| УТВЕРЖДАЮ|стверджую,ухвалюю| Начальник 32 ПСЧ 4 ПСО ФПС по Республике Крым капитан внутренней службы __________________ А.А. Гордеев «19» сентября 2018 г. |
МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН проведения занятия с группой личного состава 2-го караула 32 ПСЧ по психологической подготовке
на 19 сентября 2018 года. Тема занятия: «Толпа. Психологический аспект работы при большом скоплении людей». Вид занятия: классно – групповое. Отводимое время: 1 час. Цель занятия: ознакомить личный состав с понятием профессиональный стресс. ЛИТЕРАТУРА, ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЗАНЯТИЯ:
Вельдер Р. К. К вопросу о феномене подсознательной агрессивности//Общественные науки и современность.1993. №3-4. Гуггенбюль А. Зловещее очарование насилия. Профилактика детской агрессивности и жестокости и борьба с ними. СПб.,2000.. Лебон Г. Психология народов и масс. СПб.,1995. Лоренц К. Агрессия (та называемое «зло»).М.,1994. Миртов Ю.Н. беспорядки на стадионе: попытки научного подхода к проблеме.//Теория и практика физической культуры.1988.№2. Московичи С. Век толпы.М.,1996. Назаретян А.П. Агрессия, мораль и кризисы в развитии мировой культуры.М.1996. Назаретян АП. Цивилизационные кризисы в контексте Универсальной истории. М. 2001. Фрейд З. «Я» и «Оно». Тбилиси,1991.
Революционный невроз/ Сост.А.К.Боковиков. М. 1998.
А.П. Назаретян Курс лекций по социальной и политической психологии. СПб, 2003.
2. Развернутый план занятия.
№
п/п
| Учебные вопросы (включая контроль занятий)
| Время
(мин)
| Содержание учебного вопроса, метод отработки и материальное обеспечение (в т.ч. технические средства обучения) учебного вопроса
| I.
| Подготовительная часть занятия – 5 минут
| 1.
| Проверка готовности л/с к занятиям.
| 5
мин.
| Проверка наличия личного состава и готовности его к занятиям.
Объявление темы и целей занятия.
| II.
| Основная часть занятия – 35 минут
|
| Основная часть
| 35
мин.
| Толпа — относительно кратковременное, неорганизованное и бесструктурное скопление множества людей, обладающее огромной, несоизмеримой с индивидуальной, силой воздействия на общество и его жизнь, способной в один миг сотворить или уничтожить, поднять или опустить, дезорганизовать поведение и деятельность людей.
«Когда голос берет толпа, уже не важно, что она хотела сказать».
Доминик Опольский
На всем протяжении истории толпу боялись или восхищались ее силой; ее противопоставляли личности, организованной группе и в то же время пытались быть похожими на нее и позаимствовать некоторые качества, присущие ей; толпой пытались управлять не только для того, чтобы справиться с ее гневом, но и для того, чтобы направить этот всесметающий гнев на кого-либо ненавистного.
Подлинная стихия толпы — социально-политические кризисы, сотрясающие все общество, а также периоды, переходные от одного состояния общества к другому. Ощущения неблагополучия, тревоги, несправедливости, угрозы своему существованию вместе с решимостью устранить причины создавшегося положения заставляют людей различных профессий, пола, возраста, образования, вероисповедания и национальности экстренным образом самомобилизовываться, чтобы выступить против неопределенной опасности или конкретных виновников зла. Так рождается толпа — эта кажущаяся случайность, собрание разнородных людей, ощущающих локоть друг друга, свою постоянно растущую силу.
К основным психологическим характеристикам толпы обычно относят:
кратковременность и бесструктурность скопления множества людей; единый объект внимания; отсутствие общей осознанной цели; высокую степень контактности людей и их пространственную близость; чрезвычайную эмоциональную возбудимость людей; высокую степень их конформизма и др.
В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте.
Хотя даже интуитивно мы не назовем этим словом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно штурмующих укрепленный пункт, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на крупной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании и т. д . и т. п.
Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Неожиданно появились скоморохи, артисты или, как бывало в советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитный товар, или человек выпал из окна и разбился. Или пошел сильный ливень. Или, не приведи Господь, началась бандитская перестрелка со стрельбой. Или произошел мощный взрыв. Если ситуация развивается по какому-либо из подобных сценариев. Завлекательных, драматических или даже катастрофических, может возникнуть особый социально- психологический феномен, который при всем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организованных форм социального поведения.
Толпа - скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, не связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.
При этом общей считается такая цель, достижение которой каждым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения ее другими участниками. Наличие такой цели создает предпосылку для сотрудничества.
В толпе людей цели всегда одинаковые, но обычно не бывают общими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодействие.
При некоторых условиях люди, отличающиеся от остальных определенными чертами (этнос, сословие) способны создать единство интересов и объединиться в историческую или политическую общность; наоборот, слаженно действующий социальный субъект может раствориться в большом социуме.
В нашем случае толпа иногда (в редких случаях) способна структурироваться и приобрести групповое качество, а организованная группа превратиться в толпу.
Пример: Хорошо организованная массовая демонстрация несет в себе в равной мере признаки группы и толпы.
Соотношение системных и агрегатных (стадных) качеств во многом определяется и решение старого спора между социальными психологами о том, группа или индивид склонны к более экстремальным решениям. Пока в группе преобладают нормативные отношения, она сглаживает экстремистские настроения своих членов и принимает более взвешенные решения; когда же начинают преобладать свойства толпы, мышление радикализируется.
Виды толпы.
Выделяют 4 вида толпы с соответствующими подвидами.
Окказиональная толпа (случайность) - скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие.
Склонность к образованию окказиональных толп зависит не только от текущей социально-политической ситуации, но и от целого ряда исторических факторов, среди которых - степень укорененности урбанистической культуры.
С развитием урбанистической культуры изменяются ценности и нормы поведения, люди становятся зацикленными на индивидуальных проблемах, менее отзывчивыми, но и менее навязчивыми. В 60-е годы дефилирование по улицам Лондона полностью обнаженных девиц не вызвало особого ажиотажа, а в Анкаре появление нескольких иностранок в мини- юбках стало событием чуть ли не политического значения.
2. Конвенциональная толпа (конвенция - «условность»)
Собирается по поводу заранее объявленного события: петушиные бои, боксерский или футбольный матч, митинг, концерт и т. д.
Здесь уже преобладает направленный интерес, и люди до поры готовы следовать определенным условностям.
3.Экспрессивная толпа (экспрессия - выражение) - ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение, и т. д. Спектр широк, а главная отличительная черта - ритмичность выражения.
Речь идет о людях, скандирующих лозунг на митинге, манифестации, громко поддерживающих любую команду, танцующих на карнавале и т. д. В ряде случаев процесс ритмического выражения эмоций может принять особенно интенсивную форму, и тогда возникает особый феномен массового экстаза.
3.1. Экстатическая толпа – экстремальная толпа экспрессивной толпы.
Пример: В экстазе люди самозабвенно стегают себя цепями на религиозном шиитском празднике «шахсей- вахсей», доводят себя до невменяемости под нарастающий ритм в неистового моления в секте трясунов или в танце на бразильском карнавале, рвут одежду на себе в ритме рока.
4.Действующая толпа.
Политически наиболее значимый и опасный вид стихийного поведения. В ее рамках в свою очередь, можно выделить несколько подвидов.
а) Агрессивная толпа, эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно как и направленность действий, прозрачно выражены в названии.
Что может повлиять на агрессию?
Агрессию вызывает не только фрустрация, но также так называемые аверсивные факторы: боль, невыносимая жара, атакующее поведение, теснота, возбуждение.
Боль. Принципы современной этики строго ограничивают использование болевых стимулов в исследовательских целях.
Жара. На протяжении веков люди рассуждали о влиянии климата на поведение человека. Дискомфорт, вызванный жарой, напрямую подпитывает агрессивность.
Атакующее поведение. Атакующее поведение другого человека, например сознательное причинение боли или оскорбительное действие, является особо сильным возбудителем агрессии.
Теснота. Теснота – субъективное ощущение нехватки пространства – также является стрессогенным фактором. Возбуждение. Телесное возбуждение усиливает практически любую эмоцию.
б) Паническая толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности.
Паника — временное переживание гипертрофированного страха, порождающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей (утрата критики и контроля), иногда с полной потерей самоконтроля, неспособностью реагировать на призывы, с утратой чувства долга и чести.
В основе паники лежит страх — опредмеченная тревога, возникающая как результат переживания беспомощности перед реальной или воображаемой опасностью, стремление любым путем уйти от нее вместо того, чтобы бороться с ней.
В. М. Бехтерев считал, что паника — это «психическая эпидемия кратковременного свойства», которая возникает, в виде «подавляющего аффекта» чаще всего при большом стечении народа, которому как бы «прививается идея о неминуемой смертельной опасности», обусловленной складывающимися обстоятельствами. Паника, по его мнению, неразрывно связана с инстинктом самосохранения, который одинаково проявляется у личности независимо от ее интеллектуального уровня. Внушение в толпе распространяется подобно пожару; оно иногда возникает от случайно сказанного слова, отражающего переживания масс, резкого звука, выстрела, внезапного движения. В исступленной толпе каждый индивид влияет на окружающих и сам подвергается постороннему влиянию. Классификация паники: По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую панику.
В случае групповой и массовой паники захватываемое ею количество людей различно: групповая — от 2—3 до нескольких десятков и сотен человек, а массовая — тысячи или гораздо больше людей. К тому же массовой следует считать панику, когда в ограниченном замкнутом пространстве (на корабле, в здании) ею охвачено большинство людей, независимо от их общего числа. Легкую панику можно, в частности, испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке). При этом человек сохраняет почти полное самообладание и критичность. Внешне такая паника может выражаться лишь легким удивлением, озабоченностью, напряжением. Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Паника средней глубины часто проявляется При проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре и различных стихийных бедствиях. Полная паника — паника с отключением сознания, аффективная, характеризующаяся полной невменяемостью - наступает при чувстве ужасной, смертельной опасности. В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль за своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие их критическую оценку, рациональность и этичность. Классические примеры паники — события на кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», а также во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах кратковременной (секунды, несколько минут) - это, например, паника в автобусе, потерявшем управление; достаточно длительной (десятки минут, часы) - при землетрясениях, не развернутых во времени и не очень сильных. пролонгированной (несколько дней, недель) - во время длительных боевых операций, например блокада Ленинграда, ситуация после взрыва на ЧАЭС.
Факторы превращения более или менее организованной группы в паническую толпу.
1. Социальные факторы: общая напряженность в обществе, вызванная происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими, политическими бедствиями. Это могут быть землетрясение, наводнение, резкое изменение валютного курса, государственный переворот, начало или неудачный ход войны и т. д. Иногда напряженность обусловлена памятью о трагедии или предчувствием надвигающейся трагедии, приближение которой ощущается по предварительным признакам.
2. Физиологические факторы: усталость, голод, длительная бессонница, алкогольное и наркотическое опьянение снижают уровень индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато особенно опасными последствиями.
3. Общепсихологические факторы: неожиданность, удивление, испуг, вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах противодействия.
4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие ясной и достаточно значимой общей цели, эффективных пользующихся общим доверием лидеров и, соответственно, низкий уровень групповой сплоченности.
Есть два основных момента, определяющих возникновение паники.
Первый связан главным образом с внезапностью появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности, например, при взрыве, аварии, пожаре.
Второй можно связать с накоплением соответствующего «психологического горючего» и срабатыванием «реле» определенного психического катализатора. Длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды — все это создает благоприятный фон для возникновения паники, а катализатором в этом случае может быть все что угодно.
Основное свойство толпы.
Приведенная классификация весьма условна. В практическом плане это наиболее важное свойство толпы - превращаемость.
Превращения могут происходить спонтанно, без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцированы умышленно.
На свойстве превращаемости построены приемы управления и манипуляции толпой.
Приемы управления и манипуляции.
Применив неадекватные объекту и ситуации приемы, мы рискуем серьезными неприятностями, а подчас человеческими жизнями.
Бастилию в Париже в 1789 году штурмовала типичная толпа, последовательно превращавшаяся из конвенциональной в экспрессивную, а затем в агрессивную (возможно в повстанческую). Там в принципе можно было бы удержать события под контролем, применив специальные технологические приемы.
Но, вероятно, ни один из обсуждаемых далее приемов не дал бы желаемого эффекта в октябре 1917 года в Петрограде, поскольку штурм Зимнего дворца осуществлялся не толпой, а организованными отрядами красных боевиков. Они действовали планомерно и продуманно: группами по 2-3 человека проникали в здание, сдавались растерявшимся юнкерам и, постепенно накапливая численное превосходство, овладевали положением, поддерживая постоянный контакт с бойцами внутри и вне дворца. Похоже, лишь затем, опьяненные успехами, они стали проявлять признаки стяжательной толпы. Различают приемы воздействия на толпу извне и изнутри.
Обратим внимание на феномен, который называют географией толпы.
Ранее отмечалось, что толпа как таковая не обладает позиционно-ролевой структурой и что в процессе эмоционального кружения она гомогенизируется. Вместе с тем в толпе часто образуется свой параметр пространственной и эмоциональной неоднородности, связанный с неравномерной интенсивностью циркулярной энергии. География толпы определяется различием более плотным ядром и разряженной периферией. В ядре аккумулируется эффект эмоционального кружения, и оказывающийся там испытывает более сильное его влияние. Вся эта масса придает ядру силу мотивации, дополненную ощущением анонимности и безнаказанности.
Психологическое воздействие на толпу извне мы обычно рекомендуем нацеливать на периферию, внимание которой легче переключается. Для воздействия же изнутри агентам чаще рекомендуется проникнуть в ядро, где гипертрофированны внушаемость и реактивность.
Стихийное массовое поведение часто сопряжено с серьезными неприятностями, и в ряде случаев приходится выбирать из двух зол меньшее. Какое именно из зол считать меньшим - это, конечно, зависит от системы ценностей и моральных качеств той группы, которая осуществляет воздействие.
| III.
| Заключительная часть занятия – 5 мин.
| 1.
| Подведение итогов занятия.
| 5
мин.
| Подведение итогов занятия.
Опрос по пройденной теме, уточнение непонятых вопросов.
|
3. Пособия и оборудование, используемые на занятии: методический план, наглядные пособия. 4. Задание для самостоятельной работы слушателей и подготовка к следующему занятию: изучение пройденного материала. Начальник караула 32 ПСЧ 4 ПСО
ФПС по Республике Крым
старший сержант внутренней службы А.Р. Аметов |