Современная психология и психотерапия
Скачать 2.31 Mb.
|
Занятие 12. Завершение тренинга Цель: диагностика эффективности тренинга, прощание с группой. 245 Содержание: оценка эффективности тренинга. Завершение тренинговой работы. Ход занятия Рефлексия предыдущего занятия Процедура 1. Физическое самочувствие Назначение: развитие эмпатических навыков путем возвращения в разные эмоциональные состояния. Инструкция. Ведущий просит участников тренинга оценить свое физическое самочувствие в баллах (например, по 5-бальной системе). Затем последовательно воскресить в своей памяти то физическое самочувствие, которое они испытывали в связи с болезнью, сложными проблемами, физическими нагрузками, жарой, холодом, травмами, болью, здоровым сном и т.д. После этого члены группы делятся своими эмоциональными переживаниями и вновь оценивают свое актуальное самочувствие. Процедура 2. Похвала Назначение: диагностика областей профессиональной деятельности, по которым человек недополучил признания, и выявление круга значимых людей, чье одобрение хотелось бы получить. Инструкция. Разделитесь на тройки. Один человек хвалит себя за какие-то профессиональные достижения в течение 3 мин, второй записывает все слова. Третий наблюдает, отмечает и после завершения 3 мин сообщает, чем было легко хвалиться, а чем затруднительно, как распределялась энергия. Потом второй, который выслушивал, буквально по тексту третьего зачитывает первому эти слова, т.е. хвалит этими словами «от себя»: «Я тебя хвалю за то-то...» и далее по тексту. Тот, кто наблюдал, дает обратную связь — что было труднее воспринимать из уст другого, что легче. В основе этого модифицированного упражнения Д.Н. Хломо-ва лежит идея и том, что человек хвалит себя за то, за что его «не дохвалили» другие. Тематика похвал — это те направления, по которым человек не получил достаточного одобрения и признания. Вопросы для обсуждения: ► Перед кем из реальных людей вам хотелось бы похвалиться и получить одобрение? ► Почему вы не можете этого сделать в реальной жизни? Процедура 3. За что психолог получает деньги Назначение: активизация процесса рефлексии участников на предмет восприятия их как профессионала. Инструкция. Для проведения этого упражнения ведущий группы должен заготовить «деньги» — например, нарезать лист на по- 246 лоски, на каждой написать 5 дол., 10 дол., 20 дол., 50 дол., 100 дол. (общая сумма у каждого участника должна быть, одинаковой, например, 100 дол.). Интересный вариант получается с реальными деньгами. Тогда ведущему нужно заранее сообщить, что участники должны принести мелкими купюрами 1000 белорусских рублей (50 российских, 5 гривен и т.п.). Далее ведущий объясняет процедуру работы. У каждого есть одинаковая сумма денег, ручка и лист для записи. Участникам дается 5 мин для подготовки текста выступления. Затем каждый участник по очереди слегка выдвигается внутрь круга. Он должен в краткой, на 1,5 мин, презентации представить себя и продать свои психологические услуги. Важно при этом говорить только правду, однако не обязательно всю. Например, участник, побывавший на двухдневном семинаре с участием россиян и украинцев честно может сообщить, что обучался у зарубежных специалистов, имеющий одного клиента — что он ведет частную практику. После того, как он закончил, остальные участники оценивают эту презентацию. Материализацией, заземлением презентации является сумма денег, которую каждый участник готов заплатить тому, кто выступал. При этом желающий заплатить обязательно должен сказать, за что именно он платит. Например, участница А рассказала о себе и в конце рекламного действия пригласила всех к себе на тренинг. Участник Б встает, подходит к ней, дает ей «10 дол.» и говорит: «А, я плачу тебе 10 дол. за смелость». Участник В может сказать: «Я ничего не заплачу тебе, потому что не поверил, что ты умеешь вести тренинги, ты слишком молода». Участница А благодарит каждого, независимо от того, дал он ей «деньги» или нет. Попутно она запоминает или записывает, за что именно ей заплатили. После проведения процедуры подводится итог: кто сколько заработал. У всех была одинаковая сумма, и поэтому легко подсчитать, потратил человек «деньги» или получил больше, чем было. Можно поздравить трех человек, заработавших больше всех в группе. Вопросы для обсуждения: За что вам платили деньги? Что важного о себе Вам удалось осознать в ходе выполнения упражнения? Процедура 4. Диагностика эффективности тренинга на основе используемых на первом занятии методических средств Назначение: анализ и обсуждение результатов тренинга. 247 Инструкция. На первом занятии вы выполняли проективный рисунок «Мой профессиональный мир». Разбейтесь на тройки, но уже другого состава, и выполните это упражнение еще раз. Рефлексия. После выполнения задания ведущий раздает рисунки, сделанные на первом занятии, и предлагает их сравнить с сегодняшними работами. Затем следует групповое обсуждение того, что изменилось в рисунках. Процедура 5. Завершение предложений Назначение: получение ведущим обратной связи в форме незаконченных предложений. Инструкция. Закончите следующие предложения: В результате тренинга произошли следующие изменения... Думаю, что мне удалось преодолеть... В процессе тренинга я осознал(а)... Психолог — это... Клиент — это... Мне, как будущему психологу, нужно-Сильные стороны психолога-консультанта — это... Слабые стороны психолога-консультанта — это... и т.п. Участникам также предлагается заполнить бланк обратной связи. Процедура 6. Ритуал прощания Назначение: завершение тренинга. Инструкция. Выбирается подходящая процедура для прощания, например: Участники пишут друг другу записки с пожеланиями, касающимися будущей профессиональной жизни, затем обмениваются ими. Фотографируется сцена завершения работы группы (реально или в воображении). Создается групповой коллаж. Рисуется групповой рисунок. Каждому члену группы другие говорят о том, что им нравится в этом человеке. 248 Бланк обратной связи для участников тренинга Дата Тренер Пожалуйста, помогите нам оценить проведенный тренинг «Профессионально-личностное развитие психолога-консультанта». Для этого ответьте максимально честно и искренне на наши вопросы и поделитесь своими мнениями и замечаниями. Благодарим за сотрудничество. 1. Насколько содержание программы тренинга соответствова ло вашим профессиональным потребностям? 1 — очень мало... 5 — в значительной степени 12 3 4 5 2. Как бы вы оценили следующие параметры тренинга? 1 — очень плохо... 5 — очень хорошо актуальность информативность сочетание упражнений " качество излагаемого материала совпадение темы с вашими целями 3. Оцените работу тренера 1 — очень плохо... 5 — очень хорошо чувствительность к групповым процессам профессионализм привлекательность ясность в изложении инструкций умение организовать дискуссию 4. Каково ваше общее впечатление от тренинга? 1 — очень плохо... 5 — очень хорошо Какие занятия, упражнения, части тренинга были наиболее полезны и почему? Какие занятия, упражнения, части тренинга были наименее полезны и почему? Как вы сможете использовать полученные навыки в работе психолога-консультанта? Ваши пожелания, замечания, комментарии. Литература Александров А.А. Современная психотерапия. СПб., 1997. Ассаджоли Р. Психосинтез: теория и практика. М., 1994. Битянова Н.Р. Психология личностного роста: Практ. пособие по проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социал. работников. М., 1995. Большаков В.Ю. Психотренинг. СПб., 1996. Брински Б. Гештальт-терапия: Метод, пособие к семинарам. СПб., 1996. Бачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М., 1999. Долгун В.В. Структурная модель профессионального самосознания // Сб. науч. ст. к 6-й междунар. конф. «Социально-психологическая реабилитация населения, пострадавшего от экологических и техногенных катастроф». Мн., 1999. Долгун В.В., Олифирович Н.И. Через осознание интроектов -к свободе и ответственности // Социально-психологическая реабилитация населения, пострадавшего от экологических и техногенных катастроф: Материалы V междунар. конф. Мн., 1998. Зимбардо Ф. Застенчивость: Пер. с англ. М., 1991. Киллер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. М., 1993. Клюева Н.В., Свистун М.А. Программа социально-психологического тренинга. Ярославль, 1992. Козлов Н.И. Лучшие психологические игры и упражнения. Екатеринбург, 1997. Проник А., Кроник Е. В главных ролях: Вы, Мы, Ты, Он, Я. М., 1989. Леонтьев Д.А. Методика предельных смыслов (МПС): Метод, руководство. М., 1999. Макшанов СИ., Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. Каталог. СПб., 1993. Олифирович Н.И. Гуманизация профессиональных взаимоотношений психолога (психотерапевта) и клиента: использование тренинговых технологий // Актуальные вопросы психотерапии. Материалы I респ. конф., 1999. Перлз Ф. Гештальт-подход и Свидетель терапии. М., 1995. Польстер И., Польстер М. Интегрированная гештальт-терапия: Контуры теории и практики. М.,1997. Практика психосинтеза. М.,1992. Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н.Ю. Хрящевой. СПб., 1999. Психологические основы формирования у педагогов личност-но-ориентированного подхода к ребенку / Под ред. С.С. Харина. Мн., 1999. Психосинтез и другие интегративные техники психотерапии / Под ред. А.А. Бадхена, В.Е. Кагана. М., 1997. 250 Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом: Пер. с англ. / Общ. ред. Ф.Е. Василюка. М., 1992. Роджерс К. О групповой психотерапии. М., 1993. Рудестам К. Групповая психотерапия. М., 1993. Сапогова Е.Е. Дао психолога // Журн. практ. психолога. 1998. № 3. Сатир В. Как строить себя и свою семью: Пер. с англ. М., 1992. Свистун М.А. Программа социально-психологического тренинга общения для старшеклассников (руководство для ведущего группы). М., 1991. Сидоренко Е.В. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе с людьми: Метод, описания и коммент. СПб., 1992. Смит М. Тренинг уверенности в себе: Пер. с англ. СПб., 1997. Тренинг профессионально-личностного развития психолога / Под ред. В.И. Слепковой, Н.И. Олифирович. Мн., 2001. Фопель К. Психологические группы: рабочие материалы для ведущего: Практ. пособие: Пер. с нем. М., 1999. Харин С.С. Искусство психотренинга. Заверши свой гештальт. Мн., 1998. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотехнические игры в спорте. М., 1985. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. М., 1988. 36. Ялом И. Теория и практика групповой психотерапии. СПб., 2000. ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 СХЕМА СБОРА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАМНЕЗА Выделяют три основных блока информации о клиенте: 1. Демографическая информация: Sвозраст клиента; ■Sсемейное положение; ■Sпрофессия; ■Sобразование. 2. Актуальные проблемы и нарушения: Sвозникновение, развитие и продолжительность затруднений; •'изменения в жизни, обусловленные возникновением и обострением проблем; Sвозраст, в котором возникли проблемы; «'изменение значимых отношений клиента, перемена интересов, ухудшение физического состояния (сна, аппетита), обусловленные возникновением проблем; ■Sнепосредственная причина обращения клиента; ■Sпредшествующие попытки разрешения проблем (самостоятельно или с помощью других специалистов) и результаты; •/ употребление лекарств; «'семейный анамнез (особенно психические болезни, алкоголизм, наркомания, самоубийства). 3. Значимые межличностные отношения: браннее детство (обстоятельства и очередность рождаемости, основные воспитатели, отношения в семье); «'дошкольный период (рождение братьев и сестер, другие значительные события в семье, первые воспоминания); Sмладший школьный возраст (успехи и неудачи в учебе, проблемы с учителями и ровесниками в школе, отношения в семье); Sотрочество и юность (отношения с ровесниками, лицами другого пола, родителями, успехи и неудачи в школе, идеалы и устремления); ■Sвзрослый возраст (социальные отношения, удовлетворенность работой, браком, отношения в семье, половая жизнь, экономические условия жизни, утрата близких людей, возрастные изменения, употребление алкоголя, наркотиков, психологические и экзистенциальные кризисы, планы на будущее). 252 Приложение 2 АНАЛИЗ ТЕХНИК И ПРИЕМОВ, ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ПСИХОЛОГОМ ВО ВРЕМЯ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ СЕССИИ
Приемы Да/нет Активное слушание клиента Прояснение потребностей и желаний клиента Поддержка клиента Интерпретация проблемы клиента Конфронтация с клиентом Директивные указания Дыхательные упражнения Выявление искажений в схемах мышления клиента Концентрация на проблеме Упражнения, направленные на осознание клиентом своего тела Активное воображение Предоставление клиенту важной для него информации Проработка сновидения клиента Установление связи между теперешней проблемой и собы-тиями прошлого Проработка отношений «клиент-психолог» Облегчение выражения клиентом испытываемых им чувств словами ('вербализация') Упражнения, направленные на повышение «социальной компетентности» клиента ; Упражнения на расслабление Упражнения на десенсибилизацию Создание атмосферы, облегчающей клиенту проявление эмоций Обсуждение иррациональных мыслей и установок Обсуждение домашних заданий Целенаправленное стимулирование активности клиента Ролевая игра Психодраматизация с участием значимых для клиента людей Проработка сопротивления, оказываемого клиентом проис-ходящим в нем изменениям Проработка ситуаций, которые могут вызвать рецидивы Прочие приемы ] 253 Приложение 3 ЭТАПЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ Установление консультативного контакта: S установите доверительные отношения; Sдайте краткое определение целей и задач консультирования; ■Sвыявите и скорректируйте ожидания клиента от консультирования; Sзамотивируйте клиента на сотрудничество с вами; Sоговорите и заключите контракт. Мультимодальное определение проблемы: ■Sстимулируйте клиента на подробный рассказ о ситуации, которая привела его к вам: ■Sвыслушайте изложение проблемы клиентом; Sопределите локус жалобы клиента (на что, на кого жалуется); ■Sуточните, как долго существует данная проблема; •/ выявите, какое влияние оказывает данная проблема на жизнь клиента; Sспросите, как он относится к данной проблеме; */ помогите клиенту понять собственный вклад в проблему; •'помогите клиенту скорректировать проблему, если в его изложении она является неразрешимой или ее решение целиком зависит от других людей; Sпомогите клиенту ясно сформулировать его затруднения; Sпридите с клиентом к взаимопониманию относительно того, в чем именно заключается его проблема. Желаемые изменения: Sпомогите клиенту понять, что именно его не устраивает в сложившейся ситуации и что конкретно он хочет изменить; Sскорректируйте ожидания клиента, если они нереалистичны и касаются изменений не себя или собственных отношений к кому-либо или чему-либо, а связаны с другими людьми; ■Sопределите маркеры, по которым клиент поймет, что желаемые изменения произошли. Альтернативные пути решения проблемы: «'помогите клиенту сформулировать различные пути решения проблемы; Sвыясните, какой способ является наиболее приемлемым; «'создайте экспериментальную ситуацию, в которой клиент мог бы апробировать новые формы поведения. Поиск ресурсов: Sрасспросите клиента о его сильных сторонах, возможностях и потенциях; 254 Sвыясните у клиента, как он преодолевал сходные ситуации и на какие собственные ресурсы опирался; Sобсудите с клиентом способы, при помощи которых он может получить поддержку. Экологическая проверка: Sвыясните, что нового было для клиента в консультации; Sуточните (если это не первая консультация), изменилось ли что-нибудь в жизни клиента после вашей работы; ■Sспросите, стал ли клиент вести себя по-другому в результате консультирования; ■Sвыясните, что именно он собирается делать сегодня (завтра), чтобы реализовать намеченное в ходе консультации; ■Sвыясните на повторных встречах, что сделал клиент из намеченной программы действий, и поддержите его в тех областях, где наблюдаются позитивные изменения. ЛИТЕРАТУРА Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. М., 1996. Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. М, 1996. Айви А.Е., Айви М.Б., Саймэн-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: Практ. руководство. М., 1999. Айзенк ГДж. Сорок лет спустя: новый взгляд на проблемы эффективности в психотерапии // Психолог, журн. 1994. Т. 15. № 4. Айламазян A.M. Метод беседы в психологии. М., 1999. Александров АЛ. Современная психотерапия: Курс лекций. СПб., 1997. Алешина Ю.Е. Консультативная беседа // Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. М., 1996. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М., 1999. Аллен Е. Консультирование и психотерапия: сочетание методов, теории и практики. Новосибирск, 1987. Атватер И. Я вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника // Психология влияния: Хрестоматия / Сост. А.В. Морозов. СПб., 2000. Бачманова Н.В., Стафурина НА. К вопросу о профессиональных способностях психолога // Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. Л., 1985. Вып. 5. Блайзер А. и др. Проблемно-ориентированная психотерапия. Интегра-тивный подход. М., 1998. Бондаретсо А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика. М., 2000. Браун Дж., Кристенсен Д. Теория и практика семейной психотерапии. СПб., 2001. Бурлачук Л.Ф., Грабская ИЛ., Кочарян А.С. Основы психотерапии. Киев; М., 1999. Бурлачук Л. Ф., Морозов СМ. Словарь-справочник по психологической диагностике. СПб., 1999. Бурцева ЕЛ. Размышляя о супервизии // Гештальт-2000: Сб. материалов Москов. Гештальт Института за 1999 г. Васъковская О.В., Горностай П.П. Психологическое консультирование: Ситуационные задачи. Киев, 1996. Ветер А.Л. Психологическое консультирование и диагностика. Практическое руководство. В 2 ч. М., 2001. Вопросы практической психологии и психологического консультирования в ВУЗе. Л., 1984. Горин СЛ. НЛП: Техники россыпью. М., 1999. 256 Горноа.шй П.П., Васъковская О.В. Теория и практика психологического консультирования. Киев, 1995. Гринсон Р.Р. Техника и практика психоанализа. М., 2003. Гулина МЛ. Терапевтическая и консультативная психология. СПб., 2001. Джейкобе Д., Дэвид П., Мейер ДД. Супервизорство: Техника и методы корректирующих консультаций. СПб., 1997. Джордж Р., Кристиани Т. Консультирование: теория и практика. М., 2002. Доброе В.В. Консультативная работа: Опыт и проблемы // Конструктивная психология: Опыт и перспективы / Под ред. Б.И. Хасана. Красноярск, 1990. Дубровина И.В. Школьная психологическая служба. М., 1991. Желязны Р. Мастер снов // Бог света. М., 1992. Калина Н.Ф. Основы психотерапии. М.; Киев, 1997. Калмыкова Е.С. Исследования психотерапии за рубежом: некоторые методологические проблемы // Психолог, журн. 1992. № 6. Кейсмент П. Обучаясь у пациента. Воронеж, 1995. Кернберг О.Ф. Тяжелые личностные расстройства: стратегии психотерапии. М., 2000. Копьев А.Ф. Диалогический подход в консультировании и вопросы психологической клиники // Москов. психотерапевт, журн. 1992. № 1. Копьев А.Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации // Вопросы психологии. 1990. № 3. Коттлер Дж., Браун Р. Психотерапевтическое консультирование. СПб., 2001. Коттлер Дж. Совершенный психотерапевт: Работа с трудными клиентами. СПб., 2002. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999. Лосева В.К., Луньков А.И. Рассмотрим проблему..: Диагностика переживаний детей и взрослых по их речи и рисункам. М., 1995. Лысюк Л.Г. Психологическое консультирование в Беларуси: проблемы профессиональной идентификации // Развитие психологии в Беларуси: История и современность: Сб. ст. респ. науч. конф. Мн., 2001. Ч. 2. Макаров В.В. Избранные лекции по психотерапии. М., 1999. Мак-Вильяме Н. Психоаналитическая диагностика: Понимание структуры личности в клиническом процессе. М., 1998. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М., 2000. Метод беседы в психологии / Под ред. А.М. Айламазьян. М., 1999. Минигалиева М.Р. Проблема понимания психологом клиента. Калуга, 1999. Михал В. Диагностическое интервью // Шванцара Й. и др. Диагностика психического развития. Прага, 1978. Моховиков АН. Телефонное консультирование. М., 1999. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 2001. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. Спб., 2000. Немое Р.С. Основы психологического консультирования: Учеб. для студентов педвузов. М., 1999. Обозов Н.Н. Психологическое консультирование: Метод, пособие. СПб., 1993. 257 Огинская М.М., Розин М.В. Мифы психотерапии и их функции // Вопросы психологии. 1991. № 4. Олифирович Н.И. Психологическое консультирование: Курс лекций. Мн., 2001. Олифирович Н.И. Психологическое консультирование: Программно-методический комплекс. Мн., 2000. Папуш М. Практическая психотехника. М., 1997. Психологическое консультирование и психотерапия: Хрестоматия. Т. 1. Теория и методология. М., 1999. Психология с человеческим лицом: Гуманистическая перспектива в постсоветской психологии. М., 1997. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б.Д. Карвасарского. СПб., 1999. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1995. Роджерс К. Клиенто-центрированная терапия. М.; Киев, 1997. Сальникова Л.С. Телефон доверия. М., 1990. Свободное тело / Ред.-сост. В.Ю. Баскаков. М., 2001. Семья в психологической консультации: Опыт и проблемы психологического консультирования / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М., 1989. Спиркина ЕЛ. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации западного опыта) // Психолог, журн. 1994. № 15. Техники консультирования и психотерапии: Тексты. М., 2000. Уилбер К. Никаких границ. М., 1998. Уолен С, ДиГусепп Р., Уэсслер Р. Рационально-эмотивная психотерапия. М., 1997. Уоллес В., Холл Д. Психологическая консультация. СПб., 2003. Фэйдимен Дж, Фрейгер Р. Теория и практика личностно-ориентиро-ванной психологии. М., 1996. Хамитова И.Ю. Развитие профессиональной идентичности психотерапевта: Шесть стадий процесса супервизии // Семейная психология и семейная терапия. 1999. № 3. Хэмбли Г. Телефонная помощь. Одесса, 1992. Цапкин ВЛ. Единство и многообразие психотерапевтического опыта // Москов. психотерапевт, журн. 1992. № 2. Чуркин АЛ., Мартюшов А.Н. Краткое руководство по использованию МКБ-10 в психиатрии и наркологии. М., 2000. Шванцара Й. Диагностика психического развития. Прага, 1978. Шекеди И., Кехели X., Дрейвер К. Супервизия — сложный инструмент психоаналитической подготовки // Москов. психотерапевт, журн. 1994. № 4. Энрайт Дж. Заметки о гештальт-терапии (Избранные материалы) // Методические материалы к семинарам. СПб., 2000. Янчук ВЛ. Методология, теория и метод в современной социальной психологии и персонологии: интегративно-эклектический подход. Мн., 2000. Bergin A.E., Lamber M.J. The Evolution of Therapeutic Outcomes // Handbook of psychotherapy and behaviour change: An empirical and analysis / Eols S.Garfield, ABergin. N.-Y., 1978. Brammer L.M., Shostrom EL. Therapeutic Psychology. 2nd ed. New Jersey, 1968. Lasarus АЛ. Multimodal behavior therapy: Treating the «Basic Id» // J. of Nervous and Mental Disease. 1973. СЛОВАРЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ Заключение контракта — процесс переговоров между консультантом и консультируемым, нацеленный на достижение договоренности об условиях совместной работы. Контракт может представлять собой формальный документ или неформальное соглашение. Позиция вненаходимости — особая профессиональная позиция психолога-консультанта, находясь в которой он воспринимает внутренний мир клиента не как объект для рационального анализа и построения гипотез, а как отображаемое и понимаемое содержание. Психолог в позиции вненаходимости проявляет внимание к различным аспектам внутреннего мира клиента и психологическим «голосам» этого мира. Психологический диагноз — результат идентификации или классификации проблемы клиента и ее вероятной причины. Психологическое консультирование — процесс взаимодействия между профессионально компетентным консультантом и клиентом, ориентированный на научение и личностный рост последнего, в ходе которого консультант с помощью адекватных методов и средств стремится способствовать клиенту узнать больше о себе самом, научиться связывать эти знания со своими целями так, чтобы он мог стать более счастливым и продуктивным членом своего общества. Психолог-консультант — специалист в области психологического консультирования, предлагающий и соглашающийся посвятить свое время, внимание и уважение другому человеку или людям, которые временно будут в роли его клиентов. Сеттинг — организующие рамки, внутри которых разворачивается процесс консультирования. Различают внешний сеттинг (соглашение о длительности и частоте встреч, оплате, расположении в пространстве) и внутренний сеттинг (установки психолога при проведении терапевтической сессии). Сопротивление — активное или пассивное противодействие реальным или ожидаемым изменениям, сопровождающее консультацию. Стадии консультации — этапы, отличающиеся друг от друга целями, задачами и динамикой отношений консультанта и клиента. Они, как правило, слабо структурированы. Стадия мультимодального определения проблемы — период, в течение которого клиент и консультант идентифицируют проблему или потребность, которая привела к обращению за помощью. Проблема определяется на эмоциональном, когнитивном, поведенческом, социальном и других уровнях. Стадия установления консультативного контакта — период, в течение которого два человека устанавливают особые отношения и принимают на себя формальные роли помощника и клиента. Проходит на психологическом, физическом, социальном уровнях. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 |