КОС ОП.12 Менеджмент (1). Комплект контрольнооценочных средств по учебной дисциплине Менеджмент
 Скачать 1.23 Mb.
|
|
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Мурманский арктический государственный университет» Комплект контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине «Менеджмент» специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения базовой подготовки Мурманск 2017 г. 1.1. Общие сведения Комплект оценочных средств (КОС) предназначен для проверки результатов освоения учебной дисциплины ОП.12 Менеджмент основной профессиональной образовательной программы по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения». 1.2.Перечень формируемых знаний, умений и компетенций В результате освоения учебной дисциплины ОП.12 Менеджмент обучающийся должен обладать предусмотренными ФГОС СПО по специальности следующими умениями, знаниями, которые готовят к формированию профессиональных компетенций, и общими компетенциями: Умения У 1 направлять деятельность структурного подразделения организации на достижения общих целей; У 2 принимать решения по организации выполнения задач, стоящих перед структурным подразделением; У 3 мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями; У 4 применять приемы делового общения в профессиональной деятельности. Знания З 1 особенности современного менеджмента; З 2 функции, виды и психологию менеджмента; З 3 основы организации работы коллектива исполнителей; З 4 принципы делового общения в коллективе; З 5 особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности; З 6 информационные технологии в сфере управления. Общие компетенции ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. ОК. 10 Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда. ОК.11 Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения. ОК.12 Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению. Профессиональные компетенции ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты. ПК 2.3. Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите. Оценочные средства включают контрольные материалы для проведения текущей и промежуточной аттестации. Итоговой формой аттестации по учебной дисциплине является диф.зачет. Студенты допускаются к зачету при наличии результатов текущей аттестации, предусмотренных учебным планом соответствующего семестра. 1.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ПРОВЕРКЕ В результате аттестации по учебной дисциплине осуществляется комплексная проверка следующих умений и знаний, а также динамика формирования общих компетенций: Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) Показатели оценки результата Формы и методы контроля и оценки результатов обучения Умения У.1. Направлять деятельность структурного подразделения организации на достижения общих целей; ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК. 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК. 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК. 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, рациональность планирования и организации работы подразделения, выбор и применение методов стратегического и оперативного планирования, прогнозирования и организации работы подразделения; выбор и применения методов анализа внутренней и внешней среды организации; оперативность поиска необходимой информации с использованием различных средств; обоснованность выбора и оптимальность состава источников информации для решения профессиональных задач и самообразования; решение ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы руководством, потребителями. ОК. 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК. 10 Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда. ОК. 12. Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению. У. 2 принимать решения по организации выполненных задач, стоящих перед структурным подразделением; ОК. 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК. 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК. 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК. 10 Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда. результативность решения профессиональных проблем; оперативность решения нестандартных задач; анализ профессиональной ситуации с позиции возможностей и ожидаемых рисков; проявление ответственного отношения к выполнению групповых заданий, нацеленность на результат; определение управленческих решений как связующего процесса, сущности основных типов моделей принятия решений; перечисление классификаций управленческих решений; характеристика факторов, влияющих на процесс принятия решений. решение ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы У. 3 мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями; ОК. 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК. 10 Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда. выявление потребностей, мотивов и ценностей работников; обоснованный выбор и реализация различных мотивационных моделей в деятельности организации; разработка мотивационной политики предприятия. решение ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы У. 4 применять приемы делового общения в профессиональной деятельности. ОК.11 Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения. ОК.12 Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению. обоснованность постановки цели, выбора и применения методов и способов проведения бесед, совещаний и т. д. соответствие выбранных методов делового общения в коллективе их целям и задачам; соответствие приемов делового общения конкретной ситуации; результативность общения с сокурсниками, коллегами, руководством; успешность применения на практике коммуникативных качеств личности в процессе общения с сокурсниками, педагогами, сотрудниками, руководством, работодателем; решение ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы соблюдение принципов профессиональной этики Знания З. 1 особенности современного менеджмента; перечисление основных черт и принципов современного менеджмента, характеристика факторов, определяющих его современный контекст: глобализация, интернационализация, проблемы ресурсов, экология, неравномерность социального развития; определение предпосылок возникновения менеджмента и описание его исторического развития; изложение особенностей национально-культурных моделей менеджмента, влияние государства на развитие менеджмента; характеристика основных положений школ менеджмента. оценка решения тестовых заданий, результатов самостоятельной работы З. 2 функции, виды и психологию менеджмента; ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.. раскрытие сущности основных функций управления: планирования, организация, мотивация, контроля; изложение существующих подходов к классификации методов планирования и организации работы подразделения; перечисление и характеристика основных методов планирования, контроля деятельности подразделения; опрос, оценка решения тестовых заданий, результатов самостоятельной работы распознание метода обучения по его характеристике и др.; определение сущности мотивации и ее критерии; описание положений содержательных и процессуальных мотивационных теорий; характеристика мотивации персонала в профессиональной деятельности; описание особенностей формирования мотивационной политики организации. З. 3 основы организации работы коллектива исполнителей; ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.. изложение основных принципов построения организационной структуры управления; характеристика типов организационных структур управления; распознание стилей управления, определение роли стиля управления в эффективности организации; характеристика коммуникационного процесса в менеджменте; определение основных источников управленческой информации; перечисление основных принципов делового общения оценка решения тестовых заданий, результатов самостоятельной работы З 4. принципы делового общения в коллективе; обоснованность постановки цели, выбора и применения оценка решения ОК.11 Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения. методов и способов проведения бесед, совещаний и т. д. соответствие выбранных методов делового общения в коллективе их целям и задачам; соответствие приемов делового общения конкретной ситуации; результативность общения с сокурсниками, коллегами, руководством; успешность применения на практике коммуникативных качеств личности в процессе общения с сокурсниками, педагогами, сотрудниками, руководством, работодателем; соблюдение принципов профессиональной этики тестовых заданий, результатов самостоятельной работы З. 5 особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности; ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. характеристика основных видов профессиональной деятельности, требований к профессиональным и личностным качествам юриста, специалиста социальной работы; построение карьерного роста; оценка решения тестовых заданий, результатов самостоятельной работы З. 6 информационные технологии в сфере эффективность использования прикладного программного обеспечения, информационно-правовых оценка решения тестовых заданий, управления. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. комплектов систем «Гарант», «Консультант», информационных ресурсов и возможностей сети Интернет в профессиональной деятельности. результатов самостоятельной работы 1.4. Формы текущего контроля и промежуточной аттестации по учебной дисциплине Элемент учебной дисциплины Текущий контроль Промежуточная аттестация Формы и методы контроля и оценки результатов обучения Проверяемые У, З, ОК Форма контроля Проверяемые У, З, ОК Раздел 1. Содержание и основные понятия современного менеджмента. Организация как объект управления Диф.зачет З 1, З 2, З 3, У.1. У 2, ОК 1. ОК. 2. ОК. 3. ОК. 6. ОК. 7. ОК. 10 ОК. 12. Введение Решения тестовых заданий, ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 1, У 1, У 2 Тема 1.1. Организация как объект управления Решения тестовых заданий, ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 1, З 2, З 3, У.1. У 2, ОК 1. ОК. 2. ОК. 3. ОК. 6. ОК. 7. ОК. 10 ОК. 12. Раздел 2. Основные функции менеджмента Диф.зачет У 1, У 2, У 3, З 1 З 2, З 4, ОК 3, ОК 6, У 3, У 4, ОК 10, ОК 11, ОК 12 Тема 2.1 Виды и функции менеджмента. Решения тестовых заданий, результаты выполнения самостоятельной работы З 2, ОК 3, ОК 6, У 1, У 2, У 3 Тема 2.2. Психологические основы менеджмента Опрос, решение ситуационных задач (кейс- стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 2, З 4, ОК 3, ОК 6, У 3, У 4, ОК 10, ОК 11, ОК 12 Раздел 3. Основы теории принятия управленческих решений. Сущность делового общения Диф.зачет З 6, У 1, У. 2 У 4, ОК. 2. ОК. 3. ОК Тема 3.1. Информация и коммуникации в управлении организацией Опрос, результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 6, ОК 2, ОК 6, ОК 11 6, ОК. 7. ОК. 10, ОК 11, ОК 12, Тема 3.2 Управленческие решения Опрос, решение ситуационных задач (кейс- стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 6, У 1, У. 2 ОК. 2. ОК. 3. ОК 6, ОК. 7. ОК. 10, ОК 11, У 4 Раздел 4 Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности Диф.зачет З 1, З 5, У 4, ОК 1, ОК 8, ОК 6, ОК 11, ОК 12 Тема 4.1 Менеджер в организации Решение тестовых заданий, ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы З 1, ОК 8, ОК 11, ОК 12, У 4 Тема 4.2 Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности Опрос, решение тестовых заданий, ситуационных задач (кейс-стади), результаты выполнения практических заданий и самостоятельной работы 3, 4, З 5, У 4, ОК 1, ОК 8, ОК 6, ОК 11, ОК 12 1.5. ОЦЕНКА ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Контроль и оценка результатов освоения дисциплины «Менеджмент» осуществляется преподавателем в процессе проведения: практических (семинарских) занятий, тестирования, опроса, анализа кейс-стади, дискуссий, диспутов, дебатов, выполнения студентами самостоятельной работы, индивидуальных заданий и т.д. Тестирование направлено на проверку владения терминологическим аппаратом и конкретными знаниями в области по дисциплине. Тестирование занимает часть учебного занятия (10-30 минут), правильность решения разбирается на том же или следующем занятии; частота тестирования определяется преподавателем. На семинарских занятиях осуществляется защита представленных рефератов (докладов, проектов), творческих работ или выступлений студентов. Практические занятия проводится в часы, выделенные учебным планом для отработки практических навыков освоения компетенциями, и предполагают аттестацию всех обучающихся за каждое занятие. Собеседование посредством использования устного опроса на занятии позволяет выяснить объем знаний студента по определенной теме, разделу, проблеме. Кейс-стади - это проблемное задание, в котором обучающемуся предлагают осмыслить реальную профессионально-ориентированную ситуацию, необходимую для решения данной проблемы. Круглый стол, дискуссия, полемика, диспут, дебаты - оценочные средства, позволяющие включить обучающихся в процесс обсуждения спорного вопроса, проблемы и оценить их умение аргументировать собственную точку зрения Доклад, сообщение является продуктом самостоятельной работы студента, представляющий собой публичное выступление по представлению полученных результатов решения определенной учебно-практической, учебно-исследовательской или научной темы. Продуктом самостоятельной работы студента, является и реферат, представляющий собой краткое изложение в письменном виде полученных результатов теоретического анализа определенной научной (учебно-исследовательской) темы, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы, приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды на нее. Подготовка студентом эссе позволяем оценить умение обучающегося письменно излагать суть поставленной проблемы, самостоятельно проводить анализ этой проблемы с использованием концепций и аналитического инструментария соответствующей дисциплины, делать выводы, обобщающие авторскую позицию по поставленной проблеме. 1.6. Типовые задания для проведения текущей и промежуточной аттестации по дисциплине РАЗДЕЛ 1. СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ |