВЭД: 31.09 - производство прочей мебели. Предприятие реализует продукцию под брендом «StolProm». Предприятие производит яркую, современную, стильную мебель для дома, кафе, бара и офиса. Сотрудники компании постоянно работают над качеством мебели, совершенствуя ее, внедряем новые методики и применяем современные решения. Все используемые материалы и наполнители отличает высокое качество, а технологии — надежность. Вся мебель изготавливается исключительно из экологически-чистых материалов. ООО «СТОЛПРОМ» осуществляет производство широкого ассортимента мебели. Однако наибольшее внимание уделено производству столов самых разнообразных видов. Это и обеденные, и журнальные, и сервировочные столы и столики. В несколько меньшем ассортименте предложены подставки, витрины, комоды, тумбы и шкафы из стекла. Самые популярные, на сегодняшний день, конструкции столиков — сложные, многослойные механизмы. Кроме сложных конструкций столов, предлагаются журнальные столики с ножкой в виде небольшой скульптуры или сложной геометрической фигуры, выполненной из натурального камня (гранита или мрамора). Так же представлены и разработки дизайна мебели, выполненной полностью из стекла, включая каркасы и опорные элементы. В современной офисной мебели производимой ООО «СТОЛПРОМ», преобладает стиль «хай-тек». Функциональный дизайн, прямые или слегка изогнутые линии, минимум декора. Внешний вид изделий определяет функция, конструкция и материал. В качестве основных материалов мебели для офиса доминируют: трубки (круглые или квадратные) — используются как ножки столов, стойки шкафов и стеллажей; прозрачное стекло, подкрашенное или матовое, самой разнообразной формы — столешницы, дверки, разнообразные полочки и накладные элементы. Готовая мебель тестируется на прочность и экологическую чистоту. Тщательный контроль над всеми стадиями производства, использование лучших комплектующих и высококвалифицированного труда опытных мебельных мастеров создают высокое качество мебели. На предприятии установлены и поддерживаются документированные процедуры, рабочие инструкции, производственных стандартов и планы, в которых установлены необходимые виды деятельности по контролю и испытаниям и по связанным с ними регистрациям, используемым для проверки соответствия всех материалов, комплектующих и готовой продукции установленным требованиям перед распределением, применением или использованием. Вся продукция предприятия имеет сертификаты соответствия как в рамках национального рынка так и международного (приложение 2). О динамике развития предприятия можно судить по изменению выручки от реализации продукции (рис. 8).  Рис. 8. Динамика выручки ООО «СТОЛПРОМ», тыс. руб. Как показывают данные рисунка, на предприятии наблюдается рост выручки более чем в 2,2 раза, что свидетельствует об активном его развитии. В результате в 2021 году размер выручки составил 153941 тыс. руб. Динамика выручки от реализации продукции по товарным группам представлена в таблице 1. Таблица 1 Выручка от реализации продукции в ООО «СТОЛПРОМ» по товарным группам, тыс. руб.
Приведенные в таблице данные показывают, что на предприятии наблюдается рост продаж за исследуемый период по всем товарным группам. Наибольший рост наблюдается по товарной группе «стулья». Объем продаж по данной товарной группе в 2021 году превысил объем продаж 2019 года в 2,4 раза. В свою очередь темпы роста продаж по товарной группе «обеденные группы» составил 235,44%, а по группе «столы» - 204,21%. Структура реализации продукции по товарным группам представлена на рисунке 9.  Рис. 9. Структура реализации продукции в ООО «СТОЛПРОМ» по товарным группам, % Как показывают приведенные на рисунке данные, наибольшую долю в структуре реализованной продукции занимает товарная группа «столы». Однако наблюдается тенденция снижение доли данной товарной группы в сторону увеличения долей двух других товарных групп. В целом, можно отметить, что в 2021 году все товарные группы были реализованы примерно в равных долях. Основным целевым показателем деятельности любой коммерческой организации является прибыль, динамика которой позволяет судить об эффективности выбранных направлений деятельности организации. Динамика чистой прибыли ООО «СТОЛПРОМ» представлена на рисунке 10.  Рис. 10. Динамика чистой прибыли ООО «СТОЛПРОМ», тыс. руб. Как показывают приведенные данные, прибыль предприятия сократилась более чем в 2 раза и составила в 2021 году 1808 тыс. руб. Снижение прибыли обусловлено ростом расходов в условиях растущего производства на приобретение и установку производственных мощностей. Динамика прибыли по товарным группам представлена в таблице 2. Таблица 2 Прибыль от реализации продукции в ООО «СТОЛПРОМ» по товарным группам, тыс. руб.
Представленные в таблице данные показывают, что прибыль снизилась по всем товарным группам, однако наибольшее снижение наблюдается по группе «стулья». По данной товарной группе в 2021 году было получено прибыли 36,25% от уровня 2019 года, в свою очередь по категории «столы» предприятие получило прибыли 47,43% от уровня 2019 года. Наименьшее снижение прибыли наблюдается по товарной группе «обеденные группы». Для оценки эффективности функционирования коммерческой организации используют показатели рентабельности. Динамика показателей рентабельности ООО «СТОЛПРОМ» представлена на рисунке 11.  Рис. 11. Динамика показателей рентабельности ООО «СТОЛПРОМ», % Как показывают приведенные на рисунке данные, на предприятии наблюдается снижение показателей рентабельности продаж с 5,38% в 2019 году до 1,17% в 2021 году, что было обусловлено более высокими темпами роста затрат на производство продукции чем выручки от ее реализации. Важным аспектом, определяющим эффективность деятельности организации, является качество использования имеющихся ресурсов и в первую очередь материальных и трудовых. С этой целью была рассчитана система показателей представленная в таблице 3. Таблица 3 Показатели эффективности использования ресурсов в ООО «СТОЛПРОМ»
Представленные данные показывают, что в ООО «СТОЛПРОМ» эффективность использования основных средств снижается, что связано с более высокими темпами роста основных средств чем выручки от реализации продукции. Так выручка выросла в 2,2 раза за исследуемый период, а основные средства увеличились в 6,8 раз. Также можно отметить незначительное снижение материалоотдачи с 3,33 руб. в 2019 году до 3,30 руб. в 2021 году. В свою очередь эффективность использования человеческих ресурсов растет ежегодно. Так производительность труда в 2021 году выросла по сравнению с 2019 годом на 0,53%, а фондовооруженность труда боле чем в 3 раза. Устойчивое развитие предприятия в значительной мере определяется сложившейся в организации системой формирования и распределения финансовых ресурсов. Для оценки эффективности данной системы используются показатели финансовой устойчивости. Одним из основных показателей, характеризующих независимость предприятия от внешних источников финансирования, является показатель автономии (рис. 12).  Рис. 12. Динамика коэффициента автономии ООО «СТОЛПРОМ» Как показывают результаты расчетов, представленные на рисунке, финансовая независимость предприятия ежегодно снижается. Так если в 2019 году производственно-хозяйственная деятельность предприятия финансировалась за счет собственных средств на 58%, то в 2021 году уже на 44%. При этом критической считается доля собственных средств в размере 50% от всех источников финансирования. Динамика соотношения собственных и заемных средств предприятия представлена на рисунке 13. Представленные на рисунке данные показывают, что если в 2019 году на 1 рубль заемных средств приходилось 1,40 руб. собственных средств, то в 2021 году уже 0,70 руб. сложившаяся тенденция может негативно сказаться в дальнейшем на возможности предприятия своевременно отвечать по своим обязательствам, что негативно скажется на его имидже как добросовестного контрагента.  Рис. 13. Динамика коэффициента соотношения собственных и заемных средств в ООО «СТОЛПРОМ» Таким образом, проведенный анализ показал, что ООО «СТОЛПРОМ» является динамично развивающимся предприятием, постоянно наращивающим объемы производства продукции. Однако наращивание объемов производства связано с ростом затрат и нехваткой собственных ресурсов на их покрытия, что негативно сказывается на уровне его финансовой устойчивости и платежеспособности. 2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия В настоящее время на региональном рынке представлен широкий спектр производителей, осуществляющих производство продукции, аналогичной продукции ООО «СТОЛПРОМ». В таблице 4 представлены основные конкуренты, осуществляющие производство аналогичной продукции. Таблица 4 Основные конкуренты ООО «СТОЛПРОМ»
Таким образом, можно отметить, что основные конкуренты ООО «СТОЛПРОМ» это предприятия расположенные на территории Пензенской области. Исходя из объемов реализации продукции, компании были определены доли компаний на региональной рынке мебели на металлическом каркасе (рис. 14).  Рис. 14. Структура предложения на региональной рынке мебели на металлическом каркасе, % Как показывают данные рисунка, на рынке мебели на металлическом каркасе отсутствует четко выраженный лидер. Большинство представленных компаний, осуществляет производство широкого ассортимента продукции и данная товарная группа не является приоритетной. Среди указанных компаний можно выделить кроме ООО «СТОЛПРОМ» три компании, специализирующиеся на производстве мебели на металлическом каркасе: Мебельная фабрика «Светличных», Компания «Мир стекла», Мебельная фабрика «Термит». Таким образом, при оценке конкурентоспособности ООО «СТОЛПРОМ» была проведена сравнительная оценка с указанными компаниями. Для оценки конкурентоспособности была использована методика оценки, предполагающая сравнительный анализ конкурентов по модели: УК = Ка +Кпр +Кц +Кр +Крп +Кп +Кдс, (1) где УК - интегральная оценка уровня конкурентоспособности организации; Ка – коэффициент соотношения активов предприятия; Кпр – коэффициент соотношения прибыли предприятия; Кц – коэффициент соотношения цены продукции компании; Кр – коэффициент соотношения каналов распределения продукции; Крп – коэффициент соотношения уровня рентабельности производства в компании; Кп – коэффициент соотношения ассортимента производимой продукции; Кдс – коэффициент соотношения дилерской сети. Каждый из коэффициентов по каждой компании рассчитывается путем отношения фактических результатов к эталонному значению. Эталонное значение определяется как максимальный результат, полученный одним из анализируемых конкурентов. Исходные данные для расчета частных показателей конкурентоспособности анализируемых компаний представлены в таблице 5. Таблица 5 Исходные данные для расчета частных показателей конкурентоспособности анализируемых компаний
Продолжение таблицы 5
Далее необходимо определить эталонное значение для определения частных коэффициентов конкурентоспособности. Эталонные значения представлены в таблице 6. Таблица 6 Эталонные значения частных показателей конкурентоспособности
Продолжение таблицы 6
Затем для каждой компании были рассчитаны частные коэффициенты конкурентоспособности путем соотношения фактического и эталонного значения: Коэффициент соотношения активов предприятия (Ка): Ка - Мебельная фабрика «Светличных»: 70709 / 70709 = 1 Ка - Компания «Мир стекла»: 18206 / 70709 = 0,26 Ка - Мебельная фабрика «Термит»: 13979 / 70709 =0,20 Ка - ООО «СТОЛПРОМ»: 16255 / 70709 =0,23 Коэффициент соотношения прибыли предприятия (Кпр): Кпр - Мебельная фабрика «Светличных»: 5894 / 5894 = 1 Кпр - Компания «Мир стекла»: 2043 / 5894 = 0,34 Кпр - Мебельная фабрика «Термит»: 1464 / 5894 =0,25 Кпр - ООО «СТОЛПРОМ»: 1808 / 5894 =0,31 Коэффициент соотношения цены продукции компании (Кц): Кц - Мебельная фабрика «Светличных»: 7000/ 7300 = 0,95 Кц - Компания «Мир стекла»: 7000 / 8600 =0,8 Кц - Мебельная фабрика «Термит»: 7000 / 7000 = 1 Кц - ООО «СТОЛПРОМ»: 7000 / 7500 = 0,93 Коэффициент соотношения каналов распределения продукции (Кр): Кр - Мебельная фабрика «Светличных»: 2/3 = 0,7 Кр - Компания «Мир стекла»: 3 / 3 = 1 Кр - Мебельная фабрика «Термит»: 3 / 3 = 1 Кр - ООО «СТОЛПРОМ»: 2 / 3 = 0,7 Коэффициент соотношения уровня рентабельности производства в компании (Крп): Крп - Мебельная фабрика «Светличных»: 24,8 / 24,8 = 1 Крп - Компания «Мир стекла»: 13,6 / 24,8 = 0,55 Крп - Мебельная фабрика «Термит»: 5,7 / 24,8 =0,23 Крп - ООО «СТОЛПРОМ»: 1,2 / 24,8 = 0,1 Коэффициент соотношения ассортимента производимой продукции (Кп): Кп - Мебельная фабрика «Светличных»: 36 / 36 = 1 Кп - Компания «Мир стекла»: 9 / 36 = 0,25 Кп - Мебельная фабрика «Термит»: 11 / 36 = 0,31 Кп - ООО «СТОЛПРОМ»: 28 / 36 = 0,78 Коэффициент соотношения дилерской сети (Кдс): Кдс - Мебельная фабрика «Светличных»: 11/11 = 1 Кдс - Компания «Мир стекла»: 3/11 = 0,28 Кдс - Мебельная фабрика «Термит»: 5/11 = 0,45 Кдс - ООО «СТОЛПРОМ»: 2/11 = 0,18 Результаты расчетов сведены в таблицу 7. Приведенные в таблице данные показывают, что по большинству показателей конкурентоспособности наибольшее значение получила Мебельная фабрика «Светличных». Стоит отмстить, что данная компания работает на рынке более 20 лет и имеет широкую известность на региональном рынке мебели на металлическом каркасе. ООО «СТОЛПРОМ» имеет средние значения конкурентоспособности. Ни по одному из показателей компания не имеет конкурентного преимущества. Таблица 7 Частные показатели конкурентоспособности
Результаты расчета интегрального показателя конкурентоспособности анализируемых предприятий представлены на рисунке 15.  Рис. 15. Значение интегрального показателя конкурентоспособности анализируемых предприятий Данные рисунка показывают, что ООО «СТОЛПРОМ» имеет самый низкий уровень конкурентоспособности. Так если интегральный показатель конкурентоспособности Мебельной фабрики «Светличных» составляет 6,65 баллов, то у ООО «СТОЛПРОМ» 3,23 балла, что ниже более чем в 2 раза. Данная ситуация обусловлена преимущественно объективными факторами связанными с тем, что ООО «СТОЛПРОМ» функционирует на рынке с 2019 года, а Мебельная фабрика «Светличных» более 20 лет. Также необходимо отметь, что все остальные анализируемые компании функционируют на рыке более 10 лет. В то же время на уровень конкурентоспособности организации на рынке оказывает существенное влияние система управления данными процессами. 2.3. Оценка эффективности управления конкурентоспособностью ООО «СТОЛПРОМ» Система управления организации выражается в сложившейся организационной структуре, представляющей собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Организационная структура управления ООО «СТОЛПРОМ» представлена в приложении 3. Формирование системы управления в ООО «СТОЛПРОМ» основано на следующих принципах (рисунок 16).  Рис.16. Принципы функционирования системы управления в ООО «СТОЛПРОМ» С точки зрения норм управляемости данная система соответствует методологическим требованиям, но из организационной структуры управления видно, что наибольшая нагрузка идет на директора. Анализ организационной структуры показал, что в организации отсутствует элемент, осуществляющий управление конкурентоспособностью. В этой связи можно утверждать, что система управления носит рассеянный характер, когда каждый из элементов структуры управления вносит вклад в повышение уровня конкурентоспособности организации в рамках выполнения своих функций. Распределение функций между структурными элементами организационной структуры в рамках управления конкурентоспособностью в ООО «СТОЛПРОМ» представлено в таблице 8. Таблица 8 Распределение функций между структурными элементами ООО «СТОЛПРОМ» по управлению конкурентоспособностью
Для оценки эффективности управления конкурентоспособностью организации был использован метод экспертной оценки. Состав экспертов, а также степень значимости их мнений представлен в таблице 9. Таблица 9 Состав экспертов и степень значимости их мнений
Анализ проводился путем проставления оценочных баллов экспертам по каждому из критериев, характеризующих систему управления конкурентоспособностью в организации. Результаты анализа представлены в таблице 10. Таблица 10 Результаты оценки элементов системы управления конкурентоспособностью в ООО «СТОЛПРОМ»
Продолжение таблицы 10
На основании полученных экспертных оценок и с учетом степени значимости их мнения была рассчитана интегральная оценка эффективности управления конкурентоспособностью компании. Результаты расчетов интегральной оценки представлены в таблице 11. Таблица 2.11 Интегральная экспертная оценка эффективности управления конкурентоспособностью ООО «СТОЛПРОМ»
На основании полученных оценок можно определить уровень конкурентоспособности компании по базовым направлениям ее деятельности (табл. 12). Таблица 12 Оценка эффективности управления конкурентоспособностью ООО «СТОЛПРОМ» по основным направлениям деятельности
Таким образом, результаты проведенного анализа с использованием мнения экспертных оценок было установлено, что наибольшее отклонение от эталонных значений наблюдается в системе управления сбытом и продвижением продукции. Степень достижения по данному направлению управления конкурентоспособностью организации составляет 67,83%. В особенности это касается вопросов продвижения, сегментации рынка и позиционирования продукции на нем. Также можно отметить невысокую степень достижения в системе управления персоналом и финансовыми ресурсами организации. Таким образом, в результате проведенного анализа были выявлены следующие проблемы в системе управления конкурентоспособностью организации (рис. 17).  Рис. 17. Основные проблемы в системе управления конкурентоспособностью в ООО «СТОЛПРОМ» Решение выявленных проблем позволит существенно повысить уровень конкурентоспособности организации как на региональном, так и на всероссийском рынке мебели на основе металлическом каркаса. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||