Главная страница
Навигация по странице:

  • Шкала оценки показателей уровня развития команды

  • 4. СТИЛИ РУКОВОДСТВА

  • ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА СТИЛЕЙ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ Характеристика сильных сторон Настойчиво-направляющий стиль

  • Аналитико-автономный стиль

  • Альтруистично-воспитывающий стиль

  • Гибко-согласительный стиль

  • Сильные стороны стилей

  • СЛАБЫЕ СТОРОНЫ СТИЛЕЙ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

  • 1.5 Личность и группа. Тема 5 Личность и группа. Понятие о группе, классификация. Понятие о коллективе, общие характеристики. Социальнопсихологический климат в коллективе. Понятие о лидере группы. Цель


    Скачать 175 Kb.
    НазваниеТема 5 Личность и группа. Понятие о группе, классификация. Понятие о коллективе, общие характеристики. Социальнопсихологический климат в коллективе. Понятие о лидере группы. Цель
    Анкор1.5 Личность и группа.doc
    Дата31.08.2018
    Размер175 Kb.
    Формат файлаdoc
    Имя файла1.5 Личность и группа.doc
    ТипДокументы
    #23826
    страница3 из 4
    1   2   3   4

    Таблица 1. Стадии развития команды и стили руководства


    Стадии развития команды

    Основная особенность этапа

    Стиль руководства

    Поведение

    руководителя команды

    участников команды

    Знакомство

    Осознание

    Предписание

    Основное внимание — задаче, её разъяснению и уточнению. Мало внимания — взаимоотношениям

    Неопытность и нерешительность при взаимодействии с другими членами команды

    Конфликт или штормовая стадия

    Конфликт

    Убеждение

    Много внимания — взаимоотношениям, решению конфликтов. Меньше — задаче

    Неопытность, но желание работать, уточнение целей и своего места в команде

    Вхождение в норму (нормализация)

    Соучастие

    Сотрудничество

    Основное внимание — взаимоотношениям, мотивации, созданию атмосферы помощи и поддержки

    Опытность, свобода при обмене мнениями, некоторая нерешительность при принятии решений

    Результативная

    Результативность

    Делегирование

    Ориентация на поддержание темпа работы и энтузиазма сотрудников

    Опытность и желание работать, чувство гордости за команду

    Расформирование

    Подведение итогов

    Сотрудничество

    Основное внимание — взаимоотношениям, поощрение и поддержка

    Опытность, удовлетворение от работы в команде, но некоторая растерянность



    Шкала оценки показателей уровня развития команды

    1. Осознание командных целей.

    Члены команды понимают суть стоящих перед командой целей и разделяют эти цели.

    2. Коллективизм.

    Для взаимоотношений между членами команды характерны внимание, дружелюбие и заинтересованность.

    3 Согласование позиции.

    Конфликты в команде «не спускаются на тормозах», а открыто разбираются и улаживаются.

    4. Терпимость к чужому мнению.

    Мнения всех членов команды внимательно выслушиваются, не отвергаются, а обсуждаются и принимаются во внимание.

    5. Коллегиальность в работе.

    Все члены команды постепен­но вовлекаются в процесс приня­тия решений.

    6. Поддержка.

    Члены команды знают индивидуальные особенности друг друга, уважают их, оказывают друг другу помощь и поддержку.

    7. Вовлечённость в работу.

    Члены команды предлагают идеи и вносят свой вклад в достижение общих результатов.

    8. Чувство гордости.

    Члены команды ценят идеи и вклад каждого в общее дело, гордятся своей принадлежностью к команде.

    9. Признание достижений.

    Члены команды осознают общекомандные достижения и воздают им должное.

    10. Чувство удовлетворения.

    Члены команды удовлетворены публичным признанием достигнутых результатов.

    Суммарный показатель:


    Анализ практических материалов (Н.П. Дерзкова и др.) показывает, что к моменту завершения стадии «Знакомство и создание команды» суммарный показатель достигает, как правило, достаточно высоких значений, что объясняется верой в успех своего дела и большими ожиданиями в отношении своих коллег. «Штормовой» стадии развития команды соответствуют значения суммарного показателя в среднем от 45 до 65.

    Если команде удалось преодолеть конфликты и перейти на следующую стадию, то рейтинг уровня развития команды начнёт постепенно расти и достигнет первоначальных значений, что будет означать завершение стадии «нормализации». Такую команду принято называть зрелой, работоспособной, сплочённой.

    Для этапа эффективной работы будет характерен дальнейший рост суммарного показателя, который достигнет своего максимального значения на стадии подведения итогов.

    Чтобы быть эффективной, команда должна соответствовать следующим эмпирическим правилам, впервые сформулированным П. Друкером:

        1. Каждый, кто несёт главную ответственность за какую-то область, имеет в ней решающее слово. Эффективное руководство требует, чтобы ни один подчинённый не мог апеллировать по поводу решения одного члена руководства к другому. Каждый член руководства говорит от имени всей команды. В противном случае начинаются интриги и политиканство, подрывающее авторитет всего учреждения.

        2. Никто не принимает решений в делах, за которые он не несёт главной ответственности. Если ему приносят такой вопрос, он должен отослать его коллеге, ответственному за эту проблему. Лучше всего, чтобы члены команды даже не высказывали мнений о делах, находящихся за пределами своей сферы ответственности.

        3. Команда нуждается в руководителе, который должен быть не начальником, не боссом, не хозяином, а лидером, способным в момент кризиса принять ответственность на себя.

        4. Каждый должен принимать решения в своей сфере. Но некоторые решения должны принимать коллективно — только всей командой, или, по крайней мере, коллективно обсуждаться. Лучше всего заранее определить, к каким областям относятся эти решения (продумывание миссии учреждения; обновление образовательного процесса; финансирование; основные кадровые решения и т.п.).


    4. СТИЛИ РУКОВОДСТВА


    Параметры

    Стиль руководства

    авторитарный

    демократический

    либеральный

    Характер взаимоотношений

    Единоначалие. Единоличное принятие решений. Самостоятельное решение большинства вопросов.

    Распределение полномочий между руководителем и коллективом. Обсуждение принимаемых решений. Единоличное решение срочных, оперативных вопросов

    Ожидание указаний сверху. Отсутствие активного участия в управлении коллективом Роль посредника между выше стоящей организацией (учредителями) и коллективом

    Методы управления подчиненными

    Методы управления: приказы, указания, строгий контроль. Жесткая требовательность. Инициатива сотрудников не поощряется.

    Методы управления: просьбы, рекомендации, советы, редко – приказ. Систематический контроль; поощрение положительных результатов. Требовательность, справедливость, вежливость.

    Методы управления: уговоры, низкая требовательность, случайный контроль; равнодушие, мало работает с людьми, критику выслушивает но ничего не меняет.


    ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА СТИЛЕЙ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ

    Характеристика сильных сторон

    Настойчиво-направляющий стиль

    • Деятельный, энергичный руководитель;

    • Предприимчивый и честолюбивый;

    • Берет на себя ответственность;

    Использует убеждение, власть;

    • Ищет возможности, рискует;

    • Активно действует сам и призывает к действию других.

    Аналитико-автономный стиль

    • Планирует все действия заранее;

    • Ищет взаимосвязи явлений, анализирует;

    • Контролирует эмоции, не торопится принимать решения;

    • Беспокоится о том, чтобы все действия были тщательно продуманы;

    • Предусмотрительный и аккуратный;

    • Справедливый и принципиальный.

    Альтруистично-воспитывающий стиль

    • Дружелюбный помощник;

    • Добросердечен и отзывчив;

    • Открыт и внимателен;

    • Избегает быть в тягость;

    • Добивается гармонии в отношениях;

    • Старается не усложнять жизнь другим.

    Гибко-согласительный стиль

    Беспокоится о чувствах других;

    • Аккуратен и пунктуален;

    • Готов выслушать всех и всегда;

    • Открыт и отзывчив к идеям других;

    • Ориентирован на выполнение задач;

    • Умеет подстраиваться,

    • Уступчивый, бесконфликтный.


    Сильные стороны стилей определены как способности поведения, которые психологически согласуются с мотивационными особенностями и которые увеличивают общую продуктивность взаимоотношений, в то время как слабые стороны характера определены как переизбыток каких-либо особенностей поведения, которые могут проявиться в определенных условиях и ситуациях.

    Так как гибко-согласительный стиль поведения никак не согласуется с поведенческой характеристикой руководителя, в дальнейшем материале рассматриваются только три остальных стиля.
    СЛАБЫЕ СТОРОНЫ СТИЛЕЙ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
    1   2   3   4


    написать администратору сайта