№п./п.
| Школа или направление в менеджменте
| Годы возникновения
| Основные представители
| Основные достижения
| Основные недостатки
| Степень использования научных достижений прошлых лет в современных условиях
|
1
| Классическая школа управления
| 1911
| Ф. Тейлор,
X. Эмерсон,
Г. Форд и др.
| Внедрение НОТ.
Разработка принципов управления. Создание цехового управления.
Возникновение института
мастеров.
| Слабо учитывался человеческий фактор
| Используется НОТ,
принципы управления
|
2
| Школа человеческих отношений
| 1930-1950гг.
| М. Фоллетт, Э.Мэйо, Р.Лайкерт и др.
| Использование приемов управления межличностными отношениями.
Применение наук о человеческом поведении.
| Отсутствие математических методов исследования. Эмпирический подход.
| Штат компании - не только рабочая сила, но и персонал, который с помощью правильного отношения приносит успех компании.
Учет особенностей конкретного индивидуума.
|
3
| Школа поведенческих наук
| Конец 40-х гг.- наше время
| П. Друкер, А.Маслоу,
Д. Макгрегор,
Ф. Герцберг,
О. Ерманский,
П. Керженцев
| Социальное взаимодействие мотивации. Характер власти и авторитета.
Изучение поведения человека, представляющее собой реакцию на стимулы.
Коммуникации в организации.
Лидерство.
Разработка иерархии потребностей.
Рассмотрение качества трудовой жизни человека.
| Эмпирический подход.
Отсутствие математических методов исследования.
| Иерархия потребностей.
Дали толчок развитию теорий лидерства. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
|
4
| Школа науки управления
| 1950г.- наше времяч
| Р. Акофф,
Г.Фельдман, В.Глушков и др.
| Исследование операций и математических моделей применительно к решению управленческих проблем. Использование в управлении экономикой математики, кибернетики, сложного анализа, экономико-математических методов и моделей, теории игр, компьютерных и информационных технологий.
| Недооценка человеческого фактора
| Широко используется количественный подход, математика, статистика, инженерные науки и количественные методы, особенно с появлением компьютеров. Теория игр. Теория решений. Долгосрочное прогнозирование.
|
5
| Процессный подход
| 1920-наше время
| А. Файоль,
Д. Лорш, Э.Деминг,
Т. Конти
| Рассмотрение управления как процесса, состоящего из ряда функций.
Рассмотрение руководства (лидерства) как самостоятельной деятельности. Это предполагает возможность влияния на отдельных работников и группы в направлении достижения целей, что необходимо для успеха организации.
| Сложности в ряде случаев разделения процесса управления на составные функции.
Недостаточное внимание к функциональному разделению.
| Выявление основных и вспомогательных функций. Разделение бизнеса на бизнес единицы.
|
6
| Системный подход
| Конец 1950-х гг.- наше время
| Т. Парсонс,
Р. Мертон,
Ч. Бернард,
Н. Виннер,
П. Друкер, Д.Гетти и др.
| Постановка целей. Проектирование организационных систем. Организация – открытая система. Системное мышление.
Организацию рассматривают как социотехническую систему. Обосновывает зависимость организации от переменных факторов внешней и внутренней среды.
Теория систем помогла интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления.
| Недостаточное внимание к составным частям организации, имеющим свои собственные цели.
| Организация как открытая или закрытая система.
Управление по целям.
|
7
| Ситуационный подход
| Конец 1960-х гг.- наше время
| Т.Берис,
Г. Столкер,
Д. Вудворд,
Дж. Порш, и др.
| Динамическое окружение.
Внешняя среда.
Матричные структуры.
Информационные системы.
Стратегическое управление.
Социальная ответственность.
Дают рекомендации, как следует управлять в конкретных ситуациях.
| Стремление приблизить теоретические исследования к практике.
Сложность разработки общих принципов и критериев.
| Опыт управления и теоретические исследования позволяют выделить основные ситуационные переменные. Их установление явилось наиболее значимым вкладом в теорию и практику управления.
|