контрольная маркетинг. Контрольная работа маркетинг. Значение маркетинга в деятельности предприятия
 Скачать 91 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Российской Федерации ФГБОУ ВО «Уральский Государственный Экономический Университет» Контрольная работа по учебной дисциплине: Маркетинг. 8 вариант На тему: Значение маркетинга в деятельности предприятия. Инструменты товарной политики предприятия. ________________________________________________ Кафедра: Экономики предприятий ________________________________________________ Исполнитель: Студент: Рыслов Владислав Дмитриевич Институт непрерывного и дистанционного образования Направление подготовки: 38.03.01 Экономика Направленность (профиль): Экономика предприятий и организаций Группа: ИДО ЗБ ЭП-19 НТ2 Екатеринбург 2020 Содержание: Значение маркетинга в деятельности предприятия…………………….......2 Инструменты товарной политики предприятия……………………………6 Задача – проанализируйте сбытовую деятельность предприятия………..9 Список литературы…………………………………………………………….12 1. Значение маркетинга в деятельности предприятия Маркетинг – система хозяйствования, которая ориентирована на рынок, изучение потребительских запросов и интересов. Поэтому в статье рассматриваются основные функции и виды маркетинга, а также место и роль маркетинга в деятельности любого предприятия. В современном мире открытие собственного дела требует наличия идей, которые имели бы успех, а не только большое количество денежных средств. Исходя из этого, маркетинг – это система взглядов или специфическое мировоззрение, связанное с получением прибыли посредством удовлетворения потребностей людей. Маркетинговая деятельность охватывает разработку маркетинговой концепции, а так же ценообразование, продвижение продукции на рынок и ее сбыт. Первый шаг при планировании маркетинговой деятельности является разработка стратегии маркетинга, которая представляет собой общий план деятельности для какого-либо товара. В первом этапе разработки стратегии необходимо выявить группы потребителей, на запросы которых фирма будет ориентироваться в своей деятельности. Ко второму шагу относится решение о сочетании элементов, которые важно использовать в маркетинговой программе, чтобы достичь максимальную эффективность. Опираясь на множество маркетинговых исследований, компании могут варьировать свою деятельность. Такие исследования проводят с целью анализа интересов потребителей для улучшения продукции на рынке. Так же можно проводить маркетинговые исследования для того, чтобы узнать конкурентов в лицо и об их успехах на рынке. Существует два вида маркетинговых исследований: Кабинетное исследование – проводится на основе вторичных данных, которые можно найти в официальных источниках, публикациях государственной статистики и т.д. С помощью данного метода можно получить общее представление о тенденциях рынка и действиях конкурентов. Полевые методы – данные методы используют для более глубокого анализа. Их подразделяют на количественные и качественные, однако все они связаны с общением с потенциальными потребителями (опрос, интервью, анкетирование). Маркетинговая деятельность предприятия состоит в изучении рынка для выявления существующей и прогнозной величины спроса для разработки конкретных программ, цель которых заключается в укреплении позиций организации на рынке, увеличении продаж и получении прибыли. Таким образом, маркетинг на любом предприятии является своеобразным мозговым центром, который выполняет следующие функции: Аналитическая функция: комплексное исследование рынка (изучение товара, потребителя, деятельность конкурентов и т.д.), анализ внутренней среды фирмы (анализ производственно-сбытовой деятельности, анализ издержек и прибыли, исследование кадрового состава и т.д.). Производственная функция: организация производства новых товаров, разработка новых технологий, управление качеством и конкурентоспособностью продукции. Сбытовая функция: организация системы товародвижения, организация сервиса. Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация контроля маркетинга. При выборе стратегии маркетинга руководство множества организаций исходит из того, что потребности потребителей разнообразны и сильно различаются между собой, следовательно, невозможно создать единый универсальный продукт, который бы удовлетворял всех покупателей сразу. Для того, чтобы маркетинговая деятельность организации была эффективной, а также способствовала достижению конечной цели, специалисты по маркетингу сначала проводят анализ рыночных возможностей фирмы, а затем сегментируют рынок по ряду критериев, при этом оценивают и выбирают наиболее привлекательные рыночные сегменты. Затем принимают решение, благодаря каким характеристикам продукт сумеет завоевать свое отличительное место на рынке, то есть вырабатывают стратегию позиционирования и воплощают ее в комплексе маркетинга. В эволюции маркетинга выделяется три основных этапа: Массовый маркетинг – при данном виде маркетинга продавец занимается массовым производством и массовым распределением, а так же массовым стимулированием сбыта одних и тех же товаров для всех потребителей; Товарно-дифференцированный маркетинг – в данном случае продавец производит два или более товаров, которые обладают разными свойствами; Целевой маркетинг – при этом виде маркетинге продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или более, и разрабатывает товары и комплекс маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов. Таким образом, можно сделать вывод о том, что роль маркетинга состоит в комплексном изучении рынка для того, чтобы выявить существующую и прогнозируемую величину спроса для разработки конкретных программ, адресованных целевым рыночным сегментам. Их цель заключается в укреплении позиций организации на рынке, увеличении продаж, и, следовательно, обеспечении заданной величины прибыли. 2. Инструменты товарной политики предприятия. Товарная политика – это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением системы мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию характеристик товара, которые удовлетворяют ту или иную потребность и делают его постоянно ценным для потребителя. К основным элементам товарной политики следует отнести: товар; товарную номенклатуру и ассортимент; товарную марку; упаковку; сервис. Товарную политику предприятия обычно рассматривают с двух точек зрения: производственной (какой наиболее выгодный для предприятия товар производить и когда начинать его производство) и коммерческой (как продавать произведенный товар, чтобы наилучшим способом поддержать маркетинговую стратегию предприятия). Товарная политика состоит из сегментирования, позиционирования, формирования ассортимента и «товарного портфеля» и обеспечивает эффективность работы предприятия с точки зрения прибыльности. Сегментация является одним из важнейших инструментов товарной политики. Сегментируется товар, потребитель, рынок, конкурент. От правильно проведенной сегментации зависит устойчивое функционирование и прибыльность предприятия, а значит и успех в конкурентной борьбе. В процессе формирования целевого рынка предприятие может занять рыночную нишу (сегмент рынка, потребностям которого наиболее оптимально соответствует товар данного предприятия и его возможности поставки) или окно (незанятый конкурентами сегмент потребителей, потребности которого в должной мере не удовлетворяются существующими товарами). Выбор целевого рынка в свою очередь тесно связан с вопросами позиционирования, которое делает товар узнаваемым на рынке. Позиционирование товара – это размещение товаров на рынке, а также создание в сознании покупателей предпочтительных стимулов к приобретению товара, обеспечивающих его прибыльность и конкурентоспособность. Для эффективного позиционирования товаров необходимо изучить важнейшие характеристики спроса и предложения, установить переменные, наиболее существенные для потребителей на данном рынке и являющиеся ориентиром при принятии решений о покупке. Если предприятие считает, что позицию товара по отношению к конкурентам необходимо изменить, то осуществляется его перепозиционирование. С этой целью можно не только улучшить потребительские свойства товара, но и стимулировать осознание потребителями новых особенностей и таких качеств товара как комфортность использования, экологическая чистота и т.д.. Использование позиционирования позволяет предприятию определить наиболее эффективный способ внедрения на избранный целевой рынок и обоснованно выбрать из альтернативных вариантов необходимую товарную стратегию. Одним из важных инструментов, с помощью которых предприятие работает на рынке, является ассортиментная политика. Создание ассортимента товаров – это формирование группы товаров, объединенных характером, назначением или отношением потребителя к данным товарам. Задача ассортиментной политики состоит в том, чтобы выпускаемый набор товаров не только оптимально соответствовал нуждам потребителей по качественным и количественным характеристикам, но и приносил прибыль предприятию. Ассортиментная стратегия предполагает следующие направления: - разработка существенных модификаций товара, отличающих его от товаров-конкурентов (дифференциация товаров); - производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках сбыта (диверсификация товаров); - вариация функциональных свойств товара, его дизайна, имиджа, имени, марки и т.д.; - выявление «стареющего» товара, изъятие товара из номенклатуры, снятие товара с рынка (элиминация товаров). На практике большинство предприятий выпускает несколько товаров для разных рыночных сегментов, т.е. используется понятие «товарный портфель». Когда спрос на один вид товара существенно снижается и данный товар « доживает» последнюю стадию своего жизненного цикла («вчерашний товар»), другой вид товара («сегодняшний») пользуется стабильно растущим спросом и приносит предприятию доход, который позволит в будущем финансировать разработки по внедрению нового товара на рынок. И, наконец, «товарный портфель» предполагает наличие еще одного вида товара – «завтрашнего», наиболее перспективного и конкурентоспособного. Следовательно, перед предприятием стоит задача оптимально сбалансировать «товарный портфель» в зависимости от стратегических целей предприятия. 3. Задача – проанализируйте сбытовую деятельность предприятия Проведем анализ сбытовой деятельности на примере предприятия ООО «Дизайн постель». Общество с ограниченной ответственностью «Дизайн постель» занимается оптово-розничной продажей текстиля. Предпряитие имеет представительство в различных регионах России. Местонахождение головного офиса - г. Москва. Целью создания ООО «Дизайн постель» является осуществление торговой деятельности, направленной на получение прибыли. Для достижения своих целей ООО «Дизайн постель» выполняет следующую деятельность: - осуществляет любые виды сделок и операций как в России, так и за границей: сделки купли-продажи, мены, подряда, займа, перевозок, поручений, хранения, комиссии и другие. - осуществляет посреднические, представительские, маркетинговые, и другие услуги. - осуществляет рекламную информацию, проводит рекламные мероприятия, участвует и организует выставки и ярмарки. - осуществляет поиск потенциальных партнеров среди объединений, предприятий и организаций, находящихся на территории Российской Федерации. - осуществляет складские, транспортные услуги. Уставный капитал ООО «Дизайн постель» сформирован за счет вкладов учредителей и составляет 10 000 000 руб. ООО «Дизайн постель» самостоятельно осуществляет планирование хозяйственной деятельности, исходя из реального потребительского спроса в пределах видов деятельности. Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО «Дизайн постель» за период 2012 - 2014 гг. и представим данные для анализа в таблице 1.
Анализ основных экономических показателей ООО «Дизайн постель» за 2012 - 2014 гг. позволяет сделать вывод о том, что выручка от реализации продукции в 2013 г. По отношению к 2012 г. возросла на 4351 тыс. руб. (4%), а в 2014 г. увеличилась по отношению к 2013 г. на 12264 тыс. руб. (11%) данный рост вызван увеличением спроса как со стороны населения, так и со стороны организаций и предприятий. Можно проследить направленность предприятия на снижение численности персонала. Так, среднесписочная численность сотрудников в 2013 г. По отношению к уровню 2012 г. снизилась на 7 чел., в 2014 г. Количество по отношению к уровню 2013 г. снизилось на 72 чел., данная динамика говорит о том, что предприятие пересматривает свою кадровую политику и можно констатировать об ее эффективности, т.к. в результате снижения численности персонала снижения выручки не произошло, она, наоборот, имеет тенденцию к росту. К тому же наблюдается рост среднегодовой заработной платы сотрудников. Так в 2012 г. среднегодовая заработная плата составляла 264,3 тыс. руб.. в 2013 г. она выросла на 9,3 тыс. руб. и составила 273,6 тыс. руб., а в 2014 г. рост этого показателя составил 105,6 тыс. руб. или 39%, т.е. со снижением численности предприятие получило рост выручки и рост заработной платы. Размер средней выручки, приходящийся на 1 сотрудника в 2013 г. по отношению к уровню 2012 г. увеличился на 32,38 тыс. руб. (7%), а в 2014 г. по отношению к уровню 2013 г. величина возросла на 296,7 тыс. руб. или на 61%. Величина среднегодовой стоимости ОПФ имеет нисходящую тенденцию: в 2013 г. по отношению к уровню 2012 г. произошло снижение на 544 тыс. руб. (4,3%), в 2014 г. по отношению к уровню 2013 г. произошло также снижение на 220 тыс. руб. (1,8%). Величина чистой прибыли в 2013 г. увеличилась по отношению к уровню 2012 г. на 13 тыс. руб., а в 2014 г. по отношению к уровню 2013 г. произошло значительное увеличение 2%. Размер чистой прибыли, приходящийся на 1 сотрудника также имеет положительную динамику: в 2013 г. Произошло увеличение на 5 тыс. руб., а в 2014 г. - на 47%. Список литературы: Агаларова Е.Г., Косинова Е.А Роль маркетинговой парадигмы в функционировании современной организации. Международный журнал экспериментального образования. 2015. № 8-2. С. 274-275. Блинова Ю.Ю., Косинова Е.А. Актуальные проблемы социально-экономического развития СКФО. Сборник научных трудов по материалам региональной научно-практической конференции СтГАУ. Ставропольский государственный аграрный университет. 2015. С. 10-14 Экономика организаций: практикум. Рыбасова Ю.В, Чередниченко О.А., Леднева Ю.А., Ставрополь, 2015 Экономика организаций. Кусакина О.Н., Чередниченко О.А., Куренная В.В., Аливанова С.В., Гунько ЮА.,Агаларова Е.Г., Косинова Е.А. – Учебник. Ставрополь, 2015. Бебрис, А.О. Успешный маркетинговый подход как основа выбора инновационной стратегии развития компании / А. О. Бебрис // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. - № 10-1. – С. 159 – 161. Решетько, Н. И., Каптюхин, Р. В., Алдатова, Д. Ч. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия / Н. И. Решетько, Р. В. Каптюхин, Д. Ч. Алдатова // Молодой ученый. – 2014. - № 6.2. – С. 44-47. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||