Тема Бизнеспланирование создания и развития проектной деятельности организации Управление проектами
 Скачать 1.76 Mb.
|
|
Тема 6. Бизнес-планирование создания и развития проектной деятельности организации Управление проектами Цели изучения темы: изучение основ бизнес-планирования и развития проектной организации. Задачи темы: • изучить процесс бизнес планирования в организации • проанализировать направления и методы развития деятельности, продуктов организации. • выявить особенности процесса реорганизации бизнес-процессов В результате изучения данной темы Вы будете Знать: • основные цели и задачи, содержание, основные функции бизнес-плана • классификацию бизнес-планов • структуру и содержание основных разделов бизнес-планов • основные направления и методы развития деятельности, продуктов организации. Уметь: • применять на практике основные методики бизнес-планирования • собирать необходимую информацию для проекта • применять на практике алгоритм реорганизации бизнес-процессов Учебные вопросы темы: Вопрос 1. Бизнес-планирование в проектной деятельности. Вопрос 2. Развитие продуктов организации Вопрос 3. Реорганизация бизнес-процессов. Вопрос 1. Бизнес-планирование в проектной деятельности Понятие бизнес-планирования, основные цели и задачи, содержание, основные функции бизнес-плана Бизнес-план (англ. business plan) план осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащий сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Бизнес-планирование это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами. Основная задача бизнес-планирования заключается в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств. Задачи бизнес-планирования: • определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках; • сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; • выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации; • выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей; • определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.; • оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; • предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана. Функции бизнес-планирования: • возможность его использования для разработки стратегии бизнеса – реализуется в период создания предприятия и при выработке новый направлений деятельности; • планирование как таковое; • для привлечения денежных средств – ссуды, кредиты; • привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров и инвесторов; • вовлечение сотрудника в составление бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей. Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно: • дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции; • содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие); • служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов. Классификация бизнес-планов, бизнес-план как инструмент построения бизнес-процессов Бизнес-план является рабочим инструментом не только действующих, но и вновь создаваемых предприятий. Используется он во всех сферах предпринимательской деятельности независимо от масштабов, форм собственности и организационно-правовых форм предприятий. Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, необходимо определить миссию (цели) данной разработки. И уже на основании этого оценивать бизнес-план по различным признакам (критериям), что позволит четко организовать процесс планирования с наименьшими затратами. Классификация бизнес-планов осуществляется по следующим критериям: 1. По целям разработки бизнес-планы бывают: • инвестиционные – направлены на внедрение инноваций в виде новых технологий, продуктов или выход на рынок с традиционным продуктом. Осуществляется это через новое строительство или расширение действующего предприятия либо проведения реконструкции, модернизации, технического перевооружения; • для выработки стратегии развития организации; • для планирования деятельности организации; • для финансового оздоровления действующего предприятия. 2. По объекту планирования. В бизнес-плане может планироваться деятельность следующих субъектов: • предприятия в целом (нового или действующего); • объединений (группы) предприятий; • инвестиционного проекта (направления бизнеса); 3. По конечным потребителям. Бизнес-планы могут быть предназначены: • для внутреннего пользования самого предпринимателя или руководства фирмы (как средство самоорганизации); • банкам, инвесторам, акционерам; • региональной администрации; • бизнес-партнерам (покупателям, спонсорам, лизингодателям и др.). 4. По продолжительности решаемых задач (горизонту планирования) выделяют следующие виды бизнес-планов: • стратегические (долгосрочные), представляющие совокупность основных целей предприятия и способов их достижения на протяжении длительного периода времени; • тактические (среднесрочные), охватывающие более короткий период (35 лет), используются для поддержки стратегических планов, содержат более точные определения действий, больше деталей и спецификаций; • оперативные (краткосрочные), представляющие собой систему бюджетирования деятельности предприятия в целом и его подразделений на ближайший финансовый год с выделением плановых заданий по обеспечению всех направлений финансово-хозяйственной деятельности организации. 5. По сложности проекта различают проекты: • простые; • сложные; • очень сложные. 6. По условиям конфиденциальности формируют бизнес-план: • официальный – предназначен для перспективных партнеров, инвесторов, спонсоров и дает понятие об общей цели; • рабочий – представляет собой повседневный рабочий документ для руководителя предприятия, команды разработчиков и консультантов. Рабочий бизнес-план должен быть особо конфиденциальным, так как обычно содержит информацию, которую не включают в официальный бизнес-план, например, капитал, направляемый в бизнес, сведения о конкурентах или маркетинговая стратегия. Информация в рабочем бизнес-плане должна быть расположена под теми же заголовками, что и в официальном, чтобы было легко пользоваться обоими документами и вносить в них изменения. 7. По гибкости планов различают планирование: • директивное (статическое) – сверху вниз с четко заданными показателями; • индикативное – направляющее планирование с нечеткими рамками и возможностью внесения корректировок. 8. По стадии развития организации различают бизнес-планы: • для зрелой фирмы – масштабные; • на начальной стадии развития фирмы – нечеткие и небольшие. 9. По стадии развития проекта на момент составления бизнес-плана различают: идею, эскизный проект, рабочий проект, опытная партия, действующее производство. 10. По объему различают сжатые и развернутые бизнес-планы. 11. По особенностям оформления бизнес-планы бывают с приложениями и без них. 12. По подходу к разработке бизнес-план может разрабатываться: • наемной группой специалистов, а инициаторы проекта участвуют в подготовке исходных данных; • инициаторами проекта, а методические рекомендации получаются у специалистов (банкиров, юристов, аудиторов), возможных потребителей, инвесторов. 13. По используемой программе финансового моделирования: • Project Expert; • Alt Invest; • ТЭО-Инвест; • COMFAR Expert; • ИНЭК-Аналитик; • расчеты на базе Excel, в т. ч. с использованием шаблонов финансовых моделей (например, FinModel Expert). Структура и содержание основных разделов бизнес-плана. Существует несколько вариантов структуры и разделов бизнес-плана. Зависят они от той сферы деятельности, для которой разрабатывается проект. Детализация бизнес-плана также выбирается разработчиком. Для сферы услуг это может быть простой проект, не содержащий некоторых разделов. А вот для больших производственных предприятий это должен быть детальный и подробный бизнес-план. От задач может зависеть и выбор методики расчетов тех или иных показателей. Титульный лист. Любой бизнес-план начинается с оформления титульного листа, на котором указывается название самого проекта, наименование организации, для которой он разрабатывался, ее расположение (страна, город), телефоны, данные владельца и того, кто этот документ составлял и разрабатывал, дата создания. Могут на титульный лист выноситься и финансовые показатели, если планируется бизнес- план показывать потенциальным кредиторам или инвесторам. Чаще всего в таком случае указываются сроки окупаемости, доходность, необходимость получить заемные средства и их количество. Кроме того, на титульном листе может быть указана информация о политике конфиденциальности. Как правило, там указывается тот факт, что разработанный бизнес-план не должен быть раскрыт третьим лицам. Резюме. После титульного листа оформляется первый раздел бизнес-плана – резюме. В нем содержится обобщенная информация. Задачей этой части документа является привлечение внимания читателей, а точнее возможных инвесторов или кредиторов. Именно резюме создает первое впечатление, от которого зачастую и зависит судьба проекта. Этот раздел является сжатым бизнес-планом, в нем раскрывается суть и задачи. Для составления резюме используют информацию из всех последующих разделов. То есть для написания данного раздела нужно сначала составить весь бизнес-план, а только потом переходить к его краткому изложению. Обычно в резюме отображается: • сжатое описание выбранного проекта, основные цели и задачи; • необходимые ресурсы; • способы реализации; • шансы на успех с учетом того, является ли создаваемый продукт или услуга новыми и актуальными для потребителя; • размеры необходимого финансирования, которое сам владелец на себя взять не сможет; • информация о возврате заемных средств кредиторам или инвесторам; • данные об основных показателях эффективности; Очень важно, чтобы резюме было простым, понятным и небольшим. Идеальный размер 12 печатные страницы Постановка цели разрабатываемого бизнес-плана. В данном разделе определяется ясная и четкая цель, описывается деятельность, выпускаемые продукты или услуги. Также будет нелишним уделить внимание технологическим процессам, которые будут происходить. Очень важно выделить те преимущества, которые будет получать потребитель от выпускаемых товаров и услуг. А вот углубляться в технические особенности не стоит. Их лучше вынести отдельно в приложение. Важно показать, что продукция будет уникальной или особенной. Может это быть достигнуто посредством разработки совершенно новой технологии, более высокого уровня качества товара или низкой себестоимости. Стоит выделить и пути усовершенствования производства или самой продукции. Стоит уделить внимание и наличию авторских прав, всевозможных патентов. Все вместе это даст уверенность в том, что на рынке не произойдет вторжения конкурентов. Анализ выбранной отрасли и оценка жизнеспособности проекта в ней В данном разделе содержится информация о том, как обстоят дела в выбранной отрасли. При этом анализируется возможность работы на ней. Кроме того, рассматриваются возможности развития. Внешние факторы тут также учитываются, делается акцент и на том, какое влияние они оказывают на развитие и результативность проекта. Важно, чтобы бизнес-план был актуален для нынешней ситуации на рынке. Очень важно учесть всевозможные факторы, показав тем самым, что проект сможет быть конкурентоспособным в любой ситуации. Если в данном разделе также будут указаны потенциальные конкуренты (названия организаций, их преимущества и возможности) и новинки отрасли, то это только увеличит шансы на успех. Важно также составить портрет потенциального покупателя, детально обозначив, какие слои населения будут заинтересованы в товаре или услуге. Оценка возможностей организации в данной отрасли. Очень важно подойти к проработке данного раздела ответственно, рассмотрев все аспекты. Комплексный анализ должен содержать в себе следующую информацию: 1) товары и услуги, предоставляемые организацией, направления деятельности; 2) информация об организационно-правовой форме (ОПФ) фирмы, ее административной структуре, работниках, партнерах, владельцах, дате создания; 3) основные финансово-экономические показатели работы организации; 4) расположение фирмы, в том числе ее адрес, описание помещений, информация о форме собственности; 5) аспекты выбранной деятельности (режим работы, сезонность и другая информация). Особое внимание этому разделу уделяется в том случае, если планируется открытие новой организации. Тогда описание должно быть более детальным. Сюда же включаются в таком случае возможности успешного развития, информация о навыках будущего владельца. Главной задачей данного раздела является убеждение потенциальных кредиторов или инвесторов в том, что предлагаемая идея надежна и имеет большие перспективы. Собственно описание самого товара или услуги В данном разделе внимание уделяется наиболее важным для потребителя характеристикам товара, а также преимуществу его перед конкурентной продукцией на рынке. Идеальным вариантом будет тот случай, если к бизнес-плану приложен образец или фотография готового товара. Можно также добавить его описание, информацию о технических характеристиках. При этом указываются: 1. Название товара или услуги. 2. Прямое назначение, возможности использования. 3. Описание и перечень наиболее важных характеристик. 4. Оценка преимуществ товара и его конкурентоспособности. 5. Наличие авторских прав и патента. 6. Указание о необходимости получения лицензии на производство товара или предоставление услуги. 7. Информация о наличии сертификатов качества на товар. 8. Безвредность для человека и внешней среды. 9. Данные о поставках, разработанная упаковка. 10. Наличие гарантий и сервисного обслуживания. 11. Информация об эксплуатации. 12. Способы утилизации после истечения сроков годности. Составление маркетинг-плана. После оценки рынка и конкретной отрасли, их анализа, разрабатывается определенная стратегия. При этом указываются объемы потребления, возможные покупатели. Рассматриваются и рычаги воздействия на спрос (изменение цены, разработка рекламной компании, улучшение качества продукции и другие способы). Уделяется внимание и способам сбыта, примерной стоимости, разработке рекламной политики. При указании возможных потребителей учитываются способы покупки (опт, розница, конечный потребитель), а также их статус (юридические и физические лица, а также простое население). При рассмотрении возможных характеристик продукции оценивается ее внешний вид, выполняемые задачи, стоимость, срок годности и службы, безопасность для потребителя и окружающего мира. Стоит при этом в разделе придерживаться следующей структуры: 1. Анализ потенциальных покупателей. 2. Анализ конкурентоспособности. 3. Анализ возможностей сбыта товара или услуги. 4. Описание последовательности поставок от производства до конечного потребителя (сюда же включается описание упаковки, места и способы хранения, сервисное обслуживание, формы сбыта). 5. Способы привлечения покупателей (сюда входят различные рекламные акции, бесплатная апробация, выставки). Очень важно обосновать связь цены, качества и рентабельности. Зачастую разработка маркетинг-плана требует огромных усилий, ведь это очень трудоемкий процесс. При этом затрагиваются такие довольно сложные механизмы как способы рекламирования, продвижения, поддержки, выявления интересов, прогнозирования и многое другое. Составление производственного плана. В данном разделе внимание уделяется производству и иным рабочим процессам. Включается сюда и информация о различных используемых помещениях, оборудовании, персонале, задействованном в работе. Кроме того, производственный план содержит в себе и подробное рассмотрение способов увеличения или сокращения объемов производства товара или предоставления услуги. Если бизнес-план включает в себя информацию о налаживании производства, то прописывается и последовательность производственного процесса, начиная с используемых затрат и заканчивая системой выпуска товаров. Словом, учитываются все нюансы. Если же часть процессов на себя берет партнер, то нужно указать информацию о нем, о стоимости предоставляемых услуг, их объеме, а также основания для заключения контракта именно с этой фирмой. При этом если подрядчик предоставляет оборудование или какое-то сырье, указывается информация о каждом наименовании. Приводятся также расчеты стоимости, выгод. Кроме того, обязательно производится расчет себестоимости предоставляемого товара или услуги, составляется смета, определяются переменные (зависящие от объемов производства и иных факторов) и постоянные затраты. В целом можно структурировать раздел следующим образом: 1. Сведения о предприятии с точки зрения производства (развитость систем, в том числе инженерных, транспортных, ресурсных). 2. Описание выбранной технологии, а также обоснование сделанного выбора. 3. Необходимость покупки или аренды помещений для производства. 4. Необходимость в персонале, при этом указывается их квалификация, навыки, число, направление деятельности. 5. Фактические доказательства безопасности производства и конечного продукта для людей и окружающей среды. 6. Описание необходимых производственных мощностей (с указанием имеющихся в наличии). 7. Описание необходимого оборудования, их характеристики, общая информация. 8. Описание необходимого ресурсного и сырьевого обеспечения. 9. Рассмотрение всех возможных поставщиков, условий контрактов, выбор субподрядчиков. 10. Расчет примерной себестоимости всех изготавливаемых товаров или предоставляемых услуг. 11. Составление сметы текущих затрат. 12. Проведение анализа структуры себестоимости продукции. |