Часть 1 и 2. Задание Определите уровень зрелости предприятия по сммi. Ответ обоснуйте
 Скачать 117.09 Kb.
|
|
Открытые интерфейсы Чтобы поддерживать взаимодействия, Lotus Notes и Domino предлагает множество интерфейсов к общей объектной модели. Разработчики могут использовать объектную модель Lotus Notes и Domino для регистрации нового пользователя своих приложений Lotus Domino. Этот же метод доступен в интерфейсах Lotus Domino Java API для Java-разработчика, или через интерфейсы Microsoft Component Object Model (COM) API для .Net-разработчика. Поэтому, вне зависимости от того, получает ли разработчик доступ к сервисам Lotus Domino из среды .Net через COM-платформу, или из системы Java EE с использованием Java или тэгов Lotus Domino Java Server Pages (JSP), вызываемые объекты являются идентичными. Интеграция с приложениями SAP ПО IBM Lotus Notes 7.0.1 предлагает расширенные возможности для интеграции своих систем электронной почты, календарного планирования и управления контактами с приложениями SAP. Эти возможности основываются на эффективном использовании ПО IBM Lotus Connector for SAP Solutions и Lotus Connector LotusScript eXtensions (LSX) - двух решений, которые IBM впервые выпустила более восьми лет назад. Функция Lotus Notes Access for SAP Solutions в клиенте Lotus Notes предлагает набор усовершенствованных шаблонов. Предлагаемые конструктивные компоненты Lotus Notes могут использоваться как основа для внедрения специализированных интерфейсов к приложениям SAP. Интеграция Lotus Domino с DB2 ПО Lotus Domino 8 предоставляет возможность использовать СУБД DB2 в качестве альтернативного хранилища данных - одновременно применяя функции обеспечения безопасности Lotus Domino - и предлагает новые средства взаимодействия с реляционными базами данных. Доступ к данным Lotus Domino может осуществляться непосредственно из компонента DB2 Access View через стандартные реляционные интерфейсы. Компоненты Query View (представление запроса) предлагают мощное средство для создания представлений Lotus Domino, которые сводят вместе информацию, необходимую для принятия обоснованных решений. Кроме того, разработчики приложений могут использовать Query View для отображения совокупности реляционных данных в представлении Lotus Domino. SQL-операторы, определяющие критерии отбора данных для представления, позволяют разработчикам комбинировать данные из различных приложений Lotus Domino, приложений DB2 и любого другого приложения, которые отображаются в базе данных DB2 через использование технологий федеративного доступа DB2. Инструменты и технологии программирования Lotus Domino Lotus Notes и Domino предоставляет платформу для высокопродуктивной разработки приложений, позволяющую быстро создавать ситуационные или значимые для бизнеса приложения с надежными средствами обеспечения безопасности - для использования в организации и за ее пределами. Уникальная модель и возможности платформы Lotus Domino обеспечивают ускоренную разработку приложений, а также сокращение затрат на администрирование и сопровождение. Организации могут развертывать отдельные приложения Lotus Notes для коллективной работы на базе рабочих процессов, а также обеспечивать их интеграцию или взаимодействия с другими системами. Модели программирования Lotus Notes и Domino позволяют разработчикам практически с любыми уровнями навыков создавать приложения, удовлетворяющие бизнес-потребностям вашей организации 0. Набор простых действий Simple Action и язык формул Lotus Notes могут использоваться квалифицированными пользователями, которые знакомы с макрокомандами и формулами для настольных систем, чтобы включать простую программную логику в новые или существующие приложения. 1. Объектно-ориентированный BASIC-язык LotusScript может применяться программистами, использующими язык Microsoft Visual Basic и другие языки разработки скриптов, чтобы работать с приложениями Lotus Notes 2. через предлагаемую объектную модель Lotus Domino и обеспечивать интеграцию с корпоративными данными и другими системами. Этот процедурный язык используется для создания сложной программной логики и 3. поддерживает повторное использование специальных классов объектов и расширений. 4. Java-интерфейсы к объектной модели Lotus Domino позволяют вам использовать Java-код в приложениях Lotus Notes и Domino и обеспечивать возможности локального и удаленного вызова для других систем. 5. Программистам и независимым поставщикам ПО предлагаются API-интерфейсы C и C++ для обеспечения доступа к Lotus Domino и расширения его возможностей с целью создания инновационных решений. 6. Web-технологии Lotus Domino позволяют разработчикам Web-приложений создавать для своих решений интерфейсы на базе браузера, используя JavaScript и XML. Адаптируемость архитектуры Lotus Domino 7. предоставляет разработчикам возможность создавать Web-приложения на базе Asynchronous JavaScript и XML (Ajax), а также включать в свои решения другие возможности Web 2.0, такие как блоги, wiki-энциклопедии и RSS-ленты. 8 Поддержка Web-сервисов позволяет вам легко создавать приложения Lotus Notes и Domino, взаимодействующие с другими системами на основе использования открытых стандартов, чтобы помогать вашей компании добиваться максимальной отдачи от ИТ-инвестиций. 9. Модель программирования Lotus Notes и Domino позволяет создавать специализированные приложения для поддержки рабочих процессов, предлагая средства строго контроля доступа и встроенные почтовые сервисы. 10. Программные продукты, дополняющие Lotus Domino, такие как ПО IBM Lotus Workflow™ и Lotus Enterprise Integrator, позволяют разработчикам быстро создавать более сложные приложения для поддержки рабочих процессов и интегрировать их с системами для управления корпоративными ресурсами, транзакциями и реляционными данными. Разработчики Lotus Notes 8 могут применять ту же модель составных приложений, которая используется в ПО WebSphere Portal, для создания отдельных компонентов многократного использования (фрагментов пользовательского интерфейса) и их последующей сборки в единый пользовательский интерфейс. Кроме того, ПО Lotus Notes 8 может использовать инфраструктуру составных приложений, предоставляемую решениями Lotus Domino или WebSphere Portal. ПО IBM Lotus Domino Designer® 8 полностью поддерживает эту модель составных приложений и предоставляет новые функции для расширения приложений Lotus Notes как компонентов многократного применения, позволяя эффективно использовать важнейшие системы Lotus Notes в составных приложениях. Включение технологии Lotus Expeditor в платформу Lotus Notes 8 обеспечивает поддержку не только составных приложений, но и гетерогенных технологических компонентов. Эти возможности позволят повысить отдачу от инвестиций в Lotus Notes и Domino и создать новые компоненты, соответствующие вашей ИТ-стратегии и ресурсам. Кроме того, IBM предлагает обширный набор инструментов, которые могут использоваться для создания или модификации компонентов составных приложений. Стратегии разработки приложений Lotus Domino Обеспечивая поддержку множества прикладных моделей, предлагая открытую, расширяемую среду исполнения клиентов и поддержку различных технологий, Lotus Notes и Domino является превосходной платформой для реализации любой стратегии масштабной разработки приложений: 12 Специализированные корпоративные приложения. Решение Lotus Notes 8, включающее технологию Lotus Expeditor и поддержку составных приложений, является открытой, расширяемой настольной платформой для 13. интерактивных корпоративных приложений. Интеграция гетерогенных прикладных технологий обеспечивается на основе представлений, межкомпонентных взаимодействий и API-интерфейсов. 14. Корпоративный портал. В среде портала, обеспечивающего единый механизм предоставления корпоративной информации и бизнес-процессов с использованием однократной регистрации, приложения Lotus Notes и Domino предлагают множество точек доступа к хранилищам данных на базе программной логики. 15. Совершенствование вычислительных сред для конечных пользователей. ПО Lotus Notes и Domino предлагает развитый набор передовых возможностей и обеспечивает предоставление специализированных приложений в среде, доступной для систем под управлением ОС Microsoft Windows®, Linux® и Macintosh, обеспечивая повышение экономической эффективности настольных систем. Корпоративная интеграция. ПО Lotus Notes и Domino может предоставить доступ - в реальном времени или поэтапно - к данным систем для управления корпоративными ресурсами, реляционными данными и транзакциями в рамках приложений для коллективной работы, которые могут использоваться в онлайновом или автономном режимах. Team roomsПространства для групповой работы WikisWiki-ресурсы BlogsБлоги RSS feedsRSS-ленты IBM Lotus Domino softwareПО IBM Lotus Domino ПО IBM Lotus Domino поддерживает сотрудничество в онлайновом и автономном режимах в корпоративной среде коллективной работы с надежными средствами обеспечения безопасности. Использование Lotus Notes и Domino в сочетании с другими программными продуктами Lotus может предоставить организации значительно более масштабные преимущества. Lotus Notes и Domino позволяет легко включать в приложения средства мгновенного обмена сообщениями с использованием ПО Lotus Sametime. И вы сможете ускорять решение проблем и процедуры утверждения на основе контекстно-зависимых средств мгновенного обмена сообщениями, совместного использования экрана, передачи файлов и оперативной организации совещаний. ПО IBM Lotus Quickr предлагает новые возможности для расширения приложений Lotus Domino, позволяя пользователям легко получать доступ к важной информации, а также совместно использовать эти данные и управлять ими, несмотря на организационные границы, территориальную удаленность и различия программных платформ. Приложения Lotus Domino могут легко подключаться через персонализированную единую точку доступа к приложениям, контенту и бизнес-процессам в среде WebSphere Portal - либо через предлагаемые IBM портлеты для браузеров, компоненты полнофункциональных клиентов, созданные с использованием ПО Lotus Component Designer или WebSphere Portlet Factory, или через интеграцию Web-сервисов и объектную модель Lotus Domino. Компании могут извлекать дополнительные выгоды при использовании ПО Lotus Notes 8 в сочетании с моделью составных приложений WebSphere Portal. Единая среда составных приложений для пользователей Lotus Notes и браузера, улучшенное управление пользователями, настройка среды исполнения и централизованное администрирование обеспечиваются с применением модели WebSphere Portal, которая предоставляется клиентам, приобретающим сервер Lotus Domino. Эта лицензия на ограниченное использование предлагает компаниям новые возможности для предоставления NSF-контента своим клиентам и бизнес-партнерам. Компании могут приобрести полную лицензию на WebSphere Portal, чтобы получить преимущества использования других хранилищ корпоративных данных через средства агрегации WebSphere Portal, и даже предлагать персонализированный контент. Программное обеспечение Lotus предоставляет гибкие, масштабируемые платформы для разработки бизнес-приложений, которые поддерживают внедрение инноваций на предприятии. За последние двадцать лет миллионы пользователей на собственном опыте убедились в преимуществах приложений Lotus Notes и Domino для организации коллективной работы и поддержки важнейших бизнес-процессов. Неуклонно обеспечивая совместимость «снизу вверх» и предлагая все более широкие возможности, Lotus Notes и Domino продолжает оставаться ключевым решением среди прикладных платформ Lotus. компьютерный корпоративный информационный система 4. SAP Business One SAP Business One - система управления предприятием от компании SAP, мирового лидера по продаже ERP-систем. Решение SAP Business One создано для компаний малого и среднего бизнеса и сочетает самые передовые технологии с простотой внедрения и использования. Расширяемая архитектура решения и возможность ведения электронного бизнеса создает конкурентные преимущества для Вашего бизнеса. Отличительной чертой решения является полная интеграция всех функциональных компонент. Вместе с SAP Business One вы получаете полный набор решений, необходимых для автоматизации управления современным предприятием: оптимизация бизнес-процессов, принятие правильных решений и сокращение затрат. С SAP Business One Вы сможете: Управлять ресурсами предприятия (ERP); Управлять отношениями с клиентами (CRM); Строить электронный бизнес. Что такое SAP Business One? Система SAP Business One является доступным, удобным в эксплуатации программным решением для автоматизации работы предприятий, которое позволяет развивающимся компаниям упорядочить производственные и управленческие процессы и предоставляет расширенные возможности управления хозяйственной деятельностью. Интуитивно понятный интерфейс системы SAP Business One обеспечивает мгновенный доступ к критически важным данным в режиме реального времени, гарантируя беспрецедентный уровень качества и точности принимаемых управленческих решений. Система SAP Business One поддерживает большинство стандартных бизнес-процессов, включая финансовый менеджмент, оперативное управление складскими запасами, закупки, учет товаров, работу с банком и управление взаимоотношениями с клиентами. Используя единый источник данных о клиентах, компании могут применять инструменты управленческого контроля для повышения эффективности и прозрачности процесса продаж. Более того, эти управленческие инструменты - в сочетании с удобным доступом к информации - позволяют менеджерам удерживать доходных клиентов, определять новые возможности для развития и сосредотачивать ресурсы на решении важнейших вопросов в работе предприятия. Система SAP Business One обладает двухуровневой клиент-серверной архитектурой, в основе которой лежит технология Win32. Продукт совместим с операционной системой Windows 2003, и поддерживает работу с СУБД Microsoft SQL Server. Решение компании SAP в полной мере реализует преимущества интеграции с технологиями MS Office и NT, используя все функциональные возможности служб электронной почты и резервного копирования Windows NT. В состав системы SAP Business One входит набор инструментов разработчика Software Developer Kit (SDK), облегчающий интеграцию с программами и службами сторонних разработчиков. Этот набор SDK предоставляет открытые интерфейсы API, обеспечивая связь между всеми объектами системы и повышенный уровень эффективности при разработке и обслуживании средств интеграции с внешними программами/службами. Зачем нужен SAP Business One? Решение SAP Business One e уже при создании ориентировано на высшее руководство компании. Это единственное решение, спроектированное так, чтобы в нем мог работать топ-менеджмент компании и получать интересующую его информацию просто и в удобном виде. Исключительно сильными сторонами продукта являются: интуитивно-понятный интерфейс; интегрированный модуль CRM; встроенный анализ доходности отдельных сделок и результатов работы с бизнес партнерами в целом; гибкая и обширная управленческая отчетность, в т.ч. динамические отчеты с возможностью получения расшифровки и детализации по каждой строке, а также простота визуального получения новых отчетов; система оповещения и контроля бизнес-процессов, построенная от процесса, а не от базы данных; интеграция с Microsoft Office; многое другое. Продукт предназначен именно для предприятий малого и среднего бизнеса. Единая оболочка и единый интерфейс всех компонент системы упрощает обучение персонала и конфигурацию рабочего места. В системе реализована "готовая" технология основных процессов жизнедеятельности компании, что снижает сроки внедрения продукта. Продукт является гибким и адаптируемым за счет возможности добавления пользовательских полей и таблиц, форматированного поиска, дизайнера экранных форм и отчетов. При этом работа с пользовательскими полями и таблицами органически встроены в систему и не являются чем-то выделенным: поля можно добавлять на формы, к ним можно прикреплять правила, они могут использоваться в отчетах и поисках. Функциональные возможности Программное обеспечение SAP Business One помогает руководителям и сотрудникам эффективно обрабатывать информацию и принимать верные решения. Данное решение охватывает все ключевые операции, необходимые для успешного ведения бизнеса, в том числе: Управление - Включает в себя инструменты, позволяющие настраивать и сохранять данные, определять справочники, конфигурировать полномочия и предупреждения, обращаться к данным во внешних системах. Финансы - Обрабатываются все финансовые операции, включая главную книгу, настройку и ведение счетов, проводки, корректировки по иностранной валюте и бюджет. Сбыт - Позволяет создавать предложения, вводить заказы клиентов, настраивать накладные, обновлять сальдо складских счетов и управлять счетами-фактурами и дебиторской задолженностью. Закупка - Контролирует и ведет контракты и транзакции с поставщиками, включая создание заказов на закупку, обновление складских объемов, расчет стоимости импортируемых позиций, обработку возвратов, кредитов и платежей. Деловые партнеры - Контролирует все сведения о ваших клиентах, партнерах и поставщиках, включая профили, контактную информацию, состояние счета и анализ перспектив сбыта. Банковские операции - Контролирует все финансовые процедуры, например денежные поступления, выписку чеков, депозиты, авансовые платежи, оплата кредитными карточками и банковскую выверку. Управление складами - Контролирует уровни запасов, управление позициями, прейскурантами, специальными соглашениями о цене, перемещениями между складами и складскими операциями. Компоновка - Предоставляет производственные транзакции, с помощью которых определяются многоуровневые спецификации и создаются заводские заказы, обеспечивается контроль и отчетность о наличии готового изделия или материала. Контроллинг - Позволяет определить места возникновения прибыли и факторы накладных расходов, а также создать отчеты о прибылях и убытках для каждого места возникновения прибыли (МВП). Система отчетов - Предоставляет обширные отчеты практически по всем аспектам работы предприятия, включая задолженность клиента и поставщика, оборот, денежный поток, отчеты по контактам с клиентами, бухгалтерский учет, складской учет, балансовые отчеты, ценообразование, динамика привлечения клиентов и другие возможности. Ключевые преимущества SAP Business One Система SAP Business One представляет собой одно из лучших управленческих решений для небольших компаний. Это решение позволяет формализовать бизнес процессы компании и автоматически осуществлять контроль их выполнения, предоставляет сотрудникам, клиентам и партнерам удобный доступ к информации, необходимой для принятия взвешенных решений, а также позволяет быстро адаптировать свои процессы к новым требованиям бизнес - среды, что обеспечивает предприятию стабильный рост. Важными преимуществами системы являются доступная цена и короткие сроки внедрения. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс помогает пользователям любого уровня работать быстро и эффективно, предлагая все средства для горизонтальной и вертикальной навигации по хранящимся в системе данным. Решение SAP Business One обеспечивает доступ к критически важной информации в режиме реального времени. Патентованная функция Drag&Relate позволяет легко связывать информацию из разных источников и устанавливать взаимосвязь между ними путем перетаскивания элементов в соответствующие области экрана. Продуманный механизм навигации поддерживает быстрый анализ данных и генерацию так называемых "быстрых отчетов" (instant reporting), что позволяет в кратчайшее время отвечать на возникающие вопросы и актуальные, точные результаты.Line анализ доходности сделок Встроенный в систему инструментарий для анализа доходности сделок и контроля затрат повышает эффективность производственных операций. Управленческие инструменты контроля немедленно уведомляют менеджера о попытках нарушения бизнес-правил, что помогает упорядочить производственные процессы и позволяет компаниям сконцентрировать ресурсы там, где они принесут наибольшую отдачу. Система SAP Business One позволяет быстро получать необходимую информацию в нужном месте и в нужное время, используя встроенные возможности этого интегрированного, высокопроизводительного решения. Встроенная функциональность CRM SAP Business One - это единственное решение, предлагающее собственные встроенные средства управления отношениями с клиентом (CRM). Для того чтобы реализовать указанные возможности, вам не придется устанавливать специальное программное обеспечение, вкладывать средства в приобретение дополнительных модулей или тратить время на их интеграцию в существующую систему. Подход, предлагаемый интегрированным решением, обеспечивает безусловное преимущество, поскольку заказчики ищут возможности модернизации бизнес-процессов и испытывают необходимость в большем количестве точек соприкосновения между продажами, производственными операциями и финансовыми взаимоотношениями с потребителями. Новые возможности для достижения успеха Быстрый и удобный доступ к самой актуальной информации помогает компаниям определить и реализовать новые возможности по развитию продаж и быстро вывести продукт или услугу на рынок. Гарантируемая масштабируемость решения Гибкая открытая технология позволяет изменять и адаптировать систему по мере роста бизнеса. При проектировании системы использовался глобальный подход, позволяющий вести бизнес и получать отчетность в разных валютах, в том числе в валюте страны, где расположена головная компания холдинга. Открытая архитектура решения В состав системы SAP Business One входит набор инструментов разработчика Software Developer Kit (SDK), облегчающий интеграцию с программами и службами сторонних разработчиков. Этот набор SDK предоставляет открытые интерфейсы API, обеспечивая связь между всеми объектами системы и повышенный уровень эффективности при разработке и обслуживании средств интеграции с внешними программами/службами; Непревзойденный опыт Решение SAP Business One поддерживается тридцатилетним опытом компании SAP работы в этой области. Клиенты получают обслуживание и поддержку, соответствующую самым высоким мировым стандартам. Сжатые сроки внедрения Сроки внедрения системы всегда определяются спецификой вашего предприятия. Тем не менее, опыт показывает, что среднее время внедрения систем SAP Business One составляет от 15 до 45 дней. Под сроком внедрения подразумевается время, прошедшее с момента приобретения программного обеспечения до начала продуктивного использования системы. Сюда же входит обучение пользователей, настройка системы и перенос/преобразование существующих данных из ранее использовавшихся источников. Простота продукта гарантирует его быстрое внедрение даже в тех случаях, когда требуется автоматизировать разнообразные деловые операции, в которых принимает участие большое число пользователей. Управление "на кончиках пальцев" Компания SAP прекрасно осознает, что в системе, действующей в режиме реального времени, изменения должны вступать сразу после внесения, а пользователи должны иметь возможность создавать новые поля и таблицы "на лету". В отличие от конкурирующих решений, предусматривающих обновление настроек путем выполнения "пакетных" операций, в среде SAP Business One изменения вступают в силу немедленно. Большинство важных корректировок пользователь может сделать самостоятельно и без длительного обучения работе с системой. Первоклассная техническая поддержка Специалисты по внедрению обладают большим опытом и хорошо знакомы с отраслевой спецификой вашего предприятия. В случае возникновения любых технических вопросов, служба TeamSAP Support готова предоставить немедленную и компетентную помощь по любым аспектам использования ПО. Для обращений с высоким приоритетом эти услуги предоставляются в режиме 24x7 - эксперты компании SAP готовы ответить на ваш вопрос в любое время дня и ночи. Все центры поддержки связаны между собой уникальной коммуникационной инфраструктурой, с помощью которой эксперты SAP всегда немедленно получить доступ к предоставленной вами информацией. Техническое обслуживание решений SAP В техническое обслуживание входит получение новых версий программного обеспечения SAP, а также пакетов обновлений для поддержки новых версий СУБД и операционных систем. Новые версии ПО содержат исправления всех ранее обнаруженных программных ошибок. Стремясь предоставить заказчику новейшие технологические и функциональные возможности, компания SAP непрерывно совершенствует и расширяет систему SAP Business One. Переход на новую версию происходит в автоматическом режиме.Business One Integration Toolkit SAP Business One Integration Toolkit обеспечивает интеграцию на уровне справочников и на уровне бизнес-процессов: 1. Распределенное ведение справочников. Клиенты и поставщики; Товары и материалы. 2. Бизнес-процессы Централизованное планирование и управление запасами. Консолидированная отчетность; Продажи с центрального склада. . |