ТЕСТ ГМС. ТЕСТ. Задача контроллинга выявление ошибок в работе
Скачать 18.52 Kb.
|
1-б 2-абвг 3-абвг 4-з 5-авге 6- Основная задача контроллинга — выявление ошибок в работе организации и координация ее деятельности с целью предотвращения кризисных ситуаций и повышения эффек-тивности работы организации. 7- Основная идея контроллинга персонала — введение обоснованных (необходимых и достаточных) плановых значений показателей по всем элементам системы управления персоналом. 8-абвг 9- Контроллинг персонала подразумевает разработку и предоставление инструментов для обеспечения факторов увеличения производительности труда на предприятии. 10-абвгд 11-з 12-абвг 13-абвгдеж 14-абвг 15-абв 16-а 17-бд 18-авгде 19-вг 20-абвгдежз ТЕСТ К ГЛАВЕ 1 1.1. Кадровый контроллинг — это: а) управленческая концепция, которая охватывает все сферы деятельности предприятия: финансы и учет, менеджмент и маркетинг, интегрируя и координируя деятельность различных служб для достижения оперативных и стратегических целей; б) система информационно-аналитической и методической поддержки принятия управленческих решений в системе управления персоналом с целью повышения эффективности организации; в) система контроля трудового поведения персонала; г) точного определения кадрового контроллинга нет. 1.2. Назовите элементы контроллинга: а) планирование; б) установление целей; в) мониторинг; г) информационные потоки; д) мотивация. 1.3. Сведения для принятия управленческого решения, которые можно считать релевантными: а) условия, в которых принимается решение; б) целевые критерии; в) набор возможных альтернатив; г) последствия принятия каждой из альтернатив. 1.4. Информация, поставляемая системой контроллинга, должна отвечать требованиям: а) релевантность; б) понятность; в) своевременность; г) достоверность; д) полнота; е) регулярность; ж) полезность; з) все вышеперечисленное. 1.5. Сферы деятельности, которые охватывает предварительный контроль: а) контроль прогнозов; б) контроль и мониторинг внешней среды; в) контроль целей; г) контроль ограничений; д) мониторинг внутренней среды; е) контроль планов; ж) контроль выполнения планов. 1.6. Основная задача контроллинга — выявление ошибок в работе организации и координация ее деятельности с целью предотвращения кризисных ситуаций и повышения эффек-тивности работы организации. 1.7. Основная идея контроллинга персонала — введение обоснованных (необходимых и достаточных) плановых значений показателей по всем элементам системы управления персоналом. 1.8. Актуальность развития кадрового контроллинга в системе управления персоналом обусловлена: а) административная система контроля сменяется саморегулирующейся системой контроллинга; б) развитие функций управления персоналом; в) своевременное реагирование на изменения внешней и внутренней среды организации; г) информационная и методическая поддержка систем управления; д) развитие систем мотивации. 1.9. Контроллинг персонала подразумевает разработку и предоставление инструментов для обеспечения факторов увеличения производительности труда на предприятии 1.10. Что предполагает линейная структура управления службы контроллинга: а) должностные лица службы контроллинга обладают правом руководящих приказов; б) по отдельным функциям управления формируются отдельные подразделения; в) снижает повторение действий; г) направлена на большой объем информации; д) снижение инициативы у работников низшего уровня; е) руководитель службы контроллинга подчиняется непосредственному руководителю предприятия. 1.11. Основными принципами контроллинга являются: а) принцип регулирования динамики развития системы управления персоналом; б) принцип накопления информации; в) принцип регулярности контроля, мониторинга процессов; г) принцип гибкости контроля; д) принцип фактологии; е) принцип стратегичности; ж) принцип своевременности обнаружения отклонений; з) все вышеперечисленные. 1.12. Создание системы кадрового контроллинга и контроля: а) выбор метода и процедур; б) определение порядка проведения планирования; в) определение основных требований по составлению плана и контроль над ним; г) определение внешних и внутренних предпосылок плана; д) создание плана управления персоналом. 1.13. Создание кадровой информационной системы: а) определение потребности в информации; б) участие в создании системы информации о рабочих местах; в) участие в создании системы оценки кадров; г) создание информационной системы для учета внешних и внутренних изменений, имеющих значение для планирования; д) иерархический анализ потребности в информации; е) оформление содержания кадровой отчетности; ж) создание банка персональных данных. 1.14. Координация кадрового планирования: а) подготовка заседаний по планированию; б) проведение обсуждений плана руководителями экономических служб; в) проверка соблюдения заданий, установленных кадровым планированием; г) обобщение отдельных планов в отраслевые планы; д) подготовка контрактов. 1.15. Выполнение функции кадрового аудита: а) проверка применяемых в кадровом деле методов, моделей и процессов с точки зрения их экономической и социальной эффективности; б) проверка способности ответственных работников правильно использовать инструментарий кадрового управления; в) проведение внутренних и внешних сравнительных оценок эффективности работы с кадрами в организации; г) проверка системы материального стимулирования. 1.16. Принцип стратегичности контроллинга подразумевает: а) ускорение или торможение различных процессов в системе управления персоналом; б) варьированность методов и форм контроля; в) отражение статистических данных и их анализ; г) развитие системы управления персоналом по ранее разработанной программе, осуществление его деятельности в соответствии с поставленными целями; д) предвидение будущих событий. 1.17. Стратегическими задачами контроллинга являются: а) подбор персонала; б) планирование количественных и качественных показателей персонала; в) концепция в области развития персонала; г) руководство персоналом; д) контроль результатов в области достижения запланированных целей по персоналу; е) мотивация сотрудников. 1.18. Выберите особенности оперативного контроллинга: а) включает все уровни, но больше касается среднего и нижнего; б) большинство проблем не структурируется; в) краткосрочное планирование; г) использование внутренней информации; д) высокая степень детализации информации; е) контролирует захват рынка, опережение конкурента в объемах деятельности. 1.19. Функции, которыми обладает кадровый контроллинг в системе управления персоналом: а) обратной связи; б) диагностическая; в) информационная; г) координационная; д) корректирующая. 1.20. Оперативные задачи контроллинга: а) подбор персонала; б) расстановка кадров; в) развитие сотрудников; г) руководство персоналом; д) сервис для работников; е) маркетинг персонала; ж) мотивация сотрудников; з) увольнение; и) аттестация персонала. |