Бизнес бастау. УСПЕШНЫЕ ИСТОРИИ УЧАСТНИКОВ БАСТАУ БИЗНЕС. Введение. Развитие бизнесмышления и навыков успешного предпринимателя успешные истории участников бастау бизнес факторы успеха
Скачать 1.54 Mb.
|
МОДУЛЬ 1. «Введение. Развитие бизнес-мышления и навыков успешного предпринимателя» УСПЕШНЫЕ ИСТОРИИ УЧАСТНИКОВ БАСТАУ БИЗНЕС Факторы успеха – это фундамент вашей лучшей жизни. Как невозможно стать олимпийским чемпионом без длительных тренировок, так и невозможно достичь успеха без создания основы, то есть развития факторов успеха, которые и помогут вам начать свой путь к успеху. Полагаясь на опыт многих мастеров, от мотиваторов до партизанских маркетологов, выделяют два фактора успеха. Это настойчивость в достижении выбранной цели и уверенность в себе. Настойчивость – это упорство и решительность в достижении цели. А разве не это имел в виду У. Черчиль, говоря учениками: «Никогда, никогда, никогда, никогда не сдавайтесь»? Уверенность в себе – это вера в собственные силы и в личную жизненную компетентность. Слова близкие к нему, синонимы, равноценные: вера в себя, в свои возможности, самоуверенность, чувство личного достоинства, здоровый эгоизм, свобода от комплексов. Для того, чтобы обрести уверенность в себе, кому-то нужно долго и упорно работать над собой, а кто-то уверен в себе с раннего детства. Чаще всего уверенность в себе обусловлена социальными аспектами и личными достижениями. Поэтому, прежде всего, необходимо отстраниться от социального мнения, и начать работать над саморазвитием. Уверенный в себе человек больше вспоминает о своих достижениях, а неуверенный чаще вспоминает свои неудачи. Раз мы с Вами имеем цель и намерение стать финансово-свободными, стало быть, все и нам сгодится. Давайте приведем тезисные постулаты от Брайана Трейси. Шесть факторов успеха от Брайана Трейси: Определите свои ценности в жизни. Определите для себя, что для Вас финансовая свобода. Подумайте, как собираетесь достичь финансовой свободы: что для этого Вы должны сделать, сколько времени потребуется, какие знания Вам нужны и т.п. Необходимо составить план мероприятий на 5 лет, затем разбить по годам, текущий год детализировать помесячно, далее расписать понедельно и по дням. Выберите одну цель и начинайте действовать немедленно! Самое важное это сделать первый шаг и выйти из зоны комфорта. Выпишите свои сильные и слабые стороны. Сосредоточьтесь на том, что Вам нравится и что у Вас получается наиболее хорошо. Постоянно совершенствуйтесь в выбранной сфере интересов. НПП РК Атамекен с 2017 года реализует проект Бастау Бизнес, который направлен на обучение предпринимательским навыкам. Проект Бастау Бизнес маштабный, ежегодно около 30000 человек по всему Казахстану проходят обучение, по итогам которого получают сертификат, сопровождение в реализации проекта в течении года и возможность льготного финансирования бизнес проекта. Ш амшетова Турган Муратбаевна (1984 года рождения) – житель села Казанка Мартукского района Актюбинской области. Приобрела станок для переработки (вычесывания) шерсти и старой свалявшейся ваты для пошива изделий. Осуществляет пошив и реставрацию корпешек, подушек и других домашних принадлежностей; выполняет индивидуальные заказы по по- шиву штор, одежды с национальным орнаментом. Проект был профинансирован в АО «ФФПСХ» на сумму 1 млн. тенге. Ее личное мнение: «Ранее до проекта Бастау я работала в частном швейном цехе, где за работу платили очень мало, а работы было очень много. Этой зарплаты не хватало даже на пропитание. В ходе этой работы я хотела сама начать свое дело, чтобы обеспечить достаток. С этой идеей я участвовала во всех госпрограммах, чтобы получить финансирование и даже участвовала в государственном гранте. Но удача не сопутствовала мне, то моя идея не соответствовала требованиям программы, то закончились деньги. Я уже потеряла всякую надежду на улучшения качество жизни и опустила руки. В один день ко мне поступил звонок от координатора проекта с приглашением на проект «Бастау Бизнес». Я уже потеряла веру всему и потому отказалась от проекта, но координатор настоял на моем участии, сказав, что нельзя опускать руки, что надо идти дальше. Тогда я решила сделать еще одну попытку и, если не получится, то забыть об этом до лучших времен. Таким образом, я стала участником первого этапа проекта «Бастау Бизнес» и ежедневно без пропуска ходила на занятия 5 км пешком, т.к. не было денег на такси. Моё село находиться в пяти километрах от райцентра. На курсах мне вселили уверенность в себя, дали знания и силы. По окончанию курсов получила кредит, купила необходимое оборудование и сейчас занимаюсь любимым делом». З елевский Андрей Викторович (1973 года рождения) – житель села Затобольск Костанайского района Костанайской области. Открыл цех по полимерных отходов. Создано одно рабочее место для инвалида по зрению. Проект был профинансирован за счет собственных средств, стоимость проекта составила 600 тыс. тенге. Обучившись в «Бастау Бизнес» Андрей участвовал в грантовом конкурсе и стал призером. И именно на эти деньги он стартовал. Его личное мнение: «Я долгие годы вынашивал идею реализовать данный проект, но не знал, с чего начать и у кого просить помощи. Изначально я обратился в Акимат, но не получив там поддержки, я пошёл в Палату предпринимателей «Атамекен». Там я узнал о программе обучения основам предпринимательства «Бастау Бизнес». Недолго думая, я записался на обучение. Очень рад, что мне посчастливилось пройти данные курсы, знания которые я получил, это неоценимый «клад», который мне сейчас помогает. После обучения я стал призером грантового конкурса от Министерства по делам религий и гражданского общества. Благодаря полученному финансированию я закупил оборудование и приступил к реализации проекта. На сегодняшний день я перерабатываю две тонны полимерных отходов в месяц. Переработанное сырье мы поставляем в Караганду на предприятие по производству пластиковых панелей. У меня часто спрашивают, почему я решил заниматься переработкой полимерных отходов, все очень просто – я люблю жизнь, мир вокруг себя, и меня очень огорчает, когда спотыкаешься об мусор. Участие в программе «Бастау Бизнес» кардинально поменяло мою жизнь. Я стал предпринимателем, я занимаюсь делом, о котором всегда мечтал, я финансово независимый и уверенный в себе человек, у меня большие планы на будущее. Я планирую запустить линию по производству тротуарной плитки из полимерных отходов, такая плитка служит намного дольше существующих аналогов». Б агисов Сейитбек Турсынбекович (1958 года рождения)– житель села Мерке, Меркенского района, Жамбылской области. Получил финансирование в АО «ФФПСХ» 6 млн. тенге на разведение лошадей (кобыл), производство и реализацию кумыса, реализацию молодняка. До проекта «Бастау Бизнес» он работал в личном подсобном хозяйстве, где держал на откорме овец и бычков, имелась в наличии одна кобыла. И кобылье молоко его семья употребляла, покупая на базаре. Сейитбек считает, что кобылье молоко – очень полезный продукт, который укрепляет иммунитет человека, и поэтому очень хотел заняться разведением лошадей. Вот что он рассказывает о своем проекте: «Как оказалось, на кумыс тоже был спрос, так как качество кумыса было отличным! Убедившись, что производство кумыса вполне прибыльное дело, мы решили увеличить поголовье лошадей – для эффективного производства нужен был большой объем молока. Из местной газеты «Вестник Мерке» я узнал о старте программы «Бастау Бизнес». Обратился в филиал Палаты предпринимателей в Меркенском районе. Они пригласили меня на тестирование, и так я оказался в числе первых слушателей. Обучение основам предпринимательства очень понравилось. Как оказалось, очень многое в ведении бизнеса мы представляли неправильно. Бизнес-тренер объяснил все очень грамотно и доступно. Появилась реальная мотивация и намерение заняться серьезным бизнесом, востребованным в сельской местности. Еще одним плюсом в обучении стало приобретение новых связей, полезных в моем деле, – от приобретения кормов до реализации молодняка. Теперь я занимаюсь полезным, прибыльным и любимым делом! Спасибо за это Национальной Палате «Атамекен»!». Д осмагамбетов Бауыржан Каиржанович (1986 года рождения) – житель села Енбек Ерейментауского района Акмолинской области. Открыл мебельный цех по изготовлению национальной, казахской мебели. Изготавливает столы, стулья, сундуки, күбі. Проект был профинансирован за счет собственных средств. Объединившись в ауле с единомышленниками, они своими усилиями образовали небольшой цех по изготовлению казахских столов и стульев с национальными орнаментами. Он уверен, что человеку, решившему заняться предпринимательством, государство оказывает всевозможную поддержку, и при поддержке государства можно смело начинать свой бизнес. Он поделился своим собственным мнением: «Мое образование средне-специальное, по профессии я помощник машиниста электровоза. Однако, в моих мечтах всегда было не вождение поездов, а изготовление национальной мебели. Это было не только моей мечтой, но и мечтой всего нашего аула. Инициативой воплощения моей мечты в реальность стали с детства привитые мне и впитанные мной азы аульного ремесла и образа жизни: бодрое утро у родника, запах свежеиспеченного баурсака, кислый пьянящий вкус кумыса, запах свежей кожи, из которой дед вырезал уздечки и седла. С этой мечтой я обратился в районный филиал Палаты предпринимателей. Там я ознакомился с республиканским проектом «Бастау Бизнес», проект меня заинтересовал. К моему счастью обучение основам предпринимательства только начиналось, и я успел в первую группу 2017 года. Стремясь к воплощению в реальность моей детской мечты, я стал плотником. Я научился различным способам резки по дереву, разработал свою технологию изготовления национальной мебели». Ж акупова Бибигуль Жумакановна (1981 года рождения)– житель села Шетпе, Мангистауского района, Мангистауской области. Получила финансирование в АО «ФФПСХ» 3 млн. тенге на приобретение оборудования для открытия детского развлекательного центра. До проекта «Бастау Бизнес» Бибигуль работала поваром, попала в дорожно-транспортное происшествие, в результате чего получила инвалидность. Идее открытия детского развлекательного центра способствовало то, что являясь матерью троих детей она не раз сталкивалась с проблемой детского досуга. Несмотря на то, что село Шетпе является районным центром, в нем отсутствуют какие-либо досуговые площадки для организации развлекательных мероприятий. Жители села для организации досуга детей и проведения детских праздников вынуждены были выезжать в областной центр г. Актау. На денежные средства, полученные из фонда она приобрела необходимое оборудование в г. Алматы и в арендованном помещении в центре села открыла детский развлекательный центр «Мархаба». На собственные средства были приобретены игровые приставки и мебель. Таким образом предприниматель обеспечила досуг детей от 2-х до 16 лет. Кроме того, она оказывает event-услуги, организуя праздничные детские утренники и другие развлекательные мероприятия. А бугалиев Мади Шахидуллаулы (1981 года рождения) – житель села Асан Зеленовского района Западно-Казахстанской области, участник шестого потока обучения. Запустил завод по переработке овощей и фруктов и производству консервированной продукции, соков. Количество рабочих мест составило 20 человек. Объединившись с партнерами, получили финансирование в мае 2018 года в филиале АО «Аграрная кредитная корпорация» по ЗКО по программе «Агроэкспорт» на 100 млн.тенге. Проект не имеет аналога в Западном регионе Казахстана и обладает большим экспортным потенциалом в связи с соседством РФ (Самарская, Саратовская, Московская области). На данный момент аналогичные предприятия находятся в Алматинской и Туркестанской области. Продукция предприятия – это овощные консервы: маринованные огурцы и помидоры, салаты (лечо, овощная закуска, рагу, кобра, сацебели, икра баклажанная и т.д.); фруктовые соки (яблочный, апельсиновый и т.д.). Он делится опытом участия в программе: «Участие в программе «Бастау Бизнес» кардинально поменяло мою жизнь. Я исполняю свою давнюю мечту, став предпринимателем. Благодаря проекту я получил 100 млн. тенге на начало своего дела по льготным условиям, необходимые знания и навыки, максимальное сопровождение по документации для получения финансирования, в том числе и составление бизнес-плана. Теперь продукция моего предприятия может завоевывать рынок Западного Казахстана и РФ, а я стал финансово независимым и успешным человеком». Модуль 1. «Введение. Развитие бизнес-мышления и навыков успешного предпринимателя» ОСНОВЫ БИЗНЕС-МЫШЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Бизнес-мышление предпринимателя Одним из главных моментов, ускользающих из поля зрения многих начинающих предпринимателей, является психологическая готовность и готовность действовать. Для этого человек должен быть способен убедить семью в необходимости изменений; убеждать потребителя в необходимости вашего товара (услуги); убедиться самому в готовности к риску, переменам и труду. Главное отличие предпринимателей от остальных людей состоит в том, что они обладают тремя особыми свойствами мышления — они: • активны • ответственны • ориентированы на результат Бизнес-мышление предпринимателя - необходимый навык XXI века, это изобретательность, способность создавать и умение воплощать мечты — то, чего пока ещё не существует. Одним из базовых качеств, способствующих формированию правильной философии предпринимателя, является его уверенность в себе и своих силах. Уверенность человека проявляется и в его поведении: • он умеет эффективно доносить до других свои мысли; • он умеет выражать свои чувства и эмоции; он имеет свою точку зрения; • он даёт другим право на другое мнение; • он активен и инициативен; он настойчив в достижении своих целей; • он самостоятелен в принятии решений. Если вы обнаружили, что некоторых качеств вам не хватает, а некоторые необходимо скорректировать, то не торопитесь делать поспешных выводов в негативную сторону. Давайте посмотрим и разберёмся, какие ваши взгляды на жизнь и сложившиеся убеждения мешают вам начать бизнес или поменять вашу жизнь. Ответьте для себя на следующие вопросы: Что является причиной того, как мы живём? Экономика (наше финансовое положение) или наши взгляды на жизнь? Единственная возможность перевернуть свою жизнь однажды – это изменить свои взгляды, своё мировоззрение. Когда происходят изменения? Существует два фактора, приводящие к изменениям: вдохновение и отчаяние. Изменения происходят всегда, и мы сами выбираем, по какой причине нам меняться. Как формируется личная философия? Наша личная философия формируется вначале теми людьми, которые нас окружают (родители, братья, сёстры и т. п.). Затем на неё влияют детский сад, школа, друзья, институт и т. п. Все принимаемые решения базируются на нашей философии, и от нее зависит, придём мы к краху или к успеху. Если неправильно запрограммировать компьютер, то он выдаёт неверные решения. В нашей жизни это отражается тем, что ложная информация приводит уже не к ложным решениям, а к ошибочным решениям. Как распознать? Нужно учиться на собственном опыте, не манипулируя фактами прошлого (то есть не вводить в заблуждение самого себя, мнимо состоявшимися успехами, а также и не принижать свои достижения из-за низкой самооценки). В формировании личной философии важно понять роль такого понятия, как «зона комфорта». Что такое «зона комфорта»? Нужна ли она? Это хорошо или плохо? «Зона комфорта» — это ограниченное жизненное пространство человека, а также привычный и чаще всего оседлый образ жизни. «Зона комфорта» — звучит достаточно приятно и естественно, но суть в том, что если человек застрял в собственной зоне комфорта, у него нет шансов как-то изменить и улучшить свою жизнь! И так будет до тех пор, пока он не научится выходить за пределы своей зоны комфорта, преодолевая собственные внутренние барьеры (ограничения). Поскольку у личности, пребывающей в «зоне комфорта», обстоятельства складываются привычным образом, соответственно нет причины совершать активные действия, применять знания и навыки, использовать потенциал, а тем более самосовершенствоваться. Это, безусловно ведет к обеднению и регрессу разума. Более того, если застой длится продолжительное время, то наступает полная деградация личности. Постоянные стрессы – это тоже плохо. В «зоне комфорта» мы черпаем силы. Но именно выходя из зоны комфорта, мы развиваемся. И снова необходимо найти ответы самому себе на следующие вопросы: «Что мешает начать свое дело? Дефицит финансов? Личные страхи? Низкая мотивация?» Чтобы перебороть страхи, необходимо неизвестное сделать известным. Вот некоторые рекомендации по преодолению страха в бизнесе: займитесь любимым бизнесом; будьте образованным; общайтесь с успешными людьми; используйте инструменты тайм-менеджмента; разработайте бизнес-план; верьте в личный успех. По мнению психологов, еще один важный фактор, который влияет на Ваши предпринимательские способности, это окружение, т. е. то, как обстоятельства жизни формировали личность с самого начала и до сегодняшнего момента. Например, одно из исследований показало, что дети, у которых хотя бы один родитель обладал свободной профессией, занимался фрилансом, строили успешный бизнес. Важно, как в вашей семье принято решать проблемы — замалчивать их или обсуждать. Все это влияет на развитие ребенка, на его мироощущение: чувствует ли он себя полным жизненной энергии человеком, самостоятельным, инициативным, способным к конкуренции. Привычка чередовать работу и отдых (то есть жить полноценной жизнью) тоже закладывается в детстве. Идея создать собственное дело уже является вашим очень важным решением, способным существенно изменить как вашу жизнь, так и жизнь окружающих. Этот процесс обогатит вас опытом, даже если повлечет за собой трудную и внеурочную работу. Кодекс этики предпринимателя. С момента своего создания Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен» ориентирована на защиту прав предпринимателей. Достигнуты положительные результаты, как на законодательном уровне, так и на практике. Уровень «давления» на бизнес значительно снижен. Это создает основу для роста и развития предпринимательства. Однако, в связи с сокращением государственного контроля стал актуальным вопрос о внедрении компенсирующих инструментов для обеспечения безопасности и качества продукции, работ и услуг. Вместе с тем, снижение уровня государственного воздействия должно компенсироваться инструментами, которые позволят поддерживать безопасность и качество продукции, работ и услуг. В зарубежной практике, роль таких инструментов выполняют системы национальной, региональной и международной стандартизации и сертификации. Действуют добровольные этические и профессиональные стандарты в рамках саморегулирования, а также системы самоконтроля. В Казахстане же подобные инструменты фактически отсутствуют. В этой связи НПП РК «Атамекен» изучен мировой опыт и подготовлены предложения, объединенные в проект Кодекса этики и делового поведения предпринимателей Казахстана. В документ включены базовые принципы этики бизнесменов. Соблюдение Кодекса будет работать в пользу предпринимателя, а нарушение повлечет репутационные риски, которые смогут негативно отразиться на бизнесе. Кодекс этики и делового поведения предпринимателей утвержден на Съезде НПП РК «Атамекен» в июне 2018 года. Предприниматели – члены Национальной палаты предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен» приняли данный Кодекс в целях: • определения базовых этических ценностей, как динамичных принципов, призванных регулировать поведение отечественного бизнеса, • содействия предприятиям в различных секторах экономики и индивидуальным предпринимателям в реализации планов развития на основе базовых этических ценностей. В соответствии с Кодексом этики и делового поведения предпринимателей базовыми принципами этики и стандартами делового поведения являются: 1. Принципы и стандарты в отношениях с потребителями товаров, работ и услуг: приоритет обеспечения жизни и здоровья потребителей; вежливость; открытость; неприемлемость обмана («обман и бизнес – взаимоисключающие понятия»). 2. Принципы и стандарты в отношениях с партнерами: соблюдение принятых обязательств («держать данное слово»); честная конкуренция; должная осмотрительность; дружественное разрешение споров. 3. Требования в работе с персоналом: справедливый прием на работу; недискриминация; уважение; сохранение персонала; развитие персонала. 4. Обязательства перед обществом и государством: соблюдение законодательства; охрана окружающей среды; уплата налогов; внедрение современных технологий; противодействие коррупции; социальная ответственность; информирование о нарушениях предпринимателей. Рассмотрение жалоб (обращений) организуется в рамках работы специально-создаваемых советов по этике при Национальной палате и Региональных палатах, в состав которых могут входить наиболее авторитетные предприниматели с безупречной репутацией, представители Парламента Республики Казахстан, государственных органов, аккредитованных в Национальной палате ассоциаций (союзов), организаций по защите прав потребителей, эксперты, рекомендованные Президиумом и (или) Региональными советами Региональных палат. В целях обеспечения прозрачности работы, информация о поступивших жалобах (обращениях) и их предмете, а также о рекомендациях и решениях советов по этике, будет в открытом доступе публиковаться на едином Интернет-ресурсе Национальной палаты по адресу www.atameken.kz. Помните, путь к успешному бизнесу – это не только победы, но и поражения, это уверенность и сомнения, это путь к самореализации. Риски недобросовестного предпринимателя. Многие люди в силу многих обстоятельств, не зная законов и ответственностей бизнеса, предрасположены к недобросовестному отношению к бизнесу. Ниже приведем некоторые действия недобросовестного предпринимателя: 1) неисполнения либо ненадлежащего исполнение Заемщиком обязательств по оплате задолженности; 2) нецелевое использование кредита; 3) закрытие ИП до погашения кредита; 4) уклонение от уплаты налогов; 5) мошенничество, подделка подписей, печатей, документов и договоров купли-продажи; 6) лжепредпринимательство. Одно из нежелательных действий предпринимателя это неисполнение либо ненадлежащего исполнение Заемщиком обязательств по оплате задолженности. Одно из нежелательных действий предпринимателя – это уклонение от уплаты налогов и прекращение деятельности ИП до погашения срока кредита. Давайте рассмотрим, чем это грозит для предпринимателя? Чтобы не быть недобросовестным предпринимателем Вам необходимо: 1) соблюдать все правила, нормы и обязательства Предпринимательского Кодекса, Гражданского, Административного, Налогового Кодексов и осуществлять деятельность в рамках Конституции РК; 2) исполнять все обязательства кредитного Договора по уплате кредиторской задолженности; 3) не закрывать ИП до полного погашения кредита; 4) соблюдать все сроки уплаты налогов и других обязательств; 5) целевое использование кредита; 6) не подделывать подписей, печатей, документов и договоров купли-продажи; 7) выбрать наиболее рентабельную, прибыльную бизнес-идею, применяя маркетинговые исследования и анализ сбыта продукции; 8) быть финансово-юридически грамотным и составлять реалистичный бизнес-план и др. МОДУЛЬ 1. «Введение. Развитие бизнес-мышления и навыков успешного предпринимателя» КАК РАЗВИТЬ В СЕБЕ БИЗНЕС МЫШЛЕНИЕ? Один из лучших способов развить предпринимательское мышление — это проектная деятельность. Когда человек самостоятельно разрабатывает проект: генерирует идеи, проводит полевые исследования, разрабатывает прототип и имеет возможность презентовать его экспертам или потенциальным инвестоторам. Данный урок поможет вам понять отличия между образом мышления обычного человека и образом мышления предпринимателя. 7 готовых советов для развития у себя полезных навыков в будущей предпринимательской деятельности: 1. Берите на себя больше ответственности 2. Избегайте изоляции и ищите партнеров 3. Ищите вдохновение и учитесь 4. Создавайте себе правильное окружение 5. Выходите из зоны комфорта 6. Пишите планы и ставьте цели 7. Соблюдайте самодисциплину Успех вашего дела зависит от ваших личностных характеристик, ситуации и навыков. Чем больше у вас качеств и навыков предпринимателя, тем больше вероятность успеха дела. Особенности качеств и навыков будет различаться в зависимости от того, каким видом деятельности вы займетесь. Таким образом, можно выявить основные правила, которые следует запомнить, а лучше заучить наизусть, начиная собственный бизнес: 1. Думайте о деле, а не о деньгах. Успешное дело обязательно принесёт вам деньги. 2. Будьте нацелены на успех и боритесь с трудностями. Все трудности – это временное явление! 3. Придумайте и реализуйте успешную идею! 4. Поставьте перед собой цель, усердно трудитесь – и перед вами откроются любые возможности! 5. Важны не средства, а желания! Ваши желания помогут природе аккумулировать для вас средства. 6. Предпринимательство требует полной отдачи и требует внимания на высокие цели. В связи с этим необходимо различать свои цели с мечтами, узнать что реализовать и от чего отказаться. Вначале нужно определить, чем вы будете заниматься? Обычно, это связано с профессией человека. Труднее тем, у кого её нет, но из этой категории тоже немало предпринимателей. Если выбор сделан, уже легче, но сразу возникает вопрос – где взять деньги? Истинная проблема не в том, где их достать, а в том, можно ли быть уверенным, что вернёшь их в срок в требуемом количестве. За этим вопросом стоят две психологические проблемы – проблема ответственности и проблема готовности пойти на риск. Если вы сделаете это – то вы сделаете ещё один шаг в освоении роли предпринимателя, если нет – то на этом этапе можете попрощаться с этой ролью. Самое сложное – это способность найти своего клиента и продать товар по приемлемой для вас цене. Эту способность он должен будет проявлять всегда и когда вы в совершенстве овладеете этим навыком, у вас появится выбор, продолжать ли вам свою деятельность в этом русле или становиться на более высокую ступень. Предпринимательство требует от человека полной отдачи и высокой концентрации внимания на целях. В связи с этим, необходимо чётко знать и осознавать свои мечты и цели, в чём их сходство и отличия, каким из них следует следовать, а от каких стоит отказаться. МОДУЛЬ 1. «Введение. Развитие бизнес-мышления и навыков успешного предпринимателя» ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ И РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ УСПЕШНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Использование понятия «мотивация достижений» применительно к объяснению активности человека бизнеса «в лоб» заставляет предположить, что чем больше исходная сила мотива «хочу стать успешным бизнесменом», тем больше вероятность успешного достижения цели. «Надоело жить в нищете», «Я понял, что в моей профессиональной области у меня нет будущего и что нужно заняться чем-то другим». Подобные обоснования причин своего прихода в бизнес – типичные варианты такой постановки целей. В них четко обозначено только то, от чего человек хочет избавиться, но нет практически никаких признаков того, к чему он хотел бы прийти. Априори, конечно же, предполагается, что хорошим результатом должно стать нечто обратное. Но ничего глубже формулировок типа «Хочу, чтобы все было хорошо», подозрительно похожих на «Хочу быть счастливым», в этих предположениях обычно нет. Следствия подобной постановки целей вполне предсказуемы. Мотивация достижений — это, собственно говоря, и есть стремление человека добиваться успеха в жизни, вырастающее из базовых потребностей в признании, уважении и социальной значимости. По определению Стивена Кови: «...навык – это как пересечение знания, умения и желания. Знание – это теоретическая парадигма, определяющая что делать и зачем. Умение определяет, как делать. А желание – это мотивация (хочу делать). Чтобы что-то в своей жизни превратить в навык, необходимы все три компонента. Я могу быть неэффективен во взаимодействиях со своими сослуживцами, женой и детьми, поскольку постоянно говорю им о своей точке зрения, а их никогда не слушаю. Если я не изучу правильных принципов человеческого взаимодействия, я, возможно, даже и не узнаю, что мне нужно слушать других». Целеполагание в бизнесе – практическое осмысление своей деятельности человеком с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами. Цели должны быть составлены по критериям SMART. SMART– это критерий точного определения целей в процессе целеполагания. Таблица 3. Критерии цели по S.M.A.R.T.:
Тайм-менеджмент – это учёт, распределение и оперативное планирование собственных ресурсов времени. Люди, которые умеют продуктивно распоряжаться собственными запасами времени, живут более насыщенной и полной жизнью, делают свою работу с минимальными временными затратами. Эффективно использовать методы тайм-менеджмента – не значит делать больше или увеличивать производительность за счет скорости выполнения работ. Речь идёт о повышении личной результативности через исключение ненужных задач и устранения так называемых «похитителей времени». Пустая трата времени во многом зависит от похитителей времени, к ним относятся сотни бессмысленных и мелких дел, которые мы делаем в течение дня, даже не задумываясь об их целесообразности: частая проверка почты, общение и просмотр новостей в социальных сетях, лишенные смысловой нагрузки разговоры с коллегами. Приверженность человека к отвлеченным от основной задачи делам отчасти объясняется прокрастинацией – желанием отложить «до лучших времён» важные и нужные мероприятия. Принцип Парето – эмпирическое правило, введённое социологом Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата». В приложении к управлению временем это правило звучит так: «20% дел (и затраченного времени) дают 80% результатов; 80% дел (и затраченного времени) дают 20% результатов». В связи с этим следует вначале выделить те 20% дел, которые дают максимальный результат и начинать с них. Ещё один инструмент для эффективной расстановки приоритетов называется «Матрица Эйзенхауэра». Политический и военный деятель, президент США Дуйат Эйзенхауэр был человеком практичным и весьма успешным. Он придумал разделять все текущие дела на четыре категории: срочные и важные; важные, но не срочные; срочные, но не очень важные; неважные и несрочные. Первая категория: срочные и важные – это первостепенные задачи следует выполнять обязательно сегодня и сейчас: их откладывание обязательно создаст ненужные трудности в будущем. Поручать их подчиненным не стоит – это нужно делать самому и немедленно. Подругому этот сектор матрицы называют «Сектором пожара», находиться в котором долго чревато неблагоприятными последствиями прежде всего для собственного здоровья. Вторая категория: важные дела, не являющиеся срочными. Внимание, вот оно ваше место силы! Это самый эффективный сектор матрицы. Здесь вы спокойны, здесь вы планируете, обдумываете, действуете грамотно и взвешенно, здесь вы занимаетесь по-настоящему важными делами. Третья категория: срочные и не очень важные дела – они могут отнять много времени, если заниматься ими с самого утра и лично. Именно такие задачи можно перепоручать подчиненным. Дела из четвертой категории (несрочное и неважное) можно смело вычеркивать из ежедневного списка. Можно ежедневно составлять примерно такую таблицу 4, основанную на «Матрице Эйзенхауэра». Таблица 4. «Матрица Эйзенхауэра».
Не поленитесь, и внедрите эту простую таблицу в свою систему планирования дня. 7 главных принципов тайм-менеджмента: Принцип 1. Планируйте свои действия. Помните, что все успешные люди планируют свою жизнь. Запомните несколько важнейших аксиом тайм-менеджмента: 1. Фиксируйте цели письменно. Если на бумаге (или в электронном ежедневнике) не обозначена ваша цель, значит, её не существует. 2. Планируйте свой день. Заранее составленный список заданий и действий увеличивает продуктивность любого вида деятельности на 25%. 3. Дробите большие задачи. Объемные по времени выполнения дела нужно всегда разделять на несколько мелких подзадач – не хватайтесь за масштабный проект, не продумав заранее последовательность действий. Принцип 2. Формулируйте желаемый результат в конкретные цели и задачи. Стратегическое и эффективное планирование невозможно без грамотного целеполагания. Если говорить более простым языком, вы должны уметь четко формулировать основную цель и уметь разбивать её на более конкретные и локальные задачи. Принцип 3. Фиксируйте ваш план действий. О необходимости обязательно фиксировать план действий уже было сказано выше. Здесь же рассмотрим, каким образом это лучше всего сделать. Существует несколько рабочих и действенных инструментов, позволяющих сделать свои планы и задачи более наглядными и конкретными. Один из таких методов называется «Диаграмма Ганта». Диаграмма Ганта (англ. Gantt chart, также ленточная диаграмма, график Ганта, календарный график) — это популярный тип столбчатых диаграмм (гистограмм), который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов. Диаграмма Ганта предназначена для иллюстрации разных этапов работы в сфере малого и среднего бизнеса. Визуально представляет собой простой набор полосок, состоящих из двух главных осей: дел и времени. Каждому временному промежутку приписывается определённая задача, которая должна быть выполнена. На диаграмме, помимо основных блоков, может присутствовать специальный дополнительный столбец, показывающий процент выполнения работы. Особые отметки – вехи, применяются для выделения двух и нескольких задач и демонстрации последовательности их выполнения. Таблица 5. Диаграмма Ганта В диаграмме указываются все задачи текущего масштабного проекта вместе со сроками их осуществления, продолжительностью во времени и очередности выполнения. Принцип 4. Расставляйте приоритеты. Своевременно и чётко определить главную цель – это необходимо и правильно. Но главная задача – это двигаться к достижению данной цели, последовательно выполняя текущие задачи разной степени трудности. Для расстановки приоритетов в ежедневном планировании подойдет простой способ, который называется «Способ АБВГД». Способ АБВГД (ABCD): «А» – это самое важное дело текущего дня, «Б» – менее важное, «В» – задача средней значимости и т.д. Принцип 5. Фокусируйтесь на главном. Одна из самых действенных техник высвобождения времени – делегирование. Делегирование – это способ поручить часть наших дел другим людям, при этом используется правило 4D. Таблица 6. Правило 4D.
Запомните! Любые задачи, которые целесообразнее (с точки зрения финансов и затрат времени) предоставить другим, нужно предоставлять другим. Чем выше стоимость вашего личного времени, тем больше второстепенных и не слишком важных задач можно делегировать. Ещё один важный навык для реальной экономии времени: умение говорить «нет». Не подумайте, что отказывать нужно всем без разбора. Умение сказать «нет» относится в первую очередь к тем людям и делам, которые лишают вас ваших энергетических и временных ресурсов, не давая ничего взамен. Принцип 6. Анализируйте свой опыт и создавайте свои правила тайм-менеджмента. Обязательно анализируйте ситуации, в которых вы особенно интенсивно теряли личные ресурсы. Всегда следует оставаться осознанными и со стороны смотреть, что именно происходит с вашей жизнью – в каком направлении и с какой скоростью она движется. Если вы почувствовали, что утратили контроль и слишком углубились в решение задачи, не думая о затратах времени, самое время остановиться, сделать перерыв и попытаться оптимизировать собственные действия. Принцип 7. Планируйте отдых. В погоне за успехом и личной результативностью никогда не пренебрегайте отдыхом, я скажу более того – планируйте отдых также, как и ваши бизнес-задачи! Для управления временем полноценный отдых – важнейший элемент успеха. 7 навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови: Навык 1. Будьте проактивны. Проактивные люди движимы ценностями — тщательно отобранными и принятыми. Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель. Нужно начинать с четкого осознания своего жизненного предназначения. Например, прежде чем построить дом, вы создаете его детальный план. Прежде чем отправиться в путешествие, вы определяете место назначения и наилучший маршрут. Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала. Организуйте свои действия на основе приоритетов. Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл». «Выиграл/Выиграл» — это особый настрой, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом. «Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым. Прежде чем поднимать проблему или излагать свои идеи — постарайтесь понять. Это мощный навык эффективной взаимозависимости Навык 6. Достигайте синергии. Синергия представляет собой деятельность самого высокого порядка — подлинную проверку и проявление всех остальных навыков, соединенных вместе. Навык 7. Затачивайте пилу. Инвестиция в самих себя - самое выгодное, самое крупное вложение из тех, которые мы делаем в нашей жизни. Не оставляйте ни одного шанса для мысли «ой, у меня не получится» или «я этого не смогу». Любой опыт принимайте как позитив, любой результат приближает вас к успеху. Рекомендация книг по бизнесу на казахском и русском языках: Книги на казахском языке: 1. «БАСТАУ БИЗНЕС» жобасы аясында кəсіпкерлік негіздерін оқыту бойынша оқу құралы / https://atameken.kz/files/edu_kk.pdf 2. «Екінші болма», Қуаныш Шонбай 3. «Күнкөрістен кет, байлыққа жет!», Бақытжан Бұқарбай 4. «Қоқыстан табылған миллионер қыз», Ұлдана Ерқасым 5. «Ойыңды өзгертіп, өміріңді өзгерт», Кəмшат Бекжігітова 6. Нұрлан Жанай, Абзал Досым. «Сиқырлы SMM» 7. Арман Əлменбет. «Менің бірінші бизнесім». 8. «Қош бол, қиындық!», Назила Слямқызы 9. Саидмурод Давлатов. «Мен жəне ақша» 10. «So Good They Can’t Ignore You» (Армандауды қой, іске көш), Кэл Ньюпорт 11. «Think and Grow Rich» («Ойлан жəне байы»), Наполеон Хилл 12. «How to Win Friends and Influence People» (Достарды жаулап, адамдарға сөз өткізе білудің құпиялары), Дейл Карнеги 13. «Steve Jobs» (Стив Джобс), Уолтер Айзексон 14. Айман Алдаш. «Кəсіпкерлік сөздігі». 15. Гай Кавасаки «Стартап» 16. Бодо Шефер «Қаржылық тəуелсіздікке жол» 17. Дональд Ф. Куратко «Кəсіпкерлік: теория, процесс, практика» 18. Рикки У. Гриффин Менеджмент 19. Клаус Мартин Шваб «Төртінші индустриялық революция» 20. Генри Форд. «Менің өмірім, менің жетістіктерім» кітабы. Туындының қандай құпиялары бар? 21. Бақытжан Бұқарбай. «Күміс кітап» 22. Аманжол Рысмендиев «Өзіңді оят» 23. Аманжол Рысмендиев «Кəсіпкерлік құпиясы» 24. Вэнс Э.: Илон Маск. Tesla, Space X жəне таңғажайып болашаққа саяхат 25. Манн И. Б.: Нөмір 1 26. Лоэр Дж., Шварц Т.: Құлшыныс қуаты 27. Дакуорт А.: Табандылық. Құштарлық пен төзімділік қуаты 28. Клейсон Дж.: Вавилондағы ең бай адам. Книги по бизнесу на русском языке: 1. Учебное пособие по обучению основам предпринимательства по проекту «БАСТАУ БИЗНЕС» / https://atameken.kz/files/edu_ru.pdf 2. «Путь к финансовой независимости» Бодо Шефер 3. К выступлению готов! Презентационный конструктор.Гандапас Р. И. 4. Стартап по Кавасаки: Проверенные методы начала любого дела Кавасаки Г. 5. Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple Галло К. 6. «Думай и богатей». Н. Хилл 7. Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения. Форд Г. 8. Никогда не сдавайся! Как самые большие трудности обернулись для меня успехом Дональд Д. Трамп 9. Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха. Чалдини Р. 10. Как перестать беспокоиться и начать жить.Карнеги Д. 11. Александр Остервальдер. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. - Альпина Паблишер, 2017. – 290с. 12. Александр Остервальдер. Шаблоны для бизнеса. 50 отрывных шаблонов большого формата для построения бизнес-моделей, 50 отрывных шаблонов большого формата для разработки ценностных предложений. – М:Альпина Паблишер, 2017. – 216с. 13. Анатолий Гений. Высокоэффективный тайм-менеджмент по Матрице Эйзенхауэра. – АСТ, 2016. – 320с. 14. Анна Шуст. Текст, который продает. – М: АСТ, 2018. – 352 с. 15. Брайан Трейси. Выйди из зоны личного комфорта. – М:Манн, Иванов и Фер¬бер, 2013. – 144 с. 16. Брайан Трейси. Поцелуй лягушку! – М:Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 160 с. 17. Гай Кавасаки. Стартап. – М: Альпина бизнес Букс, 2010. – 350с. 18. Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен, Лес Хьюитт. Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей. – М:Эксмо, 2018. – 352с. 19. Джесси Рассел, Рональд Кон. Диаграмма Ганта. – VSD, 2012. 20. Дэниел Гоулман. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. - Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 544с. 21. Мартин Томич. «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори. Настольная книга приемов и методов дизайн-мышления». М: Изд.Манн, Иванов и Фербер, 2019 г. 22. Кармин Галло. Презентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса. – М: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 225с. 23. Ким Чан, Рене Моборн. Стратегия голубого океана. – М: Манн, Иванов и Фер¬бер, 2012. – 304 с. 24. Крис Гильбо. Стартап за $100. – Миф, Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 241с. 25. Кэтрин Кэтлин, Джейна Мэтьюз. Управление стартапом. – М: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 173с. 26. Майк Михайловиц. Стартап без бюджета. – М: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 200с. 27. Майкл Портер. Конкуренция. - Вильямс, 2010. – 600с. 28. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Пиши, сокращай: Как создавать силь¬ные тексты. – М: Альпина Паблишер, 2019. – 450с. 29. Мария Солодар. Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе. – М:Эксмо, 2018. -180с. 30. Масааки Имаи. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний. – М: Альпина Па¬блишер, 2017. – 274с. 31. Питер Тиль. От нуля к единице. – М:Альпина Паблишер, 2018. – 240 с. 32. Ричард Кох. Принцип 80/20. – М: Эксмо, 2014. – 336с. 33. Роберт Кийосаки. Богатый папа, бедный папа. – М: Попурри, 2009. – 223с. 34. Синди Альварес. Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development. – Альпина Паблишер, 2019. – 248с. 35. Стив Бланк, Боб Дорф. Стартап. Настольная книга основателя. - Альпина Паблишер, 2019. – 615с. 36. Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструмен¬ты развития личности. – М: Альпина Паблишер, 2019. – 375 с. 37. Уолтер Айзексон. Стив Джобс. – М: АСТ, 2012. – 840 с. 38. Уоррен Баффет. Правила богатства. – АВ Паблишинг Трейд, 2016. – 38с. 39. Филип Котлер. Триас де Без, Фернандо. Новые маркетинговые технологии. - С-П: Нева, 2004г. – 192с. 40. Энтони Роббинс. Разбуди в себе исполина. – М:Попурри, 1991. – 800с. 41. Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. – М:Альпина Паблишер, 2014. – 256. 42. Эшли Вэнс, Маск Илон. Tesla, SpaceX и дорога в будущее. – Олимп-Бизнес, 2018. – 480с. 43. Юсуп Карада. Прибыльный маркетинг, 2017 – 280 стр. |