|
|
практическая. Задание 1 Исходя из среднегодового фонда времени 1 работающего, определить число должностей
Задание 1
Исходя из среднегодового фонда времени 1 работающего, определить число должностей в каждом функциональном подразделении. Составить таблицу
Подразделение
|
Функция
|
Объем работы, час
|
Количество человек
|
Отдел маркетинга
|
Определение потребности населения в производстве продукции и услугах предприятия
|
2000
|
1,09
|
Освоение рынка
|
1820
|
0,99
|
Контроль за изменением вкуса и спроса потребителей
|
1800
|
0,98
|
Сбор и обработка информации о товаре
|
1800
|
0,98
|
Рекламирование фирмы и её продукции
|
3700
|
2,01
|
Введение новшеств и модернизации всех сфер деятельности предприятия
|
7400
|
4,02
|
Инженерно-технический отдел
|
Разработка и спецификация параметров новой продукции
|
5500
|
2,99
|
Поиск новых видов продукции и услуг взамен устаревших
|
5500
|
2,99
|
Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов
|
3700
|
2,01
|
Планирование деятельности предприятия
|
5500
|
2,99
|
Материально-технический отдел
|
Приемка товаров, сырья, материалов
|
7300
|
3,97
|
Распределение и доставка продукции потребителям
|
3700
|
2,01
|
Размещение готовых товаров на складе, с обработкой заказов и доставкой товара
|
9300
|
5,05
|
Отдел технического обслуживание
|
Превращение входных ресурсов в конечный продукт
|
276000
|
150,00
|
Контроль качества, упаковки, технического обслуживания оборудования
|
18400
|
10,00
|
Отдел кадров
|
Найм и увольнение работников
|
5520
|
3,00
|
Обучение и продвижение работников предприятия
|
3680
|
2,00
|
Бухгалтерия
|
Организация оплаты труда на предприятии
|
16560
|
9,00
|
Составление балансовых отчётов работы предприятия
|
3700
|
2,01
|
Планово-экономический отдел
|
Составление бюджета предприятия
|
3700
|
2,01
|
Составление бюджета по подразделениям предприятия
|
5500
|
2,99
|
Контроль за движением и использованием ресурсов
|
3700
|
2,01
|
Отдел менеджмента
|
Анализ проблем деятельности предприятия
|
1800
|
0,98
|
разработка целей управления подразделениями
|
1900
|
1,03
|
Составление планов достижения поставленных целей
|
1800
|
0,98
|
Оценка результатов работы руководителей подразделений
|
1900
|
1,03
|
Координация работы предприятия
|
3700
|
2,01
|
Определения круга полномочий и обязанностей руководителей
|
1800
|
0,98
|
Разработка стратегии функционирования предприятия
|
1800
|
0,98
|
Контроль за достижением поставленных целей
|
3700
|
2,01
|
Информационно-технический отдел
|
Информационное обеспечение предприятия
|
7400
|
4,02
|
Юредический отдел
|
Юридические консультации
|
1800
|
0,98
|
Технический отдел безопасности
|
Соблюдение правил техники безопасности и охраны труда на предприятии
|
3700
|
2,01
|
|
|
427080
|
232
|
2. По полученным табличным данным разработать (НАРИСОВАТЬ) структуру управления предприятием, предварительно выбрав ее тип.
С
Руководитель
труктура организации
Отдел маркетинга
Отдел менеджмента
Юредический отдел
 
  
Отдел кадров
Планово-экономический отдел
Бухгалтерия
 
Инженерно-технический отдел
Отдел технического обслуживание
Материально-технический отдел
Информационно-технический отдел
Технический отдел безопасности
3. Защитить решение (обосновать)
Исходя из данных таблицы, разработаем организационную структуру предприятия. Из предыдущей таблицы видно, что для такого небольшого предприятия, оптимальной формой организационной структуры, является линейно-функциональная структура. Всего на данном предприятии функции управления должны выполнять 232 работника. Всю деятельность предприятия, связанную с его основными функциями - можно условно разделить на четыре основные части: планирование, производство, HR, и технический контроль и разработки.
Таблица 1 - Функции организации
№
|
Функция
|
Объем работ, часов
|
1
|
Определение потребности населения в производстве продукции и услугах предприятия
|
2000
|
2
|
Разработка и спецификация параметров новой продукции
|
5500
|
3
|
Освоение рынка
|
1820
|
4
|
Распределение и доставка продукции потребителям
|
3700
|
5
|
Контроль за изменением вкуса и спроса потребителей
|
1800
|
6
|
Сбор и обработка информации о товаре
|
1800
|
7
|
Рекламирование фирмы и её продукции
|
3700
|
8
|
Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов
|
3700
|
9
|
Приемка товаров, сырья, материалов
|
7300
|
10
|
Превращение входных ресурсов в конечный продукт
|
276000
|
11
|
Контроль качества, упаковки, технического обслуживания оборудования
|
18400
|
12
|
Размещение готовых товаров на складе, с обработкой заказов и доставкой товара
|
9300
|
13
|
Поиск новых видов продукции и услуг взамен устаревших
|
5500
|
14
|
Введение новшеств и модернизации всех сфер деятельности предприятия
|
7400
|
15
|
Найм и увольнение работников
|
5520
|
16
|
Обучение и продвижение работников предприятия
|
3680
|
17
|
Организация оплаты труда на предприятии
|
16560
|
18
|
Планирование деятельности предприятия
|
5500
|
19
|
Составление бюджета предприятия
|
3700
|
20
|
Составление бюджета по подразделениям предприятия
|
5500
|
21
|
Составление балансовых отчётов работы предприятия
|
3700
|
22
|
Контроль за движением и использованием ресурсов
|
3700
|
23
|
Анализ проблем деятельности предприятия
|
1800
|
24
|
разработка целей управления подразделениями
|
1900
|
25
|
Составление планов достижения поставленных целей
|
1800
|
26
|
Оценка результатов работы руководителей подразделений
|
1900
|
27
|
Координация работы предприятия
|
3700
|
28
|
Определения круга полномочий и
обязанностей руководителей
|
1800
|
29
|
Разработка стратегии функционирования предприятия
|
1800
|
30
|
Контроль за достижением поставленных целей
|
3700
|
31
|
Информационное обеспечение предприятия
|
7400
|
32
|
Юридические консультации
|
1800
|
33
|
Соблюдение правил техники безопасности и охраны труда на предприятии
|
3700
|
Среднегодовой фонд времени одного работающего 1840 часов.
Задание 2
Выберите из приведенного ниже списка характеристики, которые должны присутствовать в формулировке миссии организации:
Таблица 2 - Миссия организации
Характеристики организации
|
Да
|
Нет
|
1. Отраслевая принадлежность
|
|
нет
|
2. Получение прибыли
|
|
нет
|
3. Назначение
|
да
|
|
4. Роль для общества
|
да
|
|
5. Ассортимент продукции
|
|
нет
|
6. Принципы работы с персоналом.
|
|
нет
|
Задание 3
Проверьте возможные противоречия в первоначальных формулировках целей, приведенных в таблице, обоснуйте свое мнение (используйте для этого место под таблицей).
Формулировка целевых заданий
|
Есть ли противоречия
|
Да
|
Нет
|
1. Снизить издержки производства и повысить инновационный потенциал организации
|
|
v
|
2. Повысит объемы продаж и снизить себестоимость выпускаемой продукции
|
|
v
|
3. Реализовать стратегию нововведений и ежегодного прироста прибыли
|
|
v
|
4. Развивать творческий потенциал и повысить исполнительскую дисциплину персонала
|
v
|
|
5. Реализовать план социального развития коллектива и обеспечить рост производительности труда
|
|
v
|
6. Расширить полномочия работников по принятию решений и усилить контролирующие функции руководства
|
|
v
|
Задание 4
Задание
1.Проранжировать должности, перечисленные в исходных данных.
2.Дать обоснование выбора должностей, занимающих первые три наиболее «сильные» позиции: право на власть, власть вознаграждения, власть принуждения.
3.Перечислить источники власти и влияния, которые могли бы быть использованы для усиления власти наименее властных должностей из списка.
Список должностей:
медсестра в больнице;
Дежурный бюро пропусков
Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.)
Делопроизводитель
Инкассатор
генеральный директор в известной фирме;
техник в больнице;
специалист отдела кадров в известной фирме;
профессор в крупном университете;
оператор ЭВМ в известной фирме;
бухгалтер в больнице:
региональный менеджер по продажам в известной фирме;
ученый в компании высоких технологий;
полицейский;
Ведущий инженер
Ведущий экономист
Инженер
Экономист
Переводчик
Художник
менеджер среднего звена;
надомный ремесленник;
секретарь генерального директора в известной фирме;
депутат Совета Федерации
право на власть
|
власть вознаграждения
|
власть принуждения
|
генеральный директор в известной фирме
|
генеральный директор в известной фирме
|
медсестра в больнице
|
полицейский
|
профессор в крупном университете
|
Дежурный бюро пропусков
|
Ведущий инженер
|
бухгалтер в больнице
|
Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.)
|
Ведущий экономист
|
региональный менеджер по продажам в известной фирме
|
Делопроизводитель
|
секретарь генерального директора в известной фирме
|
Ведущий инженер
|
Инкассатор
|
депутат Совета Федерации
|
Ведущий экономист
|
генеральный директор в известной фирме
|
|
|
техник в больнице
|
|
|
специалист отдела кадров в известной фирме
|
|
|
профессор в крупном университете
|
|
|
оператор ЭВМ в известной фирме
|
|
|
бухгалтер в больнице
|
|
|
региональный менеджер по продажам в известной фирме
|
|
|
ученый в компании высоких технологий
|
|
|
полицейский
|
|
|
Ведущий инженер
|
|
|
Ведущий экономист
|
|
|
Экономист
|
|
|
Инженер
|
|
|
Переводчик
|
|
|
Художник
|
|
|
менеджер среднего звена
|
|
|
надомный ремесленник
|
|
|
секретарь генерального директора в известной фирме
|
Задание 5
Вы утверждены приказом начальника отдела маркетинга руководителем группы. С коллективом вы не знакомы, но предварительно информированы о тяжелой ситуации в отделе. Завтра вы непосредственно приступите к выполнению своих служебных обязанностей и должны к этому подготовиться.
Подумайте, (перечислите) какие задачи вам надо решить, с кем встретиться, какую информацию собрать, с какими предложениями обратиться к коллективу.
Вы не должны быть застигнуты врасплох в свой первый день. Если вы не можете сразу заявить о себе как о хозяине положения, способном организаторе, окажитесь в плену у рутины и обстоятельств, вам трудно будет в дальнейшем рассчитывать на успех.
Подумайте, что и в какой последовательности вы будете делать в первый день работы.
Помните, что подчиненные ожидают от вас многого: советов, указаний, сочувствия, новой информации, сохранения или изменения привычного уклада работы, заведенных порядков, критических замечаний, одобрения, похвалы и т.п.
Вас сознательно или бессознательно будут сравнивать с прежним руководителем. Все ваши действия, высказывания, предложения, замечания будут оцениваться. С первого же дня подчиненные будут прогнозировать ваше поведение в будущем и сопоставлять с ним свои надежды.
Разработайте план первого рабочего дня (по часам).
8:00 знакомство с коллективом
8:30 выяснить у руководителя первоочередные задачи и сроки их выполнения
9:30 ознакомиться с должностной инструкцией
10:30 проанализировать имеющиеся документы и подготовить план работы
12:00 обеденный перерыв
13:00 работа с цехом предприятия
14:00 работа над вопросами развития цеха
16:00 выполнение анализа реализации плана за истёкший день
17:00 собрание с руководителем, план на следующий день |
|
|
Скачать 28.77 Kb.