Теория организации в системе наук
 Скачать 0.7 Mb.
|
2. Анализ теории менеджмента организации2.1. Анализ внешней и внутренней среды компанииВ Российской Федерации Газпром занимает лидирующее место в сфере распределения газа. Газификация новых областей гарантирует выполнение задач по обеспечению надежности поставок российским потребителям и в условиях либерализации газового рынка предоставляет конкурентные преимущества Газпрому. На европейском рынке основными целями Газпрома является сохранение лидирующих позиций, обеспечение надежного газоснабжения, а также получение доступа к конечным потребителям. Достижение этих целей планируется посредством развития отношений с традиционными покупателями на основе долгосрочных контрактов, использования новых форм торговли на основе краткосрочных и среднесрочных продаж, а также разменных операций и разовых сделок. С целью укрепления позиций на европейском рынке природного газа, повышения надежности и гибкости поставок Газпром намерен во всё большей степени использовать мощности подземного хранения газа в Европе и расширять участие в акционерном капитале компаний, специализирующихся на продажах газа, а также электроэнергии конечным потребителям. ПАО «Газпром» стремится к осуществлению постепенного перехода на экономически обоснованные ценовые уровни со странами региона и увеличению доступа к конечным потребителям путем участия в приватизации энергетических объектов. Это позволит минимизировать транзитные риски Группы. Разнообразие и качество ассортимента. Стоит отметить, что кроме основных видов деятельности Газпром реализует на рынке большое количество продуктов нефтепереработки (масло, мазут и пр.), обладающие высоким уровнем качества, что повышает их конкурентоспособность и расширяет возможности выхода на международные рынки. Газпром в своей деятельности соблюдает все требования Конвенций Международной организации труда, ратифицированных Российской Федерацией. Руководствуясь этими требованиями, Газпром соблюдает международные стандарты по вопросам свободы ассоциаций, заключения коллективных договоров, заработной платы, продолжительности рабочего дня и условий труда, вознаграждения трудящихся за труд, социального страхования, предоставления оплачиваемого отпуска, охраны труда, запрета детского и принудительного труда и др. Особое внимание стоит уделить существующей на предприятии единой системе вознаграждения, главный целью которой является рост производительности трудящихся и достижение цели организации. Система предполагает введение базовой единой тарифной сетки с указанием 19 разрядов рабочих и специалистов, а также тарифных коэффициентов от 1,0 до 7,35, учитывающие не только знания и опыт человека, но и его деловые качества. В последнее время ПАО «Газпром» позиционирует себя как социально ориентированная компания, однако остается еще ряд довольно таки серьезных нерешённых социальных проблем. Из них максимально болезненной является отток квалифицированных кадров в другие организации ТЭКа, что вызвано недостаточным уровнем благосостояния работников газовой отрасли, занятых по основным специальностям (операторы, машинисты). Газпром проводит ряд мер, направленных на привлечение рядовых работников к участию в управлении. Это позволяет добиться значительных результатов, поскольку любая миссия организации должна быть подкреплена желаниями и интересами трудящихся. На внутреннем рынке, помимо Газпрома, существует ряд таких компаний, как «Лукойл», «Роснефть» и «Новатэк». В настоящее время они достаточно быстро развиваются (13% в общем объеме российской добычи газа), однако обладая монополией на инфраструктуру, Газпром фактически контролирует всех конкурентов внутри России и стремится избежать либерализации газовой отрасли в нашей стране. ПАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки. Стратегической целью является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала. Рассмотрим организационную структуру ПАО «ГАЗПРОМ» по Минцбергу (рис. 1). Рисунок 2 – Организационная структура ПАО «ГАЗПРОМ» по Минцбергу   Рисунок 2 – Организационная структура ПАО «ГАЗПРОМ» Газпром позиционируется как вертикально интегрированная компания, которая предполагает объединение в рамках одной компании производства исходных компонентов производственного цикла, их переработку, распределение, продажу продуктов переработки и другие мероприятия. Данный тип организационной структуры управления означает деятельность во всем цикле продукта - от разведки и разработки нефтяных и газовых месторождений, транспортировки жидкой и газообразной продукции, комплексной переработки продукта до его реализации конечным потребителям. В Газпроме все это сопровождается научными исследованиями и инновационным процессом, можно сделать вывод, что данная структура соответствует технологии. В данной компании я хотела бы занять место главного экономиста. Конечно, это будет не легко, для этого мне придётся шаг за шагом двигаться к поставленной цели. Для начала, я хотела бы просто поработать в экономическом отделе для получения всех нужных мне навыков. Должность экономиста подошла бы мне. Там, я получу необходимые мне знания, которые смогу применять в практике. Я смогу получить знания от опытных сотрудников, изучить деятельность предприятия, ознакомиться со всеми звеньями и структурой организации. 2.2. SWOT и PEST анализы о компании ПАО «Газпром» С каждым годом ПАО «ГАЗПРОМ» совершенствует структуру управления. Реформа направлена на повышение эффективности работы Газпрома как вертикально-интегрированной компании. Начато создание дочерних обществ по видам деятельности, таким как подземное хранение газа, подземный ремонт, переработка углеводородов, добыча нефти. Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия ОАО «ГАЗПРОМ» и ситуации на рынке, проведем SWOT-анализ (табл. 1 и табл. 2). Таблица 1 – SWOT – анализ внешней среды ПАО «ГАЗПРОМ»
Таблица 2 – SWOT – анализ внутренней среды ПАО «ГАЗПРОМ
Матрица SWOT позволяет проследить степень влияния сильных и слабых сторон предприятия на открывающиеся рыночные возможности. Как мы видим из таблицы 1, компания имеет ряд конкурентных преимуществ, таких, как близость к местной экономике, широкий ассортимент услуг, лидирующее положение на региональном рынке, что обуславливает доверие клиентов, а также готовность работать с новыми организациями и партнерами. В тоже время у фирмы есть ряд слабых сторон, в их числе развитая корпоративная культура, снижение рентабельности активов и неразвитость филиальной сети. Следует заметить, что банк на сегодняшний день проводит данные мероприятия по сокращению слабых сторон, расширяя филиальную сеть и развивая корпоративную культуру. Следует обратить внимание, что при развитии ПАО «ГАЗПРОМ» должен учитывать весь спектр своих возможностей, не игнорируя при этом угрозы, существующие во внешней среде. Далее, рассмотрим PEST-анализ компании ПАО «Ростелеком». PEST-анализ это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. P(политические факторы) - какие возможности и угрозы для бизнеса создаёт динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании? E(состояние экономики) - каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса? S(социально-культурные особенности) - в чём особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе? T(научно-техническая среда) - в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений? Рассмотрим PEST – анализ компании ПАО «ГАЗПРОМ (табл. 2). Т۟аб۟л۟иц۟а 2 – PEST – а۟н۟а۟л۟из ПАО “ГАЗПРОМ”
Также, следует отметить основополагающие законы организации. Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмперического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт. Закон онтогенеза формулирует стремление системы к достижению максимального результата на каждом этапе жизненного цикла (становления, развития и угасания). Развитие современной экономики носит ярко выраженный волнообразный характер, при котором чередуются периоды спада и подъема. Поэтому закон развития помогает организации максимально сократить фазу становления, продлить фазу развития и удалить наступление фазы угасания. Задача современных экономистов – разработка эффективной методологии применения закона развития. Закон разнообразия отражает способность организации сохранять устойчивость при непредвиденных изменениях внутренних и внешних условий деятельности, находить адекватные ответы на возникающие при этом проблемы. Закон синергии показывает, что возможности системы значительно превышают сумму возможностей составляющих ее элементов, несмотря на потерю части самостоятельности скооперированными звеньями. Синергетический эффект достигается за счет взаимопомощи структур организации, дополнения и усиления одной структуры другой. Закон самосохранения отражает стремление всего сущего к наиболее длительному существованию. В условиях рыночной экономики организация стремится не только к длительному выживанию, но и к сохранению конкурентоспособности. Самосохранение базируется на двух противоположных началах: стабильности и развитии. Закон самосохранения математически можно выразить в следующем виде: сумма ресурсов, способствующих созидательной деятельности организации, должна превышать сумму внешних и внутренних ресурсов, разрушающих ее. Организация ПАО «ГАЗПРОМ» обладает следующими свойствами: целенаправленностью, целостностью, эмерджентностью, гомеостазисом, структурностью. Целенаправленность предполагает наличие общей цели функционирования или развития элементов системы. Цель технических систем состоит в удовлетворении определённых потребностей людей. Цели социальных систем различны и более подробно рассмотрены в следующих темах. Целостность – это внутреннее единство системы. Это свойство предполагает следующие следствия: целое первично, а части вторичны; части образуют неразрывное целое так, что воздействие на любую из частей влияет и на все остальные; каждая часть имеет своё определённое назначение с точки зрения цели функционирования целого; целое ведёт себя как нечто единое, независимо от уровня сложности. Целостной считают эффективно функционирующую фирму ПАО «ГАЗПРОМ», состоящую из совокупности подразделений, каждое из которых выполняет определённый перечень функций; при этом деятельность каждого подразделения направлена на достижение общих целей организации. Целостность фирмы обеспечивается связями между подразделениями или другими выделенными компонентами. Эмерджентность – это наличие у системы качественно новых свойств, которые отсутствуют у её составных частей. Гомеостазис – это свойство устойчивости, благодаря которому ПАО «ГАЗПРОМ» всегда стремиться восстановить нарушенное равновесие, компенсируя изменения, возникающие под влиянием внешних факторов. Формой выражения гомеостазиса социальной системы может быть также следующая ситуация. Если сотрудник организации не выполняет правила внутреннего трудового распорядка, он выводит организацию из состояния равновесия. Руководство пытается воздействовать на него путём разъяснительной беседы или наказания. Если, несмотря на это, сотрудник продолжает нарушать установленные правила, организация освобождается от такого работника, восстанавливая, таким образом, нарушенное равновесие. Структурность, т.е. прерывность, возможность выделения составляющих системы ПАО «ГАЗПРОМ». Это означает, что любая система состоит из более мелких систем (подсистем) и сама является частью более крупной системы. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||