Главная страница
Навигация по странице:

  • Таблица 1. Факторы риска эмоционального выгорания Личностные факторы

  • Консультирование при выгорании. консультирование про выгорание. В литературе встречается множество классификаций стадий выгорания. Так


    Скачать 19 Kb.
    НазваниеВ литературе встречается множество классификаций стадий выгорания. Так
    АнкорКонсультирование при выгорании
    Дата28.09.2022
    Размер19 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаконсультирование про выгорание.docx
    ТипДокументы
    #702760

    В литературе встречается множество классификаций стадий выгорания. Так, М. Грабе полагает, что процесс выгорания проходит следующие стадии:

    1. Симптомы-предвестники выгорания: повышенная активность, утомление.

    2. Снижение активности.

    3. Эмоциональные реакции, поиск виноватых; депрессия или агрессия.

    4. Спад.

    5. Оскудение.

    6. Психосоматические реакции.

    7. Отчаяние.

    Таблица 1. Факторы риска эмоционального выгорания

    Личностные факторы

    Ситуативные факторы

    Профессиональные требования

    Переживание несправедливости

    Социальное сравнение и оценки других

    Когнитивно сложные коммуникации

    Хроническое переживание одиночества

    Несправедливость неравенство взаимоотношений

    Эмоционально насыщенное деловое общение

    Переживание социальной незащищенности

    Негативные или «холодные», бесчувственные взаимоотношения с коллегами, с подчиненными

    Необходимость постоянного саморазвития и повышения профессиональной компетентности

    Переживание социально-экономической нестабильности

    «Трудные» ученики, партнеры, клиенты

    Адаптация к новым людям, меняющимся профессиональным ситуациям

    Переживание социальной и межличностной изоляции

    Отсутствие корпоративной сплоченности, низкая организационная культура

    Поиск новых решений

    Неконструктивные модели преодолевающего поведения

    Внутрифирменные и межличностные конфликты

    Высокая ответственность за дело и других людей

    Высокая мотивация власти, высокая аффилиация

    Ролевые конфликты, ролевая неопределенность

    Самоконтроль и волевые решения

    Трудоголизм, поведение типа А

    (ориентированное на достижение цели любыми средствами)

    Дефицит административной, дружеской, социальной, проф. и др. видов поддержки

    Неинтересная или нелюбимая работа

    Слабая «Я-концепция», низкая самооценка

    Перегрузки

    Бюрократизм или «бумажная» работа

    Низкая эмпатия и социальный интеллект

    Недогрузки

    Отсутствие готовых решений, необходимость творческого поиска

    Низкая профессиональная мотивация, мотивация избегания неудач

     

     

    Эмоциональная неустойчивость, нереалистичные ожидания







    Формы дисбаланса различаются и в высказываниях человека могут быть отражены так:

    • «Я отдаю своим клиентам гораздо больше (времени, сил, эмоций…), чем получаю от них (благодарности, результатов, любви, денег…)». Это пример дисбаланса между затраченными усилиями и полученными ресурсами.

    • «Я хочу заниматься на своей работе (тренингами, консультированием, написанием статей…), а надо (писать отчеты, сидеть на совещаниях, оформлять документацию…).» Нарушен баланс между нашими личностно-профессиональными потребностями («хочу») и обязанностями («надо»).

    • «Мне так много приходится работать, что на отдых совсем не остается времени.» Нарушен баланс между потребностью в отдыхе и потребностью в продуктивной, рабочей активности.

    • «Во время рабочего дня я постоянно на людях — мечтаю побыть в одиночестве и тишине, но на это нет времени» — нарушен баланс между потребностью в общении и потребностью в уединении.

    1. Насколько сбалансировано время, которое вы уделяете работе, семье и персонально себе?

    2. Где вы восполняете силы? Что приносит вам удовольствие? (домашнее задание: составить список из минимум 10 пунктов дел, которые приносят вам удовольствие). Взять ежедневник или расчертить листок, где вы пропишете, в какой день вы как себя будете радовать (буквально по 10-15 минут в день)

    3. Бывает так, что вы отказываете себе в своих нуждах (в т.ч. и в физиологических: забываете поесть, поспать, мб, отказываетесь от планов на вечер или выходные) ради работы?

    4. Как реагирует на это ваше тело? Где-то что-то отзывается? Где?

    Поговорите с вашим симптомом. Когда он появился? Как вы думаете, зачем и что он хочет вам сказать?


    написать администратору сайта