Главная страница
Навигация по странице:

  • 2.2 Тактические приемы в управлении конфликтными ситуациями: понятие, классификация и принципы реализации

  • Тактические приемы при расследовании уголовных дел. Тактические приемы управления конфликтными ситуациями при расследовании уголовных дел


    Скачать 114.81 Kb.
    НазваниеТактические приемы управления конфликтными ситуациями при расследовании уголовных дел
    АнкорТактические приемы при расследовании уголовных дел
    Дата17.10.2022
    Размер114.81 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаVKR_Duktovskaya_13_02.docx
    ТипДокументы
    #737511
    страница2 из 6
    1   2   3   4   5   6
    ГЛАВА 2 ТАКТИКО-КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ ПРИ РАССЛЕДОВАНИИ УГОЛОВНЫХ ДЕЛ
    2.1 Процесс управления конфликтными ситуациями при расследовании уголовных дел: понятие и этапы

    Профессиональная деятельность следователя (дознавателя) при осуществлении расследования уголовных дел, безусловно, предполагает процессы прогнозирования и предупреждения конфликтов, направленные на наиболее раннее обнаружение и возможное пресечение конфликтов в самом начале их зарождения. Но, в большинстве своем, следователь в своей деятельности имеет дело преимущественно с уже возникшим конфликтом, зачастую между ним и лицами, вовлекаемыми в орбиту расследования преступления. Эти реальные конфликты, как правило, не могут быть преодолены путем снятия составляющих их противоречий, они требуют непременного контроля и управления. В связи с этим следует согласиться со сложившимся среди конфликтологов мнением, что установки только на предотвращение или только на устранение конфликта не всегда конструктивны, важно уметь управлять конфликтом21.

    Управлением конфликтом – это направленное влияние на конфликт на всех этапах его развития с целью приведения поведения участников конфликта в соответствие с необходимым22.

    Результаты управления конфликтом многообразны. Это может быть урегулирование конфликта, это частичное и временное его решение, но в отличие от разрешения не подразумевает устранение причины конфликта, в связи с чем всегда есть вероятность возобновления конфликта с новой силой. В качестве результата можно рассматривать и устранение конфликта, устранение конфликта может быть достигнуто, например, через удаление из конфликта одного из участников, исключение взаимодействия оппонентов на длительное время или устранение объекта конфликта. Безусловно, наиболее эффективным результатом управления конфликтной ситуацией является разрешение конфликта. Разрешение предполагает удовлетворение интересов, притязаний противоборствующих сторон, устранение самой проблемы конфликта.

    Процесс управления конфликтом, возникшим при расследовании с целью его разрешения – это, в первую очередь, осознанный поведенческий акт, который совершается следователем (дознавателем) в соответствии с принятым решением на основе анализа ситуации и осознания своих интересов и интересов конфликтующей стороны, в соответствии с выработанной программой по достижению целей следствия. Следователю (дознавателю) необходимо постоянно сравнивать результат действий и их последовательность с намеченной программой и прогнозируемыми результатами, и в случае их несогласования, вносить коррекцию в свои действия, или же в намеченную программу.

    Таким образом, можно выделить следующие этапы процесса управления конфликтами при производстве расследования:

    1. изучение и оценка конфликтной ситуации. На этом этапе следователем (дознавателем) решается задача сбора и усвоения максимально полной информации о конфликте: выделение структурных элементов конфликта, определение целей и мотивов оппонента, оценка и диагностика конфликтной ситуации, определение степени тяжести возможных последствий, выявление факторов, влияющих на ее состояние и развитие;

    2. прогноз развития конфликта – включает в себя прогноз возможных действий противоположной конфликтующей стороны и результатов конфликта на основе его моделирования;

    3. выбор стратегии и тактики управления конфликтом – наиболее важный и серьезный этап, от которого в большинстве своем зависит результат управления конфликтом. По своей сути данный этап представляет собой принятие решения по выбору генерального направления управления конфликтом, применяемых тактических приемов и комбинаций.

    Существут несколько возможных стратегий развития конфликта:

    • ослабление (сглаживание) конфликта — временное снижение интенсивности и активности противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений. Ослабление конфликта может достигаться за счет истощения ресурсов стороны, необходимых для борьбы, снижения мотивации к конкуренции, смещения акцентов противоречий на второстепенных деталях. При реализации стратегии сглаживания конфликта используют тактику мягкого воздействия на конфликт, это может быть организованное побуждение конфликтующего лица к типу действий, выгодному следователю. При этом происходит его частичное или временное решение. Достигнутый таким образом временный мир непрочен, поскольку исходная причина соперничества не устраняется и остается опасность его возникновения вновь;

    • сдерживание конфликта. Суть данной стратегии выражается в стремлении удержать противоборствующую сторону (стороны) от широкомасштабных действий, остановить рост напряженности при взаимодействии в ходе раскрытия и расследования преступления, и за счет этого снизить деструктивное влияние конфликта на результаты расследования. Данная стратегия целесообразна, когда невозможно конструктивное разрешения конфликта например, если противодействующая сторона желает продолжения конфликта, воспринимают конфликт как борьбу; эмоционально и психологически настроен только на продолжение конфликта. Стратегия сдерживания направлена на возможное осознание конфликтующим лицом возрастающего характера угрозы его интересам, несопоставимой с защищаемыми в конфликте ценностями, бесперспективности дальнейшей борьбы;

    • стимулирование конфликта – указанная стратегия избирается, как правило, когда есть вероятность полагать, что она приведет к качественным, благоприятным для следствия изменениям системы взаимодействия, переводящих ее в качественно иное состояние. Например, в процессе раскрытия и расследования преступлений часто используется тактика разжигания конфликта между участниками преступной группы, используя различные мотивы внутригрупповых конфликтов: корысть, месть, стремление к лидерству, ревность и т.д.;

    • разрешение конфликта – наиболее эффективная стратегия работы с конфликтами, так как она предполагает активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта. Для разрешения конфликта необходимо изменение позиций субъекта, которые он отстаивал в конфликте. Часто разрешение конфликта основывается на изменении отношения оппонентов к его объекту или друг к другу. Для успешного разрешения конфликтов необходимо учитывать некоторые условия, имеющие в основном психологический характер, так как они отражают особенности поведения и взаимодействия оппонентов23.

    Анализируя характер следственной ситуации, и учитывая прогнозируемый тип взаимодействия с лицом, оказывающим противодействие, следователь (дознаватель) избирает одну из возможных стратегий дальнейшего развития конфликта. При этом для реализации выбранной стратегии следователь (дознаватель) определяет тактику своих действий (совокупность приемов воздействия на оппонента, средство реализации стратегии). Одна и та же тактика может использоваться в рамках различных стратегий.

    Ученые-конфликтологи выделяют следующие виды тактик воздействия на оппонента: жесткая и мягкая тактики. Жесткая тактика может реализовываться путем давления (предъявление требований, указаний, угроз, предъявление компрометирующих материалов, шантаж), физического насилия (уничтожение материальных ценностей, физическое воздействие, нанесение телесных повреждений, блокирование деятельности оппонента и т.п.), психологического насилия (оскорбление, грубость, негативная личностная оценка, дискриминационные меры, дезинформация, обман, унижение). Важно понимать, что перечисленные подвиды тактик запрещены уголовно-процессуальным законом, и не могут быть применимы следователем для управления конфликтом в ходе расследования. В рамках жесткой тактики следователь может реализовать, например тактику применения мер процессуального принуждения, бесусловно, на основаниях, установленных законом. Мягкая тактика может осуществляться путем фиксации своей позиции (применяется наиболее часто, основана на использовании фактов, логики для подтверждения своей позиции); тактики дружелюбия (корректное обращение, демонстрация готовности решать проблему, предъявление необходимой информации, предложение помощи, оказание услуги, извинение, поощрение); тактики компромисса.

    Выбор стратегии и тактики управления конфликтом завершается разработкой конкретной программы работы с конфликтом, учитывающей все особенности конфликтной ситуации, ее участников с учетом возможных вариантов их прогнозируемого поведения24.

    1. реализация программы разрешения конфликта – в ходе данного этапа управления конфликтом происходит осуществление выбранных ранее стратегии и тактики в рамках существующего конфликтого взаимодействия. При этом в процессе этапа реализации непременно присутствует обратная связь оппонента – ответная рекция на реализуемую программу, которая должна подлежать обязательной оценке и фиксации. То есть, другими словами, следователь (дознаватель), действуя в рамках выбранной стратегии, применяя тактические приемы, должен контролировать действия и поведение противоборствующего лица, попутно оценивая эффективность выбранной стратегии и тактики.

    2. оценка эффективности принятых мер – это необходимый контроль за развитием конфликтной ситуации, представляющий собой совокупность наблюдений и проверок процесса развития конфликта с целью устранения его отклонений от запланированных параметров.

    3. коррекция результатов разрешения конфликта – то есть, внесение изменений в программу управления конфликтом, ориентированных на устранение отклонений полученных результатов управления конфликтом от основной цели.

    Все указанные этапы процесса управления конфликтом последовательны, взаимообусловлены, при этом каждый этап значим и важен для достижения единой цели – разрешения конфликта в интересах объективного расследования преступления. В рамках деятельности следователя в процессе раскрытия и расследования преступления особую значимость, безусловно, обретают этапы выбора тактики, соответствующей обстановке конфликтной ситуации, и ее реализации в существующих условиях. В связи с этим, предлагаем рассмотреть известные тактические методы и приемы, используемые при расследовании преступлений в условиях конфликта, их классификацию и принципы их применения в следующих параграфах.
    2.2 Тактические приемы в управлении конфликтными ситуациями: понятие, классификация и принципы реализации

    В настоящее время отмечается бурное исследование и развитие системы частных криминалистических теорий, имеющих общеметодологическое значение для криминалистической тактики и методики. К таким теориям относится и учение о противодействии расследованию и криминалистических способах и приемах его преодоления. В рамках данного учения рассматриваются криминалистическая методология, средства, методы, тактические приемы, управления и преодоления противодействия, вооружающие следователя при осуществлении своей профессиональной деятельности в условиях конфликтной ситуации.

    Безусловно, тактические приемы управления конфликтами являются частью системы методов расследования преступлений и направлены на разрешение возникающих конфликтов при расследовании. Под тактическим приемом в криминалистике понимается рекомендованный наиболее эффективный в данной ситуации способ действия (линия поведения) лица, осуществляющего доказывание, направленный на оптимизацию расследования и (или) производства отдельных процессуальных действий25.

    Таким образом, данную категорию криминалистики следует рассматривать в двух аспектах: 1) как наиболее оптимальное поведение следователя (дознавателя) в типичных ситуациях производства отдельных, преимущественно следственных, действий; 2) как способ действия, самостоятельно избираемый следователем в конкретной ситуации, складывающейся на определенном этапе расследования преступления.

    Классифицировать тактические приемы можно по разным основаниям, например, по масштабу применения: приемы организации и планирования расследования в целом и приемы подготовки и проведения отдельных процессуальных действий; последние могут делиться на тактические приемы проведения обыска, очной ставки, допроса и др.

    Также тактические приемы делятся по процессуальному положению лица, на которого они направлены: приемы при взаимодействии с обвиняемым, потерпевшим, свидетелем. Это обусловлено, прежде всего, различной следственной обстановкой в каждом отдельном случае, а, следовательно, и линия поведения, и тактические приемы должны быть соответствующими ситуации взаимодействия.

    Можно подразделять тактические приемы по направленности их реализации: 1) тактические приемы, направленные на собирание доказательств; 2) тактические приемы, направленные на исследование доказательств, следов; 3) тактические приемы, направленные на использование имеющихся доказательств.

    По этапам следственного действия тактические приемы делятся на приемы подготовки, проведения и фиксации результатов проведения следственного действия.

    При реализации тактических приемов в ходе осуществления расследования следователю (дознавателю) необходимо оценивать их с точки зрения допустимости.

    В первую очередь, применяемый тактический прием должен отвечать принципу законности, то есть соответствовать духу и букве закона, отвечать всем конституционным и процессуальным гарантиям личности в уголовном процессе. При реализации того или иного приема, всегда необходимо учитывать процессуальное положение лица, на которого направлено действие тактического приема. Так как, будь то обвиняемый, подозреваемый, или потерпевший, эти лица всегда обладают определенными гарантированными законом правами, которые нарушать нельзя. Основным нормативным актом, определяющим условия применения тактических приемов, является УПК РФ. Так ст. 7 УПК указывает на необходимость соблюдения законности при производстве по уголовному делу, в противном случае нарушение норм закона влечет за собой признание полученных таких путем доказательств недопустимыми. Ст. 9 УПК РФ запрещает осуществление действий и принятие решений, унижающих честь и человеческое достоинство участника уголовного судопроизводства, запрещает насилие, пытки и другое жесткое или унижающее человеческое достоинство обращение26.

    Однако, следует понимать, что расследование преступления далеко не механический процесс, а скорее творческий и ситуационный, тем более если он осложнен наличием конфликта, поэтому лицо, осуществляющее расследование самостоятельно выбирает совокупность и порядок применения тактических приемов, но ориентируясь на требования действующего законодательства.

    Вторым, немаловажным принципом реализации тактического приема, который выделяют криминалисты, является его научная обоснованность. Для того, чтобы раскрыть понятие данного принципа, необходимо выделить его элементы, это:

    • наличие источника происхождения приема;

    • использование в процессе формирования и апробации приема средств и методов из разных областей знания;

    • соответствие тактического приема современному уровню развития криминалистики и смежных наук;

    • научное предвидение возможных результатов и условий реализации тактического приема.

    Также важно, чтобы реализуемые тактические приемы отвечали принципам целесообразности применения к конкретной ситуации, доступности, т.е. возможности их применения любым следователем или дознавателем, простоты применения и надежности, что означает, что их применение должно давать возможность получать объективные доказательственные факты.

    Некоторые тактические приемы могут быть прямо закреплены в законе. Это так называемые уголовно-процессуальные тактические средства и приемы. На сегодняшний день в действующем УК и УПК РФ присутствуют нормы, которые могут быть применимы при управлении конфликтами в процессе расследования в качестве тактических приемов и средств преодоления противодействия.

    Так, ст. 61 УК РФ содержит перечень обстоятельств, смягчающих наказание при условии явки с повинной, активного способствования раскрытию преступления, изобличения других соучастников преступления и розыска имущества, добытого в результате преступления. Разъяснение данной нормы следователем обвиняемому является тактическим приемом преодоления сложивщейся конфликтной ситуации в случае отказа им давать показания. В случае расследования группового преступления, разъяснения его участнику ст. 64 УК РФ27 о возможности назначения более мягкого наказания, чем предусмотрено за данное преступление, при условии активного содействия раскрытию преступления так же может быть весьма действенным тактическим приемом, применяемым следователем.

    В управлении конфликтной ситуацией между следователем (дознавателем) и свидетелем, связанной с желанием последнего дать искаженную информацию по делу, может способствовать предупреждение данного участника расследования о вероятности осуществления в отношении него уголовного преследования в случае, если он откажется давать показания (ст. 308 УК РФ) или предпримет попытку излагать изначально ложные сведения (ст. 307 УК РФ).

    Довольно часто складываются конфликтные ситуации у следователя и потерпевшего или свидетеля, когда последние подвергаются угрозам со стороны обвиняемого или иных лиц, и в результате отказываются каким-либо образом помогать расследованию и изобличению преступника. В данной ситуации следователем должны быть применимы в качестве тактических приемов меры по обеспечению безопасности данных лиц согласно УПК РФ: ч. 9 ст. 166 УПК РФ закрепляет за следователем право не указывать в протоколе следственного действия, в котором участвует потерпевший, данные о его личности; ч. 8 ст. 193 УПК РФ допускает проведение предъявление лица для опознания в целях обеспечения безопасности опознающего в условиях, исключающих визуальное наблюдение опознающего опознаваемым28.

    Конфликт возникший между следователем и потерпевшим или свидителем в случае явного игнорирования вызова или отказа явиться для участия в следственном или ином процессуальном действии следователя может быть преодолен путем предупреждения данных лиц о возможности применения к ним мер принудительного характера, предусмотренных ст. 112, 113 УПК РФ, а в случае игнорирования предупреждения – непосредственным применением данных мер.

    Указанные средства и приемы реализуются в большинстве своем в форме убеждения, что не может выступать стопроцентной гарантией преодоления конфликта при расследовании, но в то же время данные меры могут минимизировать напряженность конфликтной ситуации, устранить возможные последствия конфликта, тем самым способствуя управлению следователем следственной ситуацией.

    В случае присутствия реального противодействия со стороны обвиняемого (подозреваемого) или иного участника уголовного судопроизводства, безусловно, недостаточно процессуальных приемов управления и преодоления конфликтов, и тогда следователь прибегает к применению тактических приемов, разработанных криминалистикой и юридической психологией.
    1   2   3   4   5   6


    написать администратору сайта