тесты к теме 5. Занятие по теме 5 Мотивация персонала предприятия
Скачать 24.76 Kb.
|
Задание на практическое занятие по теме 5 «Мотивация персонала предприятия» Ответить на тесты 1. Что обеспечивает управленческая функция «мотивация»? 1. достижение личных целей; 2. побуждение работников к эффективному выполнению поставленных задач; 3. исполнение принятых управленческих решений; 4. обеспечение бесспорного влияния на подчиненного; 5. побуждение работников к деятельности. 2. Когда исторически возник вопрос мотивации труда? 1. со времен появления денег; 2. со времен возникновения организаций; 3. со времен появления руководителя организации; 4. со времен зарождения организованного производства; 5. во время буржуазных революций в Европе. 3. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников? 1. планирование 2. контроль 3. мотивация 4. регулирование 5. организация 4. Главная мотивация менеджмента - это: 1. обеспечение и признание 2. имидж, престиж 3. реализация поставленных целей 4. Достижение конкурентного преимущества 5. Мотивация базируется на: 1. потребностях и самовыражении; 2. потребностях и вознаграждениях; 3. вознаграждениях и удовлетворении отдельных людей; 4. удовлетворении всех людей; 5. самовыражении и вознаграждениях. 6. Исследования Э. Мэйо позволили сделать вывод, что: 1. мотивация работников влияет на их производительность 2. мотивация работников зависит от их производительности 3. на производительность труда влияют такие человеческие факторы, как социальное взаимодействие и групповое поведение 7. Потребности бывают: 1. первичные и внутренние; 2. внутренние и вторичные; 3. первичные, вторичные, внутренние и внешние; 4. внутренние и внешние; 5. первичные и внешние. Первичные – это врожденные физиологические потребности: дыхание, сон, еда. Вторичные – вытекают из психологического состояния человека. 8. К первичным потребностям относятся: 1. психологические; 2. физиологические; 3. экономические; 4. материальные; 5. социальные. 9. Вознаграждение - это: 1. выгода 2. премия 3. все то, что человек считает ценным для себя 4. похвала 10. Вознаграждения делятся на два типа: 1. признание и обеспечение 2. частные и общие 3 внутренние и внешние 11. Американский психолог и экономист, автор мотивационной теории потребностей: 1. Ф. Тейлор 2. Э. Мэйо 3. А. Маслоу 4. Г. Эмерсон 12. Предпосылки теории иерархии потребностей: 1. люди постоянно ощущают какие-либо потребности 2. неудовлетворенные потребности развивают у человека комплекс неполноценности 3. чем выше продвигается человек вверх по пирамиде, тем меньше у него потребностей 4. потребности находящиеся ближе к основанию пирамиды требуют первостепенного удовлетворения 5. если одна потребность удовлетворена, то на ее место выходит другая неудовлетворенная 13. Теория потребностей А. Маслоу относится к: 1. процессному подходу 2. содержательному подходу 3. экономическому подходу 14. В пирамиде А. Маслоу наивысшей является следующая группа потребностей человека: 1. физиологические; 2. принадлежности и причастности; 3. самовыражения; 4. безопасности и социальной защищенности. 5. признания и самоутверждения; 15. В теории СВР, разработанной К. Алдерфером выделяются: 1. 5 категорий 2. 10 категорий 3. 3 категории 16. Согласно теории СВР : 1. удовлетворение любой одной из потребностей не приводит к автоматическому действию потребностей следующего уровня 2. люди с высокоразвитой потребностью успеха рискуют умеренно, 3. в случае, если удовлетворить потребность высокого уровня не удается, у индивида может произойти возвращение к уже удовлетворенной потребности низшего уровня 17. Согласно теории Д. Мак Клелланда у людей существуют такие потребности: 1. существование, самовыражение, безопасность 2. власть, успех, причастность 3. достижения, признание, власть 18. Американский психолог, экономист, автор двухфакторной содержательной модели мотивации: 1. Г. Эмерсон 2. Ф. Герцберг 3. К. Алдерфер 4. Ф. Тейлор 19. К гигиеническим факторам относятся такие элементы: 1. психологические, социальные, экономические 2. условия труда, заработная плата, политика компании, правила и межличностные отношения между людьми 3. безопасности и социальной защищенности, власти, успеха 20. К мотиваторам относятся следующие факторы: 1. достижение признания, ответственность и возможности для роста 2. безопасность труда, премии, производительность 3. уважение, престиж, материальное положение 21. Процессные теории мотивации: 1. анализируют, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает вид поведения 2. основываются на том, что существуют внутренние побуждения (потребности), которые заставляют человека действовать; 3. манипулируют поведением наемных рабочих с помощью использования экономических или социальных вознаграждений 22. К основным процессным теориям мотивации относятся теории: 1. существования, взаимосвязи, роста 2. ожиданий, справедливости и модель мотивации Портера- Лоулера 3. ожиданий, взаимосвязи, приобретенных потребностей 23. Теория ожидания базируется на следующих основных факторах: 1. ожидание, стимулирование, участие 2. ожидание, достижение, валентность 3. участие, подкрепление, властвование 24. На уверенности в том, что за ответственно выполненную работу человек получит вознаграждение, основывается следующая теория мотивации: 1. справедливости 2. потребностей 3. вознаграждений 4. ожидания 25. Согласно какой теории мотивации достигнутые сотрудником результаты зависят от затраченных усилий, способностей, характерных особенностей человека, а также от осознания им своей роли в процессе труда: 1. теории справедливости 2. теории ирерархии 3. теории Портера-Лоулера 4. теории приобретенных потребностей 26. Стимулирование - это: 1. способ удовлетворения потребностей; 2. процесс использования различных стимулов для мотивирования работников 3. мотивирование; 4. изучение потребностей человека. 27. Основной формой экономической мотивации персонала организации является: 1. премии 2. премии и ценные подарки 3. ценные подарки и зарплата 4. зарплата 5. премии и зарплата 28. К средствам мотивации труда не относятся: 1. Вознаграждения; 2. Проведение производственных совещаний 3. Повышение квалификации персонала 4. Обеспечение условий для самовыражения 5. Объявление благодарности. 29. Мотивация свободным временем это: 1. прямая экономическая мотивация 2. организационные методы мотивации 3. моральные методы мотивации 4. непрямая экономическая мотивация 30. Согласно представлению В. Герчикова к моральным способам мотивации служащих относятся: 1. продвижение по службе, выплата и премии, тяжелые задачи, новая квалификация, самостоятельность 2. выплата и премии, продвижение по службе, самостоятельность, уважение, безопасность труда 3. выплата и премии, продвижение по службе, авторитет, гордость, тяжелые задачи |