Основы ЛБ. Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних де. Учебно методическое пособие
 Скачать 484.5 Kb.
|
|
Правила безопасности в ходе оперативных выездов служебных нарядов В качестве метода обеспечения безопасности и самостраховки сотрудников милиции особое значение имеют специальные оперативно-технические средства и средства управления. К средствам управления относятся устройства и документация, которые дают возможность осуществлять и поддерживать управление нарядами милиции, а оперативными средствами являются оружие, автомобили, специальное оборудование, служебные собаки и т. д., с помощью которых осуществляется или облегчается выполнение служебных мероприятий. Особое внимание необходимо обратить на обслуживание техники, оружия и средств связи. Само собой разумеется, что радиостанция, работающая со сбоями, может сыграть в экстремальной ситуации фатальную роль. Так, незаряженный аккумулятор лишит возможности вызвать подкрепление, предотвратить несчастный случай или осуществить предупредительные мероприятия. Поэтому исправность оперативно-технических средств следует проверять перед каждой операцией. Нельзя забывать, что существуют места, где радиосвязь не действует - «радиотень». На таких участках организовать связь можно с помощью дополнительной патрульной машины, выполняющей функции релейной радиостанции. Эффективным оперативным средством во многих случаях являются служебные собаки. С помощью одной-двух собак быстрее, чем при участии даже дополнительных нарядов, могут производиться обыски, прекращаться драки. Уже одно присутствие служебной собаки может отпугнуть нетрезвого правонарушителя. Большую помощь могут оказать служебные собаки в самых жестких ситуациях в ходе массовых мероприятий. Во всех случаях перед пуском собаки сотрудник милиции обязан сделать окрик: «Стой! (Выходи!) Пускаю собаку!». Собака пускается на задержание без намордника и ошейника. Нельзя пускать собаку, если между сотрудником милиции и преступником находятся люди. При задержании особо опасных преступников следует применять несколько хорошо натренированных собак, не боящихся выстрелов, обладающих хорошей хваткой. Во избежание потери собаки нельзя пускать ее с фронта на задержание преступника, если он находится в укрытии и отстреливается. В таком случае необходимо отвлечь огонь в сторону и пустить собаку с тыла или с фланга, либо дождаться отхода преступника. В ходе оперативных поездок нередко игнорируются правила дорожного движения, не используются ремни безопасности, оперативно-технические средства в патрульном автомобиле укладываются с нарушением предписаний, в результате чего при внезапном торможении, движении с ускорением и возможных авариях они могут вызвать различные повреждения у членов экипажа. Если сотрудник милиции неоднократно замечен в нарушении правил движения, ему должно быть запрещено вождение служебного транспорта. Прежде чем включить световой и звуковой сигналы, следует вспомнить, насколько важен порой при задержании преступников фактор неожиданности. Именно он часто определяет успех мероприятия. Ведь сигналом предупреждаются также и преступники, которые получают возможность «подготовиться» к встрече с милицией, что подвергает риску не только положительный исход операции, но и интересы собственной безопасности сотрудников. Как осуществлять наблюдение за правонарушителями Наблюдение осуществляется в целях установления признаков совершенных или подготавливаемых правонарушений, а также лиц, предметов и ситуаций, представляющих потенциальную опасность, угрозу для жизни и здоровья сотрудников органов внутренних дел и граждан. Путем наблюдения могут быть выявлены преступники, их намерения, связи, способы совершения преступлений, их подготовка и маскировка. Наблюдение приносит хорошие результаты, если знать некоторые особенности совершения различных видов преступлений: а) для совершения грабежей и разбоев преступники, как правило, выбирают малолюдные места, дорожки парков, пустынные улицы, проходные дворы, полосу отвода железных дорог, полупустые вагоны поездов, т. е. места, где меньше свидетелей, освещения и хорошие пути для отхода; находясь на указанных местах, будьте предельно осторожны; чаще оглядывайтесь; замеченный Вами правонарушитель, как правило, проверяет, наблюдают ли за ним, для чего меняет направление движения; б) воры перед кражей стараются осмотреться, изучить вероятный объект кражи, заходят в подъезды, дворы, наблюдают за режимом работы объектов, системой запоров. На вокзалах и на транспорте воры выискивают доверчивых людей, просят их присмотреть за своими вещами, ожидая соответствующей просьбы своей жертвы. После совершения кражи, грабежа некоторые преступники могут быть обнаружены по настороженному поведению, напряженному и неравномерному движению, беспокойному взгляду стремлению обойти сотрудника милиции в форме, передвигаться по наиболее затемненным местам. При попытке выяснить личность подозреваемых одни начинают убегать, другие притворяются пьяными, отвечают невпопад, заводят отвлекающие разговоры, выжидая момент для того, чтобы оказать сопротивление и скрыться. Следует обращать внимание на манеры поведения, внешний вид, походку и жесты подозрительных личностей, наличие при них дорогих или объемистых вещей, несоответствие одежды сезону, размеру, неестественность фигуры, движений, небрежную или нестандартную упаковку вещей, наличие контрастов в одежде, обуви, багаже, травмы и т. п. Преступники, специализирующиеся на раздевании пьяных, пытаются создать видимость близкой дружбы со своей жертвой, слишком громко называют имена окружающих, проявляют показное внимание и заботу. Внимательный сотрудник милиции после определенных тренировок научится выделять из толпы прохожих, покупателей, пассажиров, посетителей, лиц, наблюдающих за возможной жертвой (чаще из числа женщин и подростков). Как правило, они не обременены тяжелыми сумками, внимательно оглядывают прохожих, двигаются вслед за выбранной жертвой. Одинокая женщина и наблюдающий за ней человек (или группа) не должны ускользнуть из поля зрения. Сотрудник милиции должен быстро ориентироваться на местности и знать расположение: - подразделений ОВД, ФСБ, воинских частей, пунктов охраны правопорядка; - органов власти и управления, предприятий, учреждений; - больниц, аптек, травмопунктов, иных медучреждений; - магазинов, ресторанов, складов, столовых, кафе, рынков и других мест скопления граждан, кратчайших путей выхода из них и запасных выходов; - зрелищных учреждений; - улиц, переулков, проездов, проходных дворов, тупиков, маршрутов транспорта, остановок; - парков, скверов, кладбищ, пустырей; - притонов, подвалов, чердаков, возможных мест укрытия правонарушителей; - коммуникаций (газопроводов, энергоснабжения, водопроводов, теплоэлектроцентралей и др.) и пунктов их отключения, обесточивания. Использование сотрудниками милиции различных навыков общения с людьми для разрешения конфликтных ситуаций. Эксперты в Великобритании и ряде других стран мира пришли к выводу, что хорошие навыки речевого общения помогают уладить свыше 90 процентов инцидентов, потенциально требующих применения силы. В связи с этим назрела необходимость выработки у сотрудников милиции навыков общения с правонарушителями, что поможет изменить в лучшую сторону как их поведение, так и поведение правонарушителей, а также позволит избежать многих конфликтов, ранений и случаев гибели сотрудников. Умение милиционера пользоваться методами речевого общения с правонарушителями является признаком его высокого профессионализма. В том случае, если сотрудник милиции может интерпретировать должным образом вербальные (словесные) и невербальные (несловесные) сигналы, поступающие от людей, он может заранее предугадать агрессивное поведение лица до его нападения и нейтрализовать правонарушителя. Как считают эксперты, около 7% нашего общения с людьми состоит из словесных сигналов, а все остальное - из несловесных сигналов. Поэтому нужно уметь черпать информацию и из неречевых сигналов. Например, если человек лжет, то это становится очевидным не только из неувязок и несогласованности в его сообщениях, но и по многим другим признакам. Членораздельная речь контролируется сознанием, а все остальные функции - подсознательны. Так как подсознанием нельзя управлять, то всякого рода подсознательные явления сразу выдают ложь, которую можно выявить при зрительном контакте по жестам и позам. Можно почерпнуть много информации из движений глаз человека, с которым сотрудник милиции ведет беседу, а также из наблюдения за человеком и местом, на котором он находится. По мнению экспертов, зрительная (визуальная) информация составляет свыше 85% всей информации, которой оперируют люди. Около 10% информации составляет слуховая (акустическая) информация. Другие органы чувств доставляют нам только около 5% информации. Грамотный сотрудник милиции, даже невзначай взглянув на человека, может сразу определить, агрессивен ли он, спокоен, пьян, психически болен или он собирается на кого-либо напасть. Во время разговора очень важна длительность зрительного контакта, пропорции которой, по мнению экспертов, значительно варьируются у различных этнических групп: - белые европейцы поддерживают зрительный контакт примерно в течение 45% времени беседы; - африканцы поддерживают зрительный контакт примерно в течение 30% времени беседы; - азиаты и китайцы поддерживают зрительный контакт примерно в течение 15% времени беседы; Если сотрудник милиции будет знать об этом во время общения с представителями различных этнических групп, он будет чувствовать себя более комфортно в ходе контакта с ними. При поддержании зрительного контакта в то время, когда сотрудник милиции сам говорит с правонарушителем, следует руководствоваться некоторыми ограничениями. Если он поддерживает слишком интенсивный зрительный контакт, то это может быть истолковано правонарушителем как агрессивность. Поддерживая во время беседы зрительный контакт с собеседником, которого сотрудник милиции внимательно слушает, и дополняя этот контакт одобрительными знаками, он тем самым способствует снижению напряженности отношений с собеседником. К сожалению, многим сотрудникам милиции характерно стремление прервать говорящего и высказать свое мнение, что часто ведет к конфликтам. Поддержание зрительного контакта в момент, когда назревает конфликт, имеет свои особенности. Прямой непрерывный зрительный контакт с нападающим можно использовать только тогда, когда непосредственно грозит нападение и сотрудник милиции хочет быть особенно напористым. Этот тип прямого зрительного контакта можно использовать наряду с принятием оборонительной позы и поднятием рук выше пояса, что может удержать правонарушителя от нападения на сотрудника милиции. Говоря о зрительном контакте в самом общем виде, следует выделить другие виды визуальной информации. Например, при близком рассмотрении глаз человека можно определить размер его зрачков. Если человек находится в состоянии сильной злобы и ненависти, то его зрачки сужаются. Неожиданное сужение зрачков человека - признак того, что с его стороны Вам грозит опасность, поэтому надо быть готовым к противодействию. Представляет значительный интерес взгляд, направленный на определение местонахождения цели. Всегда перед тем, как предпринять какие-либо действия, человек сначала смотрит на цель. Перед тем, как нанести удар, нападающий всегда смотрит или на подбородок, или в пах. Если Вы заметили это, то нужно быть готовым к противодействию. Важно своевременно обращать внимание на жесты и позы человека, которые помогают получить очень полезную информации Если голова наклонена вперед, то это признак подчинения покорности и поддержки, особенно если человек одобрительно кивает Вам. Если голова человека слегка наклонена назад, то это признак агрессии. Если голова расположена прямо, то это свидетельствует о напористости и осведомленности. Достаточно очевидным образом может выдать чувства и мысли людей выражение лица. Чаще всего именно на лице можно прочитать чувства страха, злобы или удивления. Следует также обращать внимание на цвет лица. Если лицо краснеет, то это признак увеличения кровяного давления и возбуждения. Если неожиданно белеет лицо или неожиданно обнажаются зубы, - это признак гнева и грозящего Вам нападения со стороны этого человека. Частота дыхания значительно изменяется, когда человек готовится к борьбе. Дыхание при этом становится более глубоким. В процессе борьбы с помощью рук интенсифицируется кровоснабжение, мускулы рук и плеч напрягаются. Обычно перед тем, как человек собирается нанести удар, руки сжимаются в кулаки. Если Вы заметили это, то готовьтесь к противодействию. При боксировании большинство людей выдвигает вперед ногу, которой они обычно больше всего предпочитают пользоваться, и поднимают выше пояса и сгибают руку, которой они чаще пользуются и которая является более сильной. При так называемой левосторонней стойке выдвигается вперед левая нога и левая рука, а правая рука сгибается и держится выше пояса. Человек стоит к противнику боком и тем самым сокращает площадь своего тела, которая может быть подвержена ударам. Усвоение этих несложных приемов позволяет получить существенное преимущество в ситуациях конфронтации с правонарушителем. Основной навык, необходимый для разрешения конфликтов состоит из следующих элементов: а) нужно вести себя открыто, беспристрастно и непредвзято; б) внимательно слушать; в) интерпретировать то, что говорит собеседник; г) действовать активно. Если к Вам обратился человек с какой-либо просьбой, вникните в его проблему и попытайтесь решить ее. Старайтесь при этом обращаться с ним вежливо и обходительно. В процессе общения Вам помогут несколько правил, которые позволят дать Вашим собеседникам понять, что Вы искренне желаете их слушать и совместно с ними хотите решить их проблемы. Основное правило, которым рекомендуют руководствоваться эксперты, выглядят, на первый взгляд, несколько странно: - не думайте заранее о том, что Вы скажете. Далее эти правила можно сформулировать следующим образом: - не игнорируйте и не относитесь отрицательно к чувствам человека, с которым Вы говорите; - используйте свои знания о несловесных сигналах для того, чтобы интерпретировать должным образом всю информацию, о которой Вам расскажет человек; - не претендуйте на то, что Вы поняли все, о чем Вам поведал человек; если Вы в самом деле ничего не поняли, слушайте дальше, чтобы он Вам все обстоятельно рассказал; - не говорите о себе: этим Вы можете создать себе дополнительные проблемы; - уважайте точку зрения человека, с которым Вы говорите; это совсем не значит, что Вы должны соглашаться с ней, но Вы должны видеть, почему Ваш собеседник пребывает в состоянии сильной злобы или плохом настроении Если Вы находитесь в состоянии конфликта с каким-либо человеком, постарайтесь использовать имеющиеся у Вас навыки общения для разрешения этого конфликта таким образом, чтобы все стороны были удовлетворены. Учитесь смотреть, видеть, слушать и слышать. Правила общения с лицами, совершившими правонарушения Действия сотрудника милиции зависят от характера правонарушения и личности нарушителя. Но существуют общие правила: а) никогда не пытайтесь состязаться с нарушителем правопорядка в остроумии и сарказме. В случае, если он начинает с Вами разговор в указанной манере, не прерывайте его. Ваша сила - в знании своего дела, в мастерстве и умении убеждать. Пусть нарушитель почувствует это по Вашему поведению; б) старайтесь не поддаваться эмоциональному воздействию нарушителя. Ведите себя спокойно, но внимательно по отношению к нарушителю. Если окажется, что необходимы строгие меры, так как эмоциональные вспышки нарушителя продолжаются или переходят в физические действия или оскорбления, сделайте ему предупреждение перед тем, как принять соответствующие меры. Пусть он знает пределы, которые Вы устанавливаете, и последствия при несоблюдении этих пределов; в) никогда не угрожайте нарушителю, то есть не предопределяйте ход событий, пока Вы не внушите ему или не сможете заставить его согласиться с Вами. Угрожать такими действиями, которые Вы не сможете осуществить, - это значит повредить своей репутации. Иногда грубая прямота и угроза принуждением вызывают страх, который может привести к серьезному беспокойству в поведении. У Вас есть власть, сила и умение, - и нарушитель знает об этом. Поэтому подразумеваемая или предполагаемая власть является более эффективной, чем выраженная силой. Подготовленный сотрудник милиции в случаях, не требующих быстрого физического воздействия, вначале обращается к нарушителю в виде просьбы или предупреждения. Поэтому, если сразу не достигается согласие и убеждение не действует, сотрудник милиции не должен терять контроля над данной ситуацией. Когда он почувствует, что нужно предпринять другие, более строгие меры, то имеется возможность реализовать это уже в виде прямого приказа и принуждения; г) никогда не раскрывайте перед нарушителем полностью свои намерения в отношении принимаемых к нему мер. Для доставления нарушителя в дежурную часть органа внутренних дел вначале пригласите его в автомашину следующими словами: «Гражданин, мне бы хотелось поговорить с Вами в автомашине. Пожалуйста, пройдите со мной и сядьте на заднее сиденье». Если он соглашается, это означает, что нарушитель признает Ваше умение, такт и доброе чувство. Если Вам не удалось добиться соглашения, оцените свои возможности и скажите примерно следующее: «Гражданин, я просил Вас пройти в автомашину. Вы не сделали этого, Если мне придется просить Вас снова и Вы откажетесь, я буду вынужден позаботиться о том, чтобы Вы все-таки выполнили мою просьбу». Это уже более твердый, более властный тон, но Вы все еще не говорите конкретно, что Вы сделаете. Это остается загадкой для нарушителя, но именно так и должно быть. Он не знает точно, что может ожидать, и настраивается на большее, чем Вы практически можете сделать. Именно это, а не конкретная угроза, скорее всего должно привести к желаемому результату. Ограничение граждан в их правах и свободах милицией допустимо лишь в порядке, прямо предусмотренном законом. В случаях установления личности разбирательство желательно производить на месте; д) никогда не заканчивайте разговор с нарушителем вручением постановления об уплате штрафа, повестки или его росписью в протоколе. Это равнодушный, безучастный способ выполнения Ваших служебных обязанностей Лучший способ состоит в том, чтобы, во-первых, кратко и доходчиво объяснить, какие следующие шаги может предпринять нарушитель, разъяснить его права. Не имеет значения, если даже об этом говорилось ему раньше. Во-вторых, если нарушитель выполнил все Ваши указания, выскажите ему свое одобрение. Это ничего не стоит, а выиграть Вы можете много. В-третьих, если на месте происшествия с нарушителем возникли трудности (например, он отказывается Вам подчиняться), то ему необходимо спокойно, не обостряя отношений, сказать об ответственности за невыполнение законных требований представителя власти. Ни в коем случае не следует угрожать наказанием, которое не предусмотрено законом. В дальнейшем действуйте корректно и твердо, сохраняя достоинство и благоразумие. Помните, что иногда доброе слово, вежливое предупреждение гораздо сильнее, чем официальный протокол, жесткий приказ. |