Вай. Тематический план практических работ

• Название: Тематический план практических работ
• Дата: 18.11.2020
• Размер: 422.25 Kb.
• Имя файла: predprinimatelstvo.docx
• Тип: Тематический план; #151743
• страница: 2 из 6

Тема: Анализ и сегментация рынка транспортно-экспедиционных услуг АТП при составлении разделов бизнес – плана

Цель: провести исследование целевой аудитории и анализ сбыта АТП на территории г. Канска в соответствии со стандартами WSR.

Вид работы: групповой

Время выполнения: 90 минут

Теоретический материал:

Под сегментацией понимается разделение рынка на группы (сегменты) по некоторым общим признакам (вид перевозок, род груза, условия транспортного обслуживания и др.), в рамках которых потребители имеют схожие запросы.

С точки зрения транспортных предприятий - продавцов транспортной продукции, сегментация позволяет более тщательно выявлять конкретные запросы потребителей и применять к ним разные маркетинговые стратегии транспортного обслуживания.

На практике реальные условия работы предприятий могут резко отличаться в зависимости от географических факторов (крупный промышленный центр или небольшой районный центр), климатических условий (грузовые перевозки речным транспортом в труднодоступных районах Крайнего Севера и перевозки в речных бассейнах по Единой глубоководной системе в центре страны), коммерческой привлекательности (внутригородские автобусные перевозки и экскурсионные перевозки интуристов) и т.д.

Простейшими группировками являются следующие: для каждого универсального вида транспорта выделяют два сегмента: грузовые перевозки и пассажирские. Так, для железнодорожного транспорта выделяют в этих сегментах: для грузовых - по родам грузов, способам перевозки, качественным условиям доставки; для пассажирских - пригородные и дальние, скорые и фирменные.

Ход работы:

1.Выполнить практические задания (№1-3)

2.Ответить на контрольные вопросы

3.Составить презентацию по третьему разделу бизнес-плана в соответствии со стандартами WSR для защиты на квалификационном экзамене

Практическое задание 1. Провести SWOT-анализ. В ходе анализа выявить сильные и слабые стороны, угрозы и возможности АТП.

Таблица 3.1 - Сильные и слабые стороны АТП

Сильные стороны	Слабые стороны
Новый автомобильный парк. Широкая сеть клиентуры. Доступность. Маневренность. Низкая цена Высокое качество услуг	Малое количество специализированных автомобилей. Высокая стоимость обслуживания автопарка. Отсутствие опыта в управлении Низкий капитал

Таблица 3.2 - Возможности и угрозы АТП

Возможности	Угрозы
Формирование службы маркетинга и рекламы. Приобретение специализированных автомобилей. Выход на новые сегменты рынка. Привлечение новых клиентов. Увеличение грузопотоков. Увеличение доли рынка	Рост затрат на обслуживание подвижного состава. Появление на рынке конкурентов. Рост цен на топливо. Снижение роста доходов населения следовательно снижение покупательной способности клиентуры.

Практическое задание 2. Провести сегментирование потребителей транспортных услуг АТП_________.

Критерий сегментации	Характеристика сегмента потребителей услуг
По предлагаемому ассортименту	Розничные магазины , оптовые магазины
По уровню выручки	Предприятия со средними и большими объемами выручки
По размеру предприятия	Микро и макро предприятия

Практическое задание 3. Провести сегментирование рынка клиентов и поставщиков АТП ____________по географическому признаку

Удаленность клиента от АТП.		Удаленность поставщика от АТП.			Удаленность клиента от поставщика
Клиент	Расстояние, км.	Поставщик	Расстояние, км.	Расстояние, км.
ООО«КМК»	15км	ООО « Мебельный»	272км	287км
ООО «Мебельный рай»	12км	ООО «Гранд мебель»	289км	301км
ООО «Диван Диваныч»	13км	ООО «Мебель доступная каждому»	279км	292км

Вывод: Самый удаленный поставщик ООО «Грандмебель» , самый ближайший поставщик ООО «Мебельный» он же является самым перспективным.

Контрольные вопросы:

1. 
   Как можно оценить потенциальную емкость рынка АТП?
   Можно по числу знаков Ер=n*03n: n-кол-во целевых рынков
   
2. 
   По каким признакам можно сегментировать рынок АТП?
   Географические, демографические. соц-экономические, культурные психографические, поведенческие.
   
3. 
   Приведите примеры сегментирования рынка:
   Экономический-люди с большими финансами и средним заработком .
   4. К факторам внешней макросреды маркетинга относятся:
   А) демографические; Б) природно-географические и экологические;
   В) экономические; Г) политические; Д) культурные;
   Е) социальные; Ж) поставщики; З) контактные аудитории.
   

5. К факторам внешней микросреды маркетинга относятся:

А) потребители; Б) конкуренты; В) посредники;

Г) поставщики; Д) контактные аудитории; Е) коммерческие банки.

Вывод по практической работе №3:
Я провела исследование целевой аудитории и анализ сбыта АТП на территории г. Канска в соответствии со стандартами WSR.

Дата	Оценка	Подпись преподавателя	Замечания преподавателя

Практическая работа №4 от ___. _____.2020г

Тема: «Анализ конкуренции и конкурентных преимуществ АТП».

Цель: провести анализ конкуренции и конкурентоспособности АТП в соответствии со стандартами WSR.

Вид работы: групповой

Время выполнения: 90 минут

Теоретический материал:

Обеспечение устойчивого и эффективного бизнеса грузовых автомобильных перевозок в конкурентной внешней среде ставит перед каждым АТП задачу оценки своей конкурентоспособности.

Под конкурентоспособностью АТП следует понимать его способность оказывать транспортные услуги по перевозке грузов в планируемых сегментах рынка в настоящем и будущем периодах времени с превосходством по своему качеству и тарифам (стоимости) над конкурентами.

Анализ конкурентоспособности АТП производится на основе подразделения конкуренции между предприятиями по двум видам: ценовым и неценовым.

Ценовой метод предполагает изменение (снижение) тарифа на перевозки, выполняемые одним АТП по сравнению с тарифами, применяемыми другим АТП. Изменение тарифов в сторону их снижения позволяет привлечь дополнительных клиентов и охватить большую долю транспортного рынка региона.

Неценовой метод предполагает деятельность АТП, направленную на повышение качества перевозок и услуг, развитие рекламной деятельности, развитие собственной производственно-технической базы, повышение квалификации водителей, ремонтных рабочих, специалистов по управлению.

Выбор способов конкуренции во многом зависит от условий конкурентной среды, в которой работает данное АТП. При этом возможны следующие варианты:

- наличие большого количества АТП разной специализации и большого количества клиентов, разнообразных и сравнительно больших объёмов перевозок грузов. Эти условия характерны для большинства крупных городов и регионов и определяют рынок «чистой» или «неограниченной» конкуренции;

- наличие небольшого количества АТП и ограниченного числа клиентов, средних объёмов перевозок грузов определённой номенклатуры. Эти условия характерны для средних и небольших городов и регионов и определяют «рынок ограниченной конкуренции»;

- большинство перевозок осуществляется, как правило, одним АТП и все клиенты зависят от количества и качества услуг, предлагаемых этим АТП. Эти условия характерны для сельских районов, районов Сибири и Севера и определяют «чистую монополию».

Ход работы:

1.Выполнить практические задания (№1-4)

2.Ответить на контрольные вопросы (найти определения основным понятиям)

3.Составить презентацию по четвертому разделу бизнес-плана в соответствии со стандартами WSR для защиты на квалификационном экзамене

Задание №1. Составить бланк анкеты на выявление конкурентоспособности автотранспортной услуги АТП______(7-10 вопросов).

Анкета: Анкета по выявлению конкурентоспособности АТ услуги ООО «Солнышко» Устроило ли вас качество услуг? О Да О Нет Устраивает ли вас безопасность перевозки груза? О Да О Нет Устраивает ли вас скорость доставки? О Да О Нет Устраивает ли вас качество доставки? О Да О Нет Устраивают ли вас наши маршруты? О Да О Нет Устраивает ли вас спектр предоставляемых услуг? О Да О Нет Какие бы услуги вы хотели бы добавить в наш спектр? _____________________________________________________________ Устраивают ли вас качество товара наших поставщиков? О Да О Нет Устраивает ли вас закрепительные механизмы в нашем автомобиле? О Да О Нет 10)Устраивает ли вас вместимость нашего автомобиля? О Да О Нет

Задание №2. Провести анализ конкурентоспособности вашего АТП и его ближайших конкурентов экспертным методом. Выявить сильные и слабые стороны вашего АТП и его конкурентов.

Таблица 4.1 - Анализ конкуренции АТП ООО «Солнышко»

Факторы конкурентоспособности	Критерий	АТП ООО «Солнышко»			Конкурент 1 ООО «Автоцентр»			Конкурент 2 ООО «Энергия»
		Оценка	Рейтинг	Оценка		Рейтинг	Оценка		Рейтинг
Тариф	0,3	8	2,4	6		1,8	3		0,9
Надежность доставки	0,15	7	1,05	7		1,05	8		1,2
Надежность поставки	0,125	7	0,875	7		0,875	8		1
Имеется ли сайт	0,1	10	1	10		1	10		1
Квалификация персонала	0,175	7	1,225	7		1,225	9		1,575
Подвижной состав	0,15	9	1,35	8		1,2	10		1,5
Итого:	1	48	7,9	45		7,15	48		7,175

Вывод: ООО «Солнышко» лидирует большим размахом в цене тарифа по сравнению с конкурентами ,но имеет менее классифицированный персонал .

После подсчетов рейтинга ООО «Солнышко» доминирует над другими АТП.

Задание №3. Разработать программу мероприятий по повышению конкурентоспособности вашего АТП: укреплению сильных сторон и ликвидации слабых сторон.

Направления	Проводимые мероприятия (их характеристика)
Повышение квалификации персонала	Повышение квалификации курсами
Создание более удобного интерфейса на сайте	Найм программиста по разработки сайтов
Тариф	Укрепление ценовой политики , проведение мониторинга цен конкурентов, закупка бензина по оптовой цене.
Подвижной состав	Необходимо будет взять донора для моего автомобиля

Задание №4. Описать конкурентные преимущества и недостатки транспортно-экспедиционных услуг вашего АТП среди ближайших конкурентов на рынке и выявить

Преимущества ТЭУ	Недостатки ТЭУ
Новый автомобильный парк.	Малое количество специализированных автомобилей.
Широкая сеть клиентуры.	Низкий капитал
Высокое качество услуг	Отсутствие опыта в управлении
Маневренность.	Высокая стоимость обслуживания автопарка.
Низкая цена

Контрольные вопросы:

Показатель	Определение
Конкуренция	Это борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства, при единых правилах для всех её участников
Конкурентоспособность АТП	Способность оказывать транспортные услуги по перевозке грузов в планируемых сегментах рынка в настоящем и будущем периодах времени с превосходством по своему качеству и тарифам (стоимости) над конкурентами
Конкурентоспособность автоуслуги	Оценка потребителями её превосходства по качеству и стоимостным характеристикам (тарифам) в определённый период времени над предложениями автоуслуг конкурентов
Конкурентный потенциал	Внутренние и внешние конкурентные возможности фирмы, которые позволяют предприятию вести эффективную конкурентную борьбу на рынке за счет формирования конкурентных преимуществ на основе использования материальных и нематериальных ресурсов
Конкурентная среда	Сложившаяся ситуация, в рамках которой производители товаров и услуг находятся в состоянии борьбы за потребителей, поставщиков, партнёров и преобладающее положение на рынке
Конкурентные преимущества	Экономические категории, означающие наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих данный экономический субъект от других аналогичных субъектов на рынке

Вывод по практической работе №4: Я проанализировала анализ конкуренции и конкурентоспособности АТП в соответствии со стандартами WSR.

Дата	Оценка	Подпись преподавателя	Замечания преподавателя

Практическая работа №5 от ___. _____.2020г