РИСК. Управление рисками
Скачать 19.1 Kb.
|
Управление рисками — это совокупность методов анализа и нейтрализации факторов рисков, объединенных в систему планирования, мониторинга и корректирующих воздействий. Риск — потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде какого-либо ущерба. Проекты всегда существуют в условиях неопределенности. Неопределенность — это совокупность неизвестных параметров будущего, отсутствие точного знания о вероятных событиях, которые могут быть как благоприятными, так и неблагоприятными. В качестве причин неопределенности выступают: недостаток информации, наличие элемента случайности, противодействия. Реакция на риск, работа с ним индивидуальны и с необходимостью отражают личностные качества проект-менеджера. Риском можно управлять. Принимая различные решения, руководитель проекта может уменьшить вероятность неблагоприятной ситуации, величину ущерба, или, обеспечить компенсацию ущерба при наступлении страхового случая. Выявление предполагаемых рисков — это систематическое определение и классификация событий, которые могут отрицательно повлиять на проект. По сути - это классификация рисков. Анализ рисков включает оценку рисков и методы снижения рисков или уменьшения связанных с ним неблагоприятных последствий. Оценка может быть как качественной, так и количественной. Для снижения рисков используют: - распределение; - страхование; - резервирование Планирование процессов управления рисками позволяет обеспечить соразмерность уровня, типа, прозрачности управления рисками и важности проекта для организации, а также выделить достаточное количество времени и ресурсов для минимизации рисков. План управления рисками описывает способы осуществления всех процессов управления рисками. В него может входить: — методология управления рисками; — роли и ответственность участвующих в управлении рисками; — бюджет управления рисками; — определение периодичности процедур управления рисками; — пороговые критерии для распознавания наступления риска; — категории рисков; — матрица вероятности и воздействия рисков; — форматы и шаблоны отчетов. Идентификация рисков предусматривает определение рисков, способных повлиять на проект, и документальное оформление их характеристик. При необходимости в операциях по идентификации рисков может принимать участие менеджер проекта, члены команды, команда управления рисками (если таковая создана), эксперты в определенных областях, не входящие в команду проекта, заказчики. Методы и средства идентификации рисков: — анализ документов; — SWOT-анализ; — мозговой штурм; — экспертный опрос; метод Дельфи; — контрольные таблицы; — опросные листы; — диаграммы. 2. Риски участников проекта: — запаздывание, срыв поставок сырья, стройматериалов; — изменение возможных заказчиков проекта; — срыв сроков проектных работ субподрядчиком; — невыполнение обязательств кредиторами; — неквалифицированный персонал; — риск расхищения или растрат; — риск порчи деловой репутации; — риск несчастных случаев; — риск текучести кадров. Организационно-управленческие риски (риск неуправляемости проекта): — ошибки проектирования; — неправильная организация работ по проекту; — недостаток координации работ; — изменение руководства; — слабый менеджмент; — неправильное планирование проекта; — ошибки в проектно-сметной документации. 4. Финансовые риски: — процентный риск — незапланированное изменение процентной ставки при заключении долгосрочных соглашений о займе; — кредитный риск — невозможность выполнения кредитного договора вследствие финансового краха; — валютный риск — риск потенциальных убытков вследствие изменения валютных курсов 5. Коммерческие риски (риски реализации продукции): — непродуманность, неотлаженность, отсутствие сбытовой сети; — задержка в выходе на рынок; — невозможность реализовать продукцию в нужном стоимостном выражении и в намеченные сроки; — непредсказуемость изменений закупочной цены товаров; — рост издержек обращения; — потери товара при хранении и транспортировке. При идентификации рисков производится оценка размеров возможного ущерба. Ущерб изначально выражается в натуральном виде. Денежная форма ущерба называется убытками. Оценка ущербов от различных рисков в наиболее полном виде должна включать в себя учет прямых и косвенных убытков. Прямые убытки — это непосредственный ущерб здоровью, имуществу или имущественным интересам. К ним относятся: ущерб имуществу, потеря прямой прибыли, потеря рабочих дней. Косвенные убытки возникают как следствие невозможности какое-то время осуществлять нормальную деятельность предприятия. К их числу относятся: — упущенная выгода; — затраты на расследование происшествия; — штрафы и претензии из-за недопоставки продукции; — выплаты компенсации персоналу; — переподготовка персонала; — потеря имиджа. Организации могут существенно повысить эффективность исполнения проекта, сосредоточив усилия на рисках, обладающих наивысшим приоритетом. Методы и средства качественного анализа: — экспертный опрос; — АВС-анализ; — матрица определения степени воздействия Основными результатами качественного анализа рисков являются: 1 выявление конкретных рисков проекта и порождающих их причин 2 анализ и стоимостный эквивалент последствий возможной реализации отмеченных рисков 3 предложение мероприятий по минимизации ущерба и их стоимостная оценка. Вероятность и степень воздействия рисков меняется в ходе исполнения проекта, в результате чего изменяется величина рисков. Количественный анализ рисков предполагает использование численных характеристик. Математический аппарат анализа рисков опирается на методы теории вероятностей, что обусловлено вероятностным характером неопределенности. Методы снижения рисков : 1. Распределение рисков. Распределение рисков фактически реализуется в процессе подготовки плана проекта и контрактных документов. Следует иметь в виду, что повышение рисков у одного из участников должно сопровождаться адекватным изменением в распределении доходов от проекта. Поэтому при переговорах необходимо: 1 определить возможности участников проекта по предотвращению последствий наступления рисковых событий; 2 определить степень рисков, которую берет на себя каждый участник проекта; 3 договориться о приемлемом вознаграждении за риски; Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов представляет собой способ борьбы с риском, предусматривающий установление соотношения между потенциальными рисками, влияющими на стоимость проекта, и размером расходов, необходимых для преодоления сбоев в выполнении проекта. Страхование рисков. В случае если участники проекта не в состоянии обеспечить реализацию проекта при наступлении того или иного рискового события собственными силами, необходимо осуществить страхование рисков. Страхование рисков есть, по существу, передача определенных рисков страховой компании. При ограниченных затратах на проект появляется риск превышения затрат. К незапланированным затратам приводит увеличение времени выполнения работ. |