ываыва. Студент курса
 Скачать 238.14 Kb.
|
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «» Тема: Выполнил: студент курса Группа Проверил: д.э.н., доцент.,Новикова Е.В. . Москва 2021 СОДЕРЖАНИЕ 3 2. Цель бизнеса 6 3. Задачи и цели содержания бизнеса 7 4. Описание услуг 8 5. Маркетинговый анализ 9 6. Финансовый анализ 14 7. Производственный план 20 8. Досрочная видимость перспективы развития бизнеса 26 Заключение 27 Введение Бизнес-планирование представляет собой формирование совокупности мероприятий, которые представляют собой проект – инвестиционный проект. Проект заключается в создание предприятия или расширения его деятельности. Контролирование и реализация инвестиционного проекта и называется управление проектом. Управление проектами представляет собой совокупность мероприятий разной направленности: организационной, ресурсной, финансовой и так далее, которые образуют единый проект с единой целью. В этом и заключается актуальность темы. Бизнес-план – это изложение для потенциального партнёра или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов. Он является центральной фазой бизнес-планирования. Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана создания предприятия, работающего в сфере туризма. Основные задачи курсовой работы: - формирование резюме бизнес-плана; - определение цели планируемого бизнеса; - постановка задач и цели содержания бизнеса; - описание услуг; - проведение маркетингового анализа рынка туризма и формирование маркетингового плана; - формирование финансового плана; - формирование производственного плана; - постановка досрочной видимости перспектив развития бизнеса. Объектом данной работы является компания….. Предметом работы - бизнес-план по созданию нового предприятия в сфере туризма. 1. Резюме Полное наименование Компани и адрес: Общество с ограниченной ответственность «Движение». Адрес компании: г. Томск, ул. Брянцева, д.15, корп. 2 лит.Б, помещение 12. Имя предпринимателя и его домашний (сотовый телефон): учредителем данной компании ООО «Движение» будет физическое лицо: Гуров Дмитрий Владимирович. Его доля в уставном капитале составляет 100% (10 тыс. руб.). Суть проекта: создание компании, работающей в туристической отрасли. Совокупная стоимость проекта и источники его финансирования: 697235 руб. инвестиционных вложений. Источником финансирования являются собственные средства учредителя. Показатели эффективности проекта: - срок окупаемости чистой прибылью:1 месяц - рентабельность продаж: 718 % 2. Цель бизнесаСоздание новой туристической компании будет осуществлено в виде создания туристического агента, который работает с крупнейшими туристическими операторами. То есть создаваемому предприятию нет необходимости разрабатывать новые туристические направления, следовательно, расходы на открытие нового предприятия – минимальные. Основная цель бизнеса-получение дохода от оказания туристический услуг. 3. Задачи и цели содержания бизнесаОсновные задачи, которые выполняет турагентство для клиента, можно представить следующим образом: Поиск и подбор наиболее выгодных туров из числа предложенных туроператорами, что значительно экономит время обратившегося туриста; Оформление документов. Именно сотрудники турагентств знают стандарты, сроки подачи и иные формальности, о которых среднестатический турист без изучения специальных источников и не подозревает; Планирование маршрутов туриста; Описание инфраструктуры местности. 4. Описание услугУслуги открываемого предприятия: - подбор туристических продуктов; - реализация туристический продуктов; - реализация билетов: авиа, железнодорожных. Подбор туристических продуктов будет осуществляться на основании заключенных договоров с крупнейшими туристическими операторами РФ: Пегас Туристик, Анекс Тур, Библио Глобус. Плохо развернутое описание 5. Маркетинговый анализОсновным показателем экономического роста РФ является ВВП. Проведем анализ ВВП РФ за период 2011-2019 года (8 лет) в млрд. руб.  Рисунок 1 – Динамика ВВП РФ за 2011-2017 года, млрд. руб. 1 На основании данной диаграммы можно сделать вывод, что за последние 8 лет наблюдается экономический рост страны, так как ВВП растет.  Рисунок 2 – Динамика инфляции РФ за 2011-2019 года,% 2 На основании данного графика можно сделать вывод, что снижение уровня инфляции говорит о стабилизации экономического состояния РФ. Умеренная инфляция сказывается положительно на экономическом росте и наоборот, так как по своей природе она имеет циклический характер. Суть циклического характера состоит в том, что на стадии подъема экономика сопровождается долгосрочным экономическим ростом. На стадии спада происходит отрицательное влияние на экономический рост. Таким образом, можно сказать, что данные показатели являются взаимозависимыми. В рамках Стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2011 г. № 2227-р, и государственных программ Российской Федерации предусматриваются мероприятия в сфере туризма, перед которой стоят следующие задачи: закрепление и удержание достигнутых результатов; переориентация части потребительского спроса россиян на внутренний туризм; привлечение иностранных туристов; реализация стратегической роли туризма в духовном развитии, воспитании патриотизма и просвещении; обеспечение роста качества жизни населения. Проведем анализ стратегии развития туризма по методике В.Л.Квинта: 1. Проведение анализа рынка – существующей ситуации в отрасли, для которой разрабатывается стратегия развития; Далее мы проведем анализ показателей туристической отрасли. В 2019 году во все страны «дальнего» зарубежья россиянами было совершено 28 604 030 поездок, что на 31,6% больше, чем в 2016 году. Лидеры ТОП-20 (по числу совершенных в 2017 поездок из России) распределились так, как на рис. 3.  Рисунок 3– Динамика туристических поездок за рубеж в 2019 году Почти все страны из ТОП-20 продемонстрировали рост числа поездок из России в 2019 году. Лидером по динамике роста числа поездок стала Турция - +553,2%. Ее результаты объясняются в основном закрытым сезоном 2016 года. На втором месте по численности приобретённых туров находится ОАЭ и Вьетнам. Повышение объема продаж в данные страны туристических продуктов выросло на 53,6%. Почти все страны из остального списка продемонстрировали двузначные темпы прироста турпотока, за исключением Кипра (+6,25%) и Греции (+8,90%). Три страны из ТОП-20 выездных рынков, по версии пограничной службы ФСБ России, продемонстрировали негативную динамику – то есть снижение въездов в данные страны: - Литва – снижение наблюдается на 6,85% - Болгария – снижение наблюдается на 10,3% - Тунис – снижение наблюдается на 16,9%. Из стран вне ТОП-20 интересна динамика нескольких стран. Самые лучшие результаты у Доминиканы (у нее же - второе место по динамике прибытий в общем списке массовых направлений, сразу после Турции) – здесь, по данным ФСБ, количество российских туристов выросло на 73,13% (до цифры в 239 862 в 2018 г.). Любопытен и совершенно уникальный «взрыв» выездного потока из России в Танзанию: с 56 человек в 2018 году до 2345 в 2019-м (рост на 4187%). Объясняется он просто – в этом году в Танзанию (на Занзибар) открыл прямые чартерные перелеты туроператор PEGAS Touristik. Резко «вырос» в 2018 году турпоток и в Катар – на 33%, до 87,5 тыс поездок. Объясняется это тем же, чем и очень малые, нерелевантные цифры турпотока по некоторым дальне магистральным направлениям, таким, как Сейшелы, Малайзия или Шри-Ланка. Так как учет погранслужба ведет по посадочным талонам, статистика Катара (как и частично, Сингапура и, в меньшей степени, Кореи), отражает рост перелетов в страны Юго-Восточной Азии со стыковками в этих пунктах. Из ТОП-30 стран в минусе по динамике турпотока, кроме Литвы, Туниса и Болгарии, оказались также Марокко ( - 39%, и это самое серьезное снижение турпотока из всего списка стран с релевантной статистикой), Сингапур ( -10%), Дания ( -7,3%) и Словакия (- 4%). Все остальные зарубежные направления из ТОП-30, судя по статистике погранслужбы ФСБ России, продемонстрировали прирост числа российских прибытий в 2017 году. Анализ данных по туристической отрасли РФ показал, что в соответствие с ростом показателя ВВП РФ и показателя доходов населения растут показатели объемов продаж туристических продуктов. Маркетинг является важным аспектов в продвижении туристических услуг и информировании потребителей. Для продвижения туристических услуг на рынок будет осуществляться активная маркетинговая политика. В качестве основных ее инструментов предполагается использовать следующие: – проведение регулярных маркетинговых исследований с целью выявления новых сегментов рынка и групп потребителей, сбора информации для совершенствования и модернизации туристических услуг; – размещение рекламы в сети Интернет, рассылка рекламной информации по e-mail; – размещение рекламы в специализированных печатных изданиях; – заключение договоров с партнерами-дистрибьюторами, которые будут заниматься поиском потребителей; – прямой поиск потенциальных клиентов, в том числе путем личных контактов с возможными и имеющимися потребителями. Маркетинг будет осуществляться посредством рекламы в сети Интернет (в частности в социальных сетях). Так же планируется создание собственного сайта. Создание и поисковое продвижение осуществляется сторонней компанией «Сайт +»: Работа над содержимым сайта и внешними факторами, направленные на наличие сайта на первой странице результатов выдачи поисковых систем при поиске производственных предприятий. Поисковые системы: Яндекс и Гугл. Регионы продвижения: все. Срок продвижения: 5 месяцев. Гарантии: 80% слов в ТОП-10, в случае не вывода, не вышедшие фразы продвигаются за счет компании, осуществляющей продвижение. Медийно-контекстный баннер в Яндексе: Имиджевая реклама в поисковой системе, которая показывается при совпадении интереса посетителя с настройками рекламной кампании (аналогично контекстной рекламе). Всего на реализацию маркетинга планируется расходовать по 5 тыс. руб. ежемесячно. 6. Финансовый анализОсновные расходы: Единовременные: - регистрация компании в качестве ИП- 800 руб.; - приобретение оборудования- 37500 руб. - маркетинговое продвижение создание сайта – 70000 руб. Итого единовременных расходов: 108300 руб. или 108,3 тыс. руб. Ежемесячные: - аренда помещения – 50000 руб.; - заработная плата с отчислениями во внебюджетные фонды – 305500 руб.; - маркетинговое продвижение реклама – 20000 руб. - коммунальные платежи – 6000 руб.; - телефония и интернет – 3000 руб. Итого ежемесячных платежей: 384500 руб. Так же компания будет осуществляться следующие обязательные расходы раз в год: - премии сотрудникам- 5% от выручки - отчисления с выручки туристическим операторам – 30% от суммы дохода; - отчисления УСН в бюджет – раз в год – 6%. Проведем анализ доходов. В таблице 1 приведены средние цены на услуги компании. Таблица 1- Средние цены на поездки не указан период
Стоимость туристической поездки будет зависеть от условий и типа отдыха, которые интересуют клиента. Кроме того, агентство оказывает дополнительные услуги по оформлению виз, заграничных паспортов. Структура продаж предполагается следующая: рисунок 4.  Рисунок 4 – Структура продаж не указан период По объему продаж планируется в среднем реализовывать 37 путевок клиентам компании. Общая плановая сумма дохода составит 1947 тыс. руб. в месяц.В первый месяц работы доходность составит 30% от плановой. Для реализации проекта будут использованы собственные средства инвестора. Инвестором является учредитель данного проекта – физическое лицо. Для расчета ставки дисконтирования можем использовать сокращённую формулу Фишера: r = rm+i (4) rm– реальная ставка рефинансирования, на май 2020 года она равна 6+% по данным Центрального Банка РФ. I – уровень инфляции, который на май 2020 по данным Центрального Банка РФ равен 3,2% Теперь проведем расчет по выше обозначенной формул с учетом всех указанных значений элементов формулы. r = 6+3,2 = 9,2 % или 0,092 Данный уровень ставки дисконтирования будет использовать для дальнейшего расчета. В таблице 3 приведем денежные потоки. Таблица 3- Денежные потоки не указан период
На основании данной таблицы можно сделать вывод, что компания выйдет на чистый доход в первый же месяц работы. На рисунке 5 приведен график окупаемости.  Рисунок 5 – График окупаемости не указан период Проведем расчет показателей эффективности проекта. Данный расчет проведен в приложение 1 к данной работе. На основании проведенных расчетов: NPV = 4007816,07 руб. Внутренняя доходность = 718%. На основании полученных данных можно считать данный вид бизнеса эффективным. 7. Производственный планПроизводственный процесс представляет собой формирование и реализацию туристических услуг. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Система налогообложения- УНС- доходы 6%. Оборудования не требуется. На рисунке 6 приведена организационная структура открываемой компании.  Рисунок 6 - Линейно-функциональная структура управления туристической компании Всего в компании будет осуществлять 5 человек, включая директора. Штатное расписание приведено в таблице 2. Ставки, надбавки, районного коэффициента нет, поэтому отражение их в штатном расписание не целесообразно. Таблица 2 - Штатное расписание
Таким образом, в месяц расходы на оплату труда составят 235 тыс. руб. + 70,5 тыс. руб. = 1305,5,9 тыс. руб. Стимулирование и мотивация труда в создаваемом предприятии осуществляется путем: - материального стимулирования персонала – высокий уровень заработной платы; - нематериального стимулирования персонала – обеспечение полноценного и технически укомплектованного трудового рабочего места. Система подбора и обучения сотрудников: осуществляется система подбора сотрудников собственными силами на сайте размещения вакансий: hh.ru. Обучение сотрудников не проводится. Месторасположение туристической компании планируется в городе Томске. На рисунке 7 приведена карта предполагаемого расположения туристической компании.   Рисунок 7 - Карта предполагаемого расположения туристической компании Выбранное месторасположение в городе Томске находится практически в центре города, в данной местности отсутствуют конкуренты. Для туристической компании необходима только офисная площадь. Данные по аренде приведены в таблице 3. Таблица 3– Статья затрат аренда
Площадь всего помещения составит 50 кв. м. Для туристической компании необходимое оборудование приведено в таблице 4. Таблица 4 – Статья расходов «Оборудование»
Всего на приобретение основных фондов необходимо 37,5 тыс. руб. 8. Досрочная видимость перспективы развития бизнесаНа основании сложившейся мировой ситуации в связи с пандемией короновируса, для туристической компании можно предложить следующие перспективы развития: - организация удаленной работы компании: создание или модернизация официального сайта и формирование рекламной кампании; - оптимизирование ценовой политики; - переориентирование туристических направлений на российский рынок: разработка нового туристического продукта. Мало развернутая информация, надо более подробно отразить прогнозы Нет оценки рисков ЗаключениеНа основании исследования, проведенного в данной курсовой работе можно сделать вывод, что открываемое предприятие в сфере туризма является эффективным и целесообразным к реализации. Бизнес-планирование представляет собой формирование совокупности мероприятий, которые представляют собой проект – инвестиционный проект. Проект заключается в создание предприятия или расширения его деятельности. В рамках курсовой работы планируется создание нового предприятия. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственность «Движение». Создание новой туристической компании будет осуществлено в виде создания туристического агента, который работает с крупнейшими туристическими операторами. То есть создаваемому предприятию нет необходимости разрабатывать новые туристические направления, следовательно, расходы на открытие нового предприятия – минимальные. Совокупная стоимость проекта и источники его финансирования: 697235 руб. инвестиционных вложений. Источником финансирования являются собственные средства учредителя. Показатели эффективности проекта: - срок окупаемости чистой прибылью: 1 месяц - рентабельность продаж: 718 % Библиографический список Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении: учебное пособие/ В. С. Анфилатов, А. А. Емельянов, А. А. Кукушкин. - М.: Финансы и статистика, 2019 г. -350 с. 2. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: Форум, 2017. - 256 c. Белов П.Г. Управление рисками, системный анализ и моделирование. В 2т.: учебник и практикум для бакалавров.- М.: Изд-во Юрайт,2015.- Т1.-460с.;Т2.-272с. Виноградова, М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства: Учебное пособие / М.В. Виноградова. - М.: Дашков и К, 2018. - 280 c. Волкова В.Н. Теория систем и системный анализ [Текст]: учебник для вузов / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. - М.: Изд-во Юрайт, 2018 г. – 180 с. Горбенко И.О. Системы в экономике: учебное пособие/ И.О. Горбенко. – М.:БИНОМ. Лаборатория знаний, 2017 г. – 250 с. Горбунов, В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 248 c. ДжейлиДж.А., РениДж.Ф. Микроэкономика: продвинутый уровень. : учебное пособие/ Дж. А. Джейли. - М.: НИУ ВШЭ, -2015. -384 с. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. - М.: Дашков и К, 2015. - 432 c. Кожекин Ю.П. Микроэкономика. Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 080100.62 «Экономика» (программа подготовки бакалавров)/Алт. гос. техн. ун-т им. И.И. Ползунова. - Барнаул: изд-во АлтГТУ, 2016. - 202 с. 1http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vvp/vvp-god/tab1.htm 2http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/tariffs/ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||