Пример дипломной работы (3). Теоретические основы маркетинговой деятельности организации 8 Сущность маркетинговой деятельности 8 Специфика маркетинга в информационных технологиях 15 3
 Скачать 4.8 Mb.
|
|
Таблица 25 Разработка мероприятий, противодействующих рискам Факторы риска Мероприятия противодействия Колебания валютного курса рубля Так как этот риск представляет одну из наибольших опасностей для реализации проекта – следует пользоваться экспертными методами прогнозирования. На основе экспертной оценки (расчетов) в цену реализации продукции закладываются проценты риска инфляции PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 74 Изменение методов государственного регулирования экономики Тщательно изучать экономическую и политическую ситуацию в стране, чтобы заранее принять меры для смягчения воздействия тех или иных государственных нормативно правовых актов Увеличение производства у конкурентов Увеличение рекламной компании Снижение престижа организации Максимально точно выполнять условия договоров, по возможности идти на компромиссы в отношениях с партнерами Ошибки в подборе руководящих кадров Производить тщательный подбор кадров. Пользуясь системой тестирования, определяют все положительные и отрицательные качества, на основе этого осуществляется качественный выбор персонала. Просчеты в области маркетинга Проводить достоверные расчеты в маркетинговых исследованиях, пользоваться услугами комитета статистики. 1. Миссией Компании является построение путем слияний и органического роста лидирующей на рынке России и СНГ группы компаний, предлагающей комплексные решения бизнес-задач предприятий различных отраслей и масштабов средствами современных информационных технологий. 2. В рамках проведенного исследования, было установлено наличие стратегического плана развития компании ООО «ПМБК» и его соответствие реальному положению предприятия. 3. В рамках реализации стратегических целей предприятия планируется создать дочернее предприятие, осуществляющее полиграфическую деятельность как для нужд предприятия, так и для сторонних заказчиков. 4. Представлен разработанный бизнес-план мини типографии, обоснована эффективность реализации данного проекта. 5. Произведена оценка рисков проекта и разработаны мероприятия противодействия им. 6. Также в данной главе рассмотрены вопросы управления данным проектом с применением календарного и сетевого планирования. PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 75 PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 76 Заключение Маркетинг — это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей. Связь между системой маркетинга и планированием носит активный, двусторонний характер. Цели маркетинговой деятельности оказывают решающее воздействие на характер, временной горизонт и на систему планирования. Вместе с тем реализация маркетинговой деятельности в определенной последовательности осуществляется во взаимоувязке с комплексной программой (планом) маркетинга. Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем: определение целей (например, дифференциация товаров с учетом выбранных сегментов рынка, освоение новых товаров или рынков, решение проблемы конкурентоспособности и др.), а также основных принципов и критериев оценки самого процесса планирования; формирование структуры и резервов частных планов, характера их взаимной связи (например, увязка планов реализации товаров на отдельных сегментах рынка, сбытовой и производственной деятельности зарубежных отделений и филиалов и т. д.); определение характера исходных данных, необходимых для планирования (состояние и перспективы рынка, текущие и предполагаемые в перспективе потребности конечных пользователей продукции предприятия, прогнозные данные об изменении товарной структуры внешних рынков и т. п.); определение общей организации процесса и рамок планирования (уровни компетенции и ответственности управляющих, права и обязанности организационно-структурных подразделений предприятия и т. п.). Маркетинговый план — результат систематического, творческого, но в PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 77 то же время структурированного процесса, призванного определить новые возможности и потенциальные риски, которые необходимо учесть в процессе формирования операционных целей. Выработка маркетингового плана — это комплексный процесс, и каждый шаг его предполагает некую структуру, благодаря которой план из абстрактной информации и отвлеченных идей превращается в документ, имеющий практическую ценность, который сотрудники компании могут понять и оценить и на основе которого они будут действовать. Объектом исследования выступает ООО «ПМБК». Компания ООО «ПМБК», входящая в Группу компаний «Систематика», с 1991 г. работает в области информационных технологий и занимает лидирующее положение на российском рынке консалтинга и ИТ-сервисов. Деятельность компании направлена на повышение эффективности бизнеса предприятий средствами информационных технологий. Компетенция компании ПМБК включает решения в следующих областях: планирование и совершенствование деятельности предприятия, в том числе управление финансами, управление производством, снабжением, сбытом, складом, управление персоналом, отношениями с клиентами; управление ИТ и системная интеграция. Среди показателей, исключительно хорошо характеризующих финансовое положение и результаты деятельности ООО «ПМБК», можно выделить такие: – на последний день анализируемого периода значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами можно характеризовать как очень хорошее; – рост рентабельности продаж; – за 2015 год получена прибыль от продаж (47 965 тыс. руб.), более того наблюдалась положительная динамика по сравнению с предшествующим годом (+46 715 тыс. руб.); – чистая прибыль за последний год составила 9 705 тыс. руб. PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 78 (+82 842 тыс. руб. по сравнению с предшествующим годом); – рост прибыли до процентов к уплате и налогообложения (EBIT) на рубль выручки ООО «ПМБК». Положительно характеризующим финансовое положение организации показателем является следующий – чистые активы превышают уставный капитал, однако за весь анализируемый период произошло снижение их величины. В работе представлена общая характеристика предприятия и проекта, анализ рынка и план маркетинга, план производства и финансовый план деятельности предприятия. Расчеты представлены в разрезе по месяцам в течение 2017 и 2018 года. Такое представление информации необходимо для выявления возможного дефицита денежных средств в начале реализации проекта, что невозможно отследить при укрупненном представлении расчетов. В разделе по организационному и маркетинговому обоснованию проекта был проведен анализ положения дел в отрасли, на основании которого сделан вывод перспективности данной сферы деятельности и, следовательно, о возможности вложения в нее средств. При анализе рынка сбыта продукции был определен круг потребителей продукции. Анализ конкуренции позволил выявить отсутствие прямых конкурентов да данном сегменте рынка. Так как типография «ПМБК принт» является проектом компании, то под него используются производственные и административные площади, имеющиеся у компании в наличии, поэтому производственный план не занимает много места. В финансовом плане определены значения технико-экономических показателей проекта, необходимых для расчетов показателей эффективности проекта. Для оценки проекта были составлены план доходов и расходов, исходя из которого была рассчитана абсолютная прибыль предприятия за 2 PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 79 года – 6 865092 руб. Оценка эффективности проекта показала, что проект окупится за 8 месяцев, индекс доходности за 2 года составляет 6,62, то есть проект является прибыльным. В результате рассмотрения рисковых ситуаций был разработан ряд противодействующих мероприятий. В работе также особое место заняло планирование управления проектом, так использовались календарное и сетевое планирование. Рассмотрены необходимые для реализации проекта ресурсы. Таким образом, были решены все поставленные в начале исследования задачи, и соответственно достигнута цель работы. PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 80 Список использованной литературы 1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, N 31, ст. 4398; 2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015)// «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410 3. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2016)// «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448 4. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с. 5. Алексунин, В.А., Родигина, В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К «, 2011. – 214 с. 6. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с. 7. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2012. - 306 с. 8. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с. 9. Гуров, Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети / Гуров Филипп Никитич. – М.: Вершина, 2011. – 136 с. 10. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 81 [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с. 11. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник для бакалавров / под ред. В. В. Трофимова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 542 с. 12. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. - Минск: Беларусь, 2011. - 246 с. 13. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с. 14. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. - Москва: Дашков и Кº, 2011. – 682 с. 15. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. - 488 с. 16. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с. 17. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с. 18. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. - 479 с. 19. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2010. – 846 с. 20. Маркетинг: теория и практика: учеб.пособие для бакалавров / под общ. ред. С. В. Карповой. - М. : Издательство Юрайт, 2013. - 408 с. 21. Маркетинг: учебник для бакалавров / под ред. Η. М. Кондратенко. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2014. - 542 с. 22. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 82 Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с. 23. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с. 24. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. - 383 с. 25. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с. 26. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c. 27. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с. 28. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с. 29. Под ред. Ашманова, И.С., Иванова, А. А. Продвижение сайта в поисковых системах. – М.: ООО « И.Д. Вильямс», 2014. – 304 с.: ил. 30. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c. 31. Райт, Дж. Блог-маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж, усиления потенциала бренда и достижения выдающихся результатов в бизнесе / Джереми Райт; [пер. с англ., ред. Ю.А. Логинова]. – М.: Эксмо, 2013. – 272 с.: ил. – (В духе времени). 32. Реклама и связи с общественностью : учебник для бакалавров / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова, Д. Л. Жильцов. - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 552 с. PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 83 33. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с. 34. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг. Краткий курс.2-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 272 с. 35. Особенности маркетинга в сети internet [электронный ресурс]: http://hr-portal.ru/article/marketingovye-kommunikacii-v-internete-osobennosti- internet-marketinga PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 84 ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Актив баланса Статья баланса код строки 31.12.201 3 31.12.201 4 31.12.201 5 I. Внеоборотные активы Нематериальные активы 1110 27,00 25,00 23,00 Результаты исследований и разработок 1120 910,00 0,00 0,00 Нематериальные поисковые активы 1130 0,00 0,00 0,00 Материальные поисковые активы 1140 0,00 0,00 0,00 Основные средства 1150 78 030,00 17 202,00 18 243,00 Доходные вложения в материальные ценности 1160 0,00 0,00 0,00 Долгосрочные финансовые вложения 1170 3 064,00 3 052,00 3 052,00 Отложенные налоговые активы 1180 0,00 5 375,00 9 478,00 Прочие внеоборотные активы 1190 0,00 0,00 0,00 Итого по разделу I 1100 82 031,00 25 654,00 30 796,00 II. Оборотные активы Запасы 1210 397 532,00 398 734,00 499 956,00 Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 1220 212,00 75,00 7 388,00 Дебиторская задолженность 1230 29 373,00 37 588,00 126 622,00 в том числе долгосрочная дебиторская задолженность 1231 Финансовые вложения 1240 62 536,00 74 804,00 375,00 Денежные средства 1250 5 097,00 2 861,00 2 830,00 Прочие оборотные активы 1260 26 364,00 2 380,00 422,00 Итого по разделу II 1200 521 114,00 516 442,00 637 593,00 Баланс 1600 603 145,00 542 096,00 668 389,00 PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 85 Приложение 2 Пассив баланса Статья баланса код строки 31.12.201 3 31.12.201 4 31.12.201 5 III. Капитал и резервы Уставный капитал 1310 55 658,00 55 658,00 55 658,00 Собственные акции, выкупленные у акционеров 1320 0,00 0,00 0,00 Переоценка внеоборотных активов 1340 15 911,00 15 911,00 15 911,00 Добавочный капитал 1350 312 896,00 312 896,00 312 896,00 Резервный капитал 1360 100,00 100,00 100,00 Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 1370 -75 882,00 -149 019,00 -139 341,00 Итого по разделу III 1300 308 683,00 235 546,00 245 224,00 IV. Долгосрочные обязательства Заемные средства 1410 0,00 0,00 0,00 Отложенные налоговые обязательства 1420 0,00 3 740,00 12 734,00 Резервы под условные обязательства 1430 0,00 0,00 0,00 Прочие долгосрочные пассивы 1450 0,00 0,00 0,00 Итого по разделу IV 1400 0,00 3 740,00 12 734,00 V. Краткосрочные обязательства Заемные средства 1510 86 107,00 131 934,00 167 258,00 Кредиторская задолженность 1520 208 355,00 170 877,00 243 173,00 Доходы будущих периодов 1530 0,00 0,00 0,00 Резервы предстоящих расходов и платежей 1540 0,00 0,00 0,00 Прочие краткосрочные пассивы 1550 0,00 0,00 0,00 Итого по разделу V 1500 294 462,00 302 811,00 410 431,00 Баланс 1700 603 145,00 542 097,00 668 389,00 PISHEM24.RU 8 800 551-60-95 |