|
|
Задание 1 Шамилова З.Н. "Стратегии и тактики решения управленческих задач в медицине и здравоохранения в целом". Шамилова З. Н
"Стратегии и тактики решения управленческих задач в медицине и здравоохранения в целом".
Выполнила: Шамилова З.Н
Школа сестринского образования
304 гр
- Управленческие задачи – это те задачи которые стоят внутри организации.
- Руководитель организации является лицом ответственным за исполнение этих управленческих задач.
- Для решения подобых задач используется методика принятия управленческих задач
- Задачи менеджмента в здравоохранении – это наиболее эффективное достижение цели путем повышения качества лечебных, диагностических и профилактических мероприятий и рационального использования ресурсов здравоохранения.
- Управление организацией здравоохранения – это сложный процесс, основанный на выборе оптимальных решений, с постоянным учетом как внутренних проблем организации, так и меняющейся экономической и политической ситуации. Поэтому для оптимального управления необходимо опираться на основные принципы управления.
- Стратегия – это направление развития организации в соответствии с поставленной целью, это не только программы развития организации, но и особое качество функций управления и управленческих решений, персонала управления и организации управления.
- Стратегия управления находит свое реальное воплощение в программе развития, в целях, принципах практического управления, требованиях к персоналу, и, наконец, в методиках разработки управленческих решений.
- Под стратегией можно понимать и совокупность ориентиров, которые определяют в том числе конкретные направления реформы здравоохранения в соответствии с поставленной целью.
- Таким образом, наличие стратегического управления определяется в значительной степени ценностями, принятыми в системе. Ценности не могут быть введены приказом или распоряжением. Они формируются постепенно, под воздействием внешней среды и с участием сотрудников всех секторов, подсистем, коллективов, организаций и подразделений.
- Мотивация – это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организацию
- Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. Для решения задач необходимо провести анализ и применить различные методы мотивации.
- Главные инструменты исполнения управленческих задач - наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. Контроль позволяет осуществлять обратную связь, завершает цикл управления, текущий контроль позволяет корректировать решения и их реализацию в соответствии с ситуацией.
- В зависимости от особенностей объекта, наряду с функциями управления объектом в целом, могут выделяться функции отдельных звеньев управления, в том числе: - технические функции - управление производственной деятельностью (например, лечебнодиагностическим процессом в медицинском учреждении); - коммерческая; - административная; - финансовая; - страховая; - учетная функция.
- Современный руководитель в своей повседневной деятельности выполняя управленческие функции, использует различные принципы и методы управления, придерживаясь определенного стиля управления.
УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
- Основные функции управления связывают с 3 уровнями управления в здравоохранении.
- Стратегический уровень - основные функции управления: прогноз, планирование.
- Тактический уровень - проектирование, организация.
- Оперативный уровень - регулирование, учет, контроль, анализ. В функции стратегического уровня входит разработка и принятие решений (стратегических) с учетом возможностей ЛПУ с целью совершенствования его деятельности..
- Таким образом, на стратегическом уровне лежит ответственность за последствия принятых решений. От правильности выбора решения будет зависеть успех медицинского учреждения в будущем
- Тактический уровень несет ответственность за оптимальное распределение ресурсов в соответствии с выбранным на стратегическом уровне решением. Этот уровень отвечает за организацию работы по отдельным направлениям деятельности 15 учреждения и его контролем.
- Оперативный уровень обеспечивает эффективное выполнение принятых выше решений в своих подразделениях. Оперативный уровень отвечает за практическую реализацию принятых стратегий развития организации
- В медицинском учреждении уровни систем управления осуществляются следующими должностными лицами:
- 1. Стратегический уровень - это главный врач ЛПУ.
- 2. Тактический уровень - это заместители главного врача по медицинской части.
- 3. Оперативный уровень - это руководители подразделений, не имеющие в подчинении других руководителей.
- Оперативный уровень имеет два подуровня:
- 4. заведующие структурными подразделениями;
- 5. главные и старшие медицинские сестры.
Методы управления персоналом
- способы и приемы воздействия руководителя организации здравоохранения или его подразделения на коллектив для более эффективного использования имеющихся ресурсов в решении поставленных задач.
- Различают следующие методы управления здравоохранением:
• организационно-распорядительные;
• экономические;
• социально-психологические;
• общественные или коллективные.
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
- По мере проникновения рыночных отношений в сферу здравоохранения, развития в ней предпринимательской деятельности и адекватных форм и методов организации управления, повышается интерес к медицинскому менеджменту.
- Становление рыночных отношений в системе здравоохранения, формирование негосударственного сектора медицинских услуг, развитие предпринимательства в медицине - это не только изменение форм и отношений собственности и купля-продажа продуктов здравоохранительной деятельности на рынках
- В настоящее время отмечается слабая управленческая подготовка врачей, и хотя 94% врачей считают необходимым участвовать в управлении здравоохранением, только 69% высказывают желание осваивать управленческую науку, а 55% полагают, что для них важно знание финансового и экономического управления.
- Разработаны специальные программы для курсов обучения врачей основам управления здравоохранением.
- Если раньше врачи становились администраторами после многолетней клинической практики , то сейчас введена специальность «управление здравоохранением», которая предусматривает овладение такими разделами, как основы традиционного управления, финансовый анализ, микро- макроэкономический анализ, анализ принятия решений, стратегическое планирование и др.
- В Казахстане руководителем медицинского учреждения является, как известно, главный врач, который, несомненно, должен иметь профессиональную подготовку по менеджменту в здравоохранении. Вполне вероятно, что в будущем подготовка менеджеров здравоохранения будет осуществляться на базе высшего и среднего медицинского образования кафедрами управления и экономики здравоохранения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Понятие «менеджмент» достаточно прочно вошло в современный отечественный экономический лексикон, став по своей сути аналогом понятия «управление».
- Оно широко используется применительно к разнообразным социально-экономическим процессам, осуществляемым на предприятиях в рыночных условиях.
- Как и в мировой практике, наряду с общим (генеральным) менеджментов в Казахстане получают широкое распространение специальные формы менеджмента, ориентированные на отдельные функциональные области деятельности организаций и предприятий: инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, менеджмент персонала и т.д.
- Быстрая трансформация современных экономических концепций в Казахстане , развитие в сторону рыночных отношений, требуют от специалистов и руководителей всех уровней высокого профессионализма и глубоких теоретических знаний в области менеджмента.
- Знание теоретических основ современного менеджмента создает необходимую фундаментальную базу профессиональной подготовки любого специалиста.
|
|
|
Скачать 84.01 Kb.