Введение 2 Глава Методы исследования систем управления 5 Классификация методов исследования систем управления 5 Сущность методов и их значение 8
Скачать 1.24 Mb.
|
2. Цели и задачи организацииООО «АРМО-Урал» в своей деятельности не имеет официально принятых планов, не сформулированы миссия, цели и задачи организации. Директор компании считает, что можно обходится и без формального планирования, он обходился без него до сих пор, значит, оно не может иметь существенного значения. По его мнению ситуация на рынке меняется так быстро, что от четкого планирования не будет практической пользы. А ведь формальное планирование имеет немало выгод. Мовил Бранч [2, стр.352] перечисляет эти выгоды в следующем порядке: Планирование поощряет руководителя постоянно мыслить перспективно. Оно ведет к более четкой координации предпринимаемых фирмой усилий. Оно ведет к установлению показателей деятельности для последующего контроля. Оно заставляет фирму четче определять свои задачи и политические установки. Оно делает фирму более подготовленной к внезапным переменам. Постараюсь самостоятельно сформулировать миссию, цели и задачи организации. МиссияСтать крупнейшим российским дистрибьютором оборудования для интегрированных систем безопасности и управления зданием, предлагая на рынке передовые технологии и решения мировых лидеров отрасли, высококлассный сервис и эффективные условия партнёрства для клиентов. ЗадачиФормирование устойчивого спроса на «брендовое» оборудование в Урало-Сибирском регионе. Увеличение доли рынка. Рост сбыта. Увеличение прибыли. Снижение издержек. Выход на рынки Пермской, Тюменской областей и Казахстана. Общие целиВвести в организационную структуру управления предприятием отдел маркетинга. Создать краткосрочный и долгосрочный бюджеты фирмы. Организовать контроль исполнения планов и бюджетов. Снизить издержки на 10% за счет планирования продаж (уменьшение товарных остатков) и бюджета проектов. Создать план мероприятий по выходу фирмы на рынки Пермской, Тюменской областей и Казахстана до конца 2 квартала 2004 года. Увеличить оборот фирмы на 30 % за счет пополнения номенклатуры оборудованием более низкой ценовой категории до конца 1 полугодия 2004 года. Разработать систему мотивации сотрудников до конца 2 квартала 2004 года и внедрить ее в действие до конца 3 квартала 2004 года. Частные цели По коммерческому отделу: Проанализировать клиентскую базу и выделить категорию клиентов, дающую основную долю прибыли, составить план продаж оборудования по данной категории клиентов. Исследовать спрос на оборудование более низкой ценовой категории, выявить наиболее перспективные позиции, составить по ним план продаж. Проанализировать движение товара по складу и сформировать необходимые товарные запасы с целью уменьшения складских остатков. Составить план участия в региональных специализированных выставках на 2004-2005 гг. Составить план проведения региональных семинаров по оборудованию для инсталляторов и конечных потребителей на 2004 год. Разработать программы проведения семинаров на 2 квартал 2004 года. Подготовить информацию для образующегося отдела маркетинга по клиентам, проводившимся исследованиям, оборудованию. Подготовить бюджет расходов и доходов по текущим и планируемым в 2004 году проектам. Подготовить план расходов по выставкам и семинарам на 2004 год. По техническому отделу: Ввести в состав отдела технического специалиста по оборудованию. Подготовить информацию по оборудованию, необходимую для проведения семинаров для коммерческого отдела. Проанализировать остатки материалов на складе с целью минимизирования товарных остатков. Исследовать с технической точки зрения систему распределенного видеонаблюдения «FAST» и подготовить заключение об использовании на объектах для коммерческого отдела. Составить образцы технико-коммерческих предложений по новому оборудованию для коммерческого отдела. Подготовить оборудование для выставки в г.Челябинске к 30.05.2004 года. Подготовить бюджеты расходов материалов по текущим и планируемым в 2004 году проектам. По бухгалтерии: Подготовить бюджет организации на текущий квартал. Подготовить для обсуждения бюджет организации на текущий финансовый год. Рассмотреть поступившие из подразделений бюджеты расходов и доходов по проектам и мероприятиям и вынести решения о реализации мероприятий в заданном объеме и динамике. Ввести контроль исполнения бюджетов по проектам и мероприятиям. |