стили руководства. Стили руководства
 Скачать 21.73 Kb.
|
|
Стили руководства Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. Польский журналист-исследователь Д. Пассент писал, что «директор должен быть дипломатом, когда что-то выпрашивает в вышестоящих инстанциях для своего предприятия; жестким, когда требует выполнения своих распоряжений и приказов от подчиненных или выполнения договоров от поставщиков; изворотливым, когда беседует с представителями прессы; многообещающим — при встрече с молодыми работниками; важным государственным деятелем, когда принимает заграничные делегации; святым отцом, когда принимает жалобы от посетителей». Независимо от своего стиля, настоящий руководитель, что бы он ни делал и ни говорил, обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста. (слайд 2) Стиль руководства- это способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Выделяют следующие типы руководителей: (слайд 3) Дистантный- предпочитает не сближаться с подчинёнными, стремясь сохранить авторитет и высоту положения. Контактный- строит тесные взаимоотношения, предпочитает эмоциональные контакты. Целеполагающий- предпочитает постановку целей деятельности. Проблемно-ориентированный – выбирает постановку проблем и предоставляет свободу при их разрешении. Делегирующий- стремится к передаче своих полномочий подчинённым.(сл.4) Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен Куртом Левиным, который выделял следующие стили: Авторитарный (директивный);Демократический(коллегиальный);Либеральный(попустительский или анархический).(сл.5) Авторитарный стиль управления характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия. Руководитель требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему, единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива не прислушивается, всё решает за коллектив сам.(слайд 6) Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий, детальный, лишающий подчинённых инициативы. Интересы дела ставятся значительно выше интересов людей, в общении преобладают резкость и грубость. Авторитарный стиль руководства отрицательно складывается на морально-психологическом климате, ведёт к значительному снижению инициативности, самоконтроля и ответственности работников. Подводя итог сказанному, хочется отметить, что применение подобного стиля управления, хотя и обеспечивает в ряде случаев высокую производительность, но не формирует внутренней заинтересованности исполнителей в эффективном труде. (слайд 7) Демократический стиль управления характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчинёнными. Руководитель демократического стиля всегда выясняем мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. (слайд 8) Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчинёнными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. (слайд 9) Руководитель стимулирует благоприятный климат в коллективе, отстаивает интересы подчинённых. (слайд 10) Либеральный стиль управления характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Такой руководитель «плывёт по течению», ждёт или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива. Отказ от управления и вмешательства в действия подчинённых, полная передача им инициативы и ответственности. (слайд 11) Руководитель предпочитает не рисковать, увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность (слайд12) Такой стиль управления предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью. (слайд 13) При выборе стиля руководства должны учитываться следующие факторы: Ситуация (стрессовая, спокойная, неопределенная). При дефиците времени, в экстремальных ситуациях, в рыночных условиях оправдан авторитарный стиль; Задача (насколько четко структурирована). При решении сложных проблем, требующих множественности решений, теоретического анализа и высокого профессионализма исполнения, наиболее приемлем демократический (коллегиальный) стиль; Группа (ее особенности по полу, возрасту, этнической принадлежности, личностным характеристикам). Для сплочения группы, заинтересованной в успехе деятельности, адекватным будет демократический стиль, а в творческих коллективах возможен даже либеральный. (слайд 14) Эффективный руководитель должен обладать такими качествами и способностями, как: -способность к инновациям; -навык решать проблемы; -умение управлять собой; -разумные чёткие и личные качества; -высокая способность влиять на окружающих; -умение обучать и развивать подчинённых; -знание современных управленческих подходов; -способность руководить и формировать эффективные рабочие группы; -упор на постоянный личный рост. (слайд 15) В заключении необходимо отметить, что выбор стиля руководства, то есть определенной манеры поведения, осуществляемый руководителем организации, непосредственно влияет на работу предприятия, на его производственные результаты. Ведь руководитель организации достигает определенных результатов только за счет своих подчиненных, за их работу. Поэтому он должен умело ими управлять. В этом и проявляется сама суть стиля руководства. (слайд 16) Наиболее подходящим для компании (и уровня иерархии в компании) будет тот стиль управления, который позволит достигать максимального результата с минимальными издержками и рисками. (слайд 17) |