Административное право. Понятие и сущность законности и дисциплины в государственном управлении 5
 Скачать 1.23 Mb.
|
|
СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Понятие и сущность законности и дисциплины в государственном управлении 5 Понятие законности и дисциплины в государственном управлении 5 Способы обеспечения законности и дисциплины в государственном управлении15 2 Государственный контроль как основное средство обеспечения законности и дисциплины в сфере государственного управления 21 Определение государственного контроля 21 Виды контроля, осуществляемого государственными органами в целях обеспечения законности и дисциплины 30 Заключение 37 Список использованных источников и литературы 40 ВВЕДЕНИЕ Формирование истинно правового государства, в частности гражданского общества в Российской Федерации требует соответствующего уровня законности и государственной дисциплины в государственном управлении. Однако, современное состояние процесса формирования правового государства в нашей стране имеет весьма противоречивый характер. С одной стороны, в Конституции РФ и иных нормативно-правовых актах официально провозглашены ценности демократического, общественного и государственного устройства, важнейшей из которых является законность. С другой стороны, непосредственно реализация требований законности и государственной дисциплины на практики сталкивается с затруднениями. В частности весьма часто встречается: коррумпированность и безответственность чиновников, которые имеют весьма грубые пренебрежения государственными интересами, а также нарушения прав и свобод личности. Данные проблемы актуализируют значение дальнейшего глубоко теоретического изучения таких явлений как законность и государственная дисциплина, учитывающее современные тенденции общественного и государственного развития. Существует немало общетеоретических работ, касающихся рассматриваемых явлений, однако в данной области остается ряд дискуссионных проблем. Например, это касается контроля и надзора как способам обеспечения законности и государственной дисциплины, в частности вопросы об их соотношении, и немало важный вопрос о месте и роли данных средств. Так, например, ни на законодательном уровне, ни юридической доктрине нет единообразного подхода по вопросу о соотношении контроля и надзора. Именно поэтому нельзя оставлять данную проблему без внимания. Поскольку от решения данных проблем будет зависеть функционирование эффективной системы контроля и надзора за законностью деятельности как федеральных органов исполнительной власти, так и органов исполнительной власти субъектов РФ, а также их должностных лиц. Данные проблемы исследовались, и по сей день исследуются многими учеными, такими как: А.П. Алехин, Г.В. Атаманчук, В.К. Бабаев, Д.Н. Бахрах, И.Л. Бачило, К.С. Бельский, В.П.Беляев, Н.В. Витрук, В.М. Горшенев, А.И. Гурин, С.А. Денисов, А.И. Елистратов, М.Д. Загряцкова, А.А. Кармолицкий, Ю.М. Козлов, Н.И. Матузов, М.С. Строгович, Ю.А. Тихомиров, С.О. Шохин, Н.И. Химичева, А.В. Малько, А.Е. Лунев, Ю.Н. Старилов, Г.И. Петров, С.С. Студеникин, М.С. Студеникина, , , Е.Н. Трубецкой, С.М. Шахрай, В.А. Козбаненко, Н.Ю. Хаманева, , И.Б. Шахов, А.М. Тарасов, , К.В. Марков, , А.В. Мартынов, Г.С. Яковлев, Ц.А. Ямпольская и др. ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. Понятие и методы маркетинговых исследований Маркетинговое исследование предполагает сбор, обработку и анализ данных, с целью определения предпочтений, интересов и предложений среди участников приобретения или продажи рынка товаров и услуг. Конкретным результатом маркетинговых исследований является процент спроса на данный вид товаров или услуг в сравнении с другими организациями, предоставляющие этот же вид товаров или услуг. Каждое предприятие в какой-то степени ведет маркетинговое исследование, с целью изучить востребованность предлагающих товаров или услуг. Реализация и проведение данного маркетингового исследования предполагает применение самых разнообразных методов и приемов – математический анализ, финансовый анализ, разработка управленческих решений и экономико-математическое моделирование. Происходит и сбор информации об организациях, работающих в этой же сфере – конкурентов (ассортимент, цены, маркетинговая политика), и о потребителях (предпочтения), которые являются участниками приобретения товаров или услуг в данной сфере. К сожалению, конкурентоспособная деятельность организация не может быть основана только на интуитивных знаниях об интересах и спросе потребителей. Необходимы эффективные полноценные маркетинговые исследования, которые позволят сформулировать и организовать деятельность фирмы с учетом спроса потребителей. Задачами маркетингового исследования являются: - на основе анализа рынка потребителей определить направленность управленческой деятельности; - лучше узнать об интересах, спросе и предпочтениях покупателя; - оценить рыночные перспективы продуктов; - оценить и выбрать методы по эффективности деятельности по предложению и продвижению значимости предоставляемых товаров и услуг; - определить уровень конкурентоспособности предприятия; - выявить критерии по привлечению покупателей и потребителей; - определить программу для противодействия конкурентам. В последнее время на мировом рынке предоставления товаров и услуг, выявились некоторые факторы, которые несколько препятствуют эффективному развитию данного рынка: - покупатель стал более разборчивым; - большое количество предприятий работают на удаленном рынке товаров и услуг; - борьба с программами, «тормозящими» продажу товаров или услуг в той или иной сфере. Маркетинговые изучения делятся на следующие виды: Вторичные данные — информация, собранная когда-нибудь для каких-то целей, не связанных с текущей задачей. Другими словами, вторичная информация — это те данные, которые уже были собраны для заключения иных задач, но которые возможно отчасти применить и для разрешения важной перед Вами в аутентичный момент [9]. Главные плюсы вторичной информации — она недорого стоит, и доступ к ней возможно получить относительно просто и проворно. Главные дефекты связаны с тем, что вторичная информация собиралась для заключения иной задачи. В соответствии с этим, она, быстрее всего, станет: - устаревшей; - неполной; -не владеющей прямого отношения к решаемой проблеме; - не внушающей доверие. «Всегда начинайте с вторичной информации, и лишь только когда она исчерпана или же отдача от ее применения сокращается, перебегайте к изначальным данным» [7]. Для такого чтобы получить обзор вторичной информации, нужно: а) Квалифицировать вероятные источники важной информации. Данная информация имеет возможность находиться как во внутренних, например и во наружных источниках. К внутренним источникам информации относятся внутренние доклады фирмы, разговора с работниками, доклады о продажах, бухгалтерские и денежные доклады, претензии и предложения покупателей и т. п. Наружные информаторы — это способы глобальной информации, выпускаемые разными организациями бюллетени, публикации исследовательских и консалтинговых компаний, статистические сборники; множество ценной информации располагается в сети Internet — направленные на определенную тематику и отраслевые веб-сайты, веб-сайты создающих конкуренцию фирм. б) Определить все подобранные источники информации, изучить их оглавление и избрать подходящую информацию. в) Подготовить итоговый доклад [9]. Первичные данные это информация, собранная исследователем для заключения определенной трудности. Чаще всего под проведением маркетингового изучения определяют как раз сбор первичной информации. Способы сбора изначальных данных, в собственную очередь, разделяются на способы сбора высококачественных данных, способы сбора количественных данных и например именуемые mix-методики. Качественное исследование отвечает на вопросы «как» и «почему». Данный тип исследований позволяет получить очень подробные данные о поведении, мнении, взглядах, отношениях очень небольшой группы лиц. Полученные данные зачастую не могут быть выражены количественно, однако дают хорошее представление об образе мыслей потребителей. Качественные исследования незаменимы при разработке новых товаров, рекламных кампаний, изучении имиджа фирм, торговых марок и решении других сходных задач. Основные методы качественных исследований: фокус-группы, глубинные интервью, анализ протокола. [9]. Фокс-группа – это метод изучения спроса покупателей посредством группового обсуждения по выбранному вопросу. Глубинные интервью предполагает личное интервью представителя организации с покупателем, для определения личностных интересов и мнений о предлагающих товаров и услуг. Анализ протокола – это метод маркетингового анализа, который проводится на основании объяснений покупателя о причинах и мотивах выбора данной продукции или услуг. Количественное исследование выражается в вопросах «кто» и «сколько». Данный способ исследования позволяет опросить больший процент покупателей, узнать об уровне известности данной продукции или услуг и основные категории покупателей. Методами количественного исследования являются различные виды опроса и аудит розничной торговли. Опрос может проводиться непосредственно в офисе или магазине продажи товаров или услуг, или через Интернет, на улице. Как правило, такой метод исследования является для покупателя анонимным, и в дальнейшем изучается лишь процент ответов на конкретные вопросы. Аудит розничной торговли – означает исследование и анализ ассортимента товаров, цен, рекламных материалов. Данный вид количественного исследования позволяет провести сравнение между организациями, предоставляющие похожие виды товаров и услуг, и определить наиболее эффективный путь реализации программы по повышению спроса среди покупателей. Основные проблемы и цели маркетинговых исследований Ясное, точное изложение трудности считается ключом к проведению удачного рекламного изучения. Есть надлежащие главные информаторы появления рекламных задач: неожиданные конфигурации, спланированные конфигурации, доля коих имеют все шансы оформлять случайные идеи, к примеру, подсказанные покупателями. Нередко покупатели сами не понимают собственных задач. Они резюмируют, что размер продаж падает, рыночная толика миниатюризируется, но это лишь только признаки, а принципиально обнаружить предпосылки их возникновения. Традиционной историей считается случай, когда рекламное изучение не адресовано реальной задаче. Дабы избежать похожей истории, нужно изучать все вероятные предпосылки показавшихся признаков. Нередко в данных целях ведется особые разведочные изучения. При проведении маркетингового исследования сталкиваются с двумя типами задач: трудности управления маркетингом и трудности рекламных изучений. Первые были замечены в двух случаях. Для начала, когда бывают замечены признаки недостижения целей рекламной работы. Во-вторых, есть возможность заслуги целей, впрочем, руководителю надобно избрать подобный направление поступков, который даст вероятность в абсолютной мере пользоваться одобрительными жизненными обстоятельствами. Трудности маркетинговых изучений ориентируются притязаниями предоставления руководителям и специалистам по маркетингу соответственной, четкой и непредвзятой информацией, важной для заключения задач управления рекламной работой. Бесспорно означает, что трудности управления маркетингом считаются критичными, вследствие того собственно что без их корректного определения станет непросто обнаружить трудности рекламных изучений. А это имеет возможность привести к последующим ненужным результатам в ходе их проведения. Впоследствии определения задач рекламных изучений уточняются цели и способы проведения рекламных изучений, нацеленных на их достижение. Достижение целей рекламных изучений разрешает получить информацию, нужную для заключения данных задач. Эти цели охарактеризовывает, что информационный вакуум, который обязан быть ликвидирован для предоставления менеджерам способности улаживать рекламные трудности. При постановке целей рекламных изучений задается вопрос: "Какая информация важна для заключения предоставленной проблемы?" Ответ на данный вопрос определяет оглавление целей изучения. Этим образом, главным нюансом определения целей изучения считается выявление своеобразных типов информации, нужной менеджерам при заключении задач управления маркетингом. Исходя из этого, цели маркетинговых изучений имеют все шансы одевать грядущий нрав: 1. Разведочный, который ориентирован на сбор подготовительной информации, предназначенной для больше четкого определения задач и испытания гипотез. 2. Описательный (дескриптивный) - заключается в ординарном описании тех или же других качеств реальной рекламной истории. 3. Казуальный - ориентирован на обоснование гипотез, определяющих оглавление обнаруженных причинно-следственных связей. Собственно, что касается определенного способа проведения рекламного изучения, то на предоставленном рубеже он описывается в самом обобщенном облике и охарактеризовывает инструментарий сбора информации, важной для заслуги исследовательских целей (например, проведение анкетирования). Не считая такого, на предоставленном рубеже изучения, как правило, указываются еще требуемое время и цена предлагаемого изучения, собственно что нужно менеджеру для принятия заключения о проведении маркетингового изучения и заключения организационных вопросов его проведения. Цели маркетинговых изучений имеют возможность быть надлежащими: "Квалифицировать демографический профиль клиентов, применяя эти характеристики, как возраст, пол, воспитание и годичный домашний доход". Нрав целей маркетингового изучения предназначает выбор определенных типов изучения, носящих те же наименования, а как раз: разведочный, описательный и казуальный. Покупательский спрос – это валютное выражение величины необходимости в продуктах и предложениях. Потребительский спрос сводит на рынке всех клиентов конкретного продукта или же предложения. В зависимости от числа покупателей есть: - личный спрос; - суммарный спрос; - анализ оценки спроса и его последующее становление оценивают в целях определение размеров реализации продуктов и получение выгоды, а еще с целью определения необходимости вложений в создание выпускаемой продукции. Размер спроса находится в зависимости от надлежащих моментов: 1.конструкция рынка; 2.гибкости спроса по ценам; 4. нрав распределение; 5. темпов подъема потребление; 6. конкурентность поставщиков подобных продуктов. Тест спроса подключает в для себя: - тест текущего реального спроса; - оценку многообещающего спроса. Нынешний спрос видится в облике совместного числа определенной продукции, покупаемой по конкретной стоимости на конкретном рынке за определенный этап. Нынешний спрос возможно рассматривать как довольный спрос и его отблеском считается показатель денежных отношений. Товарооборот - это размер реализации продуктов и предложения предложений в валютном выражении за конкретный этап времени. На макроуровне исследованию подлежит оптовый, розничный виток и виток социального питания. На микроуровне изучается товарооборот определенной фирмы. Для анализа текущего реального спроса идет по стопам его квалифицировать за год, предыдущий году проведения изучения, или же за некоторое количество предыдущих лет, но не наименее чем за 3 года. Это дозволит проследить его динамику. Тест динамического ряда исполняется цепным или же базовым методикой. Дальше изучается темпы его перемена. Для этого планируют надлежащие характеристики: 1) безоговорочная перемена товарооборота - это разница меж размерами денежных отношений отчетного и базового периодов; 2) темпы подъема товарооборота - это отношение дальнейшего показателя к предыдущему или же базовому и умножением на 100 %. Темпы подъема демонстрируют, сколько % оформляет товарооборот отчетного периода в отношению к предыдущему. 3) темп прироста - это разница меж темпами подъема и 100 процентами. Демонстрирует, на сколько процентов поменялся товарооборот в сопоставлении с предыдущим (базисным) смыслом. 4) безоговорочное смысл одного процента прироста – это отношение безоговорочного конфигурации денежных отношений и его темпов прироста в процентах. Разрешает расценить напряженность конфигурации денежных отношений. Демонстрирует, какой размер денежных отношений приходится на любой процент конфигурации продаж (на один процент темпов прироста товарооборота). Анализ поведения клиентов подключает оценки поступков и целей, нацеленных на выбор более симпатичной марки продукта, характеристику времени принятия заключения на покупку, а еще выявление их довольства или неудовлетворенности покупкой или же сервисом. В итоге анализа уточняется: - побудительные предпосылки покупки; - уровень довольствия клиентов качествами товара; - психологическое отождествление свойства продукта и его стоимости. Для анализа дела покупателей к товару используется надлежащие главные способа: 1) способ незатейливого рейтинга. 2) способ парного сопоставления. 3) метод монадического рейтинга. 4) волновое изучение продаж. 5) имитационное рыночное испытание. 6)масштабное испытание пробный маркетинг. 7)метод определения дел и задач покупателей. 8) способ оценки покупательских ожиданий. 5. Одним из ведущих направлений изучения рынка покупателей считается определение прибыльности клиентов. Тест прибыльности покупателей разрешает квалифицировать более многообещающих клиентов. Этот анализ показывает: 1. расчетно-аналитическим методом; 2. матричным способом. Анализ прибыльности расчетно-аналитическим способом учитывает определение прибылей от продаж, приобретенных фирмой от реализации продуктов и предложений определенному покупателю или же группе покупателей ГЛАВА II. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОДНОГО ИЗ РАЙОНОВ ГОРОДА МОСКВЫ 2.1. Обзор потребительского рынка продуктов питания в регионах страны. Потребительский рынок – это отдельные физические лица или домохозяйства, приобретающие или покупающие товары и услуги для личного потребления. Потребительский рынок играет очень важную роль в экономике региона и страны в целом. Потребительский рынок складывается в итоге надлежащих мер: 1) становления предпринимательства в сфере изготовления и реализовании продовольственных и непродовольственных товаров; 2) методом поддержания небольших и средних предприятий; 3) вследствие налогового и кредитного стимулирования продуктов широкого потребления; 4) в связи с переходом к свободному ценообразованию на основная масса товаров; 5) в итоге конструктивного пересмотра льготного перераспределения продуктов широкого употребления.[8] Существует пять ведущих признаков рынка потребительских продуктов: 1) потребительский рынок обеспечивает вакантный доступ в него и вакантный выход из него, в следствие этого, количество членов рынка потребительских продуктов ничем не ограничивается; 2) на рынок потребительских продуктов функционирует важное количество изготовителей продуктов, в следствие этого, стоимость, назначаемая на продукты, оказывает малозначительное воздействие на совместную рыночную цену; 3) на рынке потребительских продуктов ожидается присутствие абсолютной свободы движений вещественных, денежных и человеческих ресурсов; 4) все члены рынка потребительских продуктов поддерживаются информацией о предложении, спросе, тарифах, спецификации, и например далее; 5) исключаются всевозможные привилегии для каких-то продавцов. Рынок потребительских продуктов – это активный рынок, где объектом выступает продукт, удовлетворяющий необходимости персонального покупателя - населения, а субъектами - торговцы (предприятия и приватные лица), осуществляющие продвижение продукта от производителя до покупателя, охватывая процесс реализации продуктов и предложений.[8] Анализ рынка разрешает получить данные о конъюнктуре – спросе, уровне тарифов на продукцию, о перспективах становления рынка. Продукты питания – самый важный источник нашей жизни. Спрос на продукты питания никогда не исчезнет. Другой момент, что покупатели отмечают предпочтение тем или иным розничным магазинам продуктов питания, и приобретают в этих магазинах чаше, чем в остальных. Необходимо рассмотреть различия в розничных точках продажи продуктов питания. Это могут быть и сетевые магазины, например «Магнит», «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток». Это наиболее встречаемые виды сетевых магазинов. Они, конечно, продают не только продукты питания, но и бытовую химию, и даже канцелярию. Ассортимент продуктов питания в таких магазинах является достаточно широким. Находятся, как правило, такие торговые точки в спальных районах города, где наиболее велик спрос на покупку продуктов питания. Есть сетевые магазины меньшего объема предоставления продуктов питания, например, такие магазины, как «Верный», «Лотос», «Атрус» и др. У данных магазинов тоже присутствует спрос среди покупателей, но ассортимент продуктов гораздо меньше, чем в крупных сетевых точках. Цены на порядок могут быть выше. Третий вид торговых точек продуктов питания – частные магазины «Продукты». Ассортимент таких магазинов узкий, в основном, присутствуют лишь основные продукты питания, и объем завозимых продуктов ограничен. Цены в некоторых могут быть на порядок выше, чем в сетевых торговых точках. Однако следует заметить, что в малых частных магазинах продуктов питания можно чаще встретить свежую продукцию, нежели в крупных магазинах, типа «Дикси» или «Магнит». В целом по России можно выделить такую динамику оборотов розничной торговли продуктов питания:  На диаграмме российского продуктового рынка детально выслеживается позитивная динамика. Совместно с тем, анализ рынка товаров показывает на очевидное замедление темпов подъема. В случае если на границе 2010-2011 взлет промышленности составлял 12.5 %, то к выходу на границу 2018 года рынок стал добавлять не больше 4%. На приведенной диаграмме долевого замещения всей российской розницы продуктов питания уверенно занимает половину совместного оборота. Исследования рынка продуктов питания говорит о следующих результатах: в случае если покупатель подстраивается к рынку более по одиночным моментам, у самих ритейлеров есть нелимитированные способности по исследованию собственных клиентов. Наметившийся подъем дискаунтеров в целом по РФ обоснован предпочтениями населения. В количестве этих необходимый ассортимент и самом продовольствии, и в его ценовых аналогах. Сейчас в исследовании рынка товаров все чаще принимают роль такие бренды как «Монетка», «Пятерочка», «Магнит», «Перекресток». Большие федеральные сети занимают основные позиции в ритейле, зачастую изменяя стратегии становления на продвижение франшизы и дочерних компаний. 2.2. Проведение маркетингового исследования предпочтений и спроса покупателей в выборе продуктовых магазинов в спальном районе города Москвы В исследовании принимали участие городское население территориального района города Москвы в количестве 50 человек. Цель исследования – получение и анализ первичной информации, которая позволит сделать вывод о выборе покупателей магазинов продуктов питания и факторы, которые определяют выбор данного магазина. Задачи исследования: - определить востребованность магазинов продуктов питания среди населения района; - выявить, какие предпочитают торговые точки городское население; - определить причины, которые толкают покупателей приобретать продукты питания в выбранной торговой точке. В исследовании необходимо сформулировать гипотезу о том, что городское население отдает предпочтение частным магазинам продуктов питания, нежели крупным сетевым магазинам, по причине постоянного наличия в частных магазинах свежего ассортимента продуктов питания. Для исследования был выбран метод опроса. Все ответы являются анонимными. Опрос проводился среди взрослого населения у проходящих на улице. 2.3. Процедура проведения маркетингового исследования среди покупателей продуктов питания Перед методом опроса, проводимого среди прохожих на улице, была поставлена задача определить предпочтения покупателей среди частных и сетевых магазинов продуктов питания, и определить количество людей, покупающих продукты питания в частных небольших магазинах «Продукты» и крупных сетевых торговых точках «Дикси», «Пятерочка», «Магнит». В процессе исследования методом опроса были выявлены следующие результаты:  По рисунку видно, что, более 50 % городского населения приобретает продукты питания в крупных сетевых магазинах, типа «Магнит», «Дикси», и других. Всего 5 % опрошенных закупаю продукты питания в оптовых точках, типа «Метро». Оставшуюся часть разделили пополам закупка продуктов питания в частных магазинах и закупок в любых магазинах района города. Далее, по опросу о причинах выбора крупного сетевого магазина для покупки продуктов питания, получились следующие результаты:  Из диаграммы мы видим, какие причины называют покупатели о выборе именно крупного сетевого магазина в порядке убывания: - много выбора; - продукты питания дешевле, чем в частном продуктовом магазине; - частые акции на продукты; - много товаров со скидкой; - магазин находится по пути с работы домой; - крупные сетевые торговые точки являются престижными. Следующим этапом опроса стало определение среди покупателей, которые закупают продукты питания в частном продуктовом магазине, причин выбора именно частного магазина:  Из диаграммы видно, какие причины выбора частного продуктового магазина называют те покупатели, которые закупают продукты питания только в этих магазинах: - свежие продукты каждый день (19 %); - нет доверия к крупным сетевым магазинам, типа «Магнит», «Дикси» и др. (15 %); - магазин находится во дворе дома (7 %). 2.4. Выводы по проведенному маркетинговому исследованию среди покупателей Анализируя и интерпретируя полученные первичные данные из опроса городского населения, необходимо сделать вывод, что большая часть населения (55 %) предпочитает закупать продукты питания в крупных сетевых магазинах, так как там дешевле, часто проходят акции и достаточно широкий выбор ассортимента. По вопросу качества продуктов питания ни один из них не высказался. Сказали лишь «все устраивает», «главное дешевле». Однако качеством остались недовольны покупатели, предпочитающие закупать продукты питания в частном продуктовом магазине. Они отметили, что в сетевых точках всегда присутствует просроченный товар, а в магазине «Продукты» во дворе, каждый день привозят свежий хлеб и молочную продукцию. Но любителями частного продуктового магазина оказались лишь 20 %. Изучая рынок магазинов в спальном районе города Москвы, в котором проводился опрос, необходимо отметить, что в районе очень мало частных продуктовых магазинов. На каждом шагу можно встретить сетевые магазины типа «Магнит», «Дикси», «Пятерочка», «Спар». Где-то даже такой торговой точки, например, как «Магнит», имеется по три магазина с расстоянием друг от друга в 500-700 метрах. Такое состояние ранка магазинов продуктов питания приводит к мысли, что эти сетевые магазины вытесняю предпринимателей, которые организуют частные продуктовые магазины. Это негативно сказывается на политике частного магазина. Таким образом, можно сделать вывод, что гипотеза, выдвинутая в начале исследования о том, что покупатели предпочитают больше частные продуктовые магазины, является неверной. Данные говорят о других фактах и опровергают сформулированную гипотезу. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Маркетинговое исследование - это плановый сбор данных, касающихся той или другой сферы работы человека, подразумевающий обработку и анализ собранной информации. Говоря по другому, маркетинговое исследование это: - всеохватывающее исследование конкретных объектов потребительского рынка, - в что количестве продуктов и предложений, - анализ рынка сбыта; - изучение внутренней структуры компании, - надзор за валютным рынком и рынком денежных средств, - аналитическое прорабатывание производственной сферы — от рабочей силы до оснащения и сырья, - исследование работы создающих конкуренцию структур и образований. Маркетинговые исследования ориентированы на составление совместного представления о структуре потребительского рынка в том или ином разделе и динамике его становления. Не считая того, что исследования продукции могут помочь расценить продвижение ее на рынке, взять в толк степень ее известности у покупателя, выяснить соотношение продукта требованиям качества. Маркетинговые исследования и анализ рынка нацелены на получение информации, которая позволит выработать грамотную рекламную деятельность. Процесс проведения анализа рынка покупателей включает в себя определение трудностей и целей изучения, разработку намерения изучений, сбор информации, ее анализ и доведение приобретенных итогов до сведения адресатов. В ходе анализа рынка покупателей были получены итоги о том, какими мотивами покупатель пользуется при выборе места приобретения товаров: - определена востребованность продукта; - определена частота покупки товара; - обнаружены предпочтения покупателей по цене товара; - обнаружены предпочтения покупателей по ассортименту товара. Большим спросом у городского населения в основном пользуются крупные сетевые магазины, предоставляющие частые и большие акции на товары, и находящиеся в удобном местоположении к покупателю. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995, 150 с. Агеева И.Ю. Финансовый анализ в аудиторской деятельности / И.Ю. Агеева, Е. Д Халевинская. - Аудит и финансовый анализ. - 2009. - №1. - С.105. Азоев Г.Л. Маркетинговые исследования: учеб пособие / Г.Л. Азоев, Е.А. Михайлова. - М.: ЗАО Финстатинформ, 2011. - 120 с. Алпатов Г.Е. "Общая методика внедрения системы маркетинга на предприятии" // Текстильная промышленность. 2011. - № 5. - С.8-13. Алтыев А., Шанин А. "Маркетинг - философия современного бизнеса" // Торговля. - 2009. - № 1. - C 13-19. Басовский Л.Е. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2004, 100 с. Беляевский И.К. Три направления в исследовании потребительского рынка на основе статистики торговли // Вопросы статистики. - 2015. - №3. - С.27-37 Вигдорчик Е.А. Российские предприятия: трудный поиск конкурентных стратегий. // Эко. - 2008. - № 11. - С.24 - 46. Вигдорчик Е.А. Трудный поиск конкурентных стратегий. // Эко. 2008. - № 10. - С.51 - 68. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-центр. - 2009. - 356 с. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.2-е изд., переаб. И доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. - 480 с. Голубков Е.П. Завоевание конкурентных преимуществ в конкурентной борьбе // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 2. - С.27 - 43. Голубков Е.П. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999, 55 с. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М., 2003, 320 с. Котлер Ф. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М., - Изд. "Прогресс", 1991г, 93 с. Киселева Е.Н. Рынок продовольственных товаров: учебник / Е.Н. Киселева, О.В. Власова, Е.Б. Конова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 396 с. Солин А.Д. Маркетинг. - М.: НОРМА - М, - 2002, 78 с. Социально-экономическая статистика: учебник / В.В. Ковалёва, Т.О. Дюкина. - СПб.: Изд-о С.-Петерб. гос. ун-та, 2014. - 328 с. Статистика: учебник / И.И. Елисеева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. - 448 с. Россия в цифрах 2016: краткий статистический сборник / Росстат. - М, 2016. - 543 с. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования, С.-П., изд.: Питер, 2003, 155 с. |