ккк. Комм.навык. Вопросы для самоподготовки по дисциплине Коммуникативные навыки в клинической практике
 Скачать 37.52 Kb.
|
|
30. Профилактика эмоционального выгорания? физический и душевный отдых + только физический отдых ограничение количества принимаемых пациентов смена места работы повышение врачебной квалификации 31. Какими невербальными средствами подкрепляется вербальное приветствие? пожатие руки, наклон тела в сторону пациента, кивок головы, улыбка + похлопать по плечу пациента попросить пациента представиться и назвать себя выяснить цели прихода пациента к врачу увеличение дистанции общения открытие записи 32. Выберите коммуникативный навык установления первоначального взаимопонимания врача и пациента: определение правильного объема и типа информации пациенту предоставление объяснений, относящихся к точке зрения пациента предоставление объяснений, которые пациент может запомнить и понять приветствие пациента, самопрезентация врача + закрытый и открытый метод опроса 33. Какие навыки используются для установления первоначального взаимопонимания между врачом и пациентом? проверка понимания пациента вовлечение пациентов в объяснение и планирование предоставление информации обсуждение психосоциальных проблем демонстрирование интереса и уважения, забота о физическом комфорте пациента+ 34. Какие навыки рекомендуются применять в начале медицинского интервью? предлагать предложения и варианты выбора плана лечения определение проблемы пациента, которые он хочет обсудить, внимательное слушание + открытые и закрытые методы опроса объяснение причинно-следственной связи заболевания высказывать свое мнение, совместное принятие решений 35. Проблемы, с которыми сталкиваются как врачи, так и пациенты на начальных этапах медицинского интервью: врачи часто прерывают пациентов после того, как они начинали вступительное слово + врачи спрашивают об убеждениях и идеях пациентов вовлечение пациентов в принятие решений вовлечение пациента в совместное планирование лечения использование интерактивного подхода для обеспечения понимания проблемы 36. Цель врача на первоначальном этапе медицинского консультирования? использование интерактивного подхода для обеспечения понимания проблемы выявление проблем или вопросов, которые пациент пришел обсудить + предоставление объяснений, которые пациент может запомнить и понять предоставление объяснений, относящихся к точке зрения пациента вовлечение пациента и совместное планирование лечения 37. Какая основная цель врача при сборе информации у пациента? изучение проблем пациента + предоставление объяснений, которые пациент может запомнить и понять планирование, совместное принятие решений составление плана обследования и лечения проверка понимания пациента 38. Выберите открытый метод опроса пациента: Вы принимали что-нибудь от головных болей? На что похожи эти боли – это тупая боль или острая боль? Головная боль сопровождается рвотой или нет? Где у Вас болит? "Начните с самого начала и расскажите мне о том, что происходило..."+ 39. Какой навык рекомендуется применять при сборе информации пациента? открытый и закрытый методы опроса + планирование, совместное принятие решений контракты с пациентом относительно следующих шагов для пациента и врача объяснение возможных неожиданных результатов лечения вовлечение пациентов в объяснение и планирование 40. Выберите навыки изучения проблем пациента при сборе информации: метод опроса, рассказ пациента, слушание, стимулирующий ответ + предоставление объяснений, которые пациент может запомнить и понять предоставление объяснений, относящихся к точке зрения пациента использование интерактивного подхода для обеспечения планирования вовлечение пациента и совместное планирование 41. Какой дополнительный навык можно применить для понимания точки зрения пациента? выяснение ожидания и опасения пациента + предупреждения о побочных эффектах медикаментов информация о диагнозе, прогнозе или лечении их состояния вовлечение пациентов в объяснение и планирование проверка понимания пациента 42. Пациент: «Это накапливалось в течение последних нескольких недель. У меня всегда было небольшое несварение желудка, но не такое сильное, как сейчас. Я чувствую эту острую боль прямо здесь (указывая на грудину), а затем я часто рыгаю и чувствую действительно ужасный кислый привкус во рту». Доктор: «Да, продолжайте». Какой коммуникативный навык применил доктор в интервью с пациентом? повторение реплики, эхо перефразирование пауза, молчание улавливание невербальных сигналов вербальное поощрение + 43. В чем преимущества методов открытого опроса? поощряет пациента рассказывать свою историю более полно + демонстрирует интерес и уважение, заботу о физическом комфорте пациента краткое подведение итогов медицинского интервью установление первоначального взаимопонимания врача и пациента помогает улавливать невербальные сигналы 44. Какие навыки полезны применять врачам, чтобы побудить пациентов говорить о каждой из их проблем более подробно при медицинском опросе? поощрение пациента, внимательное слушание + закрытый метод опроса проверка понимания и запоминания пациента предоставление объяснений, которые пациент может запомнить и понять предоставление объяснений, относящихся к точке зрения пациента 45. Какой навык применяют многие врачи на этапе объяснении и планирование плана обследования и лечения? открытые и закрытые методы опроса определение проблемы пациента демонстрация прекращения активного слушания совместное принятие решений, проверка понимания пациента + приветствие пациента, самопрезентация врача 46. Возможные проблемы на этапе объяснение и планирование врачи спрашивают об убеждениях и идеях пациентов вовлечение пациентов в принятие решений врачи предоставляют пациентам недостаточную информацию о диагнозе, прогнозе+ вовлечение пациента в совместное планирование лечения использование интерактивного подхода для обеспечения понимания проблемы 47. Назовите цель врача для объяснения и планирования пациенту: предоставление пациенту правильного объема и типа информации + определение проблемы пациента установление первоначального взаимопонимания изучение проблем пациента, сбор информации обеспечение чтобы собранная информация была точной, полной и понятной 48. Выберите навыки процесса объяснения и планирования: достижение общего понимания, совместное принятие решений + поощрение пациента активное слушание забота о физическом комфорте пациента определение проблемы пациента, внимательное слушание 49. Какой навык применяется, чтобы облегчить пациенту запоминание и понимание информации? информацию подают пациентам в полном объеме информацию подают пациентам только о его состоянии информацию подают пациентам в минимальном объеме перефразирование, эхо, паузы, молчание информацию разбивают на отдельные разделы + 50. Как можно проверить понимание пациентом предоставленной информации? улавливание невербальных жестов просят пациента повторить информацию своими словами + демонстрирование интереса и уважение пациенту проявляют заботу о физическом комфорте пациента устанавливают первоначальное взаимопонимание врача и пациента 51. Какие вопросы задаются при сборе информации о состоянии пациента (на этапе аргументации), целью которых является выяснение, с чем связано заболевание, как давно оно появилось, его симптомы и история болезни? Открытые (как, что, почему, каким образом …?) + Закрытые (знаете ли, есть ли у Вас …?) Внушающие вопросы (согласны, предпочитаете …?) Гипотетические вопросы (если; предположим, что; допустим, что…) Риторические вопросы («Вы знаете о возможных осложнениях Вашего заболевания?») 52. Какая поза врача наиболее эффективна при беседе с пациентом? Врач сидит к собеседнику под углом в 45 градусов, наклон корпуса к собеседнику, естественная, немного расслабленная поза + Врач сидит к собеседнику под углом в 90 градусов, наклон корпуса назад Врач сидит на кончике стула Врач сидит в закрытой позе, скрестив ноги Врач сидит под углом в 45 градусов наклон корпуса назад 53. Какой из приведенных вопросов относится к закрытым? «Расскажите о своём здоровье» «Я Вас внимательно слушаю» «О чём мы будем разговаривать сейчас?» «У Вас болит голова?» + «Расскажите подробно как Вы заболели?» |