Управленческие команды лидеров. Управленческие команды лидеров
 Скачать 29.56 Kb.
|
Управленческие команды лидеровАктуальность выбранной темы обусловлена всё более возрастающим значением лидера и лидерства в современном мире. В настоящее время успех находится под влиянием большого количества факторов. Одним из слагаемых коммерческого успеха организации является команда, которая способна эффективно и оперативно выполнять подставленные перед ней цели и задачи. На сегодняшний день в сфере управления персоналом, вопросам формирования проектных групп и управленческих команд уделяется особое внимание. Требуется не только умение эффективно руководить сотрудниками по-отдельности, но и способность правильно организовать их в отдельные команды для выполнения определенной цели и усиления положительного эффекта. Для этого каждый руководитель должен знать, что такое команда, как ей управлять, как следует распределять задачи и роли в команде, а ещё осознавать тот факт, что формирование эффективной команды требует немалое количество времени и ресурсов. Такие команды на практике называются управленческими командами. Под данным понятием понимается объединенная группа людей с делегированием полномочий, члены которой образуют полноценную команду для достижения организационных целей. Обычно команды формируются под определенные задачи, поставленные перед предприятием или организацией, например, реализация краткосрочного проекта. Для этого требуется принимать быстрые и важные решения, иначе говоря, необходимо формировать управленческую команду из подготовленных к оперативным согласованиям и действиям кадров. Существует немало методик формирования управленческих команд, которые позволяют объединить сотрудников одного или разных подразделений. В первую очередь следует учитывать, что управленческие команды обладают определенными признаками: - Команда представляет собой группу людей численностью от двух человек. Оптимальное количество от трех до восьми человек. - Члены команды постоянно взаимодействуют между собой и объединяются вокруг лидера, как формального, так и неформального. - Деятельность команды направлена на достижение единой общей цели, принимая во внимание и личные цели, мотивацию сотрудников. Такими личными целями может быть желание получить навык работы или перенять опыт работы в команде. - Участники команды следуют единой миссии и ценностям компании или организации. - Члены команды исполняют четкие роли, знают свои слабые и сильные стороны и действуют, исходя из тех ролей, которые они выполняют внутри команды. - Все участники команды несут коллективную ответственность за конечный результат деятельности компании или организации. Кроме того, каждая команда обладает целями, ценностями, системой мотивации и вознаграждения, конкретными ролями, структурой, регламентами и т.д. — все это строится на основе собственных ценностей и общих принципов в команде, развивая чувство сплоченного коллектива. Несмотря на большое количество подходов к формированию, не все из методик применимы на практике. Более того, эффективность использования определенной методики зависит от комбинации факторов, условий и состояния компании, где будет использоваться данный инструмент. Обычно формирование управленческой команды разделяется на 9 этапов. Первым этапом является определение цели, формирования и видение роли управленческой команды. В основе второго этапа лежит вопрос лидерства внутри формируемой управленческой команды. Целью этапа является осознание и принятие лидером ответственности за всю деятельность команды. Следующим этапом является согласование индивидуальных целей и мотивации лидера с целями проекта. В четвёртом этапе проводится подбор потенциальных кандидатов в команду с учетом их индивидуальных особенностей, таких как опыт работы, возраст, основные стратегии достижения цели, психологические особенности, сильные и слабые стороны личность. Также проводится диагностика сильных и слабых сторон команды. На пятом этапе индивидуальные цели потенциальных членов управленческой команды и цели формируемой команды согласуются между собой. На первый план выходит мотивация членов команды. Далее происходит формирование деловой атмосферы в коллективе и налаживание коммуникативных связей между членами команды. В данный процесс входят установление контактов, решение проблем с конфликтами, организация эффективного взаимодействия. На седьмом этапе между членами команды распределяются функциональные обязанности. Распределение происходит в соответствии с их индивидуальными особенностями. Также определяется ответственный над финансовыми потоками, определяется социальный статус и властные полномочия для каждого члена команды. Восьмым этапом предусмотрена корректировка предыдущих этапов с поправкой на тактические и стратегические цели команды, а также достигается развитие командного взаимодействия посредством организации эффективного взаимодействия в команде. Финальным этапом является анализ результатов и командного взаимодействия в виду завершения проекта. Поскольку мы говорим о лидерстве с точки зрения практического использования этого феномена (в менеджменте, коммуникации и др.), то наиболее удобным и продуктивным будет такое определение: Лидерство – это архаичный внесознательный механизм самоорганизации малых групп в ситуации неопределенности или общегрупповой угрозы посредством передачи права на принятие общих решений одному из членов группы (лидеру). Люди, которые чаще всего «выдвигаются» группой в позицию лидеров в критических ситуациях, и в обычных ситуациях наделяются большими правами. Это можно назвать словом «авторитет». Смысл этого явления в том, чтобы более авторитетные (более компетентные) люди сильнее влияли на групповые решения в обычных ситуациях, т.к. они в большей степени могут прогнозировать и предотвращать угрозы группе. Лидер – это тот человек, который ведет за собой других людей, причём, ведет не властью силы, а властью вдохновения и убеждения. Лидер всегда имеет ясную цель, причем цель эта, как правило, выходит за рамки только его интересов, а кроме этого труднодостижима в одиночку. Невозможно быть хорошим лидером, не будучи вдохновленным целью или не ясно ее осознавая. Лидер намерен достичь цели, во что бы то ни стало. Несгибаемое намерение лидера достичь цель является вдохновляющим фактором для всей команды. Лидер является лидером по объективным причинам - он обладает более развитыми, чем его окружение, психическими и интеллектуальными качествами (внимание, сила воли, харизматичность, эмпатичность, скорость, точность, креативность мышления и т.д.), а также имеет более высокую мотивацию к достижению общей цели. Типы лидерства и лидеров: а) натуральное (естественное) лидерство; б) сознательное (управляемое) лидерство; в) этичное (с учетом интересов группы) лидерство Лидер лучше других понимает, что без команды поставленная цель не будет достигнута, поэтому он заботится о каждом члене команды, а также о взаимоотношениях внутри команды. Хорошие команды отличают три характеристики - три «С»: - Слаженность (точная и тонкая координация совместных действий); - Сплоченность (приоритет командных интересов над личными); - Согласованность (наличие ясных и взаимоприемлемых договоренностей по всем ключевым вопросам). Создание эффективно работающей команды – это достаточно сложный, кропотливый и трудоемкий процесс, который пронизан различными тонкостями. И те затраты, которые могут уйти на этот процесс абсолютно оправданы, если в будущем могут «принести плоды» и себя компенсировать. Но как же потратить рационально и построить эффективную команду? Здесь необходим комплексный подход, позволяющий рассмотреть данный вопрос «под различными углами зрения». Естественно, что процесс построения команды, а в дальнейшем и управления ею, не свободный хаотичный процесс. Есть цель, есть методы построения – они в руках одного, лидера. Лидерство определяется, как способность влиять на отдельных лиц и группы и направляет усилия каждого на достижение совместных целей. Известно, что любой процесс, подразумевающий эффективность и достижение цели, обусловлен затратой некоторых ресурсов. Это время и деньги, сырье и труд, и такой немаловажный ресурс эффективного функционирования команды – это лидерство, как ориентир, как русло, как катализатор данного процесса. Что есть лидерство? Это умение увлечь за собой, умение организовать, готовность нести ответственность не только за себя, это умение к объективному суждению, умение помочь, это самодисциплина и целеустремленность. Это, безусловно, непросто – быть лидером. В руках лидеров есть все условия управленческих команд, основная цель которых – эффективность. Но как добиться этой эффективности? Эффективное управление – есть ключ от дверей к успеху команды. Важные составляющие этого эффективного управления и есть главные функции лидера. Для эффективной работы команде необходимо: - понимание общей цели и плана действий каждым участником команды; - понимание личной роли каждыми участником команды и признание ролей всех остальных участников; - понимание и признание роли лидера; - видимость личной выгоды; - профессиональные навыки и умения; - обратная связь и взаимосвязью в команде; - здоровая атмосфера в коллективе и другие. От удовлетворенности каждого члена команды данными факторами зависит и его работоспособность, инициативность, преданность делу, душевное состояние, а значит, и результат работы вей команды. Данные факторы отражают существенную роль лидера, который необходим команде как администратор, планировщик, политик, эксперт, психолог, представитель во внешней среде, регулятор отношений и источник поощрений (и наказаний), как судья, как отец, как пример для подражания. Характер лидерства отражается в личностных качествах человека и в среде, деятельность компании которой осуществляется. Чтобы эффективно управлять командой, необходимо изучить все эти проблемы. Лидер должен иметь возможность правильно сообщать информацию подчиненным, задавать пример и контролировать выполнение установленных задач. Лидер должен найти правильные инструменты для мотивации своих сотрудников. Правильное влияние и вдохновение его подчиненных приведет лидера к целям, которые он поставил перед командой. По этой причине лидер должен постоянно устремляться к саморазвитию. Истинный лидер имеет следующие качества: преданность, уверенность, решительность, целеустремленность, креативность, здравомыслие и сдержанность. Лидер заинтересован в саморазвитии, потому что он часто сталкиваются с различными задачами. Он должен быть в состоянии действительно оценить задачу, быстро найти лучший способ решить проблему и взять на себя полную ответственность за нее. В то же время он должен правильно анализировать, организовывать и распределять способы решения задач между подчиненными. Лидер может облегчить решение проблем или рискнуть. Нельзя отрицать необходимость наличия лидера и важность его для эффективного управления командой. Ведь что есть команда без лидера? И почему тогда история может показать несоизмеримое количество примеров лидерства? История лидерства удаляется к древним временам. Древние историки и средневековые мыслители уделяли внимание политическим лидерам. В монархах, героях и генералах они видят истинных создателей истории. Описание тех или иных исторических событий больше похоже на историю о подвигах конкретных лидеров. Мировая история имеет множество различных образцов биографий известных личностей. Достаточно часто такими личностями являются люди, жившие один или несколько веков назад, однако также имеются и современники. Это политики, успешные предприниматели, художники, военные деятели и спортсмены. Но все они имеют одну общую черту – они лидеры. Даже сегодня, когда мир скоротечно меняется, иногда спустя столетия после смерти данных личностей, их идеи по-прежнему актуальны и помогают объединить людей. Классическим примером лидерства можно назвать деятельность великих полководцев при военных действиях или политических деятелей, руководителей страны. Ведь настолько важно в той ситуации не допустить хаоса, направить воинов, и главное – принять на себя великую ответственность за все свои решения, от результатов которых зависело огромное количество жизней; насколько точным и четким нужно быть в суждениях и опираться не на свои цели, а на общую главную цель. Сегодня ключевыми являются проблемы лидерства для многих организаций. Лидеры не всегда являются руководителями, но они всегда являются теми, кто ценен для команды и кому принадлежит последнее слово. Современный метод решения этой проблемы в основном сосредоточен на способности лидера создавать новую ситуацию, мотивируя членов команды достигать высокой производительности, что позволит команде достичь общих целей с высокой эффективностью. ЛитератураБайхем В., Смит О.Б., Пизи М.Д. Воспитай своего лидера. Как находить, развивать и удерживать талантливых руководителей. М.: Вильямс, 2016. - 416 с. Белбин Р.М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: отд. издание, перевод с англ. / Р.М. Белбин. – М.: HIPPO, 2015. – 356 с. Гапоненко А.Л. Менеджмент. Учебник для бакалавров: учеб. для вузов/ А. Л. Гапоненко. – М: Гриф, 2015. – 341-348 с. Михайлов И.В. Эффективное управление – Управление организацией: отд. издание / И.В. Михайлов. – М: Аврора, 2016. – 80 с. Кто такой лидер? Что значит быть лидером?. URL: https://studfiles.net/preview/4392330/ |