Типовые учебные планы и содержание образовательной программы по специальности «Менеджмент здравоохранения» 1. Типовой учебный план цикла переподготовки по специальности «Менеджмент здравоохранения»
Код дисциплины
| Наименование дисциплины
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Форма контроля
| БД
| Базовые дисциплины
| 54/1
|
| БДО 01
| Правовое регулирование в сфере здравоохранения. Медицинское право
| 9
| Зачет
| БДО 02
| Вопросы формирования здорового образа жизни
| 9
| Зачет
| БДО 03
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
| 27
| Зачет
| БДО 04
| Общественное здоровье и здравоохранение (включая вопросы медицины катастроф)
| 9
| Зачет
| ПД
| Профилирующие дисциплины
| 810/15
|
| ПДО
| Обязательный компонент
| 432/8
|
| ПДО 01
| Основы менеджмента в здравоохранении
| 108
| Зачет
| ПДО 02
| Организация и управление здравоохранением
| 54
| Зачет
| ПДО 03
| Экономика здравоохранения
| 54
| Зачет
| ПДО 04
| Финансовый менеджмент в здравоохранении
| 54
| Зачет
| ПДО 05
| Управление качеством в здравоохранении
| 54
| Зачет
| ПДО 06
| Методы принятия решений в здравоохранении
| 54
| Зачет
| ПДО 07
| Маркетинг в здравоохранении
| 54
| Зачет
| ПДВ
| Компонент по выбору
| 378/7
| Зачет
| ИК
| Итоговый контроль
| 6 (из ПДВ)
| Экзамен
|
| Итого
| 864/16
|
|
2. Типовые учебные планы циклов повышения квалификации по специальности «Менеджмент здравоохранения»
Код дисциплины
| Наименование дисциплины
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Форма контроля
| БД
| Базовые дисциплины
|
|
|
| 18/⅓
|
| БДО 01
| Правовое регулирование в сфере здравоохранения. Медицинское право
|
|
|
| 9
|
| БДО 02
| Общественное здоровье и здравоохранение (включая вопросы формирования здорового образа жизни, медицины катастроф)
|
|
|
| 9
|
| ПД
| Профилирующие дисциплины
| 54/1
| 108/2
| 162/3
| 198/3⅔
|
| ПДО
| Обязательный компонент
|
|
|
| 90
|
| ПДО 01
| Актуальные вопросы менеджмента в здравоохранении
|
|
|
| 81
| Зачет
| ПДО 02
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
|
|
|
| 9
|
| ПДВ
| Компонент по выбору
| 54/1
| 108/2
| 162/3
| 108/2
| Зачет
| ИК
| Итоговый контроль
| 2 (из ПДВ)
| 2 (из ПДВ)
| 2 (из ПДВ)
| 6 (из ПДВ)
| Экзамен
|
| Итого
| 54/1
| 108/2
| 162/3
| 216/4
|
|
3. Типовой учебный план сертификационного цикла повышения квалификации по специальности «Менеджмент здравоохранения» (для высшей и первой категории)
Наименование дисциплины
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Форма контроля
| Менеджмент и инновационные технологии в здравоохранении*
| 99**
|
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
| 9
|
| Итоговый контроль
| 2
| Экзамен
| Итого
| 108/2
|
| Примечания:
* наименование цикла определяется видом деятельности менеджера (стратегический, кадровый, финансовый);
** в том числе часы на итоговый контроль.
4. Типовой учебный план сертификационного цикла повышения квалификации по специальности «Менеджмент здравоохранения» (для второй категории)
Наименование дисциплины
| Объем учебной нагрузки в часах (неделях)
| Форма контроля
| Современные подходы к менеджменту здравоохранения
| 108*
|
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
| 9
|
| Итоговый контроль
| 2
| Экзамен
| Итого
| 108/2
|
| Примечание: * в том числе часы на итоговый контроль
5. Содержание образовательной программы переподготовки по специальности «Менеджмент здравоохранения»
Код дисциплины
| Наименование дисциплины, основные разделы
| БД
| Базовые дисциплины
| ПД
| Профилирующие дисциплины
| ПДО
| Обязательный компонент
| ПДО 01
| Основы менеджмента в здравоохранении
|
| Менеджмент: эволюция, принципы, функции, уровни, виды и методы. Организация как объект управления. Управление ресурсами здравоохранения: финансовыми, материально-техническими, кадровыми, информационными. Оперативное управление, стратегическое планирование, моделирование и прогнозирование в здравоохранении. Основные подходы к разработке бизнес-плана медицинской организации. Подходы к инновационному менеджменту, управлению изменениями и рисками. Принципы построения организационно-управленческих структур, классификация. Теории и стили управления. Менеджер организации здравоохранения: требования, способности и навыки. Лидерство. Управление конфликтами, стрессами.
| ПДО 02
| Организация и управление здравоохранением
|
| Политика в области здравоохранения. Охрана здоровья граждан. Модели систем здравоохранения. Государственное регулирование и управление в области здравоохранения. Разделение функций в области здравоохранения на разных уровнях управления. Организация медицинской помощи. Анализ деятельности медицинской организации. Учетная и отчетная документация в здравоохранении. Эффективное управление медицинскими организациями с различными формами собственности. Экспертиза в области здравоохранения. Государственный контроль и надзор в области здравоохранения. Фармацевтическая деятельность. Роль неправительственных организаций в здравоохранении. Частный и государственный секторы в здравоохранении, их партнерство.
| ПДО 03
| Экономика здравоохранения
|
| Экономика: предмет, методология и основные направления. Законы экономики. Микро- и макроэкономика. Рыночная экономика. Затраты и доходы организации здравоохранения. Ценообразование в организациях здравоохранения. Дифференцированная оплата труда медицинских кадров. Экономический анализ деятельности организации здравоохранения. Национальные счета здравоохранения
| ПДО 04
| Финансовый менеджмент в здравоохранении
|
| Основные понятия теории финансового менеджмента: ресурсы, ценности, учет, отчетность. Задачи финансового менеджмента. Финансовые модели. Основные финансовые документы. Бюджет: понятия и принципы формирования бюджета. Доход и расходы в здравоохранении. Определение и классификация затрат. Управление затратами на медицинские услуги. Возмещение затрат. Методика формирования тарифов на медицинские услуги. Особенности и методы финансирования здравоохранения в рамках Единой национальной системы здравоохранения РК. Совершенствование механизмов финансирования здравоохранения: глобальные бюджеты. Лизинг в здравоохранении. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и обеспечение финансовой безопасности организации здравоохранения.
| ПДО 05
| Управление качеством в здравоохранении
|
| Качество. Система менеджмента качества: эволюция, понятия, принципы. Управление качеством медицинской помощи. Стандартизация в здравоохранении. Внутренняя и внешняя экспертиза качества медицинской помощи. Лицензирование. Аккредитация. Аттестация и сертификация медицинских кадров. Независимая экспертиза. Методология и технология проведения внутренней экспертизы качества медицинской помощи.
| ПДО 06
| Маркетинг в здравоохранении
|
| Маркетинг в здравоохранении: принципы, стратегия, функции, виды и методы. Рынок медицинских услуг, его характеристики. Медицинская услуга: понятие, характеристика, жизненный цикл. Маркетинговое планирование. Маркетинговые исследования в области здравоохранения. Спрос, ценообразование, коммуникации с позиции маркетинга. Методы продвижения медицинских услуг.
| ПДО 07
| Методы принятия решений в здравоохранении
|
| Управленческое решение и его роль в деятельности менеджера. Классификация управленческих решений. Технологии разработки управленческих решений: модели, методы и этапы процесса. Качественные и количественные методы принятия решений в организациях здравоохранения. Прогнозирование управленческих решений. Принятие решений с использованием статистических программ. Эффективность управленческих решений.
| ПДВ
| Компонент по выбору
| ИК
| Итоговый контроль
|
6. Содержание образовательной программы повышения квалификации (4 недели) по специальности «Менеджмент здравоохранения»
Код дисциплины
| Наименование дисциплины, основные разделы
| БД
| Базовые дисциплины
| ПД
| Профилирующие дисциплины
| ПДО
| Обязательный компонент
| ПДО 01
| Актуальные вопросы менеджмента в здравоохранении
|
| Современное состояние системы здравоохранения Республики Казахстан. Избранные вопросы стратегического, операционного, инновационного и финансового менеджмента в здравоохранении. Актуальные вопросы управления трудовыми, материальными, финансовыми и информационными ресурсами в здравоохранении. Управление качеством медицинской помощи. Формирование конкурентной среды в здравоохранении. Лидерство. Управление качеством медицинской помощи. Маркетинг в здравоохранении.
| ПДО 02
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
|
| Коммуникативная компетентность врача: ключевые составляющие, влияние на качество медицинских услуг. Вопросы медицинской этики и деонтологии. Базовые навыки, стратегии и техники пациент-центрированного консультирования (установление контакта, управление интервью, активное слушание, проявление эмпатии, активное выявление и включение точки зрения пациента, комментирование, информирование и совместное принятие решения, создание плана поддержки, суммирование и обратная связь). Ассертивность, стратегии поведения в конфликтной ситуации. Ключевые навыки командной работы в медицине: лидерство, коммуникация, взаимная поддержка, мониторинг ситуации. Инструменты и стратегии эффективного взаимодействия в медицинской команде.
| ПДВ
| Компонент по выбору
| ИК
| Итоговый контроль
|
7. Содержание образовательной программы сертификационного цикла повышения квалификации по специальности «Менеджмент здравоохранения» (для высшей и первой категории)
Наименование дисциплины, основные разделы
| Менеджмент и инновационные технологии в здравоохранении
| Система здравоохранения Республики Казахстан: развитие, проблемы и перспективы. Нормативная и правовая база в области здравоохранения. Формирование конкурентной среды в здравоохранении. Актуальные вопросы стратегического, операционного, кадрового, финансового, коммуникативного менеджмента. Бизнес-планирование, риск-менеджмент, оценка технологий здравоохранения. Применение инноваций в медицинской практике. Эффективное управление медицинскими организациями с различными формами собственности. Компетенции руководителя и лидерство. Система менеджмента качества. Современные инструменты и методы маркетинга в здравоохранении.
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
| Коммуникативная компетентность врача: ключевые составляющие, влияние на качество медицинских услуг. Вопросы медицинской этики и деонтологии. Базовые навыки, стратегии и техники пациент-центрированного консультирования (установление контакта, управление интервью, активное слушание, проявление эмпатии, активное выявление и включение точки зрения пациента, комментирование, информирование и совместное принятие решения, создание плана поддержки, суммирование и обратная связь). Ассертивность, стратегии поведения в конфликтной ситуации. Ключевые навыки командной работы в медицине: лидерство, коммуникация, взаимная поддержка, мониторинг ситуации. Инструменты и стратегии эффективного взаимодействия в медицинской команде.
| Итоговый контроль
|
8. Содержание образовательной программы сертификационного цикла повышения квалификации по специальности «Менеджмент здравоохранения» (для второй категории)
Наименование дисциплины, основные разделы
| Современные подходы к менеджменту здравоохранения
| Современное состояние системы здравоохранения Республики Казахстан. Актуальные вопросы управления трудовыми, материальными, финансовыми и информационными ресурсами в здравоохранении. Разделение функций в области здравоохранения на разных уровнях управления. Организация медицинской помощи. Анализ деятельности медицинской организации. Учетная и отчетная документация в здравоохранении. Эффективное управление медицинскими организациями с различными формами собственности. Экспертиза в области здравоохранения. Управление качеством медицинской помощи.
| Медицинская этика и коммуникативные навыки
| Коммуникативная компетентность врача: ключевые составляющие, влияние на качество медицинских услуг. Вопросы медицинской этики и деонтологии. Базовые навыки, стратегии и техники пациент-центрированного консультирования (установление контакта, управление интервью, активное слушание, проявление эмпатии, активное выявление и включение точки зрения пациента, комментирование, информирование и совместное принятие решения, создание плана поддержки, суммирование и обратная связь). Ассертивность, стратегии поведения в конфликтной ситуации. Ключевые навыки командной работы в медицине: лидерство, коммуникация, взаимная поддержка, мониторинг ситуации. Инструменты и стратегии эффективного взаимодействия в медицинской команде.
| Итоговый контроль
| Используемые сокращения:
БД – базовые дисциплины;
БДО – базовые дисциплины обязательные;
ПД – профилирующие дисциплины;
ПДО – профилирующие дисциплины обязательные;
ПДВ – профилирующие дисциплины по выбору;
ИК – итоговый контроль.
Приложение 56
к Типовой программе
повышения квалификации
и переподготовки медицинских
и фармацевтических кадров
|