психология предпринимателя. Теоретическое рассмотрение социальнопсихологических особенностей развития психологической активности. 5
Скачать 62.47 Kb.
|
1.2. Социально-психологические особенности предпринимательской активности в зарубежных и отечественных исследованияхПредприниматель – это особый тип людей. Они выполняют функцию новаторов. Совершить новацию в экономике нелегко. Обычно при этом противодействует ей окружающая среда, поскольку «новшества в экономике, как правило, внедряются не после того, как сначала у потребителя стихийно возникнут новые потребности… а только тогда, когда само производство привьет потребителям новые потребности» [2]. Так, американский психолог Дэвид Макклеланд [5] в своих исследованиях обнаружил, что психологической особенностью предпринимателей является высокий уровень мотивации достижения. Последнюю Д.Макклеланд определял как «соревнование по каким-то существующим стандартам». Мотивация достижения проявляется при следующих условиях: ситуация поведения индивида характеризуется наличием определенных стандартов, по которым оценивается успешность или неуспеваемость решения индивидом поставленных задач; индивидуум рассматривает себя как субъекта, ответственного за результаты своего поведения; достижение успеха при решении задачи не предопределено, но связано с определенным уровнем риска. Заслуживает внимания классификация предпринимателей и описание (в соответствии с ней) их индивидуально-психологических и поведенческих особенностей, которая была разработана учеными М. Вебером и В. Зомбартом [3]. Классический предприниматель, по мнению авторов, включает в себя черты завоевательного типа – «авантюрное» воображение, азарт и готовность к риску. Он открывает новые социальные нужды, а значит, и новые рынки и связи. Авторы описали также разновидности проявления предпринимательской активности, объясняемые индивидуально-психологическими особенностями самих предпринимателей. Предлагаемая ими типология предлагает четыре типа личности субъекта предпринимательской деятельности: 1) рациональный тип; 2) авантюрный тип; 3) мещанский тип; 4) предпринимательский тип. Следует отметить также разницу между менеджером и предпринимателем. Наемный менеджер отличается с психологической точки зрения от предпринимателя. Это объясняется отличиями мотивационно-целевой основы их деятельности. Успешные предприниматели имеют более высокую потребность в достижениях, чем менеджеры. Менеджер стремится стабилизировать предприятие, уменьшить риск внедрения чего-то нового, поэтому все подробно планирует и выбору новой стратегии предшествует ее обсуждение. Он эволюционно ориентирован на длинную перспективу развития организации. В отличие от менеджера, предприниматель выбирает революционный путь развития предприятия, ориентированный на скорый результат. Это человек, который создает результат развития ситуации за счет своего субъективного потенциала, когда энергия сферы снижается до нуля (условно исчерпана). Предпринимательское поведение особенно ярко проявляется в стрессовой ситуации, когда возникает необходимость «выполнить действие». И именно этот аспект позволяет выявить существенные отличия личности предпринимателя от непредпринимателя. В согласовании с этим определены следующие принципиальные личностные свойства бизнесмена: 1. Потребность в независимости. 2. Решительность. 3. Энергичность, оптимизм, вера в себя. 4. Потребность в доминировании и умении вести людей за собой. 5. Гибкость в средствах реализации предпринимательской деятельности, умение изменять свое поведение в соответствии с ситуацией. 6. Разумная самокритичность. 7. Эмпатия. 8. Ответственность и наличие цели. Предпринимательская деятельность рассматривается как активность человека в напряженной и общественно-значимой ситуации, результатом которой становится порождение новой структуры в хозяйственной и других сферах материального и духовного производства, в которых реализуется субъектный потенциал человека. Предприниматели от непредпринимателей отличаются по глубине переживаний (уровень осознания проблем выше); большей импульсивностью, спонтанностью поведения; индивидуалистичность у мужчин-предпринимателей выражена больше, чем у женщин-предпринимателей; показатель оптимистичности выше у предпринимателей в целом, чем у непредпринимателей; предприниматели меньше корректируют свою интеллектуальную активность. 1.3. Социально-психологические особенности, влияющие предпринимательскую активность.На базе анализа литературы [2, 4, 5, 6] были выделены главные психологические признаки предпринимательской деятельности: 1. Основанность на стартовом капитале, источниками которого могут быть собственные, привлеченные средства, также гранты и субсидии. 2. Рискованность, автономность (независимость). 3. Ответственность. 4. Нацеленность на результат. 5. Постоянная сменность (мобильность). 6. Инновационность (новаторство). 7. Творчество. При проведении опросов среди предпринимателей было установлено, что у значительного количества респондентов, среди иерархии личностных мотивов приоритетны следующие: «обеспечить высокий уровень жизни для своей семьи» (42,2%) «независимости» (37,8%) и «самореализации» (35,6%). Среди социальных мотивов ориентация предпринимателей на общество гораздо меньше представлена, чем ориентация на рынок (57,8% против 28,9% и 17,8%) [4, с. 165]. Посредством факторного анализа полученных данных [6, с. 55] были выделены 3 фактора, отражающие основные виды мотивов предпринимателей относительно предпринимательской деятельности: 1) «независимый» (1 фактор): «желание иметь свободу в решении многих жизненных вопросов», «желание быть независимым человеком», «желание способствовать развитию предпринимательства» как инновационного вида деятельности в РФ», «желание предоставлять новые услуги населению (производить новые виды продукции и т.п.)», «желание иметь свое собственное «дело» (на противоположном полюсе); 2) «амбициозно-прагматичный» (2 фактор): « желание достичь признания в обществе», «желание обеспечить высокий уровень жизни для себя», «желание обеспечить высокий уровень жизни для своей семьи»; 3) «социально-инновационный» (3 фактор): «желание реализовать новую «идею», «желание способствовать развитию украинского общества», «желание реализовать свои возможности». В процессе исследования О.В. Креденцера большинство опрошенных предпринимателей отметили, что инновации и творчество в их предпринимательской деятельности имеют низкий уровень выраженности (46,7% и 64,4% соответственно). И только 6,7% и 4,4% опрошенных показали, что инновации и творчество проявляются у них на высоком уровне [4, с. 166]. Отношение предпринимателей к таким «внешнеобъективным» феноменам, как риск, является «совершенно негативным», а к конкуренции - «скорее негативным, чем положительным». В то же время, уровень их проявления в предпринимательской деятельности высок. Что касается таких «внутрисубъективных» категорий, как инновации и творчество, то здесь результаты исследования показывают совершенно противоположное расхождение: с одной стороны, предприниматели положительно относятся к инновациям и творчеству в предпринимательской деятельности, а с другой стороны, уровень представленности инноваций и творчества в них собственной предпринимательской деятельности находится на низком уровне. То есть, они почти не проявляют инновационность и творчество во время осуществления своей профессиональной деятельности [6, с. 56]. Интересен тот факт, что молодые люди в возрасте до 30 лет и стажем предпринимательской деятельности до 3 лет, приходя в предпринимательскую деятельность, в большинстве своем руководствуются личностными мотивами материальной независимости, самореализации и общественного признания. Большинство женщин по сравнению с мужчинами выбирают одним из мотивов своей предпринимательской деятельности такой мотив, как «желание реализовать новую идею». Подавляющее большинство холостых предпринимателей по сравнению с женатыми или разведенными ведущими мотивами своей предпринимательской деятельности имеют такие мотивы, как «желание достичь признания в обществе», «желание обеспечить высокий уровень жизни для себя» и «желание реализовать свои возможности». Предприниматели, имеющие высшее образование или обучающиеся в высшем учебном заведении, выбирают мотивами своей профессиональной деятельности мотивы общественного и материального обеспечения для себя и своей семьи. На тип предпринимателей, по их мотивам к предпринимательской деятельности и личностным качествам, влияет возраст, семейное положение предпринимателей и стаж предпринимательской деятельности. Да, к первому типу («ответственный, творчески-инновационный») относятся предприниматели исключительно молодого возраста. Среди предпринимателей второго типа («прагматично-независимый») чуть больше половины имеет средний возраст от 31 до 40 лет и почти треть – в возрасте от 41 до 50 лет. Представителями «предприимчивого» типа являются также большинство молодых людей в возрасте до 30 лет. Все представители первого типа («ответственный, творчески инновационный») являются холостыми. Две трети предпринимателей «предприимчивого» типа также холостяки, тогда как 75,9% предпринимателей второго типа являются женатыми. О.В. Креденцер в своем исследовании установил, что наиболее эффективны ответственный, творчески-инновационный и предприимчивый типы. Наименее эффективным, согласно полученным данным, является «прагматично-независимый» тип предпринимателей [4, с. 167]. Для успешного предпринимателя характерно владение управленческими способностями, определяющими содержание этой деятельности. Способность к управленческой деятельности включает личный опыт, интуицию, импровизацию, профессиональные знания, способности, навыки и умения. С психологической точки зрения управление понимается как деятельность, направленная на создание у других людей (подчиненных, партнеров и т.п.) таких психологических состояний, способствующих достижению цели управления; по социально-экономическому – как процесс взаимодействия руководителя с другими людьми, в ходе и в результате которого обеспечивается их активное и скоординированное участие в достижении цели управления. Можно выделить следующие главные управленческие функции: прогнозирование, планирование, управление, организация, координация, контроль, принятие решений; подбор персонала, его обучение и создание условий для профессиональной карьеры; обеспечение психического здоровья работников, профилактика и преодоление конфликтов, объединение людей, формирование у работников преданности организации, создание благоприятного психологического климата, мотивирование; оценка, решение финансовых вопросов, представительство, ведение переговоров и прочее. Исследователями установлено, что успешная деятельность предпринимателя управленца характеризуется следующими категориями: - концептуальное мастерство – способность управленца понимать стратегическую перспективу организации; - готовность к принятию адекватных решений, в частности умение выбирать лучший из альтернативных вариантов, способность выйти за их пределы; - аналитическое мышление – способность к правильному распределению работ и задачам, выбору оптимальной техники и средств, предвидению развития ситуации; - административное мастерство – способность выполнять заданные организационные обязанности, эффективно действовать в рамках ограниченного бюджета, координировать информационный поток; - коммуникативная компетентность – способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты, умение логически и доступно передавать свои идеи и взгляды другим; - психологическая компетентность – способность бесконфликтно взаимодействовать с людьми, создавать благоприятный психологический климат; - технологическая вооруженность – предполагает особую компетенцию для выполнения круга управленческих полномочий и достижения намеченных целей [6]. Чем выше предприниматель оценивает собственные возможности в развитии своего бизнеса, тем более позитивно его видение взаимоотношений с партнерами. Порядочность, честность партнера необходимые качества, при наличии которых профессионализм, компетентность и организованность могут даже находиться на втором месте. Также такие ценности как здоровье, семья, работа, материальная обеспеченность, друзья и любовь входят в десятку наиболее значимых для субъектов предпринимательства. Социально-психологическими факторами успешности предпринимательской деятельности являются возможность самостоятельно решать свои проблемы, высокая оценка собственной конкурентоспособности и высокая надежность партнеров. В целом можно отметить, что уровень деловой активности предпринимателей и ее успеваемость связаны как с оценкой внешних условий предпринимательской деятельности, так и с оценкой собственных возможностей и себя как субъекта предпринимательства. При этом более успешные предприниматели склонны выше оценивать зависимость развития своего бизнеса от своих усилий, а менее успешные – от влияния внешних условий. Знание социально-психологических трудностей, с которыми сталкиваются предприниматели, учет особенностей их психологии позволят более обоснованно строить работу государственных органов и предпринимательских структур по развитию предпринимательской деятельности в РФ. |