1. понятие буллинга 4
 Скачать 414.47 Kb.
|
|
В данной брошюре представлены материалы, разработанные в рамках проекта Нет насилию в отношении детей, реализуемого Некоммерческим партнерством Семья детям. Материалы разработаны совместно с Малоистокским специальным коррекционным) детским домом для детей с ограниченными возможностями здоровья, который выступал пилотной площадкой проекта с сентября 2013 года. Цель данных методических рекомендаций представить информацию о специфической проблеме жестокости в детском коллективе, называемой буллингом или травлей среди сверстников, а также предложить специалистам способы работы с этим явлением. Методические материалы предназначены для сотрудников детских домов, школ- интернатов, стационаров, работающих с детьми, оставшимися без попечения родителей. Материалы основаны на практической работе по созданию безопасной среды в учреждении государственного воспитания. Материалы подлежат коррекции и дополнению ив дальнейшем будут усовершенствованы в рамках проекта Нет насилию в отношении детей. Составители А.Е. Довиденко, А.П. Третьякова, АС. Мелях, Л.А. Губарева, МВ. Корба, НА. Алексеева, Н.В. Коровина, Т.П. Погадаева. Рецензент Л.В. Бучельникова. Содержание 1. ПОНЯТИЕ БУЛЛИНГА__________________________________________________4 2. ВИДЫ БУЛЛИНГА______________________________________________________5 3. ВЫЯВЛЕНИЕ И ДИАГНОСТИКА МЕДИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ БУЛЛИНГА______________________________________________6 4. ПРОБЛЕМЫ ДИАГНОСТИКИ БУЛЛИНГА_______________________________9 5. АЛГОРИТМ РАБОТЫ В СЛУЧАЕ ВЫЯВЛЕНИЯ ТРАВЛИ СРЕДИ СВЕРСТНИКОВ (БУЛЛИНГА) В ДЕТСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ 5.1. Принципы работы с проблемой буллинга__________________________________12 5.2. Технология реагирования на выявленные либо установленные факты буллинга__13 5.3. Алгоритм работы для специалистов, которые впервые столкнулись с травлей в детской среде 6. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ЖЕРТВАМИ И ОБИДЧИКАМИ ПРИЛОЖЕНИЯ 4 Предотвращение случаев травли среди сверстников является важнейшей задачей, поскольку жестокое отношение к ребёнку неминуемо приводит к негативным последствиям. Проблема буллинга осложняется тем, что буллинг может носить скрытый характер и всегда является систематически повторяющимся явлением, что осложняет работу специалистов и требует от них особых навыков и подготовки. ПОНЯТИЕ БУЛЛИНГА По определению Игоря Кона, под буллингом обычно понимается запугивание, унижение, травля, физический или психологический террор, направленный на то, чтобы вызвать у другого страхи тем самым подчинить его себе. Вовсе времена это была одна из серьезных проблем подростковой среды. Исследования буллинга во многих странах начались еще в е годы XX века, однако и сегодня эта тема не теряет своей актуальности. По мнению большинства исследователей, буллинг включает четыре главных компонента агрессивное и негативное поведение, регулярность осуществления, дисбаланс власти в отношениях участников, умышленность 1 В скандинавских и англоязычных странах для определения этого явления используются следующие термины притеснение, дискриминация, моббинг преимущественно групповые формы притеснения ребенка, буллинг. Последний термин используется в специальной литературе наиболее часто. Считается, что он полнее всего отражает суть обсуждаемого нами явления. Дэвид Лейн и Эндрю Миллер (2001 г) ассоциируют этот термин с травлей. Они же определяют буллинг, как длительный процесс сознательного жестокого отношения, физического и (или) психического, со стороны одного или группы детей к другому ребенку (другим детям. В связи с этим, в дальнейшем мы будем использовать термин «буллинг» как технологически более емкий. Мотивация к буллингу различна месть, восстановление справедливости, как инструмент подчинения лидеру, низвержение конкурентов, из чувства неприязни и др. Особенно опасна мотивация, связанная с удовлетворением садистических потребностей у определенной категории акцентуированных и дисгармонично развивающихся личностей. Буллинг - это социальное явление, свойственное преимущественно организованным детским коллективам, в первую очередь, школе. Многочисленные исследователи объясняют это обстоятельство, прежде всего, тем, что школа (или любое 1 Г. Солдатова, Е. Зотова. Исследования. Агрессоры и жертвы. Буллинг в России становится серьезной проблемой общения в сети, с. 43. 5 другое детское учреждение, где дети бывают регулярно) – это универсальная арена, полигон для разрядки детьми своих многочисленных накопившихся дома негативных импульсов. В школе (учреждении) складываются определенные ролевые отношения среди детей в диапазоне «лидер-изгой». Дополнительным фактором, способствующим живучести буллинга в пространстве учреждения, является неспособность, а в некоторых случаях и нежелание педагогов совладать с этой проблемой. Буллинг проявляется через различные формы физических и (или) психических притеснений, переживаемых детьми, со стороны других детей. Для одних детей – это систематические насмешки, отражающие какие-то особенности внешнего вида или личности пострадавших. Для других – порча их личных вещей, заталкивание под парту, вымогательство. Для третьих – откровенные издевательства, унижающие чувство человеческого достоинства, например, попытка заставить публично просить прощения, стоя на коленях перед унижающим. ВИДЫ БУЛЛИНГА Некоторые исследователи предлагают систематизировать все проявления буллинга в две большие группы я группа – проявления, связанные преимущественно с активными формами унижения я группа – проявления, связанные с сознательной изоляцией, исключением пострадавших из группы. В тоже время на разные по содержанию и интенсивности проявления буллинга разные дети реагируют по-разному. Две основные формы буллинга: 1. Физический буллинг - умышленные толчки, удары, пинки, побои нанесение иных телесных повреждений и др x сексуальный буллинг является подвидом физического действия сексуального характера. 2. Психологический буллинг - насилие, связанное с действием на психику, наносящее психологическую травму путём словесных оскорблений или угроз, преследование, запугивание, которыми умышленно причиняется эмоциональные страдания. К этой форме можно отнести 2 Методическая разработка. «Буллинг в детской среде как значительные изменения в жизни детей, приводящие к психическому дистрессу». 6 x вербальный буллинг, где орудием служит голос (обидное имя, с которым постоянно обращаются к жертве, обзывания, дразнение, распространение обидных слухов и т.д.); x обидные жесты или действия (например, плевки в жертву либо в её направлении x запугивание (использование агрессивного языка тела и интонаций голоса для того, чтобы заставить жертву совершать или не совершать что-либо); x изоляция жертва умышленно изолируется, выгоняется или игнорируется частью учеников или всем классом, детским коллективом x вымогательство (денег, еды, иных вещей, принуждение что-либо украсть x повреждение и иные действия с имуществом воровство, грабёж, прятанье личных вещей жертвы x кибербуллинг – унижение с помощью мобильных телефонов, Интернета, иных электронных устройств (пересылка обидных, угрожающих изображений и фотографий, обзывание, распространение слухов и др. Буллинг – в основном скрытый для окружающих процесс, но дети, которые подверглись травле, получают психологическую травму различной степени тяжести, что приводит к тяжёлым последствиям вплоть до самоубийства. И не имеет значения, имел место физический буллинг или психологический. 3. ВЫЯВЛЕНИЕ И ДИАГНОСТИКА МЕДИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ БУЛЛИНГА Объективные сложности раннего выявления буллинга в нашей стране ограничивают возможность целенаправленной работы в этом направлении. Выявление буллинга носит случайный и эпизодический характер. В этой связи каждый медицинский или социальный работника также педагог должен быть готов к встрече в своей профессиональной деятельности с буллингом, а, следовательно, в первую очередь должен овладеть его диагностикой. В частности, знать основные проявления его наиболее тяжелых последствий насильственного, суицидального и зависимого поведения. В странах Европы и США с целью определения распространенности этого явления существуют несколько крупных исследовательских программ, курируемых правительствами соответствующих стран. В качестве инструмента выявления используются специально структурированные опросники для самих детей, учителей и 7 родителей. Так, в частности, в скандинавских странах от 5 до 25% опрошенных детей считают себя систематически подвергающимися травле. В России подобные опросники отсутствуют, нет соответствующих программ. Поэтому на практике в нашей стране больше ориентируются на выявление детей и подростков, относящихся к группе риска по буллингу. В тоже время правоохранительными органами анализируются отдельные аспекты криминального поведения подростков, имеющие отношения к рассматриваемой проблеме. Так, результаты проведенного районными прокурорами Санкт-Петербурга анонимного анкетирования в подростковой среде свидетельствуют из 10000 респондентов почти 50% показали, что среди учащихся образовательных учреждений распространены факты вымогательства, в том числе и сверстниками (Информационно-аналитические материалы о положении детей в Санкт-Петербурге в 2004 году. Российским школьникам задавался вопрос о том, как часто они сталкиваются онлайн или в реальной жизни с подобным поведением со стороны других людей, в том числе своих ровесников. x В среднем по России 23% детей, которые пользуются Интернетом, были жертвами буллинга онлайн или офлайн за последние 12 месяцев. Схожие данные были получены в среднем по 25 странам Европы (19%). x Каждый й российский ребенок подвергается буллингу чаще одного раза в месяц, при этом 6% детей подвергается обидами унижениям либо каждый день, либо 1-2 раза в неделю, а 4% - 1-2 раза в месяц. x В группу повышенного риска по частоте буллинга попадают дети 11-12 лет 28% детей этого возраста, по меньшей мере, один раз подвергались обидами унижениям за последние 12 месяцев. При этом каждый десятый сталкивался с буллингом чаще одного раза в неделю. x Мальчики и девочки значимо не различаются по частоте столкновения с буллингом. x Самые распространенные способы буллинга – при контакте лицом к лицу ив Интернете каждый десятый ребенок подвергался буллингу одним из этих способов, в то время как по мобильному телефону только 5%. x Младшие дети подвергаются буллингу приличном контакте немного чаще, чем старшие, но дети 9-10 лет реже сталкиваются с буллингом онлайн и по мобильному телефону. x В России каждый й ребенок (28%) признался, что за последний год обижал или оскорблял других людей в реальной жизни или в Интернете. 8 x Обращает на себя внимание тот факт, что в России субъектов буллинга (обидчиков) в два раза больше, чем в среднем по европейским странам. x При этом пол ребенка не влияет на то, как часто он подвергал буллингу других. А вот с возрастом дети чаще становятся агрессорами. x Российские школьники чаще, чем европейские сообщают, что проявляли агрессию лицом к лицу (соответственно 21% в России ив Европе. И те и другие гораздо реже признают, что вели себя агрессивно в интернете (8% в России ив Европе. x Чем старше дети, тем чаще проявляется агрессия, как лицом к лицу, таки в сети. Так, среди детей 9-12 лет только 3% признали, что оскорбляли кого-то в Интернете, в то время как в старшей возрастной группе – каждый десятый. x Мобильный телефон намного чаще используется для буллинга среди детей 15-16 лет, по сравнению с другими возрастными группами 3 На сегодняшний день принято выделять три ведущих фактора, наличие которых позволяет говорить о том, что ребенок может оказаться жертвой буллинга: 1. Множественный стресс Речь идет о том, что жертвы травли обременены множеством проблем. Плохое здоровье, низкий социальный статус, неудовлетворительные отношения со сверстниками, большие семьи, выраженное социальное неблагополучие, а также низкие компенсаторные возможности – все это весьма характерно для жертв травли. 2. Провоцирующие особенности жертвы Так называемые провоцирующие жертвы – это достаточно неоднородная группа детей и подростков, которые вследствие особенностей их личности на поведенческом уровне могут являться раздражающим фактором для большинства их условно толерантных ровесников. Фактически речь идет о феномене «инакости» в детских коллективах. Необычная манера речи, необычный смех, необычный юмор и т.д. уже, сточки зрения обычных школьников, может явиться достаточным поводом для негативного отношения к этим необычным. Провоцирующим поводом к началу травли может стать неосторожное (без злого умысла) поведение таких детей и подростков, например, гиперактивный ребенок случайно задел спокойного одноклассника. Именно в этой группе наблюдается преобладание акцентуированных подростков, детей с познавательными и поведенческими нарушениями, детей-невротиков и 3 Г. Солдатова, Е. Зотова. Исследования. Агрессоры и жертвы. Буллинг в России становится серьезной проблемой общения в сети, с. 43. 9 несовершеннолетних с расстройствами шизоидного спектра в рамках пограничной психопатологии. 3. Стигматизация – расовые (национальные как вариант) и физические особенности ребенка Под последней подразумевают не только наличие явных физических отличий, например, заячью губу или тугоухость, но и некоторые фенотипические особенности. Рыжий цвет волос, необычный тембр голоса, форма ушных раковин и т.д. для определенной категории детей и подростков могут явиться побудительным мотивом к травле своих ровесников. Поэтому в процессе работы с детьми при соответствующей настроенности врачи и социальные работники могут заподозрить среди них пострадавших от травли уже по совокупности информации, полученной при сборе анамнеза и осмотре. Тот же осмотр должен побуждать специалистов оценивать степень достоверности объяснений детьми и подростками мелких ссадин и гематом в случае обнаружения таковых на теле несовершеннолетнего. Особенно это актуально для травматологов. Названные выше исследования показывают, что большинство жертв травли длительное время скрывают свою проблему, даже в случае явного физического насилия. Гораздо реже дети и подростки признаются в этом или же активно об этом сообщают. 4. ПРОБЛЕМЫ ДИАГНОСТИКИ БУЛЛИНГА Не существует определенного психологического портрета жертвы буллинга, который смог бы помочь в диагностике этой травматической ситуации у пострадавших детей. Тем не менее, при наблюдении за такими детьми могут проявиться следующие, характерные и для иных форм переживания буллинга, эмоциональные и поведенческие особенности. Поведенческие особенности x отстраненность от взрослых и других детей x негативизм при обсуждении темы буллинга; x агрессивность к взрослыми детям. Эмоциональные особенности x напряженность и страх при появлении ровесников x обидчивость и раздражительность x грусть, печаль и неустойчивое настроение. Важно отметить, что только сочетание нескольких признаков, а также эмоционального состояния жертвы и отношения группы к ребенку позволяет 10 диагностировать ситуацию травли в отношении ребенка. Специалистам следует быть внимательными при работе сданными признаками, они являются поводом для обращения внимания на ребенка и на группу детей. Необходимо периодически собираться командой специалистов, работающих с конкретной группой, чтобы обсудить ситуацию, с целью выявить, к примеру, как часто ребенок жалуется на головные боли и как это связано с посещением/пропусками школы. Физическое состояние и поведение ребенка • У ребенка есть следы (синяки, порезы, царапины) или рваная одежда, которые не объясняются естественным образом (те, не связаны с игрой, случайным падением, кошкой и т.п.) • Часто бывает в порванной одежде, с порванными учебниками или тетрадями • Избегает говорить вслух (отвечать) и производит впечатление тревожного и неуверенного в себе • Выглядит расстроенным, депрессивным, часто плачет • По утрам плохой аппетит, частые головные боли, боли в желудке, расстройство ЖКТ, резкое повышение температуры • Беспокойно спит, жалуется на плохие сны, часто во сне плачет • Выглядит несчастным, расстроенным, депрессивным, или наблюдаются частые перемены настроения, раздражительность, вспышки • Требует или крадет деньги, чтобы выполнить требования агрессоров Отношения со сверстниками • Ребенок регулярно подвергается насмешкам со стороны сверстников в оскорбительной манере, его часто обзывают, дразнят, унижают, либо угрожают ему, требуют выполнения пожеланий других сверстников, командуют им • Ребенка часто высмеивают в недоброжелательной и обидной манере • Ребенка часто задирают, толкают, пинают, бьют, а он не может себя адекватно защитить • Ребенок часто оказывается участником ссор, драк, в которых он скорее беззащитен и которых пытается избежать (часто при этом плачет) • Ребенок часто проводит время в одиночестве, и исключен из компании сверстников. У него, по наблюдениям, нет ни одного друга в группе • В командных играх дети выбирают его в числе последних или не хотят быть с ним водной команде 11 • Ребенок не спрашивает тему урока, домашнее задание у сверстников, если он не успел записать • Ребенка никогда не приглашают на праздники/вечеринки, или он сам не хочет никого приглашать и устраивать праздник (потому что считает, что никто не захочет прийти) Школа или любое другое детское учреждение • Дети берут учебники, деньги, другие личные вещи ребенка, разбрасывают их, рвут, портят • Ребенок старается держаться рядом со взрослым • У ребенка резко или постепенно ухудшается успеваемость • Боится или не хочет идти в школу • Убегает из учреждения • Выбирает длинный и неудобный путь в школу и из школы • Никогда не приводит одноклассников или других сверстников к себе домой, очень редко проводит время в гостях у одноклассников • Нет ни одного друга в учреждении, с которым можно провести время (играть, сходить в кино или на концерт, погулять или заняться спортом, поговорить по телефону и т.п.) Чаще всего медицинские и социальные работники, а также педагоги сталкиваются со случаями буллинга, свидетелями которых они становятся сами по месту их работы в детских учреждениях. Реже, при работе с детьми, они могут обнаружить у них переживания, связанные с уже имевшим место ранее буллингом. Это происходит при успешной диагностике случаев травли среди сверстников или же, когда дети сами сообщают специалистам о своей проблеме. Конечно, максимальная информация может быть также получена в результате искренней беседы специалиста и пострадавшего. Однако это возможно далеко не всегда и к тому же требует особой подготовки. Настойчиво допытываться ответы ребенка или подростка на тему насилия категорически нельзя. С другой стороны, любой врач или социальный работник должен быть готов к адекватному, понимающему и сопереживающему отражению исповеди травмированного ребенка о травле другими детьми, если последний решил ему открыться. Особенно печально, когда ребенок или подросток (подросткам, как правило, это дается крайне тяжело) решается открыться взрослому, рассказать о своей беде, а взрослого по тем или иным причинам такие откровения не интересуют. Здесь может быть упущена драгоценная возможность узнать о серьезных проблемах в жизни детей и подростков, возможно 12 даже несвязанных с темой насилия. Дети в качестве доверенного лица во многих случаях склонны выбирать авторитетных взрослых. Для многих детей врач или социальный работник – это последний рубеж защиты, последняя надежда на помощь. Особенно это актуально для врачей и социальных работников, работающих в немедицинских учреждениях в детских домах, интернатах, специальных учреждениях для несовершеннолетних. В подобных учреждениях риск насилия вообще и жесточайшей травли, в частности, крайне высокий. Это подтверждается, в первую очередь, соответствующими виктимологическими исследованиями в отношении суицидального риска у несовершеннолетних. Во многих случаях взрослые, в том числе и специалисты в области работы с детьми, не придают значения сложным взаимоотношениям разных детей друг с другом до тех пор, пока эти отношения не становятся чрезмерными. Только тогда, когда взрослые становятся очевидцами явного насилия, они вмешиваются с разной степенью успешности для последующей безопасной жизни жертвы. На этом фоне «незначимые», «неочевидные» переживания пострадавших детей от травли для многих взрослых представляется неактуальными. Плюс к этому связанная с одним из предубеждений готовность многих взрослых реагировать на детей, и особенно на подростков, обращающихся к ним за помощью от травли, как на ябед и доносчиков. |