менеджмент. Тест 1 Вопрос 1
 Скачать 218.82 Kb.
|
|
Тест 1 Вопрос 1 Какой последовательностью характеризуется процесс разработки и реализации стратегии?
Вопрос 2 Укажите виды управленческих работ по целевому назначению. Правильные ответы: Предвидение, Активизация, Контроль Вопрос 3 Укажите виды управленческих работ по этапам. Правильные ответы: Анализ ситуации, Выявление проблемы, Целеполагание, Поиск решения Вопрос 4 Экономизация управления может быть достигнута за счет Правильные ответы: увеличения результата при меньшем росте затрат, увеличения результата при сокращении затрат Вопрос 5 Расположите в порядке возрастания этапы управленческой деятельности.
Тест 2 Вопрос 1 Укажите основные принципы законов рациональной организации труда Тейлора. Правильные ответы: Научное исследование трудовых действий, Отбор персонала, Сотрудничество администрации и рабочих, Распределение ответственности и обязанностей Вопрос 2 Укажите порядок следования групп потребностей в пирамиде Маслоу, начиная с нижнего уровня.
Вопрос 3 Кто сформулировал 12 принципов эффективности? Правильный ответ: Эмерсон Вопрос 4 На основе исследований, проведенных Маслоу, было выявлено, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические факторы, а различные Ответ  , которые могут быть удовлетворены материально лишь частично.Правильный ответ: потребности Вопрос 5 Укажите последовательность появления школ управленческой мысли в XX веке.
Тест 3 Вопрос 1 Укажите основные принципы законов рациональной организации труда Тейлора. Правильные ответы: Научное исследование трудовых действий, Отбор персонала, Сотрудничество администрации и рабочих, Распределение ответственности и обязанностей Вопрос 2 Укажите порядок следования групп потребностей в пирамиде Маслоу, начиная с нижнего уровня.
Вопрос 3 Кто сформулировал 12 принципов эффективности? Правильный ответ: Эмерсон Вопрос 4 На основе исследований, проведенных Маслоу, было выявлено, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические факторы, а различные Ответ , которые могут быть удовлетворены материально лишь частично.Правильный ответ: потребности Вопрос 5 Верно Укажите последовательность появления школ управленческой мысли в XX веке.
Тест 4 Начало формы Вопрос 1 Верно Выберите характеристику для каждого элемента коммуникаций.
Вопрос 2 Определите, к какому типу невербальной коммуникации относятся приведенные примеры.
Вопрос 3 В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _______ символов. Правильный ответ: вербальных и невербальных Вопрос 4 Определите соответствие названий элементов языка тела с их определениями.
Вопрос 5 Расположите в правильном порядке стадии коммуникационного процесса.
Конец формы Тест 5 Вопрос 1 Верно Методы, направленные на детализацию планов, регулирование производственного процесса и хозяйственной деятельности, обеспечение четких действий аппарата управления и слаженной работы всех подразделений предприятия, - это Правильный ответ: оперативно-распорядительные методы управления Вопрос 2 Факторами формирования организационного поведения личности, которые определяют поведение в зависимости от взаимоотношений индивидов, являются Правильный ответ: социально-психологические Вопрос 3 На какие группы подразделяются методы управления персоналом по содержанию осуществления воздействия на исполнителей? Правильный ответ: Административные, экономические, социально-психологические Вопрос 4 Что такое функции менеджмента? Правильный ответ: Относительно обособленные направления управленческой деятельности, с помощью которых осуществляется управляющее воздействие для достижения целей организации Вопрос 5 Как можно определить делегирование полномочий? Правильный ответ: Процесс, при котором руководители поручают часть своих прав людям, ответственным перед ними, тем самым приумножая свою власть Тест 6 Вопрос 1 Методы, направленные на детализацию планов, регулирование производственного процесса и хозяйственной деятельности, обеспечение четких действий аппарата управления и слаженной работы всех подразделений предприятия, - это Правильный ответ: оперативно-распорядительные методы управления Вопрос 2 Факторами формирования организационного поведения личности, которые определяют поведение в зависимости от взаимоотношений индивидов, являются Правильный ответ: социально-психологические Вопрос 3 На какие группы подразделяются методы управления персоналом по содержанию осуществления воздействия на исполнителей? Правильный ответ: Административные, экономические, социально-психологические Вопрос 4 Что такое функции менеджмента? Правильный ответ: Относительно обособленные направления управленческой деятельности, с помощью которых осуществляется управляющее воздействие для достижения целей организации Вопрос 5 Как можно определить делегирование полномочий? Правильный ответ: Процесс, при котором руководители поручают часть своих прав людям, ответственным перед ними, тем самым приумножая свою власть Тест 7 Вопрос 1 Управленческие решения, направленные на повышение эффективности функционирования персонала, - это решения Правильный ответ: по активизации деятельности Вопрос 2 Качество управленческого решения демонстрирует Правильный ответ: его соответствие внутренним стандартам и нормам организации Вопрос 3 Управленческое решение как явление предстает в виде Правильный ответ: разработки и утверждения решения Вопрос 4 Под принятием решения понимается Правильный ответ: сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов Вопрос 5 Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий? Правильный ответ: Социально-психологической Тест 8 Вопрос 1 Как называется коллективный метод принятия решений, заключающийся в совместном генерировании идей? Правильный ответ: Мозговой штурм Вопрос 2 Что такое коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования? Правильный ответ: Метод Дельфи Вопрос 3 Интуитивное решение - это решение, принимаемое на основе Правильный ответ: собственного ощущения того, что выбор правилен Вопрос 4 Какая модель менеджмента вам известна? Правильный ответ: Японская модель Вопрос 5 Это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям. Правильный ответ: Решение Тест 9 Начало формы Вопрос 1Ответ  – это процесс исследования реальной системы, включающий построение модели, изучение ее свойств и перенос полученных сведений на моделируемую систему.Правильный ответ: Моделирование Вопрос 2В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля? Правильный ответ: Во времени осуществления Вопрос 3Процесс принятия решений включает в себя различные стадии и операции. Существует классический подход, который состоит в соблюдении процедур и выполнении обязательных действий. Укажите порядок следования его пяти составных элементов.
Вопрос 4Что такое циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем и включающих выбор и реализацию альтернативы? Правильный ответ: Процесс принятия решений Вопрос 5Какую ответственность принимает на себя лицо, принимающее решение? Правильные ответы: Юридическую, Моральную Тест 10 Вопрос 1 Для обработки и анализа неформализованной информации применяют Правильные ответы: сравнение, анализ, синтез, дедукцию, индукцию Вопрос 2 Для выявления причины появления проблемной ситуации существуют такие методы, как Правильные ответы: метод оценки определенного процесса, метод корреляции, метод экспертных оценок профессионалов Вопрос 3 Верно В какой форме предоставляется план реализации решения? Правильные ответы: Таблица, Сетевой график Вопрос 4 Причинами корректировки принятого решения могут быть Правильные ответы: ошибки первоначального решения, плохая организация исполнения решения, изменения, происшедшие с момента принятия решения, появление дополнительных возможностей Вопрос 5 Укажите последовательность этапов принятия рационального решения.
Тест 11 Вопрос 1 Мотивация – это Правильный ответ: побуждение человека или группы людей, у каждого из которых есть свои собственные потребности, к работе по достижению целей Вопрос 2 Осознание человеком побуждения к деятельности называется Правильный ответ: мотивом Вопрос 3 Какие психологические факторы влияют на работника организации? Правильный ответ: Внешние Вопрос 4 Вознаграждение принято делить Правильный ответ: на материальное и моральное Вопрос 5 Осознанная необходимость в чем-либо называется Правильный ответ: потребностью Тест 12 Вопрос 1 Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации Правильный ответ: морально-психологического климата Вопрос 2 Какая теория мотивации основывается на уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение? Правильный ответ: Ожиданий Вопрос 3 Как называется первый метод мотивации? Правильный ответ: Теория Маслоу Вопрос 4 В какой последовательности Маслоу расположил потребности? Правильный ответ: Физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования Вопрос 5 Каким образом экономические методы воздействуют на личные интересы работников? Правильный ответ: При помощи заработной платы, премий, штрафов Тест 13 Вопрос 1 Верно Укажите показатели, характеризующие эффективность деятельности кадровой службы как одного из подразделений организации. Правильные ответы: Расходы кадровой службы на одного сотрудника компании, Число уволенных из компании по инициативе работников, Оценка программ обучения Вопрос 2 Ответ  персонала – это кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности.Правильный ответ: Аттестация Вопрос 3 Верно Укажите показатели, характеризующие качество персонала. Правильные ответы: Возрастная структура персонала, Образовательная структура персонала, Половая структура персонала Вопрос 4 Верно Полноценная служба персонала обычно включает в себя несколько секторов с четким разделением функций, а именно Правильные ответы: сектор учета и анализа, кадрового делопроизводства, сектор подбора специалистов, или, иначе, рекрутинга, сектор потенциала (обучение новых работников, введение их в должность, повышение квалификации, планированиет карьеры), сектор мотивации, сектор социальной политики, сектор финансирования кадров Вопрос 5 От аттестации освобождаются Правильные ответы: руководители и специалисты, проработавшие в данной должности менее года, беременные женщины, женщины, имеющие ребенка до года Тест 15 Вопрос 1 Верно Под влиянием каких социальных свойств формируются черты личности? Правильный ответ: Образование, опыт, привычки, круг общения и прочее Вопрос 2 Предмет науки управления – это Правильный ответ: область познания объективной реальности, на которую направлено научное исследование Вопрос 3 Верно Укажите отличительные признаки формальной группы. Правильные ответы: Четко определенные состав и структура, Однозначное установление статусов, прав и обязанностей членов группы, Общие задачи (цели), Жесткое определение и распределение ролей Вопрос 4 Укажите по порядку причины вступления в неформальную группу.
Вопрос 5 Какие группы различают по структуре внутригрупповых связей? Правильный ответ: «Звезда», «клубок», «цепь», «круг» Вопрос 6 В чем состоит задача руководителя в формировании группы? Правильный ответ: В сплочении коллектива Вопрос 7 Расположите стадии развития групп в порядке формирования.
Вопрос 8 Укрупненно роли управляющего разделяют Правильные ответы: на межличностные роли, на информационные роли, на роли по принятию решений Тест 16 Вопрос 1 К причинам возникновения конфликта относят Правильные ответы: распределение ресурсов между отделами, зависимость задач одного отдела от другого, разные цели в одной группе, разную манеру поведения, плохую коммуникацию Вопрос 2 Что называют функциональными последствиями конфликта? Правильный ответ: Последствия, приводящие к достижению целей Вопрос 3 К методам разрешения трудовых конфликтов относят Правильный ответ: прямые переговоры между сторонами, рабочий арбитраж, посредничество Вопрос 4 Укажите основные типы конфликтов. Правильные ответы: Внутриличностный, Межличностный, Между группой и личностью, Межгрупповой Вопрос 5 По сфере разрешения конфликты подразделяются Правильные ответы: на личностно-эмоциональные, на деловые Тест 17 Вопрос 1 Сколько основных стилей выделяется среди возможных комбинаций элементов двух измерений в модели Блейка-Му́тона? Правильный ответ: 5 Вопрос 2 Какие бывают стили управления? Правильные ответы: Демократический, Либеральный, Авторитарный Вопрос 3 Руководитель какого стиля при общении с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое решение, особенно если это угрожает его авторитету? Правильный ответ: Либерального Вопрос 4 Что лежит в основе критериев классификации стилей управления? Правильные ответы: Использование руководителем власти, Отношение руководителя к подчиненным Вопрос 5 В каких случаях руководителем используется авторитарный стиль управления? Правильные ответы: Когда подчиненные имеют слишком низкую общую или профессиональную культуру, то есть низкий уровень зрелости, Когда руководитель по своим качествам стоит ниже людей, которыми руководит, и, чтобы поддерживать свой авторитет, ему необходимо подчеркивание своей значимости путем использования власти принуждения Тест 18 Начало формы Вопрос 1 Укажите причины, по которым подчиненные препятствуют процессу делегирования полномочий. Правильные ответы: Стремление избежать ответственности, Боязнь критики, Надуманная или реальная загруженность, Отсутствие ресурсов для решения задачи, Неуверенность в себе Вопрос 2 Совокупность всех внутренних и внешних условий, определяющих закономерности развития и функционирования предприятия, – это Правильный ответ: управленческая ситуация Вопрос 3 Организация работы по оперативному управлению производством зависит Правильные ответы: от размера предприятия, от производственной структуры предприятия, от типа организации производства, от характера технологического процесса Вопрос 4 ... – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенций и направленный на достижение целей организации. Правильный ответ: Управленческое решение Вопрос 5 Укажите порядок проведения улучшенной системы аттестации на предприятии.
Конец формы Тест 19 Вопрос 1 Сопоставьте типы лидеров и их характеристики.
Вопрос 2 На сколько процентов успех фирмы зависит от лидера, по оценке профессора Келли? Правильный ответ: 20 Вопрос 3 ... – это личность, за которой все остальные члены группы признают право принимать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы. Правильный ответ: Лидер Вопрос 4 Сопоставьте виды власти и их характеристики.
Вопрос 5 Верно К типу инструментальных лидеров можно отнести Правильные ответы: лидера-организатора, лидера-инициатора, лидера-эрудита Тест 20 Вопрос 1 Сопоставьте понятия и их характеристики.
Вопрос 2 Формирование имиджа руководителя может идти двумя путями. Какими? Правильные ответы: Стихийно, Целенаправленно Вопрос 3 В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых Правильные ответы: организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы, распределение заданий и инструктаж подчиненных, подготовка и чтение отчетов, проверка и оценка результатов работы Вопрос 4 Существует три группы качеств менеджера. Укажите их. Правильные ответы: Личные, Профессиональные, Организаторские Вопрос 5 Укажите роль, которую играет предприниматель, ищущий новые пути достижения целей. Правильный ответ: Роль, связанная с принятием решений Тест 21 Начало формы Вопрос 1 Разработка ... процесса управления кадрами предполагает создание, формирование нормативно-справочных материалов, устанавливающих нормы, правила, методы управления персоналом. Правильный ответ: регламента Вопрос 2 Планирование персонала должно быть объединено с основными планами организации и скоординировано с выполнением таких функций, как Правильные ответы: перемещение кадров, обучение, анализ работы, развитие Вопрос 3 Работники фирмы с определенным уровнем компетенции, желаниями, мотивацией, устремлениями – это Правильный ответ: ресурсы Вопрос 4 К основным видам кадровой политики относятся Правильные ответы: политика занятости, политика обучения, политика оплаты труда, политика производственных отношений Вопрос 5 Какая система показателей обеспечивает правильную «настройку» работников на стратегию, гарантирует стратегический фокус? Правильный ответ: Стройная Конец формы Тест 22 Вопрос 1 Стратегическое управление – это Правильный ответ: процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии Вопрос 2 В основе матрицы БКГ лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии. Какие? Правильные ответы: Выход на рынок (товар – «проблема»), Рост (товар – «звезда»), Зрелость (товар – «дойная корова»), Спад (товар – «собака») Вопрос 3 План управления функциональной единицей в рамках одного подразделения компании – это Правильный ответ: функциональная стратегия Вопрос 4 Укажите основные виды управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. Правильные ответы: Распределение ресурсов, Адаптация к внешней среде, Внутренняя координация, Организационное стратегическое предвидение Вопрос 5 Основу тактического плана составляет Правильный ответ: стратегический план Итоговый тест Конец формы |
