Практическое (1). Задача 2 Молодой
 Скачать 16.29 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Психология управления Группа М20М511 Студент А.Р. Клецких МОСКВА 2022 ПРАКТИЧЕСКИЕ (СИТУАЦИОННЫЕ) ЗАДАЧИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Задача 2 Молодой руководитель Организация отправила на разработку нового нефтегазоносного месторождения для проведения пробного бурения бригаду бурильщиков и молодого менеджера, прошедшего стажировку и обучение в России и на Западе. Ему было лет 30, бурильщикам – между 40 и 50. В бригаде квалификация каждого работника была не ниже шестого разряда, руки у всех - золотые, но при этом употреблялось много даже по российским меркам спиртных напитков. Прошел один день – бригада пьет. Прошел второй, пятый, шестой... Изменений не наступает. На вопросы, просьбы и распоряжения менеджера бригада реагирует спокойно: «Не нервничай, Петрович, все будет нормально!» В условиях Крайнего Севера найти замену работникам нереально. Ситуация развивалась таким образом около двух недель. Всего на пробное бурение скважины было отведено 1,5 месяца. Ваши действия? В условиях крайнего севера алкоголь достать практически невозможно. Так как бурильщики опытные с золотыми руками, они наверняка заинтересованы в выполнение работы и не хотят портить свою репутацию. Менеджеру необходимо поставить жесткие условия и изъять весь алкоголь, в противном случае по возвращению у бурильщиков будет подмочена репутация и их больше не возьмут на работу. Так как алкоголь будет отсутствовать, бригада больше не сможет напиться и выполнить свое задание в срок. Также менеджеру необходимо выяснить, откуда у бригады взялся алкоголь, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Задача 2 Непокорная Вы являетесь главным бухгалтером организации. Ваша подчиненная бухгалтер Раиса – постоянно игнорирует Ваши оперативные указания, нечетко выполняет порученные задания, работает ниже своих возможностей. Последнее ее упущение привело к невыполнению квартального плана подразделения. До Вашего прихода в эту организацию она претендовала на Ваше место, но не была назначена по причине конфликтности. Работой в организации она дорожит, так как зарплата – единственный источник ее доходов, и она воспитывает дочь без мужа. Перевести в другие подразделения по специальности бухгалтер ее нельзя. Как Вы поступите с Раисой? 1. Примените меры дисциплинарного воздействия для ее последующего увольнения. 2. В интересах дела попытаетесь вызвать ее на откровенный разговор, выяснить мотивы ее поведения и договориться о прекращении конфликта. 3. Напишете докладную записку на Раису о лишении ее квартальной премии и понижении должностного оклада. 4. Обратитесь к сотрудникам бухгалтерии с просьбой поговорить с Раисой. 5. Примете иное решение. Какое? Для начала необходимо поговорить и выяснить причину невыполнения назначенных обязанностей. В дальнейшем необходимо объяснить, что за невыполнение и игнорирование поручений организация будут применяться санкции, так как организация несет убытки из-за нечеткого выполнения поставленных задач, что может привести к разорению организации и прочим последствиям, а также одним из способов является мотивация к выполнению заданий (наличие премий и пр.) |