Проблемы и перспективы развития туризма в Таджикистане
 Скачать 23.65 Kb.
|
|
Проблемы и перспективы развития туризма в Таджикистане В нашей стране туризм с годом в год развивается и это сфера включен в перечень приоритетных видов в развитии национальной экономики. Природно-рекреационные ресурсы республики, наличие памятников истории и культуры предопределяют особенности сформированного национального туристского продукта, продвижение и реализация которого на мировых рынках туристских услуг, обеспечивает поток иностранных туристов в Таджикистане. В этом плане приоритетными видами международного туризма в стране рассматриваются: альпинизм, горно-спортивный и экологический туризм; рафтинг, пара планеризм, горнолыжный спорт; интерохота; историко-познавательный и этнографический туризм; санаторно-курортное лечение и отдых. Туризм способствует созданию дополнительных рабочих мест, улучшению транспортной и коммуникационной инфраструктуры, увеличению объемов строительства и торговли. В ряде стран доходы от него составляют более 50% ВВП. Правительство Таджикистана приняло «Стратегию развития туризма на период до 2030 г». В нём определены приоритетные направления туризма в нашей стране. К ним относятся санаторно-курортное лечение и отдых, альпинизм, горно-спортивный и экологический, историко-познавательный и этнографический, а также деловой туризм, рафтинг ,горнолыжный спорт, иностранная туристическая охота. По инициативе Лидера нации 2018 -й год объявлен Годом развития туризма и народных ремесел. + Таджикский Памир вновь вошел в число 100 самых лучших мест для экотуризма + По данным Комитета по развитию туризма, в 2018 году Республику Таджикистан посетило более 900 тыс. иностранных граждан которое в четыре раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. + По мнению Социальной сети GLOB SPOTS- Таджикистан вошёл в 10 лучших стран мира по привлечению туристов + По мнению русской газеты НЕШНАЛ ДЖЕОГРАФИК дорога Душанбе –Памир вошёл в 10 красивейших дорог мира + Город Душанбе признан как член Международной Ассоциации туристских городов мира. Но несмотря на богатые традиции гостеприимства, и многочисленные достижение в Таджикистане пока ощущается недостаток предпринимательской культуры, в том числе в сфере туризма. Именно сочетание традиционного содержания – колорита культуры или особенностей национальной кухни, только поданное в более современной и приемлемой для иностранцев «упаковке» может стать ключевым фактором успеха. Между тем Таджикистан в настоящее время судья по тому что недостаточно развит туристская инфраструктура на может предоставить туруслуги соответствующего уровня для туристов. Наши потенциальные конкуренты в этой нише – ОАЭ, Турция, Китая, Киргизстан, Казахстан и другие. Отсутствие качественных и в тоже время разумное ценообразование туруслуг заставляет туристов отдыхать там, когда можно удовлетворит свои потребности в свое стране, например: при правильном разработке программ отдыха в Кайрокумском водохранилище можно хорошенько отдохнуть. Но когда все дорога и некачественно все только и делают, что убегают. Отсутствие квалифицированных кадров как одно из главнейших проблем перед полноценной развития туризма являться одним из основных проблем и его решения может стать фактором развития и улучшения других проблем. Довольно неоднозначным является также особый вид разрешения, требующийся для посещения Горно-Бадахшанской автономной области, как приграничной территории. Между тем, закрыть доступ на Памир для туристов — это фактически закрыть доступ в Таджикистан, т.к. большая часть туристов едут именно туда. В последние годы даже существует практика запрета на посещение этого региона иностранцами в определенные периоды. Такое разрешение воспринимается туристами, как отдельная внутренняя виза и вызывает у них недоумение. И хотя стоит оно недорого, 20 сомони (около $2,5) не все туристы осведомлены о деталях его оформления, что позволяет турфирмам дополнительно на этом зарабатывать, взимая с клиентов до 50 долларов за посредничество. С другой стороны, это несет дополнительные риски и для самих туристических фирм, т.к. произвольный характер выдачи данных специальных разрешений может создать им реальные проблемы, когда, по каким-либо причинам, пропуска на Памир перестают выдаваться. Тогда турфирма может понести ощутимые издержки – в том числе, оплатить гостиницу и питание клиента, если тот не согласится на альтернативный тур и захочет ждать выдачи разрешения. Некоторые эксперты оправдывают выдачу разрешений проблемами безопасности. Так, приводится в пример озеро Сарез — места опасного и труднопроходимого, где нет дорог, никакой инфраструктуры, и в случае несчастного случая спасатели из МЧС не смогут оперативно помочь туристу, попавшему в беду. Однако следует отметить, что выдача разрешений никак не влияет на решение подобных проблем. Во время нахождения в приграничной или опасной зоне иностранцам не предоставляют никаких дополнительных гарантий. С них взимают деньги, дают разрешение и отпускают путешествовать на собственный страх и риск. Еще одной существенной причиной, из-за которой доступ в Таджикистан для иностранных туристов затруднен, является ограниченность авиасообщений и дороговизна билетов. Если турист решит посетить Таджикистан, то он часто сталкивается со сложностью напрямую достигнуть места назначения. У Таджикистана нет прямого авиасообщения с очень многими странами, причем именно с теми, откуда и исходит основной поток туристов. Привилегированное положение местных авиакомпаний на рынке пассажирских авиаперевозок тормозит развитие туристической отрасли страны. К примеру, авиа перелет Берлин-Душанбе-Берлин можно осуществить только транзитом через третьи страны, и обойдется это более чем в 1000 долларов. В это же время аналогичный перелет из Бишкека и обратно стоит около 500-600 долларов. Иностранные туристы, принимая решение о поездке, оценивают такие элементарные факторы, как доступность цен и простота маршрута. В такой ситуации Таджикистан менее конкурентоспособным по сравнению со странами-соседями, доступ к которым и значительно дешевле. Конкуренты не спят При оценке собственных успехов по упрощению доступа в страну, важно знать – насколько далеко вперед в этом направлении ушли соседи. Туризм, такая сфера, где более смелые шаги соседних стран в этом направлении, могут обнулить результат любых «упрощений». Например, ближайшие соседи по региону, Кыргызстан и Казахстан, заметно улучшили позиции в сфере туризма, введя не просто упрощенный, а безвизовый режим для основных развитых стран, являющихся поставщиками туристов. Кроме того, они позволили более открытую конкуренцию в сфере авиасообщения, допустив на рынок новые авиакомпании, что отразилось на улучшении сервиса и привело к снижению цен. Как утверждают эксперты туристической отрасли, в Кыргызстане после того, как отменили визы для 45 стран, поток туристов увеличился более чем на 40%, что составило порядка 300 000 дополнительных туристических визитов в год. Этот показатель приближен к количеству прибывающих иностранцев в Таджикистан за целый год. Для большинства туристов, тем более, не посещавших ранее страны региона, нет принципиальных предпочтений между странами. Поэтому тот же Кыргызстан, который похож природой, но более открыт к иностранцам и имеет развитую туристическую инфраструктуру, выглядит более привлекательным. Большая открытость Кыргызстана дает ему определенные конкурентные преимущества перед другими странами региона, в первую очередь, Туркменистаном, а с казахской индустрией туризма кыргызские туроператоры успешно конкурируют более низкими ценами. Озеро Иссык-Куль давно стало визитной карточкой страны. Сервис у соседей на порядок выше, гиды и обслуживающий персонал знают иностранные языки и, наконец, дешевое транспортное сообщение – как авиа перелеты, так и автомобильные перевозки внутри страны, способствует тому, что иностранцы предпочитают посещать эту страну. К примеру, в среднем заказ автомашины для дальней поездки в Таджикистане обходится порядка одного доллара за километр, а в Кыргызстане эта сумма составляет 45 центов. В конце концов, значение имеет не происхождение туристической фирмы, а готовность иностранных туристов тратить свои средства за удовольствие побывать в Таджикистане. А таджикские туроператоры точно также могли бы работать в Кыргызстане. Сервис не отвечает стандартам Низкий уровень развития сервисных услуг в дополнение к вышеизложенным проблемам также становится причиной разочарования иностранных туристов, которые попадают в Таджикистан. Как показало проведенное исследование, именно на этот недостаток указывают гиды, сопровождающие туристов в поездках по стране. По их мнению, многие туристы знают, что в Таджикистане существуют бедность, бюрократия и коррупция, а также проблемы с инфраструктурой. Однако, отсутствие многих элементарных условий повергают иностранцев в шок, и, прежде всего, это низкий уровень гигиены и антисанитария в местах общественного питания и общего пользования. Проблемы с санитарно-гигиеническими условиями критичны, поскольку отпугивают в первую очередь более обеспеченных туристов, ценящих комфорт. Эта категория туристов, хотя пока и немногочисленна, наиболее привлекательна для отрасли. Обеспеченные иностранцы в состоянии тратить от 100 и более долларов в день и готовы это делать при обеспечении им приемлемых условий. К проблеме антисанитарии добавляется также низкое качество приготовления пищи во многих регионах и скудное меню. Если сами таджики склонны считать свою традиционную кухню предметом гордости, то, по мнению многих туристов, для них это тяжёлая и однообразная пища. Везде приезжих гостей ждут одни и те же мясные блюда, которые многие иностранцы не едят. Получается, несмотря на богатую традицию гостеприимства, в Таджикистане пока ощущается недостаток предпринимательской культуры. Это относится к неспособности многих предпринимателей смотреть на предоставляемые ими услуги глазами их клиентов. Привычка ориентироваться на собственное представление о качестве и приоритетах в выборе, являются пережитками местной предпринимательской ментальности. Между тем, именно сочетание традиционного содержания – колорита культуры или особенностей национальной кухни, только поданное в более современной и приемлемой для иностранцев «упаковке» может стать ключевым фактором успеха. Но открыть доступ в страну для путешественников, сделать все, чтобы они могли легко и недорого приехать и увидеть своими глазами ее уникальную природу и познакомиться с ее богатой культурой – наиболее эффективный путь создания позитивного бренда «Таджикистан». |