Вопросы к диф. зачету по соц. пси. Вопросы по дисциплине Социальная психология
 Скачать 25.53 Kb.
|
|
Вопросы по дисциплине «Социальная психология» Предмет, задачи социальной психологии. Предмет социальной психологии – психические явления, возникающие в ходе взаимодействия между людьми в социальных группах. Задачи социальной психологии: - выявление и оценку психологических. проблем управления людьми и группами, регулирование конфликтных и других отношений между ними; - исследование массовидных социально-психологических явлений и процессов, их роли и значения в общественной жизни, влияния на поступки и поведение людей в экстремальных ситуациях. Социальная психология общения. Структура и функции общения. К структуре общения относятся: Информационно-коммуникативный (общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в процессе которой осуществляется обмен информацией); Интерактивный( общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации); Гносеологический( человек выступает как субъект и объект социального познания); Аксиологический (изучение общения как процесса обмена ценностями); Нормативный(выявляющий место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании, реального функционирования стереотипов поведения); Семиотический (общение выступает как специфическая знаковая система, с одной стороны, и посредник в функционировании различных знаковых систем, с другой); Социально-практический аспект общения, где процесс рассматривается в качестве обмена результатами деятельности. способностями, умениями и навыками. Функции общения: 1. Контактная – установление состояния готовности к приему и передаче сообщения, а также поддержанию взаимосвязи. 2. Информационная – обмен информацией. 3. Побудительная – стимулирование определенной активности партнера по общению с тем, чтобы он реализовал определенный вид деятельности. 4. Координирующая – осуществление взаимно координирующих действий при выполнении совместной деятельности. Средства общения, их классификация. Средства общения это способы кодирования, переработки и расшифровки передаваемой в процессе общения информации. Все средства общения делят на две группы: вербальные (речевые) и невербальные (неречевые). Вербальное общение – осуществляется с помощью слов. Речь — это процесс использования языка в целях общения людей. Общение как взаимопознание людьми друг друга. Эффекты, феномены и механизмы межличностного восприятия. Общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, а также восприятие, сопереживание и взаимное понимание друг друга. Эффекты, феномены и механизмы межличностного восприятия. · Рефлексия – восприятие самого себя Идентификация– приписывание качеств другого человека или соц. группы объекту восприятия.• Каузальная атрибуция — феномен межличностного восприятия. Заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий. Особенности формирования первого впечатления о человеке. Первое впечатление — это оценка образа человека в первые секунды знакомства. Чтобы выстроить картину о характере незнакомого человека, требуется всего доля секунды. В процессе формирования первого впечатления задействована мозжечковая миндалина. Диалогический тип межличностного общения. Диалогическое общение — обмен информацией двух или более лиц, часто построенный в форме дискуссии, с обсуждением различных точек зрения. Сопровождается жестами, репликами, подразумевает полное раскрытие взглядов и предпочтений собеседников. Психологический смысл коммуникативных барьеров. Виды коммуникативных барьеров. Коммуникационные барьеры – это все факторы, которые способствуют искажению или потери сообщений. К коммуникативным барьерам общения относятся: семантические барьеры – разное понимание одних и тех же понятий или непонимание какие-то слов отдельным оппонентом логические – один оппонент или оба не могут связно и логично выражать свои мысли, нарушается причинно-следственная связь фонетические – проблемы с речью у одного или у обоих оппонентов Средства передачи информации. Важнейшие невербальные средства передачи информации, их роль в общении. Невербальный это «язык тела» в широком смысле: передача информации через жесты, запахи, вкус, голос, зрительные сигналы. Невербальные средства коммуникации способствуют созданию психологического контакта между партнерами, обогащают значения, передаваемые словами, отражают истолкование ситуации. Характеристика процесса эффективного слушания. Процесс эффективного слушания состоит из трех этапов. Информационный этап. Цель: дать собеседнику высказать свою точку зрения. Способы поддержки собеседника: поддакивание, побуждение, невербальная поддержка. Этап уяснения. Цель: убедиться, что вы правильно его поняли. Способы поддержки собеседника: выяснение, парафраз, отражение чувств. Завершающий этап. Цель: добиться совместного решения. Способы поддержки собеседника: Оценки, продолжение, резюмирование. Характеристика процесса социальной перцепции. Функции социальной перцепции Социальная перцепция – это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы. Функции социальной перцепции познание себя, являющееся начальной базой для оценки других людей познание партнеров по взаимодействию, дающее возможность сориентироваться в социальном окружении установление эмоциональных отношений, обеспечивающее выбор наиболее надежных или предпочтительных партнеров организация совместной деятельности на основе взаимопонимания, позволяющая достигать наибольшего успеха Механизмы социальной перцепции и их роль. Механизмы социальной перцепции — это способы, посредством которых люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека. Механизмы социальной перцепции можно разделить на две группы в зависимости от объекта восприятия: механизмы межличностного восприятия и механизмы межгруппового восприятия. Социальный стереотип, его роль в общении. Социальный стереотип - это односторонний, преувеличенный и, как правило, основанный на предубеждениях взгляд, свойственный социальной, этнической группе или классу. Социальные стереотипы играют огромную роль в повседневном общении благодаря целому ряду своих особенностей. Они как бы предопределяют восприятие конкретной жизненной ситуации, поскольку мы постигаем окружающую нас социальную действительность не напрямую, а опосредованно, через призму сложившихся в нашем сознании или усвоенных извне социальных стереотипов. Стереотип ожидания, его проявление в педагогической практике. Стереотип ожидания является реально действующим фактором педагогического процесса. Один из важнейших результатов педагогической стереотипизации — формирование в сознании учителя модели идеального ученика. Это такой ученик, который подтверждает учителя в его роли успешного педагога и делает его работу приятной: готовый к сотрудничеству, стремящийся к знаниям, дисциплинированный. Детей, похожих на этот идеал, учитель воспринимает не только как хороших учеников, но и в целом как хороших людей, приятных в общении, порядочных и развитых. Дети, подходящие под противоположный образ «плохих учеников», воспринимаются в целом как безразличные, агрессивные, плохие люди, являются источником отрицательных эмоций педагога. Важнейшие социальные мотивы и стратегии поведения. Основными характеристиками Мотива социального является сила (как непреодолимость стремления) и устойчивость (длительность существования и проявляемость в различных видах деятельности и поведения). Кроме простых, существуют сложные (собирательные) Мотивы социальные, например, интересы. Стратегия поведения определенная последовательность мыслительных и поведенческих актов, направленных на достижение конкретной цели (Н.В Гришина). Стратегия поведения в конфликте) – ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, их установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта; общая линия поведения оппонента в конфликте. Характеристика стратегий поведения. Принуждение (борьба, соперничество). Тот, кто выбирает данную стратегию поведения, прежде всего исходит из оценки личных интересов в конфликте, как высоких, а интересов своего соперника – как низких. Уход. Стратегия ухода отличается стремлением уйти от конфликта. Уступка. Человек, придерживающийся данной стратегии, так же как и в предыдущем случае, стремится уйти от конфликта. Компромисс. Компромиссная стратегия поведения характеризуется балансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне. Сотрудничество. Стратегия сотрудничества характеризуется высоким уровнем направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника. Малая группа. Классификация. Структурные характеристики. Функции. Малые группы – это небольшие по составу общности, члены которых объединены единой целью своей деятельности и находятся в непосредственном личном контакте (общении), что является основой для возникновения группы как целого. Классификация малых групп: Лабораторные группы: Естественные группы Организованные группы: Стихийные группы Открытые группы: Закрытые группы Формальные группы: Неформальные группы Первичные группы: Вторичные группы Группы членства: Референтные группы Социометрическая структура малой группы. Социометрическая структура – это совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений. Иначе говоря, это система предпочтений и отвержении, эмоциональных симпатий и антипатий между членами группы. Свое название структура получила в соответствии с основным методом ее диагностирования – социометрической и аутосоциометрической методиками. 18. Положение индивида в структуре группы. Социометрический статус человека в малой группе. Методика определения. 19. Социально-психологический климат. Понятия. Факторы формирования и изменения. 20. Структура социальной власти в малой группе. 21. Характеристика групповых процессов. 22. Лидерство как групповой феномен. Основные теории лидерства. 23. Авторитарный, демократический, либеральный стили руководства. 24. Процесс группового давления. Феномен конформизма. 25. Межличностные отношения в группе. Межличностная совместимость. Функционально-ролевая совместимость. 26. Групповое сплочение и определяющие его факторы. 27. Психология больших групп: содержание и структура. 28. Психологические особенности этнических групп. 29. Психологические особенности религиозных групп 30. Стихийные группы: толпа, масса, публика. 31. Способы воздействия в стихийных группах. 32. Социальные движения: механизмы присоединения, соотношение большинства и меньшинства, лидерство. 33. Групповая динамика. 34. Социализация. Этапы социализации |