Технология коммуникации. Реферат. Вопрос 22. Разные форматы дискуссии (разработка креативного продукта, рабочее совещание и т п.) как акцентирование разных составляющих базового алгоритма. Специфика проведения групповых дискуссий разного формата
 Скачать 40.84 Kb.
|
Итоговый контроль по дисциплине «Технологии коммуникации» Реферат по теме: Вопрос 22. «Разные форматы дискуссии (разработка креативного продукта, рабочее совещание и т.п.) как акцентирование разных составляющих базового алгоритма. Специфика проведения групповых дискуссий разного формата»
Москва Содержание: Введение……………………………………………………………………….3 Понятие дискуссии……………………………...……………….……..4 Разные форматы дискуссии как акцентирование разных составляющих базового алгоритма……………………...………………………….6 Специфика проведения групповых дискуссий разного формата…....7 Заключение………………………………………………………......……….10 Список используемой литературы…………………………………....…….11 Введение Проблема формирования и развития коммуникативной культуры является одной из ключевых проблем современного общества. Большинство участников диалога или дискуссии признают, что испытывают небольшие трудности и страхи в сфере общения. Умение выслушать чужое мнение и тактично отстоять свое, умение услышать другого человека, правильно понять и принять его доводы, возражать по существу, а не просто для того, чтобы доказать свою компетентность в данном вопросе - это те качества, которые необходимы каждому человеку. Интерес к дискуссии высок по нескольким причинам. Во-первых, в ходе обсуждения вырабатываются нетрадиционные подходы к решению сложных проблем, вносятся конкретные практические предложения, делаются обобщения, оцениваются выдвинутые инициативы. Во-вторых, дискуссия пробуждает интерес ее участников к экономическим и социальным наукам, развивает навыки критического анализа аргументов оппонента. В-третьих, дискуссии пробуждают активность людей, интерес к переменам, повышают взаимные требования, самокритичность, усиливают контроль за выполнением конкретных решений. Понятие дискуссии Дискуссия (лат. – исследование, рассмотрение, анализ) - публичный спор с целью выяснения, сравнения различных точек зрения и нахождения правильного решения. Понятие "дискуссия" имеет два основных значения. Первый – это способ организации совместной деятельности с целью интенсификации процесса принятия решений в группе. Второй-педагогический метод обучения, повышающий интенсивность и эффективность учебного процесса за счет активного вовлечения учащихся в коллективный поиск истинного, правильного решения поставленной задачи. Дискуссия часто рассматривается как метод, активизирующий процесс обучения, изучения сложной темы, проблемы, которая вклинивается в контекст, например, семинара или делового общения. Дискуссия как вид делового общения часто отождествляется с полемикой или спором. Однако она не ведет к конфронтации, не разделяет, а связывает, потому что ее основными чертами являются организованность, упорядоченность, коллективная деятельность по выяснению истинности каждой позиции, которая выносится на обсуждение. Таким образом, дискуссия - это групповое обсуждение вопроса или круга вопросов с целью нахождения правильного решения. Такой тип дискуссии требует тщательной, глубоко продуманной подготовки, создает условия для выражения различных точек зрения, помогает убедиться в правильности или ошибочности своих суждений и мнений, глубже понять сложный вопрос. В зависимости от цели дискуссия может называться по-разному. Если целью дискуссии является достижение истины, то она будет называться аподиктической, основанной на законах мышления и правилах вывода. Если целью дискуссии является склонение к чьему-то мнению, то это называется эвристикой. Если цель дискуссии - победить любыми средствами, то она называется софистической. Также участники дискуссии могут переходить от одной формы взаимодействия к другой при разрешении расхождений в мышлении в зависимости от обострения противоречий, а также приемов и средств, используемых собеседниками. Можно отметить, что любая дискуссия базируется на ряде организационных условий. Например, изначально должно быть несколько точек зрения по предмету, а также то, что они говорят и то, чем они аргументируют, должно быть правдой, участник дискуссии должен вступать в дискуссию с желанием услышать и понять другие аргументы, подтверждающие другие точки зрения, а не только выражать свои знания и понимание предмета, также надо отметить, что аргументы должны быть обоснованными и доказательными, участники должны подходить к дискуссии разумно, как правило, время для дебатов неограниченно, также невозможно заранее предполагать выводы и доводить до них дискуссию, также невозможно предсказать, каким результатом будет одно решение, их может быть несколько, а может и не быть вовсе, все участники свободны в высказываниях, изменении своих мнений и нахождении общих точек зрения. От других видов споров, особенно полемики, дебаты отличаются своей направленностью и используемыми средствами. Целью любой дискуссии является достижение максимально возможной степени согласия ее участников по обсуждаемому вопросу. Очевидно, что дискуссия содержит определенную долю компромисса, поскольку она больше ориентирована на поиск и утверждение истины или оптимального решения, чем на торжество определенной позиции. Итоги обсуждения не должны сводиться к сумме точек зрения, высказанных по обсуждаемому вопросу. Это должен быть синтез объективных и необходимых признаков, присущих обсуждаемому предмету. Иными словами, результат дискуссии должен быть выражен в более или менее объективном суждении, поддержанном всеми участниками дискуссии или их большинством. Таким образом, в дискуссии появляется все более четкая формулировка решения проблемы, момент субъективности снимается, устраняется до известной степени: убеждения одного человека или группы людей получают должную поддержку со стороны других и тем самым объективируются, обретая определенную обоснованность. Разные форматы дискуссии как акцентирование разных составляющих базового алгоритма Существует семь вариантов подхода к дискуссии, каждый из которых подчеркивает различные составляющие дискуссии: первый-это эвристический подход к ведению дискуссии, когда одна из сторон, не настаивая на своем подходе к решению проблемы, используя методы убеждения, интуицию и здравый смысл, постепенно склоняет к своей точке зрения других собеседников, участников спора. Второй подход к ведению дискуссии можно назвать логическим, который характеризуется жестким логическим анализом и аргументацией, так что, следуя приемам и правилам формальной логики, участники дискуссии приходят к какому-то окончательному выводу. Третий -софистический подход к ведению дискуссии, при котором одна из сторон стремится победить своего оппонента любым, даже логически неверным способом, используя так называемые софизмы. Четвертым можно назвать авторитарный подход к ведению дискуссии, когда одна из сторон, опираясь на авторитет или используя свой авторитет, а зачастую и власть, навязывает свою точку зрения другим. Пятый подход - это критический подход к ведению дискуссии, когда одна из сторон полностью сосредотачивается только на недостатках, слабостях и позициях своих оппонентов, не хочет и не стремится видеть положительные элементы в противоположной точке зрения и не может предложить решение. Шестой - демагогический подход к дискуссии, заключающийся в том, что одна из сторон спорит не ради истины, а скорее для того, чтобы отвлечь дискуссию от истины, преследуя при этом свои личные, часто неизвестные участникам спора цели. И последний, седьмой вариант подхода к ведению дискуссии-прагматический, заключающийся в том, что одна или каждая из сторон ведет спор не только ради истины, но и ради своих практических, иногда меркантильных целей, которые скрыты и не известны собеседникам. 3. Специфика проведения групповых дискуссий разного формата Использование того или иного формата обсуждения зависит от характера обсуждаемой проблемы и цели обсуждения. В зависимости от формы организации существуют различные типы дискуссий. Первым форматом можно выделить такую дискуссию как "панельная" - предварительное заседание экспертной группы, на котором несколько участников во главе с назначенным председателем обсуждают намеченную проблему, а затем излагают свои позиции перед всей аудиторией. Во-вторых, это "форум" - дискуссия, аналогичная заседанию экспертной группы, только в этом случае группа студентов-участников форума вступает в обмен мнениями с аудиторией. Третий формат - "круглый стол", где беседа ведется на равных небольшой группой участников, расположенных по кругу. Четвертый формат дискуссии - "судебная" дискуссия, имитирующая судебный процесс. Также можно отметить такой формат дискуссии, как" симпозиум " – это более формализованная дискуссия, в ходе которой участники выступают с докладами, представляющими их точки зрения, а затем отвечают на вопросы аудитории. Дискуссия в технике "аквариум" – это дискуссия, в которой после короткого группового обмена мнениями один представитель из команды участвует в публичной дискуссии, они располагаются в центре, остальные наблюдают за дискуссией. Члены команды могут помочь своему представителю советами, переданными в заметках или во время тайм-аута. В технологии дискуссии выделить несколько приемов: Первая техника - это "лестница". Группы включаются в обсуждение в порядке возрастания: от первой группы к последней. Каждая пара готовит и выражает единое, последовательное суждение по проблеме. Каждая группа старается набрать большее количество баллов, рассчитанное по количеству суждений. Если участники следующей группы не смогли прийти к единому мнению, они пропускают свою очередь. Второй - "микрофон". В рамках скоординированной помощи участник дискуссии активизирует слабоактивных участников группы, передавая им микрофон: говорит тот, у кого есть микрофон. Третья техника - это "поворотный стол". Вовлечение участников всей дискуссии в обсуждение проблемы, поиск ее решения. Участники рассаживаются в два круга. Внутренний круг-спиной к центру, неподвижный; внешний круг-подвижный. По сигналу ведущего те, кто находится во внешнем круге, перемещаются на стул справа и работают с новым партнером, обсуждая ту же проблему. Дискуссия проходит в парах, и к концу раунда студенты постепенно накапливают систему аргументов "за" или " против". Они глубже вникают в проблемы, выстраивают четкую систему аргументации и самостоятельно формируют собственную позицию. "Карусель" - Еще один способ ведения дискуссии. Все участники дискуссии высказывают свою точку зрения по кругу, сидя. Пятая техника - это "внутреннее кольцо". Все участники дискуссии сидят в двух кругах: внутреннем и внешнем, спиной друг к другу. В ходе дискуссии пассивные участники переносятся во внутренний круг и становятся наблюдателями (под перекрестными вопросами) и в конечном итоге участниками дискуссии, которая происходит между наиболее активными студентами во внешнем круге. "Большой круг". Один из простейших методов группового взаимодействия. Его организация требует, чтобы стулья в аудитории располагались в виде большого круга. Устанавливаются правила принятия решения. Они согласны с тем, что ответ должен быть дан по часовой стрелке, а исходная точка, с которой начинается изложение точек зрения на проблему, условно обозначена. Модератор следит за соблюдением правил и излагает проблему, которую необходимо решить. В течение установленного времени участники индивидуально формулируют свой проект решения проблемы. Затем по кругу каждый участник" Большого Круга " излагает свой проект решения. Группа выслушивает его без критики и голосует за то, чтобы включить его в общее решение. Это решение постепенно закрепляется на правлении. Заключение Таким образом, мы пришли к выводу, что дискуссия – это своего рода битва умов. Плодотворность обмена мнениями во многом зависит от компетентности участников дискуссии, их заинтересованности в результате. Дискуссия скорее приведет к истине или к общей цели, чем спор, наполненный эмоциональными помехами, желаниями обидеть оппонента и любым способом отстоять свое мнение. Мы также пришли к выводу, что дискуссии необходимы, прежде всего, для того, чтобы вместе с партнером обсудить проблему, представляющую взаимный интерес, и принять взаимовыгодное решение, а исход встречи участников будет зависеть от выбранного формата дискуссии. В настоящее время в нашем обществе дискуссия становится основным методом формирования политических позиций, выработки программы действий. Это означает, что деловые, научные и политические дискуссии вошли во все сферы человеческой деятельности. Дискуссия - одна из наиболее эффективных технологий группового взаимодействия, имеющая особые возможности в обучении, развитии и воспитании. Она обеспечивает активное вовлечение участников в поиск истины, создает условия для открытого выражения ими своих мыслей, позиций, отношения к обсуждаемой теме, обладает особой способностью влиять на установки ее участников в процессе группового взаимодействия. Список используемой литературы Аджиева Е.М., Л.А. Байкова “50 сценариев классных часов”. Москва. Центр “Педагогический поиск”, 2000 г. Демидова М.Ю. и др. Оценка достижений планируемых результатов в начальной школе. «Просвещение», 2011 Иванов Д.А. Компетентностный подход в образовании. Проблемы, понятия, инструментарий. Учебно-методическое пособие. - М.: АПК и ПРО, 2003. Мельникова Е.Л. Технология проблемного диалога: методы, формы, средства обучения http://www.school2100.ru/ Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. А34 Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 288 с. Кларин М.В. Инновации в мировой педагогике: обучение на основе исследования, игры и дискуссии. (Анализ зарубежного опыта) - Рига, НПЦ «Эксперимент», 1995 - 176 с. Психогимнастика в тренинге / Хрящева Н. Ю. [и др.] : под ред. Н. Ю. Хрящевой СПб. : Речь, 2014. – 272 с. Алякринский Б. С., «Общение и его проблемы», М., 2003. Андреев В. И., «Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)», М., 2005. Булыгина А., «Этика делового общения», Новосибирск, 2002. |
