Компетенция
|
Текущий уровень
|
Способы развития
|
Опирается в работе на этику
|
По-моему, у меня хорошо получается
|
Поддержание различия между коучингом, консультированием, психотерапией и другими направлениями (нужно поучиться). Возможно возникнут сложности с дифференциацией с консультированием, результатом которого выступает рекомендация и совместно разработанный план шагов по разрешению проблемных сценариев клиента, выдвижение и проверка консультативных гипотез, чего нет в коучинге.
Также, трудно будет дифференцировать с тренингом, так как по роду своей деятельности часто провожу тренинги и лекции, где в основном я выступаю в роли преподавателя-тренера, а коучинг - это скорее самообучение при поддержке коуча, где клиент сам находит собственные ответы и решения.
Развивать можно при помощи постоянной практики, оценки со стороны.
|
Воплощает коучинговый образ мышления
|
понимаю, как это, но еще не пробовала
|
Развивать непрерывную рефлексивную практику, связанную с собственными эмоциями, поведением (своим и клиента), анализом проведенных сессий, своей компетентностью.
Тут, считаю целесообразным отслеживать изменения в процессе и в конце коуч-сессии, используя технику шкалирования – оценивая запрос, состояние, уровень достижения цели по шкале от 1 до 10.
|
Создает и поддерживает соглашения
|
понимаю, как это, но еще не пробовала
|
Поясню клиенту, что коучинговое взаимодействие подразумевает сотрудничество, которое помогает добиваться реальных результатов в личной и профессиональнальной жизни, объяснить процесс коучинга клиенту
Обозначить зону ответственности клиента.
Сформируем с клиентом общий план и цели.
Прийти с клиентом к соглашению об оплате, расписании, продолжительности, прекращении отношений, конфиденциальности и включении в процесс третьих лиц.
Сформировать общий план и цели на коучинг.
|
Постоянно развивает доверие и ощущение безопасности
|
по-моему, у меня хорошо получается
|
Демонстрировать открытость и прозрачность (делиться своими переживаниями, сложностями, эмоциями) как способ показать уязвимость и выстроить доверительные отношения с клиентом.
|
Сохраняет присутствие
|
знаю, но не очень понимаю, как это
|
Бывают сложности с удержанием фокуса внимания на ситуации клиента. Тут думаю важно следовать интересу клиента, абстрагируясь от проектирования собственных вариантов действий, реакций и чувств в аналогичных ситуациях.
|
Активно слушает
|
иногда получается, иногда нет
|
рассмотреть ситуацию клиента в целом, сохраняя при этом нейтральный, неосуждающий взгляд на задачи и цели клиента, использовать аналитический подход, принимая во внимания потенциал и интервенции.
Также, важно уделять максимальное внимание запросу, конкретизации и уточнению целей, поиску истинных ценностей, упрощению запроса и цели клиента до постановки цели на конкретную текущую коуч-сессию
|
Пробуждает осознанность
|
понимаю, как это, но еще не умею/не пробовала
|
Бросить вызов клиенту как способ пробудить осознанность или создать озарение (инсайт).
Предложить клиенту вырабатывать идеи о том, как он может двигаться вперед и что готов или способен делать.
|
Способствует развитию клиента
|
знаю, но не очень понимаю, как это
|
Обеспечивать высокое качество контакта с клиентом, раппорт, поиск ресурсов и возможностей клиента
|
Скачать 15.3 Kb.