практикум менеджмент. Практикум менеджмент. Задание 1 Исходя из среднегодового фонда времени 1 работающего, определить число должностей
Скачать 155.15 Kb.
|
Задание 1 Исходя из среднегодового фонда времени 1 работающего, определить число должностей в каждом функциональном подразделении. Составить таблицу
2. По полученным табличным данным разработать (НАРИСОВАТЬ) структуру управления предприятием, предварительно выбрав ее тип. Для данного предприятия, оптимальной формой организационной структуры, является линейно-функциональная структура. Рис.1 – Линейно-функциональная структура управления предприятием 3. Защитить решение (обосновать) Всего на данном предприятии функции управления должны выполнять семь человек. Однако, полностью укомплектованных отделов, с численностью от десяти человек и более – только 4. Поэтому, такие подразделения как бюро маркетинговых исследований, служба МТС, отдел по контролю за безопасными условиями труда, и центр информационных технологий – переданы под управление линейных и функциональных менеджеров. Всю деятельность предприятия, связанную с его основными функциями - можно условно разделить на четыре основные части: планирование, производство, HR, и технический контроль и разработки. Исходя из этой схемы, целесообразно определить роли начальников таких малочисленных подразделений как МТС и службы маркетинговых исследований, как роли функциональных менеджеров. Например, целесообразно начальника МТС - подчинить директору по производству, а главного маркетолога – директору по планированию. Таким образом, создается стратегическое и тактическое звено управления на каждом уровне, а схожесть и пересекаемость типов деятельности отдела МТС - с основным производством, и отдела маркетинга - с задачами планирования, освобождает высшее руководство компанией от излишнего числа обращений. Так как предприятию для его работы, нет необходимости в создании юридической службы и ему достаточно иметь одного юриста, то юрист может иметь непосредственное подчинение генеральному директору. Таблица 1 - Функции организации
Среднегодовой фонд времени одного работающего 1840 часов. Задание 2 Выберите из приведенного ниже списка характеристики, которые должны присутствовать в формулировке миссии организации: Таблица 2 - Миссия организации
Задание 3 Проверьте возможные противоречия в первоначальных формулировках целей, приведенных в таблице, обоснуйте свое мнение (используйте для этого место под таблицей).
Первое целевое задание. Снижение издержек производства, это уменьшение расходов на покупку экономических и других ресурсов, а для повышение инновационного потенциала нужны материально – технические, материальные, финансовые и человеческие ресурсы. И если снижать издержки, то соответственно не получиться повышать инновационный потенциал. Четвертое целевое задание. Под исполнительской дисциплиной персонала, подразумевается точное выполнение каждым работником или коллективом постановлений, решений, распоряжений, указаний принятых на более высоком уровне управления. Творческий же потенциал, подразумевает под собой творческое решение поставленных перед работником или коллективом задач. Задание 4 Задание 1.Проранжировать должности, перечисленные в исходных данных. 2.Дать обоснование выбора должностей, занимающих первые три наиболее «сильные» позиции: право на власть, власть вознаграждения, власть принуждения. 3.Перечислить источники власти и влияния, которые могли бы быть использованы для усиления власти наименее властных должностей из списка. Список должностей: медсестра в больнице; Дежурный бюро пропусков Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.) Делопроизводитель Инкассатор генеральный директор в известной фирме; техник в больнице; специалист отдела кадров в известной фирме; профессор в крупном университете; оператор ЭВМ в известной фирме; бухгалтер в больнице: региональный менеджер по продажам в известной фирме; ученый в компании высоких технологий; полицейский; Ведущий инженер Ведущий экономист Инженер Экономист Переводчик Художник менеджер среднего звена; надомный ремесленник; секретарь генерального директора в известной фирме; депутат Совета Федерации
Задание 5 Вы утверждены приказом начальника отдела маркетинга руководителем группы. С коллективом вы не знакомы, но предварительно информированы о тяжелой ситуации в отделе. Завтра вы непосредственно приступите к выполнению своих служебных обязанностей и должны к этому подготовиться. Подумайте, (перечислите) какие задачи вам надо решить, с кем встретиться, какую информацию собрать, с какими предложениями обратиться к коллективу. Вы не должны быть застигнуты врасплох в свой первый день. Если вы не можете сразу заявить о себе как о хозяине положения, способном организаторе, окажитесь в плену у рутины и обстоятельств, вам трудно будет в дальнейшем рассчитывать на успех. Подумайте, что и в какой последовательности вы будете делать в первый день работы. Помните, что подчиненные ожидают от вас многого: советов, указаний, сочувствия, новой информации, сохранения или изменения привычного уклада работы, заведенных порядков, критических замечаний, одобрения, похвалы и т.п. Вас сознательно или бессознательно будут сравнивать с прежним руководителем. Все ваши действия, высказывания, предложения, замечания будут оцениваться. С первого же дня подчиненные будут прогнозировать ваше поведение в будущем и сопоставлять с ним свои надежды. Разработайте план первого рабочего дня (по часам). 9:00-9:30 Приходит на рабочее место, уточнение плана своей работы на предстоящий день. 9:30-10:00 Общее собрание для знакомства, после которого у сотрудников должно возникнуть понимание о моем отношении к своим обязанностям, правам, полномочиям и о представлении будущего коллектива, его деятельность и перспективы роста. 10:00-10:30 Выяснить в чем конкретно заключается мотивация сотрудников, в случае чего внести корректирования. 10:30-11:00 Обозначить для себя в чем заключаются проблемы одела для разработки нового плана работы. 11:00-13:00 Личное знакомство с каждым сотрудником: анализ слабых и сильных сторон сотрудника, проверка знаний. Установка конкретного задания на день. 13:00-14:00 Перерыв на обед. 14:00-15:00 Промежуточный контроль выполнения работы сотрудниками. 15:00-15:10 Формирование отчетности оценки результатов на текущий момент 15:10-16:00 Формирование методов и пути решений взаимодействия с сотрудниками, которые показывают низки результат. 16:00-16:30 Ознакомить коллектив с информацией о внедрении новых инструментов и технологий в работу для повышений эффективности. 16:30-17:00 Планирование следующего дня. |