Виктор Гуленко. Менеджмент слаженной команды. Виктор Владимирович Гуленко. Менеджмент слаженной команды
 Скачать 1.01 Mb.
|
Глава 7. Отношения между социотипами.Сочетание темпераментов и установок.Знание типологических особенностей людей дает руководителю неоспоримое преимущество в психологически грамотном управлении коллективом. Однако это лишь одна сторона задачи. Не менее, если не более важным является характер взаимодействий между социотипами — так называемые «интертипные отношения». Говоря о них, социоаналитики имеют в виду не текущие, ситуационно обусловленные акты коммуникации, а устойчивые тенденции, которые дают о себе знать тем сильнее, чем дольше протекает общение между людьми. Прежде чем вплотную заняться отношениями, обратим внимание на то, что коммуникативный процесс имеет две равнозначные стороны — внешнюю, легко фиксируемую посторонним наблюдателем, и внутреннюю, связанную с глубинными устремлениями личности. Любой социотип с этой точки зрения может быть представлен как комбинация соционического темперамента гибкого, напористого, уравновешенного или чувствительного (показатель внешней стороны коммуникации) с внутренней установкой типа на одну из четырех сфер деятельности — управленческую, социальную, научно-исследовательскую (сайентистскую) или гуманитарную. Например, социотип МАРШАЛ социоаналитик характеризует как гибкого управленца: гибкий темперамент + управленческая установка. Социотип ЛИРИК — это чувствительный гуманитарий: чувствительный темперамент + гуманитарная установка. Социотип ХРАНИТЕЛЬ — уравновешенный социал: уравновешенный темперамент + социальная установка и т. д. По этому правилу сведем все 16 социотипов в таблицу, демонстрирующую как внешнюю, темпераментную, так и внутреннюю, связанную с глубинной установкой, стороны, отражающие их место в социуме.
Так же, как и степень совместимости личностных типов, их взаимоотношение обусловлено двумя аспектами — темпераментом и установкой. Взаимодействие темпераментов.Совместимость между разными темпераментами нам известна по исследованиям В. И. Куликова (1988). Данные, накопленные им в течение 15 лет, свидетельствуют о том, что в постоянно общающихся парах встречаются преимущественно следующие сочетания темпераментов: холерического с флегматическим и сангвинического с меланхолическим. 1. С холериком лучше всего уживается флегматик, потому что второй терпеливо переносит эмоциональные вспышки первого и, кроме того, импонирует ему своей серьезностью, надежностью и ответственностью. С сангвиником лучше всего себя чувствует меланхолик: иррациональные переключения первого его не только не раздражают, а наоборот, снабжают новыми интересными впечатлениями и отвлекают от грустных мыслей. Такой вид взаимодействия темпераментов будем называть комфортностью. 2. А теперь о несовместимых темпераментах. С холериком хуже всего уживается меланхолик. Холерическая резкость и прямолинейность больно ранит чувствительного меланхолика, а немотивированные меланхолические перепады настроения выводят из себя неуравновешенного холерика. Получается замкнутый круг взаимных раздражений. С сангвиником плохо уживается флегматик. В силу своей рациональной инертности флегматик никак не поспевает за оживленным и динамичным сангвиником. С другой стороны, динамизм сангвиника в глазах флегматика выглядит как спешность, поверхностность, необязательность. Взаимные претензии друг к другу не замедлят проявиться. Этот вид взаимодействия темпераментов назовем дезориентацией. 3. Кроме крайних позиций темпераментного взаимодействия есть и промежуточные. Частично совместимы, например, холерик с сангвиником. Напряженность может возникнуть, в частности, из-за того, что оба экстраверты и поэтому в одинаковой степени стремятся лидировать. Но она же может быть снята за счет того, что сангвиник, как гибкий тип, просто сумеет уйти в сторону от назревающего столкновения. Флегматик частично совместим с меланхоликом. В таком союзе неизбежно будет присутствовать сочувствие и уважение к внутреннему миру другого человека, но в то же время нарастать отчужденность из-за недостатка инициативности. И в первом, и во втором случаях для сохранения баланса необходимо подстраиваться друг под друга, причем это должны делать обе стороны в равной мере. Такой вид отношений будем называть подстройкой. 4. И, наконец, о том, какая получится взаимность, если встретятся два одинаковых темперамента. Для этого вида взаимодействия характерен широкий разброс показателя совместимости. Легче всего уживаются два сангвиника, так как представители этих темпераментов не зацикливаются на разногласиях. На втором месте по уживчивости — терпеливые флегматики, на третьем — чувствительные меланхолики, и труднее всего приходится двум холерикам, потому что оба активны и плохо управляют своими эмоциями. Отношение между двумя тождественными темпераментами будем называть однообразием. | |||||||||||||||||||||||||||||