дипломная. Миссия предприятия и роль в управлении салона красоты Версаль. Теоретические аспекты исследования миссии предприятия 5
 Скачать 1.4 Mb.
|
|
2) установление целей организации в целом; 3) объективные структуры здания; 4) для установления личных целей. Считать данные. Для первого этапа. Последствия воздействия на окружающую среду, не только учредил миссию организации. Цели также сильно зависят от окружающей среды. До этого, когда отношение к целям и задачам требования задачи, и сказал, что они должны быть гибкими, чтобы они могли в соответствии с изменением окружающей среды и изменения. Однако, это не может быть заключения, что цели должны быть только путем постоянной корректировки и приспособления связана с окружающей средой в условиях изменения окружающей среды. При правильном подходе к установлению целей руководство стремиться предвидеть то, что будет условий окружающей среды, и установить, в соответствии с задачами Форсайт. По этой причине выявление экономического развития, науки и техники, социальной и политической сферах тенденции процесса очень важна. Конечно, невозможно правильно предсказать все. Кроме того, с принятием изменений может произойти, а не с момента выявления тенденций производных. Поэтому менеджеры должны быть подготовлены так, что они способны бросить среда, и неожиданные проблемы. Однако, не абсолютное положение, они должны уточнить целей, в целях выявления которых отражена динамика компонентов. Во второй этап. Если установлено целями организации в целом, важно определить их широкой организации могут иметь характеристики, которые должны быть взяты за основу. Далее выбрать определенное количество видов инструментов для расчета целей. Особое значение имеет принятие организационных целей, определение критериев, используемых в системе. При нормальных обстоятельствах, эти стандарты организаций культуры, организаций, и результаты, отрасли, конкурентов, макро-сайта и расположение. При определении целей организации учитывается, это было перед ступенями, и как достичь этих целей, чтобы ускорить реализацию миссии организации, с какой целью. Наконец, цель решения всегда зависит от организации собственных ресурсов. Третий этап. Установление целевых уровней требует организации различных измерений, для достижения этой цели отдельных подразделений приведет к организационной достижение целей постановка целей. На этом уровне должны быть долгосрочные и краткосрочные цели, основанные на обоих. Четвертый этап. Для того, для организации в рамках целевых уровней, обнаруженных в ее логической завершенности, и для достижения целей организации, является эффективным инструментом, он должен вызвать каждого из сотрудников. В таких случаях достижение успеха организации важнейших условий: как в общее достижение конечной цели организации процесса ваших личных целей всех сотрудников. В таких случаях, организациями работников, не только для себя, для чего, и как результаты этой работы скажутся на деятельности организации, и их труд будет способствовать достижению организационных целей, степени окончательных результатов. Постановка целей должна быть юридической организацией, состоянии всех его секторах. Всех членов. Однако обязательным элементам в соответствии с их вечность и вечность природы. Отмечалось ранее, учитывая, что экологические цели могут меняться. Вы можете изменить цель вопроса: обстоятельства требовали скорректированы цели. В таких случаях изменение целевого процесса чиста. Однако, многие организации используют систематизированный подход к цели меняются. При таком подходе долгосрочные цели организации. В этих долгосрочных целей на основе разрабатывают детализированные краткосрочные цели (обычно годовые). В достижении этих целей новые долгосрочные цели развития. Для того, чтобы взять на вхождение счета в изменениях окружающей среды, и в связи с изменением подбор персонала и влияние организации на требуемом уровне одновременно. В новом краткосрочные цели определяются на основе, в данном повторному появлению новых, долгосрочных целей развития. Использование этого метода, нет долгосрочных целей, потому что они часто отличаются. Однако постоянно в деятельности организации присвоен долгосрочный целевой ориентацией и периодических курсов адаптироваться к новым обстоятельствам и возможностям. 1.4 формирование организаций Миссия - хозяйственной деятельности текущее и будущее направление развития, ориентируясь на стратегическое распределение, т. е. список основных принципах и деятельности норм, которые будут определять долгосрочные организационные изображения. Судьбой отмечен, он должен быть в течение определенного периода времени[4]. Мандат миссии должен быть управляемым и довольно маленький. Как показывает практика, зачастую срок пять лет. Это было сделано для того, что электроэнергия в настоящее время готовится к миссии, мы можем видеть плоды вашего труда работников. Это необходимо для миссии в широком и узком смысле. Вообще говоря, задача рассматривается как философия бизнеса и цели корпоративного существования от смысла высказывания. Корпоративная философия определяет ценности, верования, принципы, в соответствии с предлагаемой деятельности компании. Он определяет компании предложено принять меры, то какая компания. Компании философия бизнеса редко меняется. Хотя она может меняться, например, со сменой собственника Что касается мандата Часть II, возможно, в зависимости от рабочего места, и в эксплуатационных условиях, возможные изменения изменение глубины. Мандат узкие - это да, почему в чем причина существует корпораций, даже если жизнь понимать, раскрывается существования компании, именно этой компании от аналогичных различию между смыслом высказывания. Миссия компании-обеспечить переосмысление бизнес-первый шаг. Ваше видение бизнеса, мандат Вашей компании. Помог компании добиться четкой цели, чтобы сделать все важные решения на основе внедрения достижения бизнес-целей принудительного компонента, в результате чего во внешней среде понимания и поддержки компании в достижении ее целей. На протяжении всего процесса планирования наиболее трудно воплотить в жизнь положений для работы на первом этапе операции, чтобы создать или улучшить. Предварительно направить процесс завершается в целом должна быть такой. При нормальных обстоятельствах, мандат позиция была много раз переписана, в некоторой степени, конкуренции и факторов окружающей среды, таких как развивается знание. Миссии как средства правила общения, для того, чтобы помочь компании получить конкурентное преимущество. Перевода денежных средств предприятия, намерения, цели и руководства, участвующих в этом бизнесе. Поскольку каждый активированный катализатор, особенно связанных с коммерческой[2]: В PHP для владельцев предприятия; Ключи к управлению (бизнес, занимают важные должности); Персонал на PHP. Мы должны помочь им понять бизнес и их роль в достижении этих целей целей и задач; PHP и поставщиков. Это должно помочь им понять бизнес и его потенциального влияния на проект; Потребителей. Это должно помочь им не понять, сосредоточить внимание на конкретных компаниях, они знают, что это такое. Если расположение миссии, все эти люди для поддержки, реализации своих функций. Благодаря этой поддержке, расположение миссия помочь за усиления конкурентов преимущество. Можно сказать, что создание определенной силой. Миссия компании особенно важно, на основе мандата, точкой опоры для всех планов, корпоративных решений, и для дальнейшего определения ее целей и задач. Создание задач доверие, компания стремится последовательной, четкой и сопоставимой целях;помощь в выборе направления сотрудником усилий, сочетание собственных актов;установление взаимопонимания и предприятия внешними заинтересованными сторонами (акционеры, правительство, финансовые институты и т. д.), кто заинтересован в его успешной поддержки. Положение миссии группы. Нет, Наличие положения для Системные требования миссии. Каждая компания разработала самостоятельно. Но должен быть мандат состоянии отразить. Следующие задачи[8]расположение двух показательным примером осуществления. 1. В бизнесе, текущий статус заявления; Потребителей на PHP, это в настоящее время операционной компании; PHP по предприятиям предоставлять товары и описание услуг; Цели на PHP описание предприятия (если оно хочет идти?); и Концепция компании (какие ценности и убеждения, основой бизнеса компании практика); PHP и общественного имиджа предприятия (ведь они надеются, что общественность на это смотрите?). и 2. По компании предоставлять продукцию и/или услуги; Эта характеристика рынка (который компания определяет своих основных потребителей, клиентов, пользователей); Предприятия целью выразить выживание, рост, уровень прибыли и т. д.; PHP-технологии (оборудование, процессы, технические инновации); Философия (базовые взгляды и ценности выражается в создании системы мотивации, основу); PHP для внутренней концепции, по данным компании, представить свои впечатления, указать источник могущества, конкурентоспособности, факторы выживания, основной слабостью; Компании, ее имидж, внешний имидж, подчеркивая компанией, ее партнерами, клиентами, экономической и социальной ответственности, общества в целом. Миссия-передать компании желает, чтобы внешний мир впечатление. Заложенные в миссии, чтобы сформировать высокоразвитый коммерческий сектор. Предпочтительный портфель считается коротким лозунгом, определяющих оперативную деятельность компании, основное направление, с развитой версии, включая все проекты в списке. Катлер считает, что миссия должна основываться на следующих пяти факторов: 1) компании, в концепции компании, и был разработан истории, форма рынки, и др. личной информации, деятельности, адресам. 2), владельцев и руководителей роль образа существующего стиля; 3) бизнес-данных об экологической ситуации; 4), который может быть в сеттинг собственных целей, ресурсов; 5) функция корпораций. В миссии, в первую очередь, разработка рекомендаций и исторических и традиционных знаний компании, если он уже существует. Для вновь созданных компаний, то же работа должна быть по отношению к промышленной будущее компании. Необходимо предусмотреть, по крайней мере в совокупности, в среду компании на природе. Это последнее есть для определения бизнес-акты общего характера. Ну, миссия, цели компании-это развитие. Наконец, можно приступить к разработке корпоративной миссии-ориентированный, понятно, что форму он примет: ценностные ориентации, набор лозунгов, правила или принципы, концепция, миссия и кредо. Качественные задачи задачи, через их соответствие следующим стандартным набором уровня[18], что: В PHP, как использовать жизнь для содействия созданию благоприятной климатической компании; PHP как выделить основной деятельности компании; Заказчика, будь то установленных категорий предприятий (клиента); Нужно ли РНР для удовлетворения выявленных потребностей; Посмотреть есть ли функция маркировки другие компании отрасли компаний; РНР ли солидарность сотрудников в корпоративные интересы, эффективно работать задачи; В PHP способствовала ли это организационные цели управления; PHP если коммунальные предприятия, чтобы определить.зопасность капиталовложений. Они хотят, ч Раздел 2 миссия компании салон красоты Версаль. 2.1“Версаль”организации Общая характеристика Компания“Версаль”расположен в ул города Екатеринбурга, суд красоту. Белински., и 55. Общественных очевидной целью компании является удовлетворение потребностей населения, волос, и косметические услуги, предназначенные для поддержания здоровья и красоты, и гармонии. Компании на всю деятельность города. Филиалы не будут доступны. “Версаль”, ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ в следующих областях для оказания услуг: - Салон (классика, креатив для волос, краска для волос, мелирование и завивка) а - 6024 млн. рублей, среднегодовой объем товарооборота; - Маникюр, педикюр, наращивание ногтей - 2372 млн. рублей, среднегодовой объем товарооборота; - Красоты (чистки лица, увлажняющий уход, для жирной и смешанной обработки кожи, антивозрастные процедуры, антистрессовые программы питания для глаз, шеи и декольте, быстрое - процедуры для деловых людей, крем, ресницы, брови и ресницы и брови) на 3706 млн. рублей, среднегодовой объем товарооборота; - Солярий (вертикальный турбо солярий) в - 1 037000 рублей средний годовой оборот. Таким образом, общий оборот компании составляет в среднем 13 139000 рублей. Правовая форма компании - Общества с ограниченной ответственностью. Компания организация правовой формы благодаря оперативной размер, в том числе относительно небольшое число вариантов персоналом. Предприятия в целом, финансовое состояние является положительным. Деятельность компании в основном за счет собственных средств, которые являются денежными средствами вследствие наличия достаточно высокой и стабильной прибыли. В то же время, следует отметить, что компания в первую очередь будет инвестировать в доходы для поддержания текущих операций, обучения сотрудников, расширить долю рынка. Предприятия зависит от внешних факторов, таких как целостность и поставщиков услуг по качеству, потребительским компонентом эффективного спроса наличии. Вследствие ограниченности информации, трудно в обществе с ограниченной ответственностью“Версаль”финансово-хозяйственной деятельности в комплексный анализ. Мы можем только сказать, что компания получить разумную рентабельность для отрасли, нежели с высокой долей заемных средств активами и пассивами структуры. На приеме, салон предоставляет услуги. Отчеты о реализации менеджера клиента, который также отвечает за выдачу товара и их счетах. Услуги в рамках сервиса предоставляемых строительных норм Шарон. В соответствии со стандартами обслуживания каждый клиент службы было предоставлено определенное количество времени, и сделать плановые платежи, а также все необходимые критерии для определения основы. С оборудованием считается оборудование - гидравлическое кресло, зеркало, стол, и шкаф, вымыть голову, мастер стула, табурет, перевозящих товары, инструменты, косметика, специализированные кабинеты, климазоном, лоток, патч для маникюра, массажная кушетка, оборудование, оборудование, американец. Центр красоты, оснащенный компьютерами и программным продуктам (1С: Предприятие). “Версаль”стандартных услуг, включая правила, которые должна выполнить каждая из правил о персонале и требований нормативных актов. Как пример, описание новостей и рекламы программного обеспечения клиента в критериях салона: - На столе в зале ожидания должны быть: а стоимость корпоративных услуг папке;и с ценами на продукты папку;и с корпоративными бизнес описание папки; - Всю информацию (файлы, фотоальбомы, журналы) должны быть в чистой окружающей среде, внутреннюю папку (и сумки) должен быть регулярным 3 месяца замены, хотя бы раз. - Журналы не должны быть разбросаны по столу, они должны быть свежими (за последние 4-5); - Стол должен быть не только печатные журналы красоты, профессиональные каталоги и стрижки, дизайн волос, и макияж образцы. Следует отметить, что руководство компании не очень желают улучшить“Версаль”, который, в частности, в основной капитал, деятельности техническое содержание. Состоялся“Версаль”маркетинговых мероприятий, анализ 4-р концепция, основанная на лучшем характеристика сектора бизнес-услуг, уровень активности, и то, что принадлежит компании“Версаль” Торговой политики. На ООО“Версаль”товаров, парикмахерские услуги, услуги косметолога, ногти и солярий. Как элемент“цена”часть описание предприятия ценовая стратегия - это, в среднем, цена стратегии, Корпорация создала конкурентоспособный уровень цен (средняя цена сущность стратегий ценообразования, а именно,“справедливое ценообразование за”). В таких случаях, сектор рынка, теперь покоренные, не увеличилось, не уменьшилось. Эта стратегия является типичным для рынка, уровня потребительских цен является очень чувствительной, и конкурс компании твердо любая попытка изменить маркетинговый коэффициент текущей ликвидности. В ценовой политике. На качество и цену продукта-это заработок исходя из материальных затрат, постоянные затраты (аренда, коммунальные услуги), прибыль (затраты+прибыль стратегии) скорость. Стоимость услуг применяется для регулярного посещения салона. Спрос на услуги постоянный. Продажи полисов. Сюда относятся все, кто прямо или косвенно участвующих в оказании услуги, например, сотрудники и другие клиенты. Клиент, который ищет собственное здоровье, внешний вид и образ народа;и в соответствии с этим направлением и последних тенденций. Персонал - Мастер в своей области, тщательно отбираются и постоянно повышают свою квалификацию. Репликации. Продвижение услуг компании в основной режим, в том числе не личным образом, а именно, реклама в газетах, радио, двери, сувенирная продукция, сайт. Стимулирование сбыта - скидки, выставки, сувениры. Местоположение. Ноль каналов распределения уровня (производители>потребитель). Процесс покупки - в этот процесс, действие механизма, обеспечивающего предоставление услуг. В целях получения предоставляемых услуг, потребитель должен быть в кабине личного взаимодействия. Процессы оказания услуг соответствуют стандартам, и в то же время балансировки индивидуализированных потребностей клиента. Удовлетворительного обслуживания зависит от работников, материалов, качества. Физические свойства - физические, которые могут быть использованы для услуг того, что признание клиентов. Благодаря особой (красивые, легкие, удобные, и соответствовать санитарным нормам) и оборудованием, сувениров, интернет, выставка, диплом, конечно, внешние клиенты вообще считаться США и занятости физические атрибуты. “Версаль”внешний и внутренний анализ среды 2. 2 Эти салоны красоты предоставляют широкий спектр волос, лица и тела, в моей стране первых иностранных крупных производителей профессиональной косметики, например, Ровена, и Ив, Ким, Лиза, он. Потом начали открывать собственный магазин, а российские компании - как внутренней, компании используют франчайзинг. В настоящее время период расцвета салона, эти заведения предлагают широкий спектр услуг, от модной одежды до сложной медицинской помощи, такие как недостатки лица и фигуры, белизну кожи и бороться с программой жир и другие поправки. В 2015 году Российская парфюмерно-косметического рынка составил приблизительно 6. 2 десять миллионов. Доллар США. Косметология в Российской парфюмерно-косметической доля рынка достигла чуть меньше трети- около 2 млрд. долларов..в последние лет 20-25 процентов среднегодовой темп роста рынка. В последние годы продажи существенно изменить дело Шарона; 5 - 10 лет назад в салоне, чтобы обеспечить для волос, маникюр, педикюр и уход за лицом в одной простой операции. Сегодня рынок полон новых преференций: сильное разнообразие обработки, контуры тела. В салоне красоты предоставляют широкий спектр услуг, расширения возможности подключения имеют увеличенный Размер, рост эстетических и медицинских услуг, тенденций интеграции. “Версаль”, ООО воздействием текущих законодательных изменений в налоговой политике правительства, таможенных тарифов и таможенных услуг, кредитной политики и ставки рефинансирования ЦБ РФ процентная ставка правила. Закон, пересмотренный, как расширить возможности для бизнеса, и сводя их. Экономической среде. Те организации деятельности позитивных и негативных последствий самым важным экономическим факторам относятся: уровень инфляции, уровень не достаточно высокий, ведущих к сырью, обесцениванию существующих запасов амортизации;увеличение производства и затраты на маркетинг, тем самым снижая спрос на нее;налог - ставка налога изменение (увеличение) приведет к организации деятельности оказывают негативное влияние. Социально-культурная среда. Что может повлиять на компании“Версаль”активность в социальных факторов, таких как: средняя заработная плата в промышленности;повышение потребительского беспокойства для среднего и высшего класса и сохранения здоровья, которая помогла увеличить продажи компании;а также факторы окружающей среды. Научно-технические факторы прогресса. Необходимо следить за научно-техническими изменениями, а также новая наука и технология могут повлиять на бизнес (как положительные, так и отрицательные эффекты). Например, модернизация оборудования, может уменьшить нагрузку на персонал, тем самым повышая эффективность производства. Предприятие участвует как главная отрасль профессионального уровня 70 процентов, и поэтому компания“Версаль” - это плюралистическая организация, просто нужен бизнес-стратегию ее развития. Бизнеса (инвестиционного портфеля) стратегия - описание предприятия, его производственной и маркетинговой деятельности, ориентации на развитие стратегий. Он показывает, как управлять различными типами предприятий, чтобы сбалансировать портфель продуктов или предлагаемых услуг. В разнообразных областях деятельности, включая расширение, оказывать услуги макияжа) объем услуг, а также салон расширение сети - в пеш лошади лишние ответственностью. Диверсификация две основные цели: более эффективное использование дне технологий;укрепление экономического субъекта расположения строения. Выбор стратегии диверсификации по следующим основным причинам: необходимость обеспечения эффективного использования имеющихся финансовых ресурсов;желание распределить риск, баланс продуктов или услуг, портфолио компании. Поэтому“Версаль”компании с ограниченной ответственностью-подал стратегии горизонтальной диверсификации, в частности, введение новых областях деятельности, которые обычно с действующим законодательством. С ростом компании действовали на укрепление долгосрочных конкурентных позиций и доходности в отрасли в целом производительность. Здесь основной задачей является реинвестирование прибыли в соответствии с областью науки и тенденции развития технологий, основных фондов более новый;для обучения сотрудников для повышения их потенциала и профессионализма. Предусмотрено направить инвестиций, и наиболее перспективные направления ресурсов компании, - “Версаль”, основной инвестиционный фокус другого американского построить, тем самым способствуя увеличению доли рынка целей. Это относится к функции стратегических планов управления, специальных подразделений или предприятий, важной функцией округов. Предприятие имеет все основные компоненты и операции из важнейших компонентов функциональной стратегии: научные исследования и разработки, производства, продаж, обслуживания клиентов, продаж, финансовой службы, отдела кадров. Функции стратегии, хотя и чем-хозяйственной деятельности, и уже поле, добавить важную деталь к общему бизнес-плану, оно будет в конкретном модуле или функции управления услугами, взглядов и практик. Функциональные стратегии главная задача заключается в поддержке общей стратегии бизнеса компании и конкурентного подхода. Каждая из функций, для которых она направлена к определенной стратегии. В этой связи, в соответствии с функциями разработки стратегии: стратегия маркетинга;финансовая стратегия;инновационная стратегия;производственная стратегия;стратегии организационных изменений. Рассмотрим кратко основные функции стратегии“Версаль”ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. Маркетинговая стратегия фирмы многолетний объем, условия рынка, а именно координации предпринимательства внутренняя и внешняя координация окружающей среды. В данном случае, мы сделали дифференциации маркетинговой стратегии, которая необходима компании для организации своей деятельности и специальный дизайн продуктов и маркетинговых программ до нескольких. Это может быть через каждый срыв восстановления рынка, глубокое проникновение, чтобы достичь роста продаж. Финансовая стратегия представляет собой общую ориентацию на использование средств для достижения корпоративных целей финансового менеджмента. Рекомендовать соответствующие финансовые стратегии, которые изображают целью финансового риска уровень достижения финансовых показателей в среднем по отрасли производительность и моделей принятия решений типы управления методов. В этом типе компании, финансовая стратегия, а не уклоняться от финансовых рисков, отказывается проводить финансовые операции, высокий уровень риска, даже при ожидаемых высоких финансовых показателей. Инновационную стратегию можно определить как комплекс мероприятий по обеспечению конкурентоспособности и устойчивого развития компании, связанной с техническими, технологическими и организационными действиями. В такой ситуации рекомендуется моделирования-Тип стратегии, поскольку компания не верит в некоторые из инноваций, поставить на Пионер рынка. С помощью этой стратегии и инноваций, основной потребитель дублируются, малых инновационных предприятий, или предприятий, лидер рынка. Стратегия в области людских ресурсов - методы и инструменты управления системой, в целях реализации кадровой политики с определенного периода времени. Она обеспечивает стратегию в области людских ресурсов для организации и сотрудников взаимовыгодного сотрудничества, в том числе целей и координации ценностей по видам корпораций;развитие персонала, представляемые организацией для обеспечения, в свою очередь, увеличение вклада работника, его развитие компании. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ“Версаль”организационную структуру можно охарактеризовать как линейную. Таким образом, каждый из сотрудников является наиболее концентрированным в задачи производственной организации в функции распределения. Все прямые (линейные) к власти-от высшего руководства до самых низких. Линейная структура, упрощенный процесс принятия решений, позволяют нам не только оперативно реагировать на изменения рынка и обеспечивать неформальный подход к стимулированию, мотивации и контроля персонала. На предприятии, организационной структуре стратегических и тактических рекомендаций выделение в рамках мероприятий, по-прежнему находится салон красоты, недалеко от штаба существующую структуру. Предложенные меры должны изменить“Версаль”из ресурсов группы. В частности, новое открытие салона запрашиваемого заимствования (долгосрочные банковские кредиты). Кроме того, большая часть нераспределенной прибыли, и возможные краткосрочные кредитные средства будут направлены на закупку материалов, поиск и подбор нового персонала, маркетинговые мероприятия. Кроме того, существует необходимость в существующих работников и обучение нового дальнейшее обучение. Предполагается, что предложенные изменения не будут удовлетворены существующим персоналом компании между сопротивлением, потому что они не сотрудники существующей деятельности это не сказалось. Однако, рекомендуется использовать методы, такие как информация и коммуникации. Преимущества организации:тобы организация платить им высокую Преимущества организации: Прежде всего, в интересах Шарона, одним из основных благоприятных факторов - это атмосфера салона. Ведь женщина, придя в салон красоты есть не только желание иметь желаемое самопомощи методы лечения, но прежде всего от работы отдохнуть, от повседневной жизни, такие как честность. В этом месте, вы можете легко найти ваших друзей и честных дискуссий поможет вам найти похожую душу, это так не хватает многим повседневной жизни. В хорошем салоне вас всегда приветливо встречают, и всегда рад вас видеть, независимо от того, в каком настроении. Во-вторых, огромным преимуществом является то, что услуги салона предоставил широком контексте, а именно: не покидать место, можно начать с педикюра, маникюра, парикмахер получил полный уход, заканчивая загар и массаж. Кроме того, в салоне можно в красота полевой опыт, уникальный и инновационный, так как любые внутренние цели - это всегда мастер новинки косметики инновации и применять на практике. В-третьих, в салоне можно сделать из высококвалифицированных мастеров, чтобы получить ценные замечания. Они расскажут вам, как правильно ухаживать за волосами в зависимости от типа, ваша кожа лица, и что делать макияж утром и вечером, как выбрать лак для ногтей, и др. И все девушки на вес золота кий, особенно если они исходят от опытного профессионала. В-четвертых, в салоне в основном используется только фирменная косметика и новейшее оборудование, Ускоренная услуг на высоком уровне качества. Организация недостатков: Первое внимание-это цена. Следует понимать, что в любой салон цены цены включают все налоги, зарплаты сотрудникам, аренды и рекламы. Это все влияет, и по сути, услугах салона, стоимости не всегда доступны для любого туриста. Это означает, что она не всегда выплачивается экспортная цена, качество соответствуют. Второй-не счастливый случай, это проблема канализации и очистки. Все для создания Шароном санитарным нормам, но не все соблюдают. Это дешевый салон, а часто и собственные деньги, купить инструменты сами контролируют свое состояние, в частности. Третий пункт - это вопрос времени. Шарон в назначении принципу, то есть, если вы хотите пойти к конкретному человеку, мы хотим записать, иногда в течение нескольких недель. Если вам вдруг доказали, что отменить запись, вам придется ждать очень долго. Это не всегда удобно. Компания“Версаль”судьба-2. 3 рейтинги Как мы отмечали выше, текущая с ограниченной ответственностью“Версаль”нет четко сформулированной миссии, целей и стратегии бизнеса. Главная цель стратегии - создание комплекса конкурентных преимуществ, достижения оперативно - долгосрочный успех. Необходимо понять, каким образом концепция создания стратегии: будущее и направление поля зрения для достижения этой цели - из будущего компании сегодняшние ресурсы в визуальном, а не текущего состояния и внутренних ограничений на следующий этап наружу. Отсутствие стратегического подхода к внутренним ресурсам Директивы“Версаль”концентрациях. Поэтому, игнорировать все внешние угрозы, может (они рассматриваются только как свершившийся факт), и пропустил тренд. Такой подход негативным последствиям высокий уровень конкуренции в отрасли осложняется. Этот стратегический подход характера изменений переходить в позитивные возможности и их использовании, а план это не догма, а, скорее, организация труда, система полностью адаптирована к меняющимся условиям. Ясно, следовательно, должны быть разработаны для рассмотрения предприятия как ее выживания и успеха на основе стратегии. Цены и расходы“Версаль”оценка конкурентоспособности: Цен, но с психологической точки зрения, играют важную роль, особенно в отраслях услуг. Из-за службы закупок и риск более высоких цен часто используется в качестве индикатора качества, но закон не является абсолютным. С другой стороны, при отсутствии услуги и использованию клиентов ограниченный опыт и другую информацию, ориентируясь в первую очередь на цены. С экономической точки зрения, цена на салон прибыли и рентабельности решающих факторов. Цены на товары и услуги зависит от их восприятия качества - если клиент рассматривает качество предоставляемых услуг является высочайшим, и он готов заплатить их тому, кто больше заплатит. Целевой рынок“Версаль”ООО вследствие ряда, так внутренней службы прием по разным ценам. Разные цены для назначения услуг позволяет компаниям более эффективно использовать постоянный коэффициент успеха. Высокие процентные ставки в часы пик сокращения спроса в нагрузке, то в периоды низкого спроса для стимулирования его снижения. В целях обеспечения успеха на рынке, компании должны предоставлять потребителям ценность своей продукции. В этом случае ценность понимается как потребителя на получение пособий целостности и понесенных затрат, или поговорить о лучшем (или худшем), чем“цена-качество”. М. Портер предложил программу, которая находится в ресурсах стратегического плана, анализ полезен, известный как“цепочки ценности”и имеющие любую из следующих форм. Цепочками поставок корпоративные ценности цепочки создания стоимости→→каналы распределения, цепочки→цепочки потребительской ценности. М. Портер подтвердил создание предприятия конкурентное преимущество. В их стоимости на каждом этапе формы. Во-первых, определить хозяйственной деятельности пяти основных этапов для создания базовых ценностей[20]: в Материального потока; Производство продукции (услуг); Хранения, транспортировки и распределения продукции; В PHP маркетинга; В PHP потребительских услуг и продуктов. Части, а другая часть, включая общую поддержку деятельности[20]: в В PHP структуры управления; PHP для управления людскими ресурсами; Производство РНР технической поддержки; Это обеспечивает внутренние материалы компании. “Версаль”значений основной ключевой момент-это холодовой цепи логистики, складирование товара. В этом направлении одной из основных проблем является зависимость от поставщиков, а также наличии дисбаланса, характеристики которых используется для хранения дорогостоящих поля. Таким образом, ликвидация цепочки ценностей, ключевых моментов на пути диверсификации поставщиков или на льготных условиях, как верный договоров с клиентами;а также учитывать расходы на транспорт и хранение на складе является лучшим значением. “Версаль”на конкурсе состояния анализ показывает, что критические факторы успеха (КФУ), деятельности и организации связи - низкая стоимость;высокое качество услуг;как бизнес расположение соответствующих интересов;доступ к квалифицированной рабочей силе;на основании хорошего поставщика партнеров для проведения тестирования. На основании маркетинговых КВН - визит, хорошо организованные услуги;приказы точный реализации;широта и выбор. КФУ, основанные на обладании знаниями и опытом профессионального мастерства и признания человека;в частности технологии опыта;использование широкого объявлений. КФУ, связанные с организацией и управлением - управление с быстро меняющимися условиями рынка, чтобы быть в состоянии реагировать;опыт работы в данной области и сбалансированная управленческая команда. Корпорация, по двум наиболее значимым конкурентом на поставку Конкурентный анализ позиции - уход за красотой здоровой, счастливой и Восход, а также наиболее значимые сектора МФО, как показано Поэтому возможности определены, компания будет использовать для реализации стратегии, новые стратегии, сильные и слабые стороны, разрабатывать стратегии, а также будут учтены для минимизации угрозы. Для предприятия, и рекомендации следующих возможных событий: 1. Продукты, которые повышают сексуальное качество, и номера функций для увеличения и услуги, предоставляемые число (от влияния обхода анализ жизненного цикла). 2. Систематические маркетинговые исследования с целью получения необходимого анализа и принятия решений, достоверной информации. В сфере услуг, предпринимательской деятельности нужно bechmarkingu предпринимательских знаний. Bechmarkingom так называемые, которые добились успеха в похожих услугах, конкурса, положительный опыт работы с исследованиями. Это помогает определить, что можно сделать, чтобы улучшить качество и удовлетворенность клиентов. 3. Внутренний дефект в том, что развитие умений в их жертву. Многие связанные с качеством проблемы из-за отсутствия кадров и, следовательно, содействовать развитию с участием работников профессиональной подготовки и повышения потребность руководством Шарона деятельности, и выделить необходимые для этого средства. Рекомендации будут предоставлены визажистов курсы профессиональной подготовки в условиях профессионального визажиста опытный парикмахер. Обучение преподавателями лучших грумеров, которые позволят нам предоставлять клиентам комплексные услуги, кроме того, снижение зарплат, насколько это возможно, санкции в состав модуля управления. Работники профессионального развития и заинтересованности в стимулировании этичного помощи для улучшения качества обслуживания. Достижения сотрудников к повышению качества услуг и удовлетворенности клиентов, качество должно быть признано и вознаграждено. Стимулирование сбыта - внедрение новых ценностей и реалий лучший путь вперед. Поэтому компания рекомендует следующие изменение и поляризации, для улучшения качества обслуживания клиентов. “Версаль”судьба, статье 3, для улучшения Судьба и“Версаль”из задачи 3. 1 Разработка Мандат разработка системы управления и любые улучшения, поскольку определение миссии необходимо для того, чтобы определить, какие из миссии компании и бизнес-деятельности, для нижестоящего уровня. “Миссия Версаль” - помочь вам стать более успешным, более счастливым, как и его внешность, обаяние и харизма, уверенность в себе, и вы покинете салон после облучения, давали силу и уверенность. В определении целей организации процесс стратегического управления на следующий этап. В соответствии с мандатами определение“Версаль”. Поэтому в“Версаль”, ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ стратегического плана по стратегическим целям относятся: Это увеличение доли рынка Совершенствование PHP по поставщикам услуг, качество предоставляемых услуг; Это повышение потенциальных клиентов и существующих клиентов, репутации; В PHP расширенные возможности предприятия; PHP для снижения издержек по сравнению с основными конкурентами. В целях определения тактических целей стратегическим целям: Увеличение роста выручки (2017 г. достичь 10% роста продаж) скорость; Это увеличение клиентской базы (увеличение количества клиентов к 2017 году 20 процентов); PHP в городах Екатеринбург (в 2017 году в Будапеште, что бизнес сетевого расширения. Предприятие участвует как главная отрасль профессионального уровня 70 процентов, и поэтому компания“Версаль” - это плюралистическая организация, просто нужен бизнес-стратегию ее развития. Бизнеса (инвестиционного портфеля) стратегия - описание предприятия, его производственной и маркетинговой деятельности, ориентации на развитие стратегий. Он показывает, как управлять различными типами предприятий, чтобы сбалансировать портфель продуктов или предлагаемых услуг. В разнообразных областях деятельности, включая расширение, оказывать услуги макияжа) объем услуг, а также салон расширение сети в Екатеринбурге, дополнительное открытие суб-компаний. Диверсификация две основные цели: более эффективное использование дне технологий;укрепление экономического субъекта расположения строения. Выбор стратегии диверсификации по следующим основным причинам: необходимость обеспечения эффективного использования имеющихся финансовых ресурсов;желание распределить риск, баланс продуктов или услуг, портфолио компании. Поэтому“Версаль”компании с ограниченной ответственностью-подал стратегии горизонтальной диверсификации, в частности, введение новых областях деятельности, которые обычно с действующим законодательством. С ростом компании действовали на укрепление долгосрочных конкурентных позиций и доходности в отрасли в целом производительность. Здесь основной задачей является реинвестирование прибыли в соответствии с областью науки и тенденции развития технологий, основных фондов более новый;для обучения сотрудников для повышения их потенциала и профессионализма. Предусмотрено направить инвестиций, и наиболее перспективные направления ресурсов компании, - “Версаль”, основной инвестиционный фокус другого американского построить, тем самым способствуя увеличению доли рынка целей. “Версаль”определение стратегии 3. 2 Это относится к функции стратегических планов управления, специальных подразделений или предприятий, важной функцией округов. Предприятие имеет все основные компоненты и операции из важнейших компонентов функциональной стратегии: научные исследования и разработки, производства, продаж, обслуживания клиентов, продаж, финансовой службы, отдела кадров. Функции стратегии, хотя и чем-хозяйственной деятельности, и уже поле, добавить важную деталь к общему бизнес-плану, оно будет в конкретном модуле или функции управления услугами, взглядов и практик. Функциональные стратегии главная задача заключается в поддержке общей стратегии бизнеса компании и конкурентного подхода. Каждая из функций, для которых она направлена к определенной стратегии. В этой связи, в соответствии с функциями разработки стратегии: стратегия маркетинга;финансовая стратегия;инновационная стратегия;производственная стратегия;стратегии организационных изменений. Рассмотрим кратко основные функции стратегии“Версаль”ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. Маркетинговая стратегия фирмы многолетний объем, условия рынка, а именно координации предпринимательства внутренняя и внешняя координация окружающей среды. В данном случае, мы сделали дифференциации маркетинговой стратегии, которая необходима компании для организации своей деятельности и специальный дизайн продуктов и маркетинговых программ до нескольких. Это может быть через каждый срыв восстановления рынка, глубокое проникновение, чтобы достичь роста продаж. Финансовая стратегия представляет собой общую ориентацию на использование средств для достижения корпоративных целей финансового менеджмента. Рекомендовать соответствующие финансовые стратегии, которые изображают целью финансового риска уровень достижения финансовых показателей в среднем по отрасли производительность и моделей принятия решений типы управления методов. В этом типе компании, финансовая стратегия, а не уклоняться от финансовых рисков, отказывается проводить финансовые операции, высокий уровень риска, даже при ожидаемых высоких финансовых показателей. Инновационную стратегию можно определить как комплекс мероприятий по обеспечению конкурентоспособности и устойчивого развития компании, связанной с техническими, технологическими и организационными действиями. В такой ситуации рекомендуется моделирования-Тип стратегии, поскольку компания не верит в некоторые из инноваций, поставить на Пионер рынка. С помощью этой стратегии и инноваций, основной потребитель дублируются, малых инновационных предприятий, или предприятий, лидер рынка. Стратегия в области людских ресурсов - методы и инструменты управления системой, в целях реализации кадровой политики с определенного периода времени. Она обеспечивает стратегию в области людских ресурсов для организации и сотрудников взаимовыгодного сотрудничества, в том числе целей и координации ценностей по видам корпораций;развитие персонала, представляемые организацией для обеспечения, в свою очередь, увеличить сотрудников вносить вклад в развитие компании 3.3“Версаль”внутренней конверсии ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ“Версаль”организационную структуру можно охарактеризовать как линейную. Таким образом, каждый из сотрудников является наиболее концентрированным в задачи производственной организации в функции распределения. Все прямые (линейные) к власти-от высшего руководства до самых низких. Линейная структура, упрощенный процесс принятия решений, позволяют нам не только оперативно реагировать на изменения рынка и обеспечивать неформальный подход к стимулированию, мотивации и контроля персонала. На предприятии, организационной структуре стратегических и тактических рекомендаций выделение в рамках мероприятий, по-прежнему находится салон красоты, недалеко от штаба существующую структуру. Предложенные меры должны изменить“Версаль”из ресурсов группы. В частности, новое открытие салона запрашиваемого заимствования (долгосрочные банковские кредиты). Кроме того, большая часть нераспределенной прибыли, и возможные краткосрочные кредитные средства будут направлены на закупку материалов, поиск и подбор нового персонала, маркетинговые мероприятия. Кроме того, существует необходимость в существующих работников и обучение нового дальнейшее обучение. Предполагается, что предложенные изменения не будут удовлетворены существующим персоналом компании между сопротивлением, потому что они не сотрудники существующей деятельности это не сказалось. Однако, рекомендуется использовать методы, такие как информация и коммуникации. Выводы Поэтому, резюме работа. Видение компании Обычно отражает состояние общества, субъективные ощущения, или понимание, нынешнего или будущего, другие компании занимающиеся тем же бизнесом, что сказать, в этом разбитом на рынке. Цели - это обычно ожидается в обозримом будущем добиться результатов можно выразить количественно, даже в широком смысле цифры, проценты, или хотя бы с конкурса достижений сравнения. Эти принципы, понятия, ценности, в большинстве случаев, разговоры о корпоративной культуре, отношение бизнеса (клиенты, персонал, партнеры) участников. Максимальная стабильность и глобальный разных текстов, которые обычно содержат качества. Остальные аспекты, или сильно зависит от конкретных обстоятельств рынка, либо слишком подробно, либо включают достаточно формального языка может в принципе принадлежать любой компании. Кратко, но информативно, для задания текста, восприятия и памяти, а не Количество слов и предложений намного лучше, даже если они точно отражают деятельность компании. Миссия компании-это ее развитие, и моральный и психологический комплекс конкретных организмов informotherapy компаний в течение определенного эффекта samogipnotiziruyuschim из наиболее важных глобальных плана, поэтому его можно эксплуатировать. Независимо от того привело к пожеланиям этого заведения будут закрывать компании некоторые ресурсы, а не предсказуемым образом. Скорее всего, больше организационные и технические изменения, а также связанные с ними финансовые затраты, которые только после некоторого времени погашения. Поэтому, в некоторых случаях, подготовку и осуществление миссии на начальном этапе можно предпринять, чтобы дать нам никакой прибыли, и убытки. Во время первого касается персонала миссии и консультационных услуг в развитии предприятий затраты на труд - тоже не получили компенсации. Исследования является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ“Версаль” - это салон красоты, который расположен в городе Екатеринбурге. “Версаль”предлагает следующие услуги: парикмахерские;маникюр (и педикюр), и красоты;солярий. Исследование характеристик бизнес-услуг, в том числе“Версаль”ООО деятельности является“Версаль”маркетинговой деятельности анализ, на основе концепции 7Р. Предприятия в целом, финансовое состояние является положительным. Деятельность компании в основном за счет собственных средств, которые являются денежными средствами вследствие наличия достаточно высокой и стабильной прибыли. В то же время, следует отметить, что компания в первую очередь будет инвестировать в доходы для поддержания текущих операций, обучения сотрудников, расширить долю рынка. “Версаль”Общества с ограниченной сотрудников компании от начального до молодой профессиональный опыт, в настоящее время ряд учебных курсов, принятие и практика надлежащего высокого качества. Кроме того, в Екатеринбурге, отраслевом уровне конкуренции признано. Индустрия красоты с друг с другом в ценовой и неценовой конкуренции. Размер предприятий индустрии красоты, мелкомасштабные испытания нежестких существуют барьеры входа, продукты, зрелый. Потребитель лоялен это привело к внутренней конкуренции на уровне бренда, но эта конкуренция не ценой. Деятельности покупателя, прямые и косвенные услуги - альтернатив и, следовательно, конкурентно-конкурсной достаточно. Для этих отраслей, организаций являются взаимно различными, наиболее важными чертами которого являются: профессионализм персонала;в комплексе для обеспечения сферы услуг;использование новых технологий, парикмахерский салон парфюмерии и косметики;ценообразование. “Версаль”значений основной ключевой момент-это холодовой цепи логистики, складирование товара. В этом направлении одной из основных проблем является зависимость от поставщиков, а также наличии дисбаланса, характеристики которых используется для хранения дорогостоящих поля. Таким образом, ликвидация цепочки ценностей, ключевых моментов на пути диверсификации поставщиков или на льготных условиях, как верный договоров с клиентами;а также учитывать расходы на транспорт и хранение на складе является лучшим значением. Очевидно, что конкурентоспособность базового предприятия, и вследствие Эксельсиор профессионального сравнительно низком уровне, так что слабым конкурентам-отсутствие предприятий (без филиалов), в сравнительно узких рамках услуги более эффективными. По сути, компании не имеют заметное конкурентное преимущество. Однако, компания“Версаль”был прочно приклеен к существующей доли рынка, поддержания конкурентной позиции. В такой ситуации, в целях предотвращения существующей рыночной доли в дальнейших убытках и необходимости удержания возможные проблемы расширения. В разнообразных областях деятельности, включая расширение, оказывать услуги макияжа) объем услуг, а также салон расширение сети в Екатеринбурге, дополнительное открытие суб-компаний. Кроме того, функциональные стратегии, которые были предложены, а также основные рамки менять будут сопровождать предлагаемые мероприятия. Поэтому в настоящей работе мы исследовали в Екатеринбурге, салон красоты, на основе теории стратегии развития предприятия и практика. в таблице 4.зарплату, давала интересную и безопасную работу, людей за их героизм, проявленные к нему.о быть удалено. роизводство охватывает такие виды деятельности организации, как получение, хранение и распределение средств производства, превращение исходных ресурсов в конечный продукт, его хранение и распределение, а также послепродажное облуживание. При установлении целей по этой подсистеме необходимо учитывать разнообразие видов выполняемых здесь работ. Так, предпроизводственная подготовка связана с приемкой товаров, сырья, материалов, с хранением на складах, управлением запасами[12]. Само производство требует машинной обработки, сборки, контроля за качеством, упаковки, технического обслуживания оборудования; работа с конечной продукцией связана с размещением готовых товаров на складе, с обработкой заказов и доставкой товара. Наконец, послепродажное обслуживание требует проведения установочных работ, ремонта, поставки запасных частей. Цели этой сложнейшей подсистемы организации устанавливаются в виде системы показателей, отражающих объемы, ассортимент продукции, качество, производительность труда, издержки (затраты) и т.д. Ассортимент продукции – состав и соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли производства или какой-либо группе товаров. Качество – философская категория, выражающая существенную определенность объекта, благодаря которой он является именно этим, а не иным. Производительность труда – эффективность труда в процессе производства, измеряемая количеством времени, затраченного на производство единицы продукции, или количеством продукции, произведенной в единицу времени. Издержки (затраты) – затраты разного рода, как правило, основная составляющая цены. Одним из примеров разработки целей в области качества является Международный Стандарт ISO 9004 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности», разработанный и принятый Техническим комитетом. Международная организация по стандартизации (ISO) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации. В настоящее время, в условиях развитой в России рыночной экономике, с целью поддержки конкурентоспособности на Мировом рынке Международные Стандарты ISO 9004 находят широкое применение в управлении современными предприятиями. ISO 9004 направлен на обеспечение качества продукции и повышении удовлетворенности потребителей. Для оказания методической помощи по улучшению деятельности компании. На основе ISO 9004 менеджеры компаний разрабатывают свои внутрифирменные стандарты предприятия, учитывая конкретную специфику производства [14]. Так, Международный Стандарт ISO 9004 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» содержит [14]: общие положения: для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение высшего руководства организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые процессы, размер и структура организации. Настоящий международный стандарт базируется на восьми принципах менеджмента качества. Однако он не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества и единообразия документации; цели организации: определение и удовлетворение потребностей и ожиданий своих потребителей и других заинтересованных сторон (работников организации, поставщиков, владельцев, общества), обеспечение преимуществ в конкурентной борьбе и осуществление этого результативно и эффективно; достижение, поддержание и повышение эффективности и возможностей организации в целом. Полная версия стандарта ISO 9004 «Системы менеджмента качества. Подсистема, связанная с исследованиями и разработками, реализует цели нововведений на предприятии. Ее направленность – это поиск новых видов продукции и услуг для замены устаревших, определение целей проведения научных исследований и разработок, введения новшеств и модернизации всех сфер деятельности предприятия. Цели подсистемы «Персонал» направлены на работу с трудовым коллективом, включая наем, расстановку, обучение, продвижение и оплату труда работников предприятия. Важнейшей целью этой подсистемы является обеспечение высокой заинтересованности сотрудников в решении общих задач предприятия и создание для этого благоприятного климата. Финансовая подсистема предприятия нацеливает свою деятельность на организацию финансирования, кредитования, налоговых обязательств, составление бюджетов (по предприятию в целом, его подразделениями и программам). Бюджет – это роспись доходов и расходов государства, учреждения, предприятия, семьи или отдельного лица на определенный срок. В таблице 2 приведен пример тех ключевых целей, которые могут быть поставлены перед каждой подсистемой. В реальных условиях эти цели должны быть конкретизированы и количественно измерены с помощью соответствующих показателей [14]. Таблица 2 - Примеры ключевых целей организации (промышленного предприятия) [24]
Из таблицы видно, что указанные подсистемы – это направления управленческой деятельности. Деятельность менеджеров носит многоцелевой характер. Наряду со стратегическими целями и задачами им приходится решать огромное количество текущих и оперативных. Кроме экономических, перед ними стоят социальные, организационные, научные и технические задачи. Наряду с регулярно повторяющимися, традиционными проблемами они должны принимать решения по непредвиденным ситуациям и т.д. Классификация целей (один из возможных вариантов которой представлен в таблице 3) позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей [14]. Таблица 1 |