Требования к ремонтному производству и его технической подготовки в современных условиях: Процедуры, работы, выполняемые при контроле качества с использованием диаграммы Парето:
|
| составление множества диаграмм Парето, используя различные типы классификации данных
|
|
| классификация данных (по видам дефектов, по процессам, по рабочим, по оборудованию, по методам измерения)
|
|
| разработка контрольного листка для регистрации данных с перечнем видов собираемой информации
| Ученые, внесшие наибольший вклад в теорию всеобщего управления качеством:
|
| К. Исикава
|
|
| Э. Деминг
|
|
| П. Л. Чебышев
|
|
|
| Основные цели технической подготовки производства на ремонтном предприятии:
|
| проектировать совершенные технологические процессы
|
|
| внедрять современное технологическое оборудование и оснастку
|
|
| совершенствовать процесс ремонта подвижного состава,
---формировать исходные требования для разработки технологических процессов в соответствии с ГОСТ 15.902–2014
| Международные стандарты ИСО серии 9000:2000, получившие наибольшее распространение в настоящее время в Российской Федерации:
|
| ISO 9001 «Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании и/или разработке, монтаже и обслуживании»
|
|
| ISO 9000 «Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению».
|
|
| ISO 9004 «Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания»
| Аспекты, определяющие качество, как сложную и универсальную категорию:
|
| технический
|
|
| социальный
|
|
| правовой
| Типовые задачи проектирования технологических процессов:
|
| определение рациональной последовательности операций
|
|
| определение структуры операции и последовательности выполнения переходов
|
|
| выбор обрабатывающего инструмента
-----
| разработка технического задания на выбор технологического оборудования
|
| Работы, входящие в комплекс технической подготовки производства на ремонтном предприятии:
|
| проведение расчетов производственных мощностей цехов и участков
|
|
| разработка технологических процессов ремонта подвижного состава и составных частей, агрегатов, узлов и деталей;
|
|
| проектирование и изготовление нестандартизованного технологического оборудования, приспособлений, оснастки и специального инструмента
- определение оптимальных трудовых движений работников и предметов труда в цехах и участках
| Действующие стандарты, разработанные ISO/TC 176 и его подкомитетами:
|
| ISO 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования
|
|
| ISO 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
Основные цели выпуска стандартов ISO серии 9000:
|
| выработка единых подходов и единых стандартов при проведении сертификационных проверок (аудитов) систем качества
|
|
| достижение взаимного признания сертификатов на системы качества, выдаваемых аккредитованными органами по сертификации из разных стран мира
|
|
| оказание содействия и методической помощи организациям в создании эффективно функционирующих систем качества
|
| Общее состояние технической подготовки производства на ремонтных заводах, в вагонных и локомотивных ремонтных по оценкам специалистов:
|
| отсутствуют полные комплекты конструкторской и технологической документации
|
|
| в технологических документах отсутствуют нормы времени
|
|
| техническая подготовка производства находится на достаточно низком уровне
- в маршрутных картах проставлены только нормы расхода материалов и комплектующих изделий
Группы функциональных задач технологической подготовки ремонтного производства:
|
| подготовка информационного, математического и технического обеспечения, необходимого для выполнения функций технологической подготовки производства
|
|
| разработка технологических процессов ремонта
|
|
| проектирование и изготовление средств технологического оснащения, необходимых при ремонте
- совокупность действий по обеспечению функционирования технологической подготовки производства
|
| Действия, которые необходимо осуществить для контроля качества путем построения диаграммы Парето:
|
| выявить проблему, поставить задачу контроля качества по конкретному фактору, влияющему на параметр качества
|
|
| осуществить сбор статистической информации по каждому фактору
|
|
| провести ABC-анализа диаграммы Парето
| Принципы менеджмента качества, сформулированные международными стандартами серии ИСО 9000:
|
| системный подход к менеджменту
|
|
| лидерство руководителей
|
|
| принятие решений, основанных на фактах
| Производственно-технологические показатели, характеризующие технологичность конструкции единицы подвижного состава:
|
| себестоимость изготовления
|
|
| материалоемкость, энергоемкость
|
|
| трудоемкость изготовления
| Документ, который дает толкование термина «качество» в следующей редакции « Это – степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования»:
|
| Международный стандарт ИСО 9000-2000
| Внешние факторы, которые способствуют формированию качества продукции:
|
| конкуренция
|
|
| требования рынка, т.е. покупателей
|
|
| соперничество между коммерческими организациями
| В технологической инструкции приводится описание ….
|
| физико-химических явлений, происходящих во время выполнения операций технологического процесса
|
|
| правил использования оборудования и приборов
|
|
| специфических приемов работы или методики контроля
|
| операции технологического процесса изготовления, ремонта или сборки
|
Эффективные пути совершенствования технологической подготовки производства:
|
|
| + повысить технологическую дисциплину на предприятии
|
|
| +повысить производительность труда технологов ремонтных депо на основе использования новых информационных технологий и ЭВМ
|
|
| +сократить сроки внедрения в производство новых технологий
|
|
| -в несколько раз увеличить количество технологов
|
Международные стандарты, положившие начало сертификации систем качества:
|
| МС ИСО 9004
|
|
| МС ИСО 9001
|
|
| стандарты серии 9000: 2000
| Принципы организации технического контроля на ремонтном предприятии:
|
| система контроля должна обеспечивать четкое распределение обязанностей и ответственности между исполнителями
|
|
| контроль должен охватывать все стадии производственного процесса ремонта
|
|
| техника и методы контроля должны соответствовать организации производства
| Стандарты ЕСТПП (класс 14) сведенные в группу № 3 и излагающие порядок разработки и применения….
|
| средств технологического оснащения
|
|
| средств механизации и автоматизации производственных процессов
|
|
| технологических процессов
-----методов оценки технико-экономического уровня ТПП
| Международный стандарт, в котором рекомендованы характеристики основных функциональных элементов системы качества: Федеральные законы, устанавливающие правовые основы стандартизации, сертификации и технического регулирования в Российской Федерации:
|
| от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ (с изменениями в редакции от 28.11.2015 N 358-ФЗ)
|
|
| от 29 июня 2015 года № 162-ФЗ (с изменениями, вступающими в силу с 01.06.2016 г.)
| ---от 10 июня 1993 года № 5154-1 ФЗ (в ред. от 05.04.2016)
---от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ (в ред. Федерального закона от 23.06.2014 N 160-ФЗ) Виды деятельности, которые необходимо учитывать при внедрении системы качества в соответствии разделами МС ISO 9001:
|
| разработка документации на основании общих требований к системе менеджмента качества
|
|
| определение целей системы менеджмента качества
|
|
| измерение, мониторинг, анализ и улучшение СМК
| Типы контрольных карт, используемых при контроле качества:
|
| числа дефектов на единицу продукции
|
|
| доли дефектной продукции
|
|
| индивидуальных значений
| Диаграмма Исикавы – это…
|
| графическое отражение отношения между показателем качества и воздействующими на него факторами
|
|
| графический способ определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой проблеме
|
|
| наглядное представление причинно-следственных связей факторов и последствий их воздействия на контролируемый объект
| Факторы, по которым производится расслоение данных о показателях качества при контроле качества методом стратификации:
|
| квалификация, стаж работы исполнителей
|
|
| технологический прием, место или способ производства
|
|
| срок эксплуатации, конструкция, марка технологического оборудования
| Методы контроля качества, выделенные японскими учеными из множества методов:
|
| Диаграмма Парето
|
|
| Диаграмма разброса
|
|
| Диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма)
| Цели, на достижение которых направлена стандартизация в соответствии с законом 162-ФЗ:
|
| повышение конкурентоспособности продукции российского производства
|
|
| повышение качества продукции, выполнения работ, оказания услуг
|
|
| техническое перевооружение промышленности;
---разработка и внедрение систем поиска и передачи данных для автоматизации производства
| Основополагающие федеральные законы, регулирующие обеспечение качества продукции:
|
| О стандартизации в Российской Федерации в ред. от 05.04.2016
|
|
| Об обеспечении единства измерений N 102-ФЗ в ред. от 13.07.2015
|
|
| О техническом регулировании № 184-ФЗ в ред. от 28.11.2015
| ГОСТ, имеющий статус национального стандарта Российской Федерации в части требований к системам менеджмента качества: Характеристика международных стандартов серии ИСО 9000:
|
| не зависят от конкретной отрасли промышленности или экономики
|
|
| оказывают методическую помощь при общем руководстве качеством
|
|
| являются основой для создания эффективных и действенных систем управления качеством
|
Пары переменных показателей, зависимость и связи между которыми позволяет определить диаграмма разброса (рассеивания), применяемая как метод контроля качества:
|
| два различных показателя качества
|
|
| два фактора, влияющих на один показатель качества
|
|
| показатель качества и влияющий на него фактор
| Планирование качества включает в себя:
|
| работу по применению элементов системы качества
|
|
| идентификацию, классификацию и оценку качества
|
|
| деятельность по установлению целей и требований к качеству
| Процесс, в редакции ГОСТ Р ИСО 9001-2008 – это деятельность организации…..
|
| управляемая в целях преобразования входов в выходы
|
|
| использующая ресурсы
| Принципы менеджмента качества, сформулированные международными стандартами серии ИСО 9000:2000
|
| вовлечение работников
|
|
| ориентация на потребителя
|
|
| взаимовыгодные отношения с поставщиками
| Типовые задачи проектирования технологических процессов:
|
| проектирование структурно-технологической схемы технологического процесса
|
|
| объединение переходов в операции и выбор моделей основного технологического оборудования
|
|
| определение норм времени обработки, профессии и квалификации рабочего
| - подготовка управляющих программ технологов
Основные задачи технической подготовки производства на ремонтном предприятии:
|
| обеспечение своевременного выполнения производственных заданий по ремонту подвижного состава
|
|
| повышение уровня технической оснащенности предприятия
|
|
| создание предпосылок для рентабельной и ритмичной работы предприятия
|
| сокращение трудоемкости и стоимости конструкторских, научно-исследовательских и экспериментальных работ в соответствии с ГОСТ 15.902–2014
|
| Принципы менеджмента качества, сформулированные МС серии ИСО 9000
|
| процессный подход
|
|
| лидерство руководителей
| Объекты автоматизации процессов технической подготовки производства:
|
| разработка автоматизированных систем календарного планирования
|
|
| информационный поиск деталей-прототипов, сведений о процессах их обработки и средств технологического оснащения для заимствования
|
|
| проектирование технологических процессов и средств технологического оснащения
| ----средства автоматизации инженерно-технических работ
Стандарты ЕСТПП, которыми следует руководствоваться при организации технологической подготовки производства на ремонтном предприятии:
|
| ГОСТ 14.004-83
|
|
| ГОСТ 14.004-83, применяемый совместно с ГОСТ 3.1109-82 ЕСТД
|
|
| ГОСТ 14.004-83, применяемый совместно с ГОСТ 23004-78
|
Надежность подвижного состава – это показатель….
|
| технического уровня
|
|
| эксплуатационный
| Условия для повышения уровня конкурентоспособности продукции:
|
| улучшение потребительских характеристик продукции
|
|
| внедрение технологий по системе «Бережливое производство»
|
|
| постоянное налаживание производства новых, более совершенных изделий
| - снижение цен на выпускаемые изделия независимо от материальных затрат ТЕСТ 8
Рациональное обслуживание рабочих мест предусматривает:
|
| наличие ограждений, надписей и окраски, предупреждающих об опасностях при работе оборудования
|
|
| бесперебойное снабжение инструментом, приспособлениями, материалами и заготовками
|
|
| наличие необходимой технической документации, наглядное оформление указаний, инструкций, карт техпроцесса
| Факторы, с учетом которых определяется годовой фонд времени явочного рабочего (номинальный годовой фонд времени) на ремонтном предприятии:
|
| продолжительность рабочей смены и число рабочих дней в году (исходя из продолжительности рабочей недели)
|
|
| годовая норма рабочего времени, установленная производственным календарем расчетного года.
|
|
| число дней в году соответственно календарных, выходных, праздничных
| Нормативные документы, в которых установлены нормы трудоемкости ремонта грузовых вагонов:
|
| ВНТП 02 – 86/МПС
|
|
| ВНТП 08 – 90/МПС
| Основные элементы организации труда на ремонтном предприятии:
|
| улучшение организации и обслуживания рабочих мест
|
|
| улучшение системы подготовки и повышение квалификации персонала
|
|
| разделение и кооперация труда в соответствии с квалификацией работников
| Работники, включенные в списочный состав предприятия:
|
| находящиеся в вынужденном простое
|
|
| находящиеся на мероприятии общественной организации
|
|
| не явившиеся на работу с разрешения администрации
| Примерные нормы высоты размещения рабочей поверхности при планировке рабочего места относительно антропометрических данных человека:
|
| в позе «стоя» 1 000–1 100 мм
|
|
| в позе «сидя» 700–750 мм
| Виды кооперации труда внутри предприятия: Термин «организация труда» означает систему мероприятий, обеспечивающих:
|
| соответствующую расстановку людей в процессе производства
|
|
| рациональное использование рабочей силы
|
|
| соблюдение установленного порядка ведения трудового процесса
| Факторы, с учетом которых определяется численность руководителей, специалистов и других служащих на ремонтном предприятии:
|
| в зависимости от местных условий по действующим нормативам
|
|
| в зависимости от группы предприятия по степени широты номенклатуры выпускаемой продукции
|
|
| в процентном отношении от списочной численности производственных рабочих
| Исходные данные для расчета нормативной (списочной) численности производственных рабочих, занятых ремонтом подвижного состава: Количественные характеристики использования рабочего времени
|
| коэффициент возможного повышения производительности труда в результате устранения потерь рабочего времени
|
|
| уплотненный баланс времени рабочего дня
|
|
| коэффициент использования рабочего времени
| ГОСТы, определяющие основные понятия, термины, определения, методы установления норм затрат труда: Правила, которые необходимо учитывать при планировке рабочего места:
|
| транспортные проходы и проезды не загромождены
|
|
| обеспечен свободный доступ к оборудованию при ремонте
|
|
| каждый предмет труда и инструмент имеет свое постоянное место
| Виды норм затрат труда на производстве по ГОСТ 3.1109-82:
|
| норма выработки
|
|
| норма обслуживания
|
|
| норма времени
| Работники, включенные в списочный состав предприятия:
|
| отсутствующие по каким-либо причинам
|
|
| фактически работающие
|
|
| привлеченные для работы в сторонних организациях
| Принцип разделения труда в соответствии с квалификацией работников предусматривает:
|
| необходимость кооперации труда
|
|
| применение коллективных форм труда
|
|
| обеспечение наиболее высокой производительности труда
| (точно не последний; не 1 и последний; не первый, второй и последний; не все)
Типы производственных бригад, которые организуются на ремонтных предприятиях:
|
| специализированные
|
|
| комплексные
| Нормативные документы, в которых установлены нормы трудоемкости ремонта грузовых и пассажирских вагонов, локомотивов и МВПС:
|
| нормативы, утвержденные распоряжением ОАО «РЖД» N 93р
|
|
| ВНТП 02 – 86/МПС
| Классификация работников организаций по выполняемым ими функциям согласно Общероссийскому классификатору профессий: Норма оперативного времени – это …
|
| сумма норм основного и не перекрываемого им вспомогательного времени
|
|
| составная часть нормы штучного времени
| Условия эффективной организации труда в производственной бригаде:
|
| бригаде устанавливаются лимиты расхода материалов
|
|
| оценка результатов труда каждого члена бригады проводится с применением коэффициента трудового участия
|
|
| коллективный характер труда не приводит к обезличке и безответственности отдельных рабочих
| Основные элементы организации труда на машиностроительном предприятии: Уважительные причины невыхода на работу, учитываемые при расчете годового действительный фонд времени рабочего:
|
| невыходы на работу по болезни
|
|
| учебные отпуска
|
|
| ежегодный отпуск
| Параметры, используемые при расчете численности рабочих-станочников на механических участках ремонтных депо:
|
| количество станков на участке
|
|
| коэффициент многостаночного обслуживания
|
|
| действительный фонд времени работы оборудования с учетом сменности
|
Характеристики опытно-статистических норм времени:
|
| назначаются без анализа по элементам затрат времени выполнения рабочей операции
|
|
| утверждаются исходя из опыта нормировщика или по аналогии с уже установленной нормой
|
|
| устанавливаются на основе статистических данных о фактических затратах труда в прошлом
| –––
|