Структурировано по ДЕ. Тесты 1 де1 основы управления организацией

• Название: Тесты 1 де1 основы управления организацией
• Анкор: Структурировано по ДЕ.docx
• Дата: 15.05.2018
• Размер: 17.09 Mb.
• Имя файла: Структурировано по ДЕ.docx
• Тип: Тесты; #19285
• страница: 2 из 55

ДЕ1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1. Понятие менеджмента. Менеджмент и управление

Английское слово «менеджмент» переводится на русский язык как «управление». Однако, вопреки словарю, термин «менеджмент» не является точным синонимом русскому слову «управление».
УПРАВЛЕНИЕ – это осознанная целенаправленная деятельность людей, с помощью которой они упорядочивают и подчиняют себе окружающий мир.

Когда говорят об управлении, обычно выделяют объект и субъект управления, для того чтобы понять, КТО и ЧЕМ управляет.
Взаимосвязь основных категорий управления
СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

(управляющая подсистема)

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

(управляемая подсистема)

Обратная связь

Прямая связь

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ


Субъект управления (СУ) – это тот, КТО управляет.

Объект управления (ОУ) – это то, ЧЕМ (или кем) управляют.
Между СУ и ОУ управления существуют прямые и обратные связи.

Прямая связь – это команда, поступающая от СУ к ОУ.

Обратная связь – это информация об исполнении команд, поступающая от ОУ к СУ.

Объекты управления чрезвычайно разнообразны. Все ли это можно назвать менеджментом?
Наука об управлении системами различной природы называется кибернетикой¹. Управление организацией и называется менеджментом.

Содержание менеджмента в специальной управленческой литературе рассматривается в разных аспектах: как часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах; как коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления, выполняющий задачи линейного и функционального управления; как вид профессиональной деятельности, требующий наличия не только специального высшего профессионального образования, но и дополнительного послевузовского образования.

Термин «менеджмент» имеет несколько значений. Его можно рассматривать как:
МЕНЕДЖМЕНТ

Процесс

Вид деятельности

Категория людей

Аппарат управления

Наука

1. 
   ПРОЦЕСС, в ходе которого:
   

1. 
   создаются организации, формулируются их цели,
   
2. 
   выбираются методы достижения этих целей,
   
3. 
   осуществляется планирование и координация деятельности организации в целом и её структурных подразделений.
   

2. 
   ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, предполагающий целенаправленную концентрацию усилий людей для получения определенного экономического эффекта.
   
3. 
   КАТЕГОРИЯ ЛЮДЕЙ, являющихся субъектами управления, наделенных определенными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью (менеджеры).
   
4. 
   Менеджмент часто определяют как АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ. Он объединяет совокупность различных отделов организации выполняющих управленческие функции.
   

Какие отделы организации включаются в аппарат управления?

Плановый отдел, финансовый отдел, бухгалтерию, отдел кадров и т.д.

5. 
   НАУКА. Основоположником менеджмента как науки является американский ученый Фредерик Тейлор.
   

Менеджмент как наука представляет собой область систематизированных знаний об управлении организациями и их составляющими.

Для изучения этой области знаний ее необходимо определенным образом структурировать. Представим менеджмент в виде иерархии.
Уровень 1. Общий менеджмент.
Уровень 2. Области знаний об управлении составляющими организации:

• 
  финансовый менеджмент,
  
• 
  инвестиционный менеджмент,
  
• 
  инновационный менеджмент,
  
• 
  информационный менеджмент,
  
• 
  стратегический менеджмент,
  
• 
  менеджмент качества,
  
• 
  менеджмент персонала,
  
• 
  производственный менеджмент,
  
• 
  коммуникационный менеджмент,
  
• 
  риск-менеджмент и т.д.
  

Уровень 3. Области знаний об управлении организациями конкретной отрасли. Например, менеджмент инфокоммуникаций (телекоммуникаций).
Все рассмотренные значения термина «менеджмент» не противоречат друг другу. Наоборот, они тесно связаны между собой и раскрывают разные стороны понятия «менеджмент».

?

Какое понятие является более узким: менеджмент или управление?

Менеджмент – это более узкое понятие.
Предметом изучения науки менеджмента являются законы, принципы, методы построения и функционирования организаций, а также отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления.