КИС - лекции. Термин корпорация происходит от латинского слова corporatio объединение. Корпорация
 Скачать 0.85 Mb.
|
|
Введение. Основные определения. Структура управления и принципы построения КИС Термин корпорация происходит от латинского слова corporatio – объединение. Корпорация – это объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Как пра вило, корпорации включают предприятия, расположенные в разных регио нах и даже в различных государствах (транснациональные корпорации). Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления. Корпоративное управление определяется как система взаимоотношений между акционерами, советом директоров и правлением, определенные уставом, регламентом и официальной политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнес-модели. Бизнес-модель – это концептуальный инструмент для исследования сложного объекта (бизнес-системы), отражающий логику бизнеса. Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создает, поставляет клиентам и приобретает стоимость. Можно определить бизнес-модель как совокупность способов ведения бизнеса. Бизнес-модель – это описание предприятия как сложной системы с заданной точностью. В рамках бизнес-модели отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы. Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения. Бизнес-моделирование – это определение свойств системы с учетом пожеланий потребителя. Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных операций по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов. При управлении бизнес-процессами все материальные, финансовые и информационные потоки рассматриваются во взаимодействии. Информационная модель – это подмножество бизнес-модели, описывающее все существующие информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля. Предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Их информационная связь друг с другом образует коммуникационную структуру корпорации. Корпоративная информационная система (КИС) – это интегрированная система управления территориально распределенной корпорацией, основанная на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронном документообороте и делопроизводстве. КИС – это совокупность специализированного программного обеспечения и вычислительной аппаратной платформы, на которой оно установлено. КИС – это интегрированная информационная система управления. За рубежом подобные системы называются MIS – Management Information System. КИС являются наследницами ин-тегрированных автоматизированных систем управления (ИАСУ). КИС объединяют стратегию управления предприятием (бизнес-стратегию) и передовые информационные технологии. При этом основное внимание уделяется структуре системы управления, автоматизация выполняет второстепенную, инструментальную роль. Обобщенная структура управления бизнесом включает в себя четыре основных блока: • объект управления, • блок управления, • ресурсы, • математическую модель (текущего, переходного и конечного состояния). Различают следующие ресурсы корпораций: • материальные (материалы, готовая продукция, основные средства); • финансовые; • людские (персонал); • знания (ноу-хау); • КИС. Система управления любой компании включает три основные подсистемы: • Планирование продаж и операций. Это общий план функционирования предприятия, устанавливающий объемы изготовления готовой продукции. Главным здесь является планирование спроса и оценка ресурсов, необходимых для удовлетворения спроса. Здесь же создается основной производственный план, определяющий, какие изделия, в каком количестве и в какие сроки нужно произвести. • Детальное планирование необходимых ресурсов (материалов, производственных мощностей, трудовых ресурсов и т.д.). Составленный план определяет время и объем заказов для всех материалов и комплектующих, необходимых для реализации основного производственного плана. • Управление исполнением планов в процессе производства и закупок (снабжения). Все эти подсистемы реализуются на основе КИС. Ядром каждой КИС являются воплощенные в ней рекомендации по управлению производством. Существует несколько сводов таких рекомендаций. Они представляют собой описание общих правил, по которым должны производиться планирование и контроль различных стадий деятельности корпорации. Позже будут рассмотрены некоторые из существующих технологий управления. К основным принципам построения КИС относятся: • принцип интеграции, заключающийся в том, что обрабатываемые данные вводятся в систему только один раз и затем многократно используются для решения возможно большего числа задач; принцип однократного хранения информации; • принцип системности, заключающийся в обработке данных в раз личных разрезах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях и во всех функциональных подсистемах и подразделениях корпорации; внимание не только к подсистемам, но и к связям между ними; • принцип комплексности, подразумевающий автоматизацию процедур преобразования данных на всех стадиях продвижения продуктов корпорации. |