диплом. Олеся. Теоретические основы исследования коммуникативной компетентности подростков 7
Скачать 75.55 Kb.
|
СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические основы исследования коммуникативной компетентности подростков 7 Феномен коммуникативной компетентности в отечественной и зарубежной психологии 7 Психологические особенности подросткового возраста 19 ВведениеСовременный мир невозможно представить без общения. Именно оно играет огромную роль в жизни и деятельности человека. Общение это главное условие для развития личности. Оно выступает неоспоримым условием формирования личности человека, его психических процессов, свойств человека, а также функций. Говоря о общении, как о главном условии развития личности, нельзя не заметить, что грамотность в общении необходима всем. Именно грамотность определяет степень компетентности человека. Общение человека, всегда возникает при пересечении его деятельности с деятельностью другого. В таком случае можно сказать, что компетентность способствует профессиональной эффективности человека. Общение это важный фактор психологической профилактики. если человек не умеет общаться, то неизбежно это приведет к одиночеству, что может спровоцировать невротические состояния и даже привести к суициду. То есть если обобщить, то можно сказать, что компетентность в общении прежде всего предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе - собственном потенциале, психологическом потенциале партнера, в ситуации и задаче. Общение, это сложная и многогранная деятельность. Для эффективного общения необходимы знания и умения которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта. Имея высокий уровень в умении общаться, человеку легко адаптироваться в любой социальной среде. В современном мире имеет место специфическая коммуникативная среда - телевизионные мосты, программы для обмена сообщениями через интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS), возрастает роль диалога при решении международных задач, а также задач внутриполитического характера. В этом контексте общение и его значение для развития личности - важная проблема научных исследований. Исследование научной литературы убеждает нас в том, что одной из основных, ключевых компетентностей, является коммуникативная компетентность. Для этого подростку необходимо знать особенности психологии человека, он должен овладеть умениями способствующие коммуникации, обладать знаниями о закономерностях восприятия и понимания, уметь слушать другого человекa и воспринимать его как личность, уметь адекватно реагировать, а если необходимо оказывать влияние, давать возможность самовыражения, уметь разрешать конфликты, регулировать свое состояние, владеть невербальными средствами общения (поза, мимика, жесты, телодвижения) и т.д. Общение приобретает особое значение в подростковом возрасте, поскольку оно является основным видом деятельности. Для достижения взаимопонимания с собеседником подросток должен обладать способностями, навыками и умениями коммуникативной компетентности. Начиная с самого рождения подросток приобретает знания и умения, применяемые при коммуникации. Но, конечно же, надо отметить, что не все подростки обладают достаточными знаниями в области межличностного общения, поэтому необходимо эти навыки развивать. Большую часть времени подросток проводит в школе, поэтому развитию коммуникативной компетентности должен способствовать педагог-психолог, для эффективного развития которой он должен обладать умением правильно подбирать методы развития. Актуальность работы заключена в невероятной важности коммуникативных навыков в жизни любого человека, тем более подростка. Подростковый период это время, когда закладываются фундаментальные основы будущей жизни в обществе. Если подросток в данный период успешно научится выстраивать отношения со взрослыми, со своими родителями, а также сверстниками, зависит их удовлетворенность в будущем своей профессиональной и личной жизнью. Для того, чтобы выстраивать отношения с другими, необходимо, прежде всего, научиться жить в мире и согласии с самим собой, что также является актуальной проблемой переходного возраста. Таким образом, проблема формирования и развития коммуникативной компетенции является актуальной в психологии, и ее решение имеет важное значение, не только для конкретного человека, но и для общества в целом. Целью нашего исследования является разработка и апробирование программы развития коммуникативной компетентности подростков на этапе перехода из начальной в средней школе. Объект изучения - коммуникативная компетентность подростков. В качестве предмета исследования выступает динамика коммуникативной компетентности подростков в процессе реализации программы эффективной коммуникации. Гипотеза: Целенаправленное развитие коммуникативной компетентности подростков возможно в процессе реализации специальной психолого-педагогической программы развития эффективной коммуникации на основе системно-деятельностного подхода. Для проверки гипотезы, сформулированы следующие задачи исследования: Изучить коммуникативную компетентность в работах отечественных и зарубежных психологов. Раскрыть психологические особенности подросткового возраста Определить возможности групповых форм работы в развитии коммуникативной компетентности подростков. Провести эмпирическое исследование и проанализировать полученные результаты. Разработать и апробировать программу по развитию компетентности подростков. Для проверки выдвинутой гипотезы и решения поставленных задач были использованы следующие методы: Теоретические: сравнимо-сопоставительный анализ, обобщение, систематизация, моделирование, проектирование. Эмпирические: наблюдение, анкетирование, беседа, тестирование; анализ коммуникативной деятельности; методы математической обработки полученных данных Структура дипломной работы обусловлена логикой и последовательностью поставленных задач и состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. |