Особенности межличностного общения педагога и студента Функции общения:
Функции общения
|
Характеристика
|
Информационная
|
Обмен сообщениями, т.е. приём-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями.
|
Контактная
|
Установление контакта как состояния обоюдной готовности к приёму и передаче сообщения.
|
Побудительная
|
Стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий.
|
Координационная
|
Взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности.
|
Понимания
|
Не только адекватное восприятие и понимание смысла сообщения, но и понимания партнёрами друг друга.
|
Установление отношений
|
Осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, деловых, межличностных связей сообщества, в котором предстоит действовать педагогу.
| Исследования в области педагогической психологии показывают, что значительная часть педагогических трудностей обусловлена не столько недостатками научной и методической подготовки преподавателей, сколько деформацией сферы профессионально-педагогического общения Модели общения преподаватель-студент: Авторитарная (разящие стрелы). Преподаватель единолично определяет направление деятельности группы, указывает, кто с кем должен сидеть, работать, пресекает всякую инициативу обучающихся, студенты живут в мире догадок. Основные формы взаимодействия - приказ, указание, инструкция, выговор.
Демократическая (возвращающийся бумеранг). Проявляется в опоре руководителя на мнение коллектива, преподаватель старается донести цель деятельности до сознания каждого. Основные способы общения у такого преподавателя - просьба, совет, информация.
Либеральная (плывущий плот). Преподаватель старается не вмешиваться в жизнь коллектива, не проявляет активности, вопросы рассматривает формально, легко подчиняется другим противоречивым влияниям.
Общение на основе увлеченности совместной деятельностью Общение на основе дружеского расположения Общение-диалог Общение-дистанция Общение-устрашение Общение-заигрывание Стиль – индивидуально-типологические особенности взаимодействия преподавателя и студента Модели поведения преподавателя:
название моделей
|
характеристика
|
следствие
|
1. Модель дикторская ("Монблан")
|
Педагогические функции сведены к информационному общению при отсутствии личностного взаимодействия.
|
отсутствие психологического контакта, безынициативность и пассивность обучаемых.
|
2. Модель неконтактная ("Китайская стена")
|
Между педагогом и обучаемым существует слабая обратная связь ввиду барьеров общения: отсутствие желания к сотрудничеству, информационный, а не диалоговый характер занятия.
|
слабое взаимодействие с обучаемыми, а с их стороны - равнодушное отношение к педагогу.
|
3. Модель дифференцированного внимания ("Локатор")
|
Основана на избирательных отношениях с обучаемыми. Педагоги ориентированы не на весь состав аудитории, а лишь на часть, допустим на талантливых, слабых, лидеров.
|
нарушается целостность взаимодействия в системе "педагог-коллектив", она подменяется фрагментарностью ситуативных контактов.
|
4. Модель гипорефлексивная ("Тетерев")
|
Педагог в общении как бы замкнут в себе: его речь большей частью монологична. Такой педагог проявляет эмоциональную глухоту к окружающим.
|
практически отсутствует взаимодействие между обучаемым и обучающим (поле психологического вакуума).
|
5. Модель гиперрефлексивная ("Гамлет")
|
Педагог озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения принимают для него доминирующее значение.
|
обостренная социально-психологическая чувствительность педагога, приводящая его к неадекватным реакциям на реплики и действия аудитории; бразды правления могут оказаться в руках обучаемых.
|
название моделей
|
характеристика
|
следствие
|
6. Модель негибкого реагирования ("Робот")
|
Взаимоотношения педагога с обучаемыми строятся по жесткой программе, но педагог не обладает чувством постоянно меняющейся ситуации общения. Им не учитываются состав и психологическое состояние обучаемых, их возрастные и этнические особенности.
|
низкий эффект социального взаимодействия.
|
7. Модель авторитарная ("Я - сам")
|
Учебный процесс целиком фокусируется на педагоге. Он - главное и единственное действующее лицо. От него исходят вопросы и ответы, суждения и аргументы.
|
воспитывается безынициативность, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера познавательной активности.
|
8. Модель активного взаимодействия ("Союз")
|
Педагог постоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инициативу, легко схватывает изменения в психологическом климате коллектива и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции.
|
Следствие: возникающие учебные, организационные, этические и др. проблемы творчески решаются совместными усилиями. Такая модель наиболее продуктивна.
| | | | | Человеческие взаимоотношения в учебном процессе должны строиться на субъектно – субъектной основе, когда обе стороны общаются на равных, как личности, как равноправные участники процесса общения. При соблюдении этого условия устанавливается не межролевой контакт «преподаватель – студент», а межличностный контакт, в результате которого возникает диалог, а значит, и наибольшая восприимчивость и открытость к воздействиям одного участника общения на другого. Создается оптимальная база для позитивных изменений в познавательной, эмоциональной, поведенческой сферах каждого из участников общения
Таким образом, замена межролевого общения межличностным способствует отходу от формализма и догматизма в обучении. Чтобы такой вид общения стал реальностью, необходима сформированность гуманистического по своему характеру коммуникативного ядра личности как у педагога, так и у студента.
Необходимо каждому участнику взаимодействия прививать культуру общения и формировать положительный опыт, вырабатывать умение видеть в человеке высшую ценность, а в собеседнике – личность, столь же значимую, как и он сам
Будет ли ПО оптимальным, зависит от уровня педагогического мастерства и коммуникативной культуры. Для установления положительных взаимоотношений со студентами преподаватель должен проявлять доброжелательность и уважение к каждому из участников учебного процесса, быть сопричастным к победам и поражениям, успехам и ошибкам обучаемых, сопереживать.
Исследования показывают, что педагоги, акцентирующие собственное «я», проявляют формализм в отношении к студентам, поверхностную включаемость в ситуации обучения, авторитарность, подчеркивают собственное превосходство и навязывают свои способы поведения.
У педагогов с центрацией на «другом» проявляется неосознанное подлаживание к студентам, доходящее до самоуничижения, крайне пассивное инициирование их активности.
У педагогов с центрацией «я-другой» выявлено устойчивое стремление строить общение на равных началах и развивать его в диалогической форме.
Преподаватель НЕ ДОЛЖЕН:
- Терять контроль над собой!!!;
- Проявлять несдержанность и
растерянность;
- Браниться, грубить;
- Быть замкнутым и молчаливым;
- Быть фамильярным;
- Разговаривать в повышенном тоне;
- Делать выговор студенту в присутствии коллег без особой надобности;
- Откладывать на завтра дела, которые можно сделать сегодня;
- Спешить с критикой, когда есть возможность осознания ошибки самим студентом;
- Перекладывать свою вину на плечи других людей, в том числе и на студентов.
Коммуникативные приёмы:
1. Приёмы профилактики и снятия блокирующих коммуникативных аффектов (заторможенность, неловкость, подавленность, скованность):
- Создание атмосферы защищённости;
- одобрение, поддержка попытки ответа;
- одобрение практики обращения к преподавателю;
- поощрение устных ответов по собственной инициативе;
- создание щадящих условий при ответе обучающихся с ярко выраженной коммуникативной заторможенностью
2. Приёмы оказания коммуникативной поддержки
- Своевременная помощь в подборе адекватной лексики, правильном построении высказываний;
- Обучение коммуникативным приёмам, технике выступления и общения;
- Позитивная критика (если такая необходима) поведения обучающегося в диалоге с преподавателем;
- Демонстрация вербальными и невербальными средствами заинтересованного внимания к обучащимся, поддержка их стремления к участию в диалоге с преподавателем.
Качества педагога, необходимые для успешного общения: - интерес к людям и работе с ними;
- гибкость, оперативно-творческое мышление;
- умение ощущать и поддерживать обратную связь в общении;
- эмпатия (способность поставить себя на место другого);
- умение управлять собой;
- способность к спонтанности коммуникаций;
- умение прогнозировать возможные педагогические ситуации, последствия своих воздействий;
- хорошие вербальные способности: культура, развитость речи, богатый лексический запас, правильный отбор языковых средств;
- способность к педагогической импровизации, умение применять всё разнообразие средств воздействия (убеждение, внушение, применение различных приёмов воздействия)
«Самая большая роскошь на свете — это роскошь человеческого общения» Антуан де Сент-Экзюпери |
Скачать 1.31 Mb.