КИС - лекции. Термин корпорация происходит от латинского слова corporatio объединение. Корпорация
Скачать 0.85 Mb.
|
Преимущества внедрения КИСК основным преимуществам внедрения КИС можно отнести следующие: • получение достоверной и оперативной информации о деятельности всех подразделений компании; • повышение эффективности управления компанией; • сокращение затрат рабочего времени на выполнение рабочих операций; • повышение общей результативности работы за счет более рациональной ее организации. Повышение внутренней управляемости, гибкости и устойчивости к внешним воздействиям увеличивает эффективность компании, её конкурентоспособность, а, в конечном счёте - прибыльность. Вследствие внедрения КИС увеличиваются объёмы продаж, снижается себестоимость, уменьшаются складские запасы, сокращаются сроки выполнения заказов, улучшается взаимодействие с поставщиками. Но, несмотря на привлекательность приведённых утверждений, вопрос об окупаемости инвестиций в КИС не теряет свою актуальность. Соотношение выгоды от использования системы и ее стоимости является одним из наиболее важных факторов, оказывающих влияние на решение «покупать или не покупать». Любой инвестиционный проект, а внедрение КИС, несомненно, нужно рассматривать как инвестиционный проект, представляет собой своего рода «покупку» и, соответственно, требует оценки его стоимости и ожидаемой выгоды. Прямую окупаемость КИС посчитать непросто, поскольку в результате внедрения оптимизируется внутренняя структура компании, снижаются трудноизмеримые транзакционные издержки. Сложно определить, например, в какой степени увеличение доходов компании явилось следствием работы КИС (читай - программной системы), а в какой - результатом настройки бизнес-процессов, то есть плодом управленческих технологий. Однако в некоторых аспектах деятельности компании оценка вполне реальна. В первую очередь это касается логистики, где внедрение КИС приводит к оптимизации материальных потоков и к снижению потребности в оборотных средствах. Постановка на базе КИС системы финансового контроллинга приводит к снижению накладных затрат компании, ликвидации убыточных подразделений и исключению из ассортимента нерентабельных продуктов. В настоящее время для оценки эффективности IT-проектов применяется метод инвестиционного анализа Cost Benefit Analysis (CBA). В основе метода лежит сравнение выгоды от осуществления проекта с затратами на его реализацию. Глобальная цель внедрения КИС, как известно, – повышение эффективности компании. Каждая компания определяет ключевые сферы, влияющие на ее эффективность, так называемые «критические факторы успеха» (Critical Success Factor – CSF). Повышение эффективности происходит за счет реализации задач в каждой из ключевых областей. Поэтому в основе СВА лежат именно бизнес-цели компании, определенные на этапе стратегического планирования. Но достигнуть цели можно несколькими путями, поэтому второй краеугольный камень СВА – сравнение альтернативных вариантов. При этом одним из возможных является вариант "без КИС", т. е. рассматривается развитие во времени текущей ситуации без внесения в нее каких-либо изменений. Сравнение альтернативных вариантов производится на основании измерения приносимых ими выгод и требуемых для этого затрат. Учитываются как количественные, так и качественные показатели. Анализу качественных показателей в последнее время уделяется особое внимание. Помимо соотношения выгод и затрат, альтернативные варианты также отличаются степенью риска и факторами, которые эти риски определяют. Поэтому анализ влияния таких факторов на соотношение выгод и затрат является еще одной сферой внимания СВА. Приведем некоторые статистические данные, характеризующие эффективность внедрения КИС: - снижение транспортно-заготовительных расходов на 60%; - сокращение производственного цикла по заказным изделиям на 50%; - сокращение количества задержек с отгрузкой готовой продук-ции на 45%; - уменьшение уровня неснижаемых остатков на складах на 40%; - снижение производственного брака на 35%; - уменьшение административно-управленческих расходов на 30%; - сокращение производственного цикла по базовым изделиям на 30%; - уменьшение складских площадей на 25%; - увеличение количества поставок точно в срок на 80%. Эта статистика собрана на примере западных компаний, где качество управления достаточно высокое. Тема 4. Архитектура КИС. Моделирование и проектирование КИС. Выбор аппаратно-программной платформы |