Деловые коммуникации. Документ. Правильность
 Скачать 9.2 Kb.
|
|
Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это … точность правильность логичность +чистота В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что … вы ему симпатичны +он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции он увлечен вашей идеей он с трудом перерабатывает вашу информацию Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется … +проксемикой пантомимикой физиогномикой кинесикой Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией экспрессивной ритуальной познавательной +убеждающей Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется … эмпатическим направленным, критическим рефлексивным +нерефлексивным Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является … деликатность диалоговая форма коммуникаций +готовность к активному эмоциональному взаимодействию искренность при сообщении целей коммуникации и обсуждении позиций Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для … 1-2 человек от 50 человек до 200 и более 15-50 слушателей +небольшого количества слушателей (до 15 человек Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это… паузы тембр голоса темп речи +дикция Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют … +коммуникативной экспрессивной интерактивной перцептивной Слово «перцептивный» произошло от латинского «perceptio», что означает … взаимодействие сообщение общение +восприятие Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют… деловым интимным дружеским +официальным В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень манипулятивный императивный формальный +гуманистический Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом … открытости размышления +беспокойства и лжи агрессии Вербальным средством коммуникации является … +речь (словесная реализация мыслительной деятельности) почерк интонация речи дистанция общения У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются … включающими +исключающими закрытыми открытыми Урок, семинар, лекция, тренинг — это формы … коммуникации +познавательной суггестивной (внушающей) экспрессивной ритуальной Во фрагменте романа М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, — сказала она едва внятно…» — о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует… +громкость речи, дикция тембр голоса паузы между словами темп речи Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы — ниже рта). Одной из причин такого поведения является … +враждебность восхищение Вами желание закончить беседу размышление над Вашим предложением К внутренним помехам слушания относится … слишком быстрый темп речи собеседника недостаточная громкость речи собеседника манеры собеседника, отвлекающие от слушания +привычка размышлять о чем-то еще во время беседы Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению — все это признаки … уровня коммуникации гуманистического +манипулятивного игрового духовного Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству — все это признаки уровня коммуникации императивного +формального манипулятивного гуманистического Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, — это … +тембр голоса паузы дикция темп речи Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой — это предполагаемый результат … коммуникации +ритуальной познавательной экспрессивной суггестивной (внушающей) Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является … дерзость +неуверенность в себе собранность эгоизм Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, — это … логичность выразительность +точность уместность Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют … зоной общения личной публичной +социальной интимной |