Теория управления. Сущность и содержание теории управления Общепринятого определения понятия управление
 Скачать 422 Kb.
|
Стратегия организации - взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к ее конкурентам.Стратегия организации - по существу - набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Диверсификация От лат.Diversus - разный + Facere - делать - в широком смысле - стратегическая ориентация на создание многопрофильного производства или портфеля ценных бумаг. Маркетинговая стратегия - элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям. Различают стратегию привлечения покупателей и стратегию продвижения продукта. Продуктово-рыночная стратегия - правила, по которым складываются отношения предприятия с его внешней средой, определяющие, какие виды продукции и технологии оно будет разрабатывать, куда и кому сбывать свои изделия, каким образом добиваться превосходства над конкурентами. Стратегический оппортунизм - вид управленческого поведения, когда менеджеры концентрируют свое внимание на долгосрочных целях, оставаясь в то же время достаточно гибкими, чтобы справляться с проблемами текущего дня. Стратегия выживания - стратегия адаптации к ухудшающейся конъюнктуре, целью которой является сохранение основного потенциала предприятия, отрасли, региона. Стратегия делегирования - подход к управлению, исключающий участие менеджера. Путем обсуждения конкретных ситуаций и их анализа работники разрабатывают программу дальнейшего развития организации. Стратегия дифференциации - стратегия, направленная на то, чтобы поставить на рынок товары или услуги, по своим качествам более привлекательные в глазах потребителей, чем конкурирующая продукция. Стратегия контроля над затратами - стратегия, которая базируется на снижении собственных издержек по сравнению с затратами конкурентов путем обязательном контроля над затратами и/или путем регулирования размера предприятия и объема продукции. Стратегия ограниченного роста - стратегия зрелых организаций, устанавливающих цели от достигнутого. Стратегия прорыва - стратегия развития и укрепления позиций организации на уже освоенном рынке на основе модернизации продукции, дифференциации и гибкой смены ассортимента товаров, улучшения обслуживания покупателей. Стратегия роста - стратегия организации, предполагающая постоянное повышение уровня показателей предыдущего периода. Стратегия сокращения - стратегия организации, используемая когда преследуемые цели устанавливаются ниже достигнутого уровня. Вариантами стратегии сокращения являются: - ликвидация предприятия; - прекращение некоторых видов деятельности; сокращение и переориентация части деятельности. Стратегия управления персоналом - набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики. Стратегия фокусирования - стратегия, при которой предприятие целенаправленно ориентируется на какую-то группу потребителей, или на ограниченную часть ассортимента продукции, или на специфический географический рынок. Эволюционная стратегия - стратегия организации, которая опирается на улучшающие инновации и, как правило, не связана с поддержкой государства. Считается, что государство должно лишь обеспечивать равные условия для конкуренции, осуществляя антимонопольные меры.
Стратегический менеджмент осуществляет выработку линии поведения орг-ции с учетом возможных изменений в ее внешней среде, кот. характеризуется неопределенностью, призван противостоять риску потери капитала при реализации стратегич. целей. Стратегич. цель – масштабные намерения орг-ции, ведущие к достижению существ. результатов в сфере предпринимательства., соц. среды, произ-ва и т.д. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, направленный на реализацию миссии организации и достижение ее целей. Стратегическое управление на предприятии может быть представлено в виде определенного сценария . 1.Обоснование философии и предпринимательской политики фирмы 2.Формулирование главных намерений (стратегический облик, миссия фирмы) 3.1.Анализ среды окружения (шансы и риски). 3.2.Анализ потенциала фирмы (сильные и слабые стороны) 4.Определение стратегических целей 5.Формирование стратегий на альтернативной основе 6.Разработка оперативных мероприятий (проекты, программы, планы) 7.Реализация стратегий, контроль и контроллинг
В современном понимании менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решения по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. Предполагается, что принимаемые менеджером решения являются обоснованными и вырабатываются на базе использования новейших методов управления: многовариантных расчетов с помощью компьютерной техники. Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: • К организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; • К руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); • К руководителю по отношению к подчиненным; • К администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами. В зависимости от общего влияния на организацию выделяют следующие типы менеджеров: 1. Активный преобразователь – активно воздействует на все процессы управления и стремится преобразовать их в целях повышения эффективности организации на основе новых методов и технологий управления, применения инновационных нестандартных подходов. 2. Исполнитель – ограничивает все свои действия точным следованием указаниям, поступающим от вышестоящих руководителей; любая инициатива подчиненных, с его точки зрения, потенциально опасна. 3. Конформист – безоговорочно признает и выполняет все указания своего руководства (или микрогруппы, имеющей наибольшее влияние в организации), не способен высказать и отстоять свое мнение в интересах компании, изменяет точку зрения в зависимости от чужого мнения. 4. Разрушитель – в силу своей неподготовленности или субъективных интересов разрушает сложившуюся культуру и систему управления организацией, ухудшая ее положение и ускоряя банкротство. По характеру обучаемости выделяют следующие типы менеджеров: 1. Самообучаемые менеджеры – активно ищут новые знания, стремятся ко всему новому. Легко осваивают новые принципы и концепции. Они – основа успеха любой организации. 2. Не восприимчивые к обучению – не желают обучаться ничему. Достигнув определенного положения, считают для себя зазорным учиться. Хотя сегодня в мире постоянное обучение в области менеджмента – прямая обязанность любого руководителя, невзирая на его положение и возраст. В системе мирового менеджмента не желающих обучаться менеджеров увольняют без малейших колебаний. В России можно спокойно дослужить до пенсии и остаться с той же старой базой знаний. Которая была заложена десятки лет назад. Для России это наиболее широко распространенный тип управленца, это же и одна из главных причин отсталости страны и ее проблем[87]. 3. Качества, которыми должны обладать эффективные руководители большинство специалистов разделяет на три группы: -профессиональные;-личные;-деловые. Английские специалисты по управлению Майкл Вудкок и Дейв Френсис предлагают следующий перечень требований к менеджерам: способность управлять собой, разумные личные ценности, четкие личные цели, упор на постоянный личный рост, навык решать проблемы, изобретательность и способность к инновациям, высокая способность влиять на окружающих, знание современных управленческих подходов, способность руководить, умение обучать и развивать подчиненных, способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
Руководство - это процесс, который разбит на отдельные действия и шаги руководителя, направленные на достижение промежуточных, оперативных целей. С другой стороны, руководство - это непосредственное влияние на подчиненных, учеников, друзей и т.п. В идеале руководитель непременно должен быть лидером и иметь свой стиль руководства. Стиль руководства – своего рода «почерк» в действиях менеджера. От стиля руководства зависят мотивация работников, динамика развития отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Менеджер-профессионал при выборе оптимального стиля руководства а) обращает внимание на качественный состав вверенного ему коллектива (уровень образования и образованности, количественное соотношение мужчин и женщин); б) учитывает типичные ошибки при возникновении неформальных отношений между руководителем и подчиненным; в) уважает ЛИЧНОСТЬ подчиненного, его человеческое достоинство. Лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тому, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других. С другой, лидерство - это процесс преимущественно несилового воздействия на людей для достижения организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной. Лидерство как тип отношений управления отличается от собственно управления и строится на отношении типа «лидер - последователь», а не на типе «начальник - подчиненный». Не каждый менеджер использует лидерство в своем поведении. Иногда продуктивный менеджер не является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Неотъемлемый элемент лидерства – обязательное наличие последователей и общей цели, на достижение которой будут направлены совместные усилия. Личные цели отдельных людей должны быть либо подчинены целям всей группы, либо не мешать их достижению.
|