Главная страница

Вид работы Курсовая работа Название дисциплины Маркетинг (курс 2) Тема Определение потребности в маркетинговой информации и организация ее сбора Фамилия студента


Скачать 201 Kb.
НазваниеВид работы Курсовая работа Название дисциплины Маркетинг (курс 2) Тема Определение потребности в маркетинговой информации и организация ее сбора Фамилия студента
Дата04.05.2022
Размер201 Kb.
Формат файлаdoc
Имя файлаtemplate.doc
ТипКурсовая
#510517
страница4 из 4
1   2   3   4

Заключение


Ценность маркетинговой информации значительно возрастает. Это связано с тенденциями экономической глобализации и быстрым развитием информационных технологий. Маркетинговая информационная система, основанная на современных технологиях, может значительно повысить уровень анализа, планирования, реализации планов и контроля. Он предназначен для оценки потребностей менеджеров в своевременной информации, сборе, обработке и предоставлении.

Отсутствие необходимой маркетинговой информации, использование неточных или нерелевантных данных часто являются причиной серьезных просчетов при принятии управленческих решений. Цель использования информации в первую очередь состоит в том, чтобы уменьшить неопределенность в процессе принятия маркетинговых решений. Поэтому, прежде чем приступить к анализу и сбору маркетинговой информации, маркетолог должен четко понимать, какие данные и за что он намерен получать.

Маркетинговая информационная система помогает менеджерам интерпретировать соответствующие данные и информацию и использовать их в качестве отправной точки для маркетинговой деятельности.

Маркетинговые исследования являются одним из ключевых инструментов маркетинговой информационной системы современного бизнеса. Интернет как инструмент и средство коммуникации, который содержит большое количество информации практически из всех областей знаний и с востока большинства крупных компаний мира и широкого круга потребителей, может быть эффективно использован для их реализации.

Конечно, маркетинговая информационная система не может быть единственным условием успеха компании на рынке. Это просто полезный инструмент. Кроме того, его создание требует больших ресурсов. Часто при внедрении маркетинговой информационной системы возникает необходимость кардинального изменения информационных потоков в компании. Также возможно, что сотрудники столкнутся с довольно серьезным противодействием, которому будет предложено поделиться ценной информацией или намеренно искать ее для кого-то. Как и любой сложный механизм, маркетинговая информационная система требует постоянного внимания. Только при наличии системы контроля за ее функционированием маркетинговая информационная система будет эффективно работать и приносить пользу компании.

Очевидно, что не существует единого стандартного набора образцов. У руководства каждой организации и ее маркетинговых служб есть свои специфические информационные требования, они руководствуются своими собственными представлениями как об их организации, так и об их внешней среде; у них есть своя иерархия информационных потребностей и свой индивидуальный стиль лидерства, зависящий от личных качеств. Профессиональный персонал организации. Управленческий персонал и отношения, которые сложились между ними. Кроме того, эффективный МИС может быть только результатом постепенного развития первоначальной системы.

Поскольку большинство маркетинговых процессов компании взаимосвязаны, и их анализ может учитывать только все эти взаимосвязи, только комплексный подход к сбору данных позволяет получить информацию, необходимую для решения многих проблем. Гибкость системы или ее способность адаптироваться к изменениям, происходящим во внешней среде, также является необходимым условием для того, чтобы маркетинговая информационная система предоставляла информацию, максимально приближенную к реальности. Формальный характер системы в этом определении означает, что она разработана в соответствии с целями компании, поскольку в противном случае вся собранная и проанализированная информация может оказаться бесполезной. Достоверная маркетинговая информация значительно снижает риск принятия ошибочных решений и снижает неопределенность в отношении того, как работает компания в нестабильной маркетинговой среде, что снижает затраты, а это означает, что владение этой информацией является ключом к грамотному и продуманному управлению организацией.

Глоссарий


№ п/п

Понятие

Определение

1

Анкета

Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы

2

Вторичная информация

Информация, которая уже где-то существует, будучи собранной раннее для других целей

3

Закрытый вопрос

Вопрос, заключающий в себе возможные варианты ответов; опрашиваемый выбирает один из них

4

Наблюдение


Методы сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке

5

Опрос


Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы

6

Открытые вопросы

Вопросы, на которые опрашиваемый отвечает своими словами

7

Первичная информация

Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

8

Полевые исследования

Метод сбора и оценки информации непосредственно об объекте исследования, регистрируемые путем опроса, эксперимента и наблюдения в момент их возникновения.

9

Система анализа маркетинговой информации

Система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения


10

Система внешней маркетинговой информации

Система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде

Список использованных источников


1

Барышев,А.Ф.Маркетинг[Текст]:учебник/А.Ф.Барышев.- М.:Академия,2003.-208с.- ISBN 5-7695-0991-0, 5-7695-1256-3

2

Барышев,А.Ф.Маркетинг[Текст]:учебник/А.Ф.Барышев.- М.:Академия,2006.-218с.- ISBN 5-7695-3251-3

3

Басовский,Л.Е. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Л.Е.Басовский.- М.: Инфра-М,2006.-219с.- ISBN 5-16-002309-7

4

Годин, А.М. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / А.М. Годин.- М.: Дашков и К,2003.- 604с.- ISBN: 5-94798-220-Х

5

Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст]: учебное пособие / Е.П.Голубков.- М.: Финпресс,1998.- 315c.- ISBN 5-08001-0003-9

6

Кондратьев,А. Маркетинг. Концепции и решения [Текст]: учебное пособие / А.Кондратьев.- М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003.- 306с.- ISBN 5-94848-036-4

7

Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. [Текст]: пер. с англ./ Ф.Котлер; под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. - 464 с.- ISBN 5-94723-952-3

8

Морозов,Ю.В. Основы маркетинга [Текст]: учебное пособие / Ю.В Морозов .- М.:"Дашков и К", 2002 .- 156 с.- ISBN 5-8316-0032-7

9

Титоренко,Г.А. Информационные технологии в маркетинге [Текст]: учебник/ Г.А. Титоренко, Г.Л. Макарова, Д.М. Дайитбегов ; под ред. проф. Г.А. Титоренко -М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.-335с.- ISBN 5-238-00154-1

10

Голубков,Е.П. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Е.П.Голубков.- М.: Дело, 2001.- 440с.- ISBN 5-7749-0197-1

11

Ващекин,Н.П. Маркетинг [Текст]: /Н.П. Ващекин.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003.- 312с.- ISBN: 588103029X



Приложения


А








1   2   3   4


написать администратору сайта