задание по экономике. курсавая. Успех и карьера менеджера

• Название: Успех и карьера менеджера
• Анкор: задание по экономике
• Дата: 27.03.2022
• Размер: 155.17 Kb.
• Имя файла: курсавая.docx
• Тип: Курсовая; #418810
• страница: 1 из 5

автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования Центросоюза Российской Федерации «Сибирский университет потребительской кооперации»

Кафедра менеджмента


КУРСОВАЯ РАБОТА

по теории менеджмента
на тему: успех и карьера менеджера

Выполнил обучающийся

Ушницкий Эдуард Егорович

mbz 0120101
1 курса
факультета экономики и управления
Руководитель:

Ширяева Татьяна Юрьевна

Новосибирск

2021
Содержание:

Новосибирск 3

2021 3

Введение 3

1. Современный менеджмент 5

1.1. Исходные представления современного менеджера 5

1.2. Слагаемые успеха менеджера 8

2. Карьерные возможности современных менеджеров 13

2.1. Краткое описание Группы Компаний “Обувь России” 13

2.2.Карьера менеджера в компании 16

2.2. Планирование карьеры в организации 21

3.Рекомендации по вопросам продвижения менеджеров 26

3.1. Практические советы менеджерам для успешной работы в компании 26

3.2. Современный менеджер: факторы успеха 28

Заключение 33

Введение

Добиться успеха и закрепить свои позиции на рынке компания – цель любого менеджера. Очевидно, что личный профессиональный успех менеджера отражается и на работе компании. Для того чтобы понять современные тенденции в этой области, необходимо проанализировать проблемы, связанные с системами карьеры.

До недавнего времени в России только ограниченный круг собственников понимали, что на рентабельность бизнеса влияют не только прямые инвестиции и правильно выбранный сегмент рынка, но и эффективный менеджмент. Многие организации лишь набирали обороты, накапливали технологии и капитал, не уделяя должного внимания кадровому потенциалу фирмы. В современных условиях ситуация изменилась. Сегодня сформировался целый сегмент менеджеров разного уровня.

В данной курсовой работе, рассматриваются вопросы построения карьеры успешного менеджера в современных условиях. Ценность предмета исследования я вижу в том, что этот вопрос представляет особый интерес именно для той группы людей, в среде которой рождаются наиболее талантливые и выдающиеся менеджеры. Я имею в виду людей, имеющих здоровые амбиции, основанные на действительных положительных качествах, следящих за окнами возможностей, возникающих в процессе движения по карьерной лестнице и не упускающих их.

При этом я считаю целесообразным раскрывать тему с точки зрения человека, принадлежащего к вышеописанной группе людей, проанализировать деятельность работающего менеджера в конкретной организации.

В результате исследования я хочу понять не только, как можно и нужно строить свою карьеру в организации, но и то, как можно и нужно управлять людьми.

Исходя из этого, задачами работы являются следующие:

- определение возможных вариантов построения карьеры менеджера.

- выявление факторов, значимых в планировании карьеры на современном этапе.

- освещение преимуществ и причин, способных помочь и помешать в

достижении целей современного менеджера.

1. Современный менеджмент

1.1. Исходные представления современного менеджера

Итак, что же такое современный менеджмент в условиях которого формируется карьера менеджера. Можно сказать, что это система идей и приемов эффективного построения и управления организациями.

Эта система складывалась под влиянием реалий деловой жизни развитых стран, которые нашли свое отражение в работах ведущих специалистов по менеджменту, таких, как Р. Акофф, Р. Уотермен, П. Вейл, П. Дракер, А. Морита [13, C.362].

В отличие от теории управления, развиваемой до недавнего прошлого в нашей стране, современный менеджмент не может быть представлен в виде четко сформулированных правил, рецептов деятельности. В нем находит отражение понимание того, что мы живем в очень сложном и быстро меняющемся мире, в котором подвержены изменениям даже сами закономерности, по которым этот мир существует и развивается. И попытки изложить наше знание о таких сложных системах, как современные организации, в рамках жестких схем и правил неизменно приводят к неоправданному упрощению, искажению истинной картины, а значит к иллюзиям, заблуждениям и ошибкам. Поэтому современный менеджмент - это скорее система наиболее общих представлений об организациях, новая “управленческая философия”, нежели свод готовых рецептов.

Кстати, отсутствие точных предписаний деятельности нередко приводит в замешательство некоторых менеджеров, которые уже успели успешно овладеть современными финансовыми инструментами, но в управленческой сфере все еще несут на себе груз заблуждений своих

предшественников.

Многие из перечисленных ниже заблуждений настолько прочно укоренились в нашей отечественной теории и практике управления, что приобрели характер общепринятых принципов организационной деятельности. Важно подчеркнуть, что в социально-экономических и политических условиях “реального социализма” эти принципы в немалой степени были верны и полезны. В рыночном же обществе они становятся настоящими оковами для любого руководителя.

Среди них можно выделить следующие [8, C.149]:

1. Каждая организация должна иметь точную долговременную стратегию и

детальный долгосрочный план.

2. Организация должна быть построена максимально рационально, работать

четко, образно говоря, как часы.

3. Каждый сотрудник организации, банка в особенности, должен иметь

точно сформулированные функциональные обязанности и полномочия.

4. Основное предназначение организации - приносить прибыль.

5. Существует оптимальная структура организации, позволяющая получить

максимальный долговременный эффект.

6. Материальный стимул является главным мотивом трудовой деятельности:

чем выше оплата труда персонала, тем эффективней работа организации.

7. Чем лучше осуществляется контроль за работой персонала, тем

результативней работа организации.

8. Требовательность к подчиненным, установление дисциплины и порядка

является наиболее эффективным подходом к управлению коллективом.

9. У каждого руководителя должен быть точный перечень его функций.

10. Все рычаги власти в организации должны быть сосредоточены в одних

руках, система управления организацией должна быть построена по принцип у пирамиды.

11. Чем выше квалификация приглашаемых в организацию специалистов, тем эффективней ее работа в целом.

12. Руководитель должен быть профессионалом в отрасли, в которой работает возглавляемая им организация; ему необходимо вникать во все

производственные вопросы.

13. Повышение квалификации специалистов должно осуществляться в первую очередь в сфере их профессиональной деятельности.

14. Организация должна стремится во всех сферах своей деятельности как

можно больше внедрять точные, количественные методы, осуществлять компьютеризацию.

15. Управление организацией должно осуществляться на основе научных

приемов и методов.

Список подобных “принципов” в работе менеджера можно еще долго продолжать. Они основываются на прежних, когда-то верных, но устаревших представлениях, в частности о том, что внешняя среда организации стабильна, персонал пассивен и ленив, но управлять коллективом довольно легко, для этого требуется лишь разумно использовать метод“кнута и пряника”. Однако наша жизнь давно уже изменилась, и нужны адекватные представления о ней.

Работа современного менеджера основывается на совершенно противоположных“постулатах”. Они гласят, что [4, C.217]:

1. Внешняя среда организации чрезвычайно изменчива и подвижна.

2.Любой сотрудник фирмы - прежде всего личность со своими многообразными и противоречивыми потребностями и лишь в последнюю очередь – “инструмент” для обеспечения прибыли.

3. Управление - необыкновенно сложная сфера человеческой деятельности,

которой следует учиться всю жизнь.

Опыт показывает, что эти представления достаточно близки многим

российским банкирам, однако проблема заключается в том, что еще далеко не все знают какими методами их следует использовать на практике.

1.2. Слагаемые успеха менеджера

До последнего времени в нашей управленческой среде, банковской в частности, господствовала определенная точка зрения на роль руководителя. Считалось, что функции управления должны быть строго отделены от исполнительской, непосредственно производственной деятельности и сводиться к разработке стратегии, планированию, организации, контролю и осуществлению внешних связей с другими организациями. Понимание растущей значимости коллектива в выполнении управленческих функций привело к иным представлениям о роли менеджера [5, C.425]:

1. Он должен не столько управлять, сколько создавать максимально благоприятные условия для того, чтобы каждый член коллектива сам стремился активно участвовать в управлении делами организации. Иначе говоря, он должен создавать систему психологических, духовных, материальных стимулов, побуждающих каждого работника думать, действовать в интересах организации в целом, которая, в свою очередь, стремиться удовлетворить личный интерес каждого члена коллектива.

2. В современном мире функции менеджера настолько усложняются и интеллектуализируются, что управлять с помощью команд и распоряжений -малоэффективно. Поэтому менеджер должен быть лидером.

Таким образом, от прежней роли жизнь заставляет перейти к новой роли менеджера. Он, так же как и другие сотрудники, осуществляет все перечисленные выше функции управления, но только более активно, компетентно и увлеченно. А, кроме того, организует участие каждого члена коллектива в процессе исполнения работы.

Перечислить все составляющие успеха современного менеджера трудно -пришлось бы перечислять факторы (внутренней и внешней среды), оказывающие влияние на результат деятельности.

Вместе с тем среди них можно выделить ряд основных, определяющих все остальные. На наш взгляд, это применение гибкой стратегия управления; профессиональная компетентность; слаженная работа всей команды; владение современными технологиями.

Важно подчеркнуть, что слагаемые успеха - не только в самом человеке, но порой даже за пределами фирмы: в выгодной макроэкономической ситуации; в наличии разных социальных слоев, которые могут быть клиентами компании; в образовании принципиально новых учреждений, помогающих менеджеру развиваться: консалтинговых, информационных, аналитических, учебных и т.д.

Как же следует действовать менеджеру, чтобы все эти условия сделать факторами своего успеха?

Создавать оптимальную среду вокруг себя, с учётом целей компании, которая будет способствовать поддержанию рабочей атмосферы и совершенствования профессиональных качеств. Однако “секрет” успеха

не только в среде, а скорее в самом человеке, его знаниях, опыте и способности улавливать малейшие изменения обстоятельств и приспосабливаться к ним.

Если говорить о роли в организации, то следует отметить, что в то время как меньшая часть управленцев займет ниши в традиционных корпорациях, остальным придется попробовать себя в роли командных игроков, виртуальных работников, независимых консультантов или предпринимателей. Исходя из этого предположения, постараемся рассмотреть более детально, что представляют собой эти должности и какова их функциональная составляющая [3, C.224]:

1. Традиционный менеджер. Прежде всего, сотрудник организации должен приобрести определенную “техническую квалификацию”. Однако в какой-то момент времени он может оказаться перед выбором: оставаться ли ему техническим специалистом или же взять на себя ответственность по управлению людьми. Технические специалисты, как правило, становятся биржевыми маклерами, адвокатами, педагогами или инвестиционными банкирами. Однако следует иметь в виду, что в крупных компаниях, например, “Дженерал Моторс” и др., первый же рабочий пост предполагает такой уровень первоначального обучения, который позволяет успешно справлявшимся со своими задачами сотрудникам вскоре занять управленческие посты первого уровня или стать мастерами в производственной сфере. У таких людей возникает желание сделать акцент не на технические аспекты, а на социальный профессионализм. Такой профессионализм в основном проявляется в способности мотивировать людей, облегчать им работу, координировать их деятельность, вести их за собой, общаться и улаживать конфликты. По мере того, как менеджеры осваивают планирование, разработку новой продукции, предлагают новые методы увеличения объема продаж, на первый план выходит концептуальный профессионализм. Однако не следует забывать, что последовательное восхождение вверх по иерархии сегодня отнюдь не гарантируется. Сокращение размеров компаний, как правило, затрагивает менеджеров среднего звена, а частые изменения в компаниях могут быть сопряжены с возникающими потребностями в сотрудниках, обладающих новыми для фирмы профессиональными навыками.

2. Менеджер-командный игрок. Одной из причин ограничения роли традиционного менеджмента является введение командных форм труда. Сотрудники, привыкшие к индивидуальному труду в цехе, рекламном отделе или в среднем звене управления, оказавшись в командной гуще, должны добиваться успеха уже в составе группы. Каждый член команды обязан действовать как менеджер, брать на себя ответственность за соблюдение стандартов качества, календарное планирование и даже найм и увольнение других членов группы.

Членство в команде предполагает и участие в управлении ее действиями. Или, когда речь идет о среднем звене управления, основная масса работы ложится на реализующие программы команды, а кто-то один выступает в роли менеджера программы или проекта, неся ответственность за координацию использования ресурсов, деятельность нескольких отделов и соблюдение предельных сроков, зачастую не имея на то официальных полномочий.

3. Независимый специалист-консультант. Все возрастающая конкурентная борьба рынка приводит к тому, что большинство компаний начинают обращаться к услугам независимых специалистов, которые получают задания по мере возникновения потребности в их знаниях. Такие эксперты действуют как консультанты или независимые наемные специалисты. Они выполняют любую работу - от машинописи до исполнения роли временного главного управляющего, которому поручается, например, за 18 месяцев кардинально перестроить рабочие потоки компании. Иногда они даже не выходят из дома, а офис посещают по мере надобности. Постоянное присутствие в организации здесь исключается. Никто больше не создает очередей возле аппарата с газированной водой, нет больше гарантированных пенсий. Независимые специалисты обязаны обеспечить себя во многом сами. В настоящее время таких специалистов все больше начинают называть “Главный диспетчер знаний”.

4. Предприниматель. Здоровая конкуренция рыночных отношений приводит к тому, что все больше и больше людей начинают свой бизнес. Это, по существу, закладывает благоприятную основу для новой карьеры, и прежде всего для индивидов, которые не желают связывать себя с крупной корпорацией и предпочитают бросить вызов судьбе. Часто те, которые становятся независимыми и виртуальными работниками, могут организовывать собственные компании и предоставлять услуги крупным компаниям. Так же, как и корпорации, они прибегают к определенным услугам сторонних организаций и временных работников, а также могут привлекать наемную рабочую силу для удовлетворения своих нужд. Читателю по-видимому небезынтересно будет узнать о новых формах эффективного предпринимательства за рубежом.

Весьма эффективным  считается предпринимательство, осуществляемое в режиме удаленного доступа, т.е. через сеть Интернет. В это число входят телецентры(Telecentres), телекоттеджи (Telecottage), виртуальные офисы (Virtual officing), офис в режиме онлайн (Online office), кибер-офисы (Cyber office).

Существует и предпринимательство, базирующееся непосредственно на сетевой структуре. Это виртуальные web-платформы (virtual Web-platform), частные корпоративные порталы (Private corporate portal), Интранет (Intranet), представляющий собой корпоративную сеть, объединяющую предпринимателей, компании и организации на основе технологии TCP/IP, программное обеспечение коллективного пользования (Groupware), онлайновые сетевые службы.